Bewertungen 120 Seite 1 von 2
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
H
3 Jahre zuvor

Ich war dort, um meinen Beifahrerairbag aufgrund e...

Ich war dort, um meinen Beifahrerairbag aufgrund eines Problems zu wechseln. Sie hatten einen ordentlichen Wartebereich für Kunden, der Kaffee und Tee hat. Es war ein gemütlicher Wartebereich. Die Angestellten waren sehr freundlich.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Toller Service, vernünftige Reparaturpreise und eh...

Toller Service, vernünftige Reparaturpreise und ehrliche Reparaturarbeiten. Wir werden dieses Autohaus von nun an als unseren regulären Service- / Reparaturort für unseren Honda nutzen, da unsere ersten Erfahrungen gut waren.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie dieses Stahlschiff! Das Lederlenkrad...

Vermeiden Sie dieses Stahlschiff! Das Lederlenkrad ist überspannt und reißt, hat sie gebeten, das Problem zu untersuchen, und hat über 30 Tage auf eine Antwort gewartet!

Corey, der Mitarbeiter der Serviceabteilung, erhielt eine Antwort von Honda Australia, machte sich jedoch nie die Mühe, mir eine Antwort zu geben, und letztendlich musste ich hereinkommen, um die neuen Informationen zu erhalten.

Es wird dringend empfohlen, diesen Ort zu meiden, da der Kundenservice extrem schlecht ist. Nach dem Verlassen des Autohauses mit einem neuen Fahrzeug gibt es keine Probleme.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Wo fange ich an? Die Zeitverschwendung trat beim K...

Wo fange ich an? Die Zeitverschwendung trat beim Kauf eines gebrauchten Honda in diesem Ausstellungsraum auf, nachdem ich mein sehr großzügiges Angebot überprüft und eine Woche später zurückgekommen war, um es anzunehmen. Nachdem mitgeteilt wurde, dass das Auto von der dortigen Serviceabteilung überprüft wurde, "keine Anzeichen von Unfallgeschichte", vollständige Logbuchhistorie. An dem Auto ist überhaupt nichts auszusetzen, einschließlich eines ganzseitigen Berichts, der auch von ihnen gesendet wurde.

Beschlossen, meinen eigenen privaten Mechaniker zu beauftragen, das Fahrzeug zu überprüfen, nachdem ich fast Flüge gebucht hatte, und stellte mir fest, dass das Fahrzeug zuvor in einer Kollision war, weil Türen neu besprüht wurden + Frontend neu besprüht wurde. Getriebediff macht ein jammerndes Geräusch und die Kupplung zeigt Anzeichen von Flüssigkeitsleckage. Innenleuchten und Clusterleuchten funktionieren nicht, + viele andere Probleme wurden festgestellt.

Ich habe das Gefühl, dass ich durch diesen Betrug beinahe betrogen worden wäre und meine Zahlungen an diesen privaten Mechaniker für diese Inspektion erstattet bekommen sollten.

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich ein Problem mit dem Motormanage...

Ich hatte kürzlich ein Problem mit dem Motormanagementsystem meines V6 Honda Accord. Ich kontaktierte meinen örtlichen Honda-Händler und erfuhr, dass sie nichts tun konnten, bis ich es einbrachte, als ich das Problem das nächste Mal erlebte oder es abschleppte. Ich kontaktierte die Formel Honda und sofort wusste die Serviceabteilung von dem Problem und buchte mein Auto in sofort und hatte es für mich unter Garantie repariert.
Während ich darauf wartete, dass das Auto repariert wurde, konnte ich in einem angenehmen Wartezimmer mit Fernseher, Papieren und Kaffee sitzen. Obwohl ich in den westlichen Vororten lebe, werde ich in Zukunft die Formel Honda unterstützen. exzellenter, freundlicher Service von Mitarbeitern, die tatsächlich über ihr Produkt Bescheid wissen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich war schon immer von dem großartigen Servicetea...

Ich war schon immer von dem großartigen Serviceteam der Formel Honda überwältigt. Bis ich mein Auto zum ersten Mal zu ihnen brachte, war ich an keinem Ort total verkauft, um mein Auto zu warten, aber jetzt werde ich nie woanders hinschauen. Ich schätze all die kleinen Dinge, wie die Möglichkeit, bei Buchungen per E-Mail zu kommunizieren, und den hervorragenden Zustand, in dem sich das Auto befindet, wenn ich es wegfahre - es fühlt sich immer wieder wie ein neues Auto an. Wenn Sie sich fragen, ob Sie mit ihnen in Kontakt treten sollen, tun Sie es einfach - ich bin sicher, Sie werden nicht enttäuscht sein. Jeder, mit dem ich hier jemals zu tun hatte, ist immer freundlich, zuvorkommend und kennt sich aus.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Ich habe gestern meinen Honda zu einem Service geb...

Ich habe gestern meinen Honda zu einem Service gebracht und sie gebeten, das Display des Autos zu reparieren.

Das Display zeigt nicht mehr den durchschnittlichen Kraftstoff an und ermöglicht keine Berechnung der Reiselänge. Nach dem Service wurde mir mitgeteilt, dass versucht wurde, das Display auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber es funktionierte nicht. Wenn ich dies beheben möchte, muss ich zu einem anderen Zeitpunkt buchen, damit sie das Display und den Armaturenbrett öffnen können. Dies würde mindestens einige Stunden dauern. Sie müssten mir einen Stundensatz berechnen, plus Teile, wenn sie ersetzt werden müssten. Als mein Schwager mich am Nachmittag besuchte und ich ihm davon erzählte. Er kam heraus, schaute nach, zog den Akku heraus und steckte ihn wieder ein, führte einen Reset durch und das Display funktionierte wieder perfekt. Alles war in 10 Minuten erledigt und es hätte mich Hunderte von Dollar kosten können, wenn ich mein Auto für Honda zurückgebracht hätte. (Mein Schwager ist kein Mechaniker!) Es war unglaublich! Dies zeigt, dass das Personal dort entweder unehrlich war (ich möchte mehr verlangen) oder nicht bekannt war. In jedem Fall war es inakzeptabel!

Während des Service empfahlen die Mitarbeiter außerdem, Luft- und Pollenfilter auszutauschen, die jeweils 75 USD zusätzlich zur Servicegebühr kosten. Da wir kleine Kinder haben, möchte ich, dass die Luft sauber ist, also stimmte ich zu, sie sofort ersetzen zu lassen. Dieser Vorfall lässt mich jetzt fragen, ob die Filter ausgetauscht werden mussten oder nicht.

Als mein Mann den Service buchte, wurde ihm auch gesagt, dass dies nur der Standard und nicht der volle Service sei. und es qualifizierte sich für 149 $ Special. Als ich jedoch bezahlte, teilte mir das Personal mit, dass dies ein Full-Service sei und mir 290 US-Dollar in Rechnung stellen müssten.

Insgesamt hat die ganze Erfahrung wirklich einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen und ich werde nicht zurückkommen, um meinen Autoservice hier zu haben.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Die Serviceabteilung bel...

Sehr schlechte Erfahrung. Die Serviceabteilung belügt den Kunden und gibt dem Kunden die Schuld an den Fehlern seiner eigenen Mitarbeiter und versucht, Geld für nichts zu nehmen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihren Dienst mit Honda Modbury tun.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ein Preis angegeben, dann Preis geändert. kostete ...

Ein Preis angegeben, dann Preis geändert. kostete mehr als ursprünglich angegeben. Stellen Sie sicher, dass sie die Qoute aufschreiben oder den Preis ändern. Ich werde nicht wieder dort hin gehen

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Kundenservice ist wichtig und einer der Hauptgründ...

Kundenservice ist wichtig und einer der Hauptgründe, warum jemand ein Unternehmen einem anderen vorzieht. In diesem Fall sollte es einfach sein, wenn Sie eine einfache Transaktion wie den Kauf eines Autos vom Grundstück ausführen. Sie müssen jedoch ein neues Auto bestellen, zusätzliche Funktionen einbauen lassen und / oder dies über tun Leasing würde ich empfehlen, einen anderen Honda-Händler zu verwenden.

Es gab keinen Informationsfluss; Uns wurde freiwillig nichts mitgeteilt, und wir mussten in jeder Phase nach Informationen suchen. Der Kunde ist kein Gedankenleser des Geschäftsbetriebs.

Es scheint keine Kundendienststandards zu geben. Anrufe werden nicht zurückgegeben, E-Mails werden nicht beantwortet, Mitarbeiter kennen die entsprechende Telefonetikette nicht usw. Es ist nicht Aufgabe des Kunden, Anfragen zu verfolgen. Es sollte Servicestandards geben, in denen Anfragen zufriedenstellend gelöst oder zumindest in einem angemessenen festgelegten Zeitraum, d. H. Zwei Werktagen, bestätigt werden.

Wenn das Unternehmen angibt, dass jemand den Kunden zurückruft, sollte das Unternehmen sicherstellen, dass dies tatsächlich geschieht. Entweder wird die Nachricht nicht richtig weitergegeben, oder die Mitarbeiter sind zu apathisch gegenüber der Service-Excellence-Kultur, um sicherzustellen, dass dies umgesetzt wird. Anrufe werden regelmäßig nicht zurückgegeben, und wenn sie zurückgegeben werden, erfolgt dies nicht rechtzeitig.

Das Unternehmen könnte von Kundendienstschulungen profitieren, um zu verstehen, wie wichtig es ist, angemessen mit Kunden zu sprechen. Als ich am Telefon war und zum x-ten Mal von Person zu Person gewechselt wurde, wurde ich nicht ein einziges Mal in die Warteschleife gelegt. Ich konnte hören, wie sie abfällig unangemessen über mich sprachen. Der Kunde sollte stattdessen in die Warteschleife gestellt werden, und es sollten niemals unangemessene Kommentare zu Kunden abgegeben werden, insbesondere nicht, wenn der Kunde Sie hören kann. Kommentare zu Kunden sollten nur in angemessener Weise abgegeben werden.

Wenn Ihre einzige Kontaktstelle als Kunde für Leasing eine Person ist, die montags nicht arbeitet, sollte es jemanden geben, der über den aktuellen Status von Bestellungen / Anfragen informiert ist, damit diese montags in Abwesenheit dieser Person beantwortet werden können. Kontinuität ist wichtig für das Kundenerlebnis.

Kennen Sie Ihre Kunden. Machen Sie ihre Namen richtig. Personalisierter Kundenservice macht Stammkunden aus. Machen Sie es sich zur Aufgabe, sicherzustellen, dass die Namen der Kunden nicht immer falsch sind.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Honda von dies...

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Honda von diesem Händler gekauft und ich muss sagen, dass es bei weitem die beste Erfahrung war, die ich je beim Kauf eines Autos gemacht habe! Vom ersten bis zum letzten Besuch (insgesamt 3) fühlte ich mich als Kunde willkommen und geschätzt.
Bob, der Verkäufer, ist eine Legende! Nichts war zu viel Mühe, selbst nach den vielen Telefonanrufen von mir über einen Zeitraum von 2 Wochen. Er hat mich nie belästigt, nicht gepusht, war aber da, um in vielerlei Hinsicht zu helfen.
Ich kann Bob und das Team der Formel Honda ehrlich empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für Neuwagen sind. Sie waren brillant! Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn es Zeit für ein erneutes Upgrade ist.
Danke Bob!

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Habe den Service heute erledigt, das Auto wurde we...

Habe den Service heute erledigt, das Auto wurde wegen meiner Nichtverfügbarkeit am selben Tag über Nacht aufbewahrt.

Die Windschutzscheibe hatte einen Chip und die gesamte Leinwand hatte einen Riss von unten. Sie sagten, der Chip sei da, was ich bescheiden akzeptierte, dass ich das vielleicht übersehen hätte, aber es gab keinen Riss, wie von Chris dort vereinbart, aber eigenes Personal Der Manager Paul und Crosby, einschließlich Chris, waren hartnäckig, dass der gesamte Bildschirm innerhalb von 24 Stunden geknackt werden kann.

Wirklich schlechter Service und mangelnde Verantwortung.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Vorgebuchter Service, um das Auto warten zu lassen...

Vorgebuchter Service, um das Auto warten zu lassen, während ich warte. Sagte mir, es würde lange dauern, bis ich zur geplanten Zeit dort war, also ließ ich das Auto mit ihnen. Hielt das Auto den ganzen Tag am Servicetag, um ein kleines Problem zu überprüfen. Ich habe es überhaupt nicht diagnostiziert, geschweige denn repariert. Und habe immer wieder mit mir gestritten, als ich das Problem angesprochen habe, das Auto für nichts den ganzen Tag zu behalten. Ich werde mein Auto nie wieder bei ihnen lassen. Sie haben sicher mein Geschäft verloren.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Die andere Woche habe ich diese Bewertung abgegebe...

Die andere Woche habe ich diese Bewertung abgegeben; "Als ich versuchte, ein brandneues Auto von diesem Händler zu kaufen, erhielt ich nur schlechten Service und mangelnde Kommunikation. Papierkram nicht erhalten. Mein Name und meine Telefonnummer gingen verloren. Kein Mietwagen verfügbar, als mir gesagt wurde, dass es einen geben würde, wenn ich müsste Nehmen Sie mein Auto für einen Service. Es war eine schreckliche und stressige Erfahrung und ich persönlich würde mich nicht wieder mit ihnen befassen oder sie an Freunde oder Familie weiterleiten. "

Seitdem hat das Team der Formel Honda Kontakt mit mir aufgenommen und sich entschuldigt. Sie haben Bewertungen eingerichtet, um zu verhindern, dass dies erneut jemand anderem passiert, und ich bin jetzt mit diesem Service zufrieden, den ich erhalten habe, und habe beschlossen, meine Bewertung zu bearbeiten. Ich kann nicht besser über den Manager Paul sprechen und wie er mit der Tortur umgegangen ist, und ich werde mich in naher Zukunft wieder mit der Formel Honda befassen. Gut gemacht Jungs und danke.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Diese Personen beantworten niemals ihre E-Mails od...

Diese Personen beantworten niemals ihre E-Mails oder Anrufe. Kundendienst 101 Kunden möchten lieber in die Warteschleife gelegt werden, als dass der Anruf klingelt und die Verbindung ein halbes Dutzend Mal getrennt wird. Faulheit. Auch die Dame, die ans Telefon ging, war sehr wenig begeistert und grenzwertig unhöflich.

Übersetzt
b
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto für einen Service gebucht und w...

Ich habe mein Auto für einen Service gebucht und war sehr zufrieden mit dem Service. Die Angestellten waren sehr freundlich und professionell. Fuhr mein Auto nach dem Service und es fühlt sich an wie neu. Ich habe diese Erfahrung in der Vergangenheit noch nie mit anderen Autohäusern gemacht

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Heute hatte ich meinen kleinen blauen Jazz für ein...

Heute hatte ich meinen kleinen blauen Jazz für einen regulären Service und einige Reifen, das Auto war fertig, als es versprochen wurde, es war so sauber wie es nur sein konnte, ich war begeistert davon, wie es danach fuhr. Einige würden sagen, Händlerservices sind vielleicht zu teuer, aber ich bin mir sicher, dass der Service, den diese Leute meinem Auto angeboten haben, den ich beruhigt fahren kann, weil ich weiß, dass er mich nicht im Stich lässt, da sie wirklich gründlich sind. Außerdem war es schön Um Reifen zu montieren, ohne große Teile des Rades auszuspionieren, die beschädigt sind, wie ich es in einem Discount-Reifencenter erlebt habe, bekommen Sie, wofür Sie bezahlen. Vielen Dank an die Formel Honda für einen tollen Job.

Es ist der 7. September 2020, ich habe immer noch diesen Blue Jazz und die Serviceabteilung ist immer noch A1 in meinem Buch. Das Auto war fertig, wenn es versprochen wurde, schön und sauber und glänzend mit einer guten Gesundheitsakte, bereit für weitere 10.000 Kilometer. Gute Arbeit Formel Honda.

Übersetzt
O
3 Jahre zuvor

Die Formel Honda ist seit fünfzehn Jahren mein bev...

Die Formel Honda ist seit fünfzehn Jahren mein bevorzugter Händler. Die Serviceabteilung wird bei der Wartung Ihres Fahrzeugs genau prüfen und empfehlen, ob etwas getan werden muss, aber auch wann es getan werden sollte. Ehrlicher Umgang mit ihrem Kunden.

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

Vor zwei Wochen im regulären Dienst erledigt. Es s...

Vor zwei Wochen im regulären Dienst erledigt. Es scheint, dass sie keine Checkliste mit ihrem Wartungsprotokoll haben.
Sie können einen einfachen Schritt verpassen, den der Aufkleber vor dem Fenster an Sie erinnert, wenn er beim nächsten Service fällig wird.
Anfangs vertraue ich darauf, dass sie beschäftigt waren, so dass ich einen kostenlosen "CAR WASH" ​​mit Termin vereinbaren kann. Ich erwähnte ihnen gegenüber, dass sie den Aufkleber anbringen sollten, als ich zur Autowäsche kam. Und der Typ im Telefon sagt "wird es tun".
Am Ende kehrt das Auto wirklich in nassem Zustand zu mir zurück und es gibt immer noch keinen Erinnerungsaufkleber, nachdem ich zum Schalter gegangen bin.
Ich kann keine Premiumgebühr ohne professionellen Service glauben.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Formel Honda Cheat ppl sehr klug Art und Weise, ic...

Formel Honda Cheat ppl sehr klug Art und Weise, ich war Augenzeuge, als mein Freund CRV Auto bekam, neben Stuhl sitzen, alle Geschichte hören, Verkäufer verpflichtet festen Preis nächsten 10 Dienstleistungen, Verkäufer zeigen alle Preis in Papieren aufgeführt, die 295,0 $ und Übergaben aufgeführt ist alle Papiere. Wir haben ein paar Fotos neben dem Auto gemacht, ich bin dort in Fotos. Mein Freund hat rechtliche Schritte unternommen und als Augenzeuge uneingeschränkt unterstützt und auch Papiere gegeben. Ich werde niemals ein Auto bei diesem Betrügerhändler kaufen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Mein Auto wurde gewartet, während ich ungefähr 90 ...

Mein Auto wurde gewartet, während ich ungefähr 90 Minuten wartete. Es kam so gut wie neu zurück und alle kleinen Probleme, die ich erwähnte, wurden angesprochen. Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, freundlich und professionell.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter waren sehr bemüht, mir zu helfen u...

Die Mitarbeiter waren sehr bemüht, mir zu helfen und ich war überrascht, wie schnell sie die Probleme mit meinem Auto lösen konnten! Vielen Dank, Formel Honda - ich werde Sie trotzig allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Wurde weder beim Betreten noch beim Herumwandern b...

Wurde weder beim Betreten noch beim Herumwandern begrüßt, schätze ich, dass ich nicht so aussah, als wäre ich dort, um ein Auto zu kaufen? Ihr zweiter Handhof auf der anderen Straßenseite war nicht besser

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Der Vertriebsmitarbeiter Greg Mundy bot einen freu...

Der Vertriebsmitarbeiter Greg Mundy bot einen freundlichen, informativen, aber nicht überheblichen Ansatz für unser Interesse an der Honda-Reihe ... Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis ...

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Alle Gebrauchtfahrzeuge in der Formel Honda sind i...

Alle Gebrauchtfahrzeuge in der Formel Honda sind in hervorragendem Zustand und ich würde mir sicher sein, eines davon zu kaufen! Der Service von Greg und dem Team war unübertroffen und der Showroom ist auf dem neuesten Stand der Technik. Ich kann die Formel Honda jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

2014 war ich 67 Jahre alt, als mein erstes Enkelki...

2014 war ich 67 Jahre alt, als mein erstes Enkelkind geboren wurde. Ich habe mit dem Kauf eines brandneuen Autos gefeiert. Mein allererster.
Es ersetzte meinen 30 Jahre alten Mercedes Benz Stolz und meine Freude aus zweiter Hand. Durch Honda finanziert war es eine (5 Jahre sehr günstige 14-tägige Zahlung)
Junge, Junge, ich habe die Erfahrung von C21st Motoring geliebt. Das Geld, das ich für Benzinverbrauch, Wartung und Ersatzteile gespart habe, war atemberaubend. Ich habe zweimal gehandelt und habe jetzt mein 3. brandneues Auto. Mein aktueller Honda muss nur einmal im Jahr zu einem Festpreis gewartet werden.
Ich kenne alle Mitarbeiter, vom Manager bis zur Rezeptionistin, die Jungs im Servicecenter und sie sind Greg Mundy, der Verkäufer des Serientrophäensiegers.
Es ist sechs Jahre fabelhaften Service von fabelhaften Mitarbeitern gewesen. Vielen Dank an alle.
Ich habe heute meinen Fabulous Honda warten lassen. Chris Cust. (Klingt wie Donald Trump Lol)

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht. Schlechter Kundenservice. Heute h...

Sehr enttäuscht. Schlechter Kundenservice. Heute habe ich angerufen, um einen Termin für den Rückruf zu vereinbaren, und gesagt, dass sie mit einem anderen Kunden beschäftigt sind. Ich werde mich so schnell wie möglich zurückrufen. Ich habe fast den ganzen Tag auf ihren Anruf gewartet.

Also habe ich Dave Potter Honda Services angerufen, sie haben schnell reagiert und mein Auto an diesem Tag repariert.

Ich habe immer noch nichts von euch gehört und euer Service ist ein Witz. Euer Service ist hoffnungslos.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe das Auto dort früh bekommen, als ich um e...

Ich habe das Auto dort früh bekommen, als ich um einen Service gebeten wurde, der anderthalb bis zwei Stunden dauern sollte. Über zweieinhalb Stunden später erkundigte ich mich nach dem Fortschritt. Es scheint, dass das Auto fertig war, aber sie haben vergessen, es mir zu sagen. Nun, Fehler passieren, aber nicht ein Wort oder eine Geste der Entschuldigung. Schlechter Kundenservice.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Habe heute mein neues CRV awd abgeholt. Die Mitarb...

Habe heute mein neues CRV awd abgeholt. Die Mitarbeiter der Formel Honda machten den Kauf wieder zu einer sehr einfachen und angenehmen Erfahrung. Hatte eine großartige Verbindung zu meinem vorherigen CRV und musste auf jeden Fall für den aktuellen Kauf zurückkehren. Empfehlen Sie sie auf jeden Fall, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind.

Übersetzt
Z
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern zum ersten Mal meinen Veichel mit...

Ich habe gestern zum ersten Mal meinen Veichel mitgebracht. Der Service war ausgezeichnet, freundliches Personal klare Erklärung Ich glaube nicht, dass ich woanders hingehen würde.
Vielen Dank

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich wurde angerufen, um Unterstützung bei der Besc...

Ich wurde angerufen, um Unterstützung bei der Beschaffung von Informationen zur Änderung meiner Finanzen zu erhalten. Die Person, mit der ich mit dem Finanzmanager gesprochen habe und die meine Daten nicht finden konnte, nicht die Daten meines Mannes, also habe ich einfach aufgelegt. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich schlechten Service habe.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Wir hatten gerade unseren 20.000 k Service und all...

Wir hatten gerade unseren 20.000 k Service und alles war gut. Personal der Serviceabteilung hilfreich;
untersuchte Bedenken, die bei der Abgabe geäußert und bei der Abholung besprochen wurden.
Keine bösen Überraschungen, nur guter Service war unsere Erfahrung. Und das Auto war innen und außen makellos! Ein kleines Extra, das einen Unterschied macht. Vielen Dank

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Meine Honda-Fernbedienung musste heute ausgetausch...

Meine Honda-Fernbedienung musste heute ausgetauscht werden, aber es war schwer zu öffnen, also dachte ich, Honda-Mitarbeiter würden es mit all diesen Autos sicher wissen! Ich rief an, nachdem ich dorthin gefahren war, und mir wurde gesagt, wir seien Verkäufer, die wir über diese Dinge nicht wissen! Kommen Sie Montag zurück und sehen Sie das Servicepersonal. Kaum vorstellbar, was diese Jungs tun würden, wenn eine Fernbedienung an einem Samstag für sie ausfallen würde! Ich denke, sie könnten das Auto nicht fahren! Obwohl ich vermute, dass der Verkäufer trotz der Tatsache, dass ich dort keine Kunden gesehen habe, einfach nicht gestört werden konnte! Selbst wenn er gesagt hätte, ich hätte es nie getan, wäre aber froh, einen Blick darauf zu werfen, wäre ich vielleicht weggegangen, ohne zu denken, dass sie so faul sind! Es sind die kleinen Dinge, die einen darüber nachdenken lassen, wo ich den nächsten Honda kaufen werde. Nicht Modbury!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Wir sind kürzlich aus Melbourne angereist, um unse...

Wir sind kürzlich aus Melbourne angereist, um unseren großen Karneval abzuholen ... das Auto war genau wie beschrieben und wir waren sehr zufrieden damit. Es war ein absolutes Vergnügen, mit Bob umzugehen, und der gesamte Prozess verlief gut. Nochmals vielen Dank Bob und wir würden dieses Autohaus auf jeden Fall jedem in Australien empfehlen!

Übersetzt
m
4 Jahre zuvor

5 Sterne Serviceabteilung. Nichts zu viel Ärger. D...

5 Sterne Serviceabteilung. Nichts zu viel Ärger. Das Team der Formel Honda kümmert sich um 2 Honda für meine Frau und mich. Ich kann sie nicht genug empfehlen. Corey und das Team sollten sehr stolz auf ihr unglaubliches Engagement für den Kundenservice sein.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service

Sehr schlechter Service
war heute um crv zu kaufen.
Ich bin wirklich enttäuscht vom Service.
Nach dem Deal ändern sie ihre Meinung.
Passen Sie auf, mit ihnen umzugehen.

Übersetzt
f
4 Jahre zuvor

Sehr angenehm zu behandeln, bis Sie ein Problem ha...

Sehr angenehm zu behandeln, bis Sie ein Problem haben, dann ist Chris extrem unhöflich und verwendet Sarkasmus bei einem zahlenden Kunden. Ich verstehe wirklich nicht, woher solch ein schlechter Service kommt, besonders wenn ich angenehm war und einfach versuchte, das Szenario und die Details zu überdenken und vollständig zu verstehen, aber ich denke, sie sind an passive Personen gewöhnt, die nicht bereit sind, ihre Meinung zu hinterfragen. Sehr enttäuscht und nicht mehr zu empfehlen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Toller Service / Lage und Personal

Toller Service / Lage und Personal
Die Kundenlounge ist gut ausgestattet, damit ich mich während meines Service wohl fühle.

Übersetzt

Über Formula Honda Adelaide

Formula Honda Adelaide ist ein renommiertes Autohaus in Modbury, Südaustralien. Das Unternehmen dient der Gemeinschaft seit vielen Jahren und hat sich als vertrauenswürdiger Name in der Automobilindustrie etabliert. Bei Formula Honda Modbury ist man bestrebt, seinen Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, das sowohl freudig als auch unvergesslich ist.

Das Team von Formula Honda Adelaide besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für Autos und Kundenservice einsetzen. Sie sind bestrebt, ihren Kunden von Anfang bis Ende das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Egal, ob Sie nach einem Neu- oder Gebrauchtwagen suchen oder Wartung oder Reparaturen an Ihrem aktuellen Fahrzeug benötigen, Formula Honda Modbury ist für Sie da.

Eines der Dinge, die Formula Honda Adelaide von anderen Händlern unterscheidet, ist ihr umfangreicher Bestand an neuen und gebrauchten Fahrzeugen. Sie bieten eine große Auswahl an Modellen einiger der beliebtesten Marken der Welt, darunter Honda, Toyota, Nissan, Mazda und mehr. Ihr sachkundiges Verkaufspersonal kann Ihnen helfen, das perfekte Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zu finden.

Neben dem Verkauf von Autos bietet Formula Honda Modbury auch eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, dass Ihr Fahrzeug über Jahre reibungslos läuft. Ihr hochmodernes Servicezentrum ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die bei Arbeiten an Ihrem Auto nur Originalteile verwenden. Von routinemäßigen Wartungsarbeiten wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu komplexeren Reparaturen wie Motorüberholung und Getriebeaustausch – sie können alles erledigen.

Bei Formula Honda Adelaide wissen sie, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann – deshalb möchten sie es ihren Kunden so einfach wie möglich machen. Sie bieten flexible Finanzierungsoptionen, die auf jedes Budget zugeschnitten sind, damit Sie mit Ihrem Traumauto losfahren können, ohne die Bank zu sprengen.

Alles in allem, wenn Sie auf der Suche nach einem außergewöhnlichen automobilen Erlebnis in Südaustralien sind, dann sind Sie bei Formula Honda Modbury genau richtig! Mit ihrem umfangreichen Bestand an Neu- und Gebrauchtwagen in Kombination mit erstklassigem Kundenservice gibt es keinen besseren Ort, um Ihr Auto zu kaufen oder zu warten als hier!

Übersetzt