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B
3 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr schnell sehr hilfsbereit bei...

Das Personal ist sehr schnell sehr hilfsbereit beim Ölwechsel. Scheint, als hätte ich mich einfach hingesetzt, um ins Internet zu gehen, und dann boomte, es war nur mein Truck fertig.

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C
3 Jahre zuvor

Nicht einmal den einen Start wert, den sie über de...

Nicht einmal den einen Start wert, den sie über den Preis des Materials, das am Auto kaputt war, gelogen hatten. Es stellte sich heraus, dass es ungefähr 50 Dollar sein würden. Es stellte sich heraus, dass alles ungefähr weitere 1000 Dollar betrug. Es gab ein Loch in der Fensterdichtung, das Wasser tropfen ließ Alle im Auto, als sie es wuschen, mussten sie es gesehen haben, als sie wieder gelogen hatten und sagten, wir überprüfen alles im Auto. Ich habe gerade mit ihnen telefoniert und wurde unhöflich versucht zu sagen, dass ich ein Lügner bin und ich sage, dass er sagt, dass sie es sagt

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t
3 Jahre zuvor

Sie sind nette Leute, aber überhaupt nicht gut für...

Sie sind nette Leute, aber überhaupt nicht gut für ihr Wort. Sie taten nichts, was sie sagten, nachdem sie mein Geld genommen hatten, und schienen sich nicht darum zu kümmern. Ich glaube nicht, dass ich dieses Hotel jedem empfehlen würde.

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S
3 Jahre zuvor

Kaufte einen schönen 2003 Honda CRV von Mickey! Er...

Kaufte einen schönen 2003 Honda CRV von Mickey! Er ist ein großartiger Verkäufer und hat viel Geduld. Es war eine Freude, mit ihm umzugehen! Empfehlen Sie dieses Hotel und Mickey als Ihren Gebrauchtwagenhändler!

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben jetzt zwei Fahrzeuge von McCurry Deck ge...

Wir haben jetzt zwei Fahrzeuge von McCurry Deck gekauft und waren noch nie so glücklich mit einem Autohändler! Von unserem Verkäufer Mike bis zu Julie im Büro waren alle geduldig, höflich und freundlich. Wir haben ihre Serviceabteilung viele Male benutzt und festgestellt, dass sie auch professionell und schnell sind. Alles in allem ist es ein wunderbarer Händler, mit dem man Geschäfte machen kann!

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S
3 Jahre zuvor

Bringen Sie Ihr Auto niemals zur Reparatur zum Kar...

Bringen Sie Ihr Auto niemals zur Reparatur zum Karosseriebau. Hatte mein Auto den Betrag überschritten, den es hätte reparieren müssen. Als ich endlich richtig unhöflich mit dem Manager werden musste. Er sagte zu mir, dass mein Auto durch die Risse gefallen sei und vergessen worden sei, als sie sagten, mein Auto sei fertig und bereit zu schauen, und die vordere Stoßstange sei nicht einmal angebracht, also müsse ich einfach so davonfahren. Ich schlage vor, sie niemals für Körperarbeit zu verwenden.

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P
3 Jahre zuvor

Sehr angenehme Erfahrung. Ich hatte 1 zu 1 Mit ein...

Sehr angenehme Erfahrung. Ich hatte 1 zu 1 Mit einem Vertreter, der alles erklärte, was ich wissen muss. Das Wartezimmer war sehr komfortabel und der Service wird rechtzeitig abgeschlossen.

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J
3 Jahre zuvor

Hatte heute das Auto meiner Frau gewartet. Als ich...

Hatte heute das Auto meiner Frau gewartet. Als ich das erste Mal reinkam, war sie schon einmal dort. Sie sagt immer, dass sie einen guten Job für sie machen. Ich war vom Service überrascht. Schnell und effizient. Gut gemacht.

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen GMC Canyon 2017 von McCurry-Deck i...

Ich habe meinen GMC Canyon 2017 von McCurry-Deck im August 2017 gekauft. Der Lkw bekam Ende 2019 einen Getriebeschauer, aber da das Autohaus eine Stunde von meinem Haus entfernt ist, bin ich nicht sofort zum Service gekommen. Im August 2020 verlor der Lkw vor allem beim Verringern der Geschwindigkeit oder beim Abbiegen an Leistung. Wenn ich mich drehe, verliert der LKW die Energie und ich muss ihn in den Park stellen und neu starten. Ich rief an einem Samstagmorgen an und Verkaufsleiter Warren Huskins sagte, bringen Sie Ihren LKW herein und wir werden ihn am Montag überprüfen lassen. Sie stellten ein Leihfahrzeug zum Fahren zur Verfügung. Montag riefen sie an und sagten, der LKW verliere keinen Strom für sie und sie warten darauf, dass ihre Werkzeuge repariert werden, damit sie das Schauderproblem beheben können. Dienstag habe ich das gleiche Update bekommen. Mittwoch riefen sie mit den gleichen Nachrichten an. Ich musste die Stadt am Donnerstag verlassen, also ging ich Mittwochabend zum Händler, um meinen Lastwagen zu holen. Als ich ankam, war Warren vorne. Er fragte, ob sie mich reparieren ließen, und ich ließ meine Frustration ab, dass sie den Schauer nicht reparieren konnten und keinen Stromausfall erlebten. Er schien nicht begeistert zu sein und sagte nichts. Ich gab ihm die Schlüssel für den Leihgeber und fragte, wohin ich gehen sollte, um meinen Lastwagen zu holen. Er zeigte hinter sich und murmelte. Ich bat um Klarstellung und er führte mich zum Serviceeingang. Als ich mich dem Serviceschalter näherte, ohne einen Schlag auszulassen, kündigte Ashley Honeycutt an: "Ich weiß nicht, ob Warren es Ihnen gesagt hat, aber für die Diagnose des Problems mit Ihrem LKW wird eine Servicegebühr von 95 USD erhoben." Nein, Warren hat mir nichts über eine Servicegebühr gesagt. Ich protestierte und sie bestand darauf, dass ich 95 Dollar für die Zeit schuldete, die sie damit verbrachten, herauszufinden, warum es tot war. Ich lehnte ab und sie ließen mich schließlich für 57,67 Dollar raus.
Mein LKW verlor weiter an Strom, nachdem ich ihn abgeholt hatte, und ich prüfte andere Serviceoptionen. Ich brachte das Fahrzeug zu Boyd Chevrolet und sie reparierten das Schauderproblem kostenlos, da es noch unter Garantie stand. Sie haben mein Fahrzeug für eine Probefahrt wegen Stromausfall behalten, aber sie haben das Problem nicht festgestellt. Boyd hat mich nicht für die Diagnose oder Probefahrt belastet.
Also kaufte ich ein Fahrzeug von McCurry-Deck und als ich Service brauchte, raubten sie mir 57 Dollar und konnten das Problem nicht beheben. Ich habe es zu einem Händler gebracht, bei dem ich kein Fahrzeug gekauft habe und mit dem ich keine Beziehung habe, und der sich kostenlos um mich gekümmert hat.
Nach meiner Erfahrung besteht die Serviceabteilung von McCurry-Deck aus inkompetenten Gaunern. Bleib weg.

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H
3 Jahre zuvor

Ich besuchte dieses Autohaus, das ich aus South Ca...

Ich besuchte dieses Autohaus, das ich aus South Carolina kam. Ich rief an und sagte ihnen, ich sei auf dem Weg dorthin und bat darum, mit einem Verkäufer zu sprechen. Er sagte, er würde Recht mit mir haben. Ich wartete 15 Minuten und suchte nach ihm, wo er nirgendwo war gefunden werden. Ich ging nach draußen und sah mir ein paar Autos an, und ein anderer Verkäufer kam auf mich zu. Ich sagte ihm, das Auto, das ich mir ansehen wollte, er holte die Schlüssel und sie konnten nicht gefunden werden, also schaute ich mir ein anderes Auto an, dessen Schlüssel nicht sein konnten Ich fand eine Seite davon, dass ein älterer Mann in seinem Büro Tabak rollte. Es gab einen Kunden, der Hilfe brauchte, und ich habe nicht verstanden, dass ich dieses spezielle Autohaus nicht verleumde, nur ich bin aus dem Weg gegangen. Ich wusste nicht, dass ich meine Erfahrung enttäuschen würde war einer, dem ich nie wieder begegnen möchte.

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j
3 Jahre zuvor

Ich dachte, das wäre eine schlechte Situation. Mei...

Ich dachte, das wäre eine schlechte Situation. Mein Auto hat sich verhalten und hatte kaum Garantie. Ashley am Service Desk war sehr hilfreich. Sie fanden heraus, was mit meinem Auto los war, und der Manager mischte sich ein und machte die Reparatur für mich. Ich musste einen kleinen "Selbstbehalt" bezahlen, aber es war viel besser als es hätte sein können. Vielen Dank an die Mitarbeiter von mccurry deck für ihre Hilfe. Sie haben einen Kunden verdient. Ich komme wieder, wenn es Zeit ist, mein Fahrzeug zu warten. Danke noch einmal.

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e
3 Jahre zuvor

Nicht die Erfahrung, auf die ich gehofft hätte. Ic...

Nicht die Erfahrung, auf die ich gehofft hätte. Ich habe mein Auto abgeholt, nachdem ich es drei Tage nicht hatte. Und habe es nicht zehn Minuten mit dem gleichen Problem geschafft. Ich habe das Auto zurückgenommen und mir wurde gesagt, ich müsste das zurückzahlen Selbstbehalt ..auch wurde gesagt, das Auto nach Hause zu fahren und mit unseren zu arbeiten, um zu wissen, was das Problem war
William in der Serviceabteilung war absolut fantastisch. Er hat mein Auto am nächsten Morgen abgeholt. Das Problem wurde kostenlos behoben!

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n
3 Jahre zuvor

Mein 2016 Silverado ist jetzt seit 4 Tagen in Betr...

Mein 2016 Silverado ist jetzt seit 4 Tagen in Betrieb! die Scheibenwaschanlage zu reparieren. Es wird immer noch nicht repariert. Ich habe einen Termin für Dienstag um 19:45 Uhr vereinbart, es ist jetzt Freitag, 14:50 Uhr, und sie können mir immer noch keine Antwort geben, wann es behoben wird! Ich werde es abholen ... nicht repariert und zu einem anderen Händler bringen. Dies ist eine Garantiereparatur. Schlechtester Kundenservice Ich habe Erfahrung in meinen 43 Jahren im Besitz von Neufahrzeugen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich musste ein paar Mal mein Auto nehmen und werde...

Ich musste ein paar Mal mein Auto nehmen und werde immer freundlich behandelt. Die Arbeit wird klar erklärt, was ich sehr schätze. Die Dame am Service Desk ist super! Sehr geduldig und nachdenklich.

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J
3 Jahre zuvor

Zum dritten Mal bei McCurry-Deck kaufen. Wir hatte...

Zum dritten Mal bei McCurry-Deck kaufen. Wir hatten auf halbem Weg Probleme, als wir ein Fahrzeug kauften, das nicht in der Hand des Autohauses lag. Kurz gesagt, das Autohaus, Scott, Paul und Eddie Revis nahmen die Angelegenheit selbst in die Hand und lösten Probleme, die ihnen zunächst nicht gehörten. Die Händler in unserer Grafschaft haben unser Geschäft fürs Leben.

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A
3 Jahre zuvor

Exzellenter und schneller Service. Ich kam zum ers...

Exzellenter und schneller Service. Ich kam zum ersten Mal herein, um den 22.500-Meilen-Service zu erhalten. Debbie hat sich sofort um mich gekümmert. Ich habe mein Auto am frühen Morgen verlassen und es war lange vor Mittag fertig. Mir wurde gesagt, ich brauche eine Ausrichtung und ich würde ihnen sagen, dass ich es in ein paar Wochen tun würde. Keine Probleme!

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K
3 Jahre zuvor

Hätte das Auto über Nacht für eine Kraftstoffpumpe...

Hätte das Auto über Nacht für eine Kraftstoffpumpe abgeschleppt, fing Serviceman an, daran zu arbeiten, und ich rief am Montag Anfang der Woche an, und mir wurde gesagt, dass das Auto in dieser Woche möglicherweise nicht fertig sei, weil die Frau ein Baby hatte, ist er der einzige dort das kann eine kraftstoffpumpe einbauen? Warum muss ich eine Woche lang ohne Auto unter Wehen leiden? Nachdem ich mein Auto überprüft hatte, wurde mein Auto am Dienstag von einem anderen Mechaniker repariert. Ich lieferte meine eigene neue Kraftstoffpumpe und bekam von einer der Damen einen Preis von 180,00 USD für die Installation. Okay, ich hole es ab und wurde mit 393,04 belastet. Ich weiß sie zu schätzen es im Voraus reparieren zu lassen, aber sich nicht um die Änderung des Preises zu kümmern ...

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l
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal mit der Serviceabteilung hier. Toll...

Zum ersten Mal mit der Serviceabteilung hier. Tolle Erfahrung. Dies ist ein Firmenfahrzeug, daher habe ich bestimmte Erwartungen. Sie haben sie alle getroffen. Sie haben in bestimmten Bereichen sogar überschritten.

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R
3 Jahre zuvor

Als 2010 F 150 auf der Passantenseite getroffen wu...

Als 2010 F 150 auf der Passantenseite getroffen wurde, befürchteten wir, dass der Truck niemals so aussehen würde. Dank der großartigen Arbeit des Kollisionszentrums im McCurry Deck konnten wir unseren Truck nicht rechtzeitig reparieren. Wir haben einen perfekten Lkw-Agian, von dem Sie nicht sagen können, dass der Lkw jemals beschädigt wurde. Der Service war hervorragend, da wir mit der Versicherungsgesellschaft und uns zusammengearbeitet haben und bei der Vermietung geholfen haben. Wir glauben, dass sie über die meisten Geschäfte hinausgingen Wir würden sie wärmstens empfehlen, wenn Sie möchten, dass Ihr Fahrzeug fantastisch aussieht und eine freundliche, höfliche Erfahrung macht. Vielen Dank an alle bei McMurry Deck Moters, die mit uns zusammengearbeitet und an unserem LKW gearbeitet haben ... Vielen Dank an James & Rhonda Schneider

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A
3 Jahre zuvor

Der Instandhaltungsleiter ist äußerst unhöflich un...

Der Instandhaltungsleiter ist äußerst unhöflich unprofessionell! Für eine kleine Stadt glaube ich nicht, dass ich unhöfliche und respektlose Mitarbeiter gegenüber ihren Kunden hätte!

Ich habe meinen LKW zur Wartung gebracht. Sie haben mir alle möglichen Gebühren berechnet, als ich einen Gutschein über 70 USD von Chevrolet für Reifendrehung und Ölwechsel hatte !!

Ich werde es definitiv in allen sozialen Medien veröffentlichen, damit die Leute, die nicht zu diesem Händler gehen, bitte woanders hingehen !!!

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L
3 Jahre zuvor

Beeindruckende Qualität und Personal!

Beeindruckende Qualität und Personal!

Ich habe im Mai 2016 bei diesem Händler ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft. Ich konnte telefonisch (Text und Sprache) einen fairen Preis dafür aushandeln.

Als ich ankam, war das Auto BESSER als die Fotos. Es war sauber und bereit zu gehen.

Sie kennen das Gefühl, in eine schmuddelige Kloake des Unbehagens zu geraten? Nichts davon bei diesem Händler. Die Angestellten waren alle super freundlich, der Verkaufsprozess war großartig, ich hatte das Gefühl, viel zu bekommen, und der gesamte Prozess war sehr positiv. Sie schätzten meine Zeit und verschwendeten keine, um den Papierkram voranzutreiben.

Danke für alles, was du tust!

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin 80 Jahre alt und dies ist die schlimmste E...

Ich bin 80 Jahre alt und dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Serviceabteilung gemacht habe. Das Auto wurde am Samstag abgeschleppt. Morgen, den 3. August. Ich habe mehrere Anrufe getätigt und zweimal besucht und mir wurden jedes Mal andere Geschichten erzählt. Ich rief am 9. August an und erfuhr, dass das Auto am Montag fertig sein würde. Der 11. rief am 14. erneut an und erfuhr, dass das Auto bereit sei, aber niemand hatte angerufen, um es abzuholen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen LKW dorthin gebracht, um einen Rüc...

Ich habe meinen LKW dorthin gebracht, um einen Rückruf zu reparieren, und hatte meinen Ladeadapter im Ladeanschluss und er war weg, als ich meinen LKW zurückbekam. Nicht teuer, nur sehr frustrierend, dass ich mir einen neuen kaufen muss. Ich werde nicht wiederkommen !!

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A
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Wir haben z...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Wir haben zwei Tage mit Richard gearbeitet und sind 4 Stunden gefahren. Er kam nicht einmal heraus, um zu helfen! Schickte eine Verkaufsperson raus .. dann, um herauszufinden, dass der Toyota 4 Läufer schlechte hintere Lager hatte und sie sich weigerten, irgendetwas auf den Preis zu tun. Der Stoßfänger löste sich ebenfalls. Ich bat darum, mit Richard zu sprechen, nur um herauszufinden, dass er nach Hause ging !!?.

Unnötig zu erwähnen, dass ich keinen Kauf angeboten habe, da sie nichts dagegen unternehmen wollten.

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N
3 Jahre zuvor

Diese Jungs waren nicht nur erstaunt über die Magi...

Diese Jungs waren nicht nur erstaunt über die Magie, sondern arbeiteten auch daran, mich zu verbessern. Ich habe schreckliche Anerkennung, aber diese Jungs konnten mich immer noch erledigen und mit dem Auto nach Hause fahren, das ich wollte! Wenn Sie nach einem tollen Neu- oder Gebrauchtwagen suchen, besuchen Sie Kam!

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W
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht für die Verkaufsabteilung sprechen,...

Ich kann nicht für die Verkaufsabteilung sprechen, aber die Abteilung für Kollisionsreparatur ist schrecklich. Ein enger Freund wurde von seiner Versicherungsgesellschaft dorthin geschickt, und er musste das Auto sieben Mal zurücknehmen (sie haben das Auto sogar einmal selbst zerstört, als es sich in ihrem Geschäft befand), bis er es schließlich einmal von iAuto kollidieren ließ. Kaufen Sie dort ein Auto oder lassen Sie die Mechaniker Reparaturen für Sie durchführen. Gehen Sie jedoch woanders hin, um hochwertige Lack- und Karosseriereparaturen zu erhalten.

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J
3 Jahre zuvor

McCurry Deck ist ein großartiger Ort, um ein Auto ...

McCurry Deck ist ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen! Das Verkaufspersonal ist aufmerksam auf Ihre Bedürfnisse und tut alles, um sicherzustellen, dass Sie viel bekommen! Es ist heutzutage schwer, Händler zu finden, die bereit sind, für den Kunden alles zu tun, aber McCurry Deck wird sicherstellen, dass Sie diesen Service jedes Mal erhalten!

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P
3 Jahre zuvor

Schneller und zuvorkommender Service. Alles ging s...

Schneller und zuvorkommender Service. Alles ging sehr schnell. Eddie, unser Verkäufer, war großartig. Jeder dort hat dir das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein! Wir werden zurückkehren, wenn wir bereit sind, wieder zu handeln!

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R
3 Jahre zuvor

Fiancee kaufte von dort ein Auto und erhielt eine ...

Fiancee kaufte von dort ein Auto und erhielt eine 3-monatige 3000-Meilen-Garantie. Auf dem Heimweg ging das Licht des Kontrollmotors an. Sie hielten es 4 Tage lang und sie holte es zurück und fuhr es ungefähr 7 Tage lang und weigerte sich nun, es zu reparieren. Sie werden auch in Bezug auf dieses Problem nicht zurückrufen

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W
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an William Tucker und die Mitarbeiter ...

Vielen Dank an William Tucker und die Mitarbeiter der Karosseriewerkstatt für die Unterstützung bei einem Problem mit unserem Buick Regal Sportback GS. Ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben das Geschäft mit Ihnen zu einem Vergnügen gemacht. Vielen Dank!

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C
3 Jahre zuvor

Ich ging in McCurry, nachdem ich schlechte Erfahru...

Ich ging in McCurry, nachdem ich schlechte Erfahrungen bei den größeren Händlern gemacht hatte. Ich hatte keine 800 Kreditpunkte, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass es für sie wichtig war. Sie arbeiteten daran, mir das Fahrzeug zu besorgen, das ich brauchte, um auf meine Mutter aufzupassen, die Probleme mit meinem aktuellen Auto hatte. Ich werde zurückkehren, solange sie da sind, wenn ich in Zukunft etwas brauche. Dank an Catherine und Chris für einen tollen Job und viel Geduld und Verständnis dafür, dass ihr großartig seid und ich kann euch nicht genug danken.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe seit Monaten Probleme mit Tures und meine...

Ich habe seit Monaten Probleme mit Tures und meiner Übertragung. Ich habe den Händler gewechselt und wow, was für ein Unterschied, freundlicher Service, schnell, außergewöhnlich, um Sie über Ihr Fahrzeug auf dem Laufenden zu halten, und sie geben sich alle Mühe, um alle Bedenken zu befriedigen. Sehen Sie Ashley, eine der Service-Autoren ... sie ist eine außergewöhnliche Angestellte

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a
4 Jahre zuvor

Guter Service. Ich war zufrieden mit der Art und W...

Guter Service. Ich war zufrieden mit der Art und Weise, wie ich behandelt wurde. Vielen Dank an das Servicepersonal von McCurry-Deck. Ich werde für meinen nächsten Dienst zurück sein.

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k
4 Jahre zuvor

Kaufte einen 2018 Suburban. Es wurde dreimal zur R...

Kaufte einen 2018 Suburban. Es wurde dreimal zur Reparatur zum Händler zurückgebracht - bevor ich überhaupt die erste Zahlung geleistet habe. Sie müssen das Problem noch beheben. Ich habe ihnen mehrere Möglichkeiten gegeben, dies zu korrigieren, und sie haben dies nicht getan. Es ist enttäuschend, dass ich ein lokales Unternehmen wegen mangelnden Kundenservice nicht unterstützen kann, aber wir werden von hier aus nie wieder ein Fahrzeug kaufen.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe am 21. Mai 2019 einen 2015er Nissan Rogue...

Ich habe am 21. Mai 2019 einen 2015er Nissan Rogue von diesem Händler gekauft. Ursprünglich haben mein Mann und ich am Wochenende zuvor versucht, zum Händler zu fahren, um das Fahrzeug zu kaufen, aber wir konnten es aufgrund eines Notfalls mit meinem Sohn nicht schaffen. Also rief ich sie am nächsten Montag an und erklärte ihnen die Situation, die passiert, und der Vertriebsmitarbeiter Chris rät ihnen, das Auto kostenlos auszuliefern, da ich meine Finanzierung bereits bereit hatte. Ich habe Chris sofort gefragt, ob mit diesem Auto etwas nicht stimmt. Er sagte Nein, dieses Auto ist wunderschön, du wirst dieses Auto lieben. Wir machten mit dem Geschäft weiter und planten die Lieferung für den nächsten Tag. Als das Auto ankam, sah ich mir das Auto gut an und stellte fest, dass die Rückseite des Rücksitzes herunterhing. Ich sagte es dem Mann so schnell wie möglich. Er stieg ins Auto und sagte, es sei nur ein Kinderspiel. Da schien der Sitz fest zu sein. Ich unterschrieb die Unterlagen und die Männer gingen. Mein Mann und ich saßen im Auto und schalteten es ein und fingen einfach an, unseren Neukauf zu genießen. Das war so groß für uns, weil wir einen 19 Monate alten Sohn haben und nicht in mein aktuelles Auto passen konnten. (mein Mann ist 6 5 Jahre alt), also bemerkten wir, dass das Leder Flecken aufwies (nur schmutzig oder so, weil es abgewischt wurde), Krümel in den Getränkehaltern und im Handyhalter und Flecken auf dem oberen Dachhimmel. Ich sagte meinem Mann Wow, ich dachte, mit dem Geld, das wir ausgegeben haben, würden sie zumindest das Auto detaillieren. Ich schrieb Chris am nächsten Tag eine SMS und beriet ihn und schickte sogar Bilder und bekam so ziemlich ein Es tut mir leid und das war's. Der Kundenservice war einfach nicht da! Nach ungefähr einer Woche bemerke ich, dass sich meine Rückenlehne wieder löst. Ich schaute auf den Druckknopf, den er mir ursprünglich zeigte, um ihn zu reparieren, und er wurde gerissen, aber die andere Seite hing immer noch. Also suchte ich nach einem Schnappschuss und keinem Schnappschuss. Text Chris, er sagte, es sei nur ein Schnappschuss auf der Rückseite des Sitzes, er rief den örtlichen Nissan an und sie werden mich nicht belasten, es reparieren zu lassen. Ich schreibe zurück ok super! Dann bemerkte ich, dass meine Bluetooth-Freisprecheinrichtung nicht automatisch eine Verbindung herstellte. Jedes Mal, wenn Sie das Auto ausschalten, wird Bluetooth ausgeschaltet und Ihre Daten werden vergessen. Grundsätzlich müssen Sie das Bluetooth-System jedes Mal, wenn Sie in Ihr Auto steigen, vollständig einrichten. Ich habe mein Handbuch überprüft und festgestellt, dass eine automatische Verbindung hergestellt werden soll. Ich kann auch keinen meiner Telefonkontakte über das Bluetooth-System abrufen. Also rief ich meinen nächstgelegenen Nissan-Händler an und sie rieten mir, dass es sich um eine Diagnosegebühr von 125 USD handelt, aber sie könnten das Radio zurücksetzen und den Sitz für diesen Preis reparieren. Also rief ich den Händler an und sprach mit Tom. Er riet ihm, mit dem Besitzer zu sprechen und mit mir zurück zu kommen. Nun, heute Morgen habe ich einen Text von Chris erhalten, der besagt, dass das Autohaus keinen von beiden reparieren wird. Ich bin total begeistert davon, dass ich dieses Fahrzeug vor drei Wochen bei diesem Händler gekauft habe und dass mir eine dreimonatige Garantie auf dieses Auto gewährt wurde. Mir wurden Lügen über Lügen erzählt. Ich werde einen Bericht gegen dieses Autohaus mit Verbraucherangelegenheiten und der BBB einreichen! Ich hoffe deine Erfahrung ist besser als meine. Lassen Sie Ihr Auto besser von einem Mechaniker überprüfen, bevor Sie diesen Scheck unterschreiben, denn sobald er das Geld erhalten hat, ist er mit Ihnen als Kunde fertig!

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M
4 Jahre zuvor

Bearbeiten:

Bearbeiten:

Ich schätze es zwar, dass der Eigentümer auf meine Bewertung reagiert, aber es zeigt, dass er von einem Mitarbeiter, der versucht hat, seine Fehler zu decken, falsche Informationen erhalten hat. Ich habe versucht, mich direkt an Mr. Deck zu wenden, um zu erklären, was wirklich passiert ist, aber er hat sich entschieden, meinen Brief zu ignorieren. Imbiss: Er muss mit dem Verhalten seines Servicemanagers einverstanden sein. Das ist natürlich seine Wahl. Ich werde zu meiner Bewertung stehen und anderen vorschlagen, dass, wenn sie hier einen Service durchführen lassen müssen, ALLES zuerst schriftlich eingeholt wird und nichts vertraut wird, was sie sagen, ohne es zu überprüfen.

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Diese Bewertung richtet sich an die Serviceabteilung. Schreckliche Erfahrung, um es gelinde auszudrücken. Ich nahm mein Auto für ein einfaches Software-Update für das Navigationssystem. Ich habe ihnen sogar die richtige GM-Service-Bulletin-Nummer gegeben. Inkompetente Techniker führen das falsche Verfahren durch und verwandeln ein 30-minütiges Verfahren in eine ganztägige Angelegenheit. Dann haben sie den Mut, mich für ihren Fehler zu belasten. Service Manager William war arrogant und selbstgefällig und entschuldigte sich dumm nach dem anderen. Mit seiner Einstellung ist er besser geeignet, um ein Inkassobüro anzurufen.

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P
4 Jahre zuvor

Mein LKW würde nicht auf dem Parkplatz von Ingeles...

Mein LKW würde nicht auf dem Parkplatz von Ingeles starten. Rief Ashley in der Serviceabteilung an. Sie hatte dort in 20 Minuten einen Abschleppwagen und sie schleppten mich zur Serviceabteilung. Batterie war schlecht und sie ersetzten für mich. Ich war innerhalb einer Stunde rein und raus. Dies ist der beste Service, den ich je hatte !!! Alle waren großartig und Ashley ist die BESTE !!!!

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N
4 Jahre zuvor

Zuerst dachte ich, dieser Ort sei ein Gewinner, bi...

Zuerst dachte ich, dieser Ort sei ein Gewinner, bis etwas schief ging, als ich ein Auto testete, das ich kaufen wollte. Ich hatte während der Probefahrt einen Autounfall und der Verkäufer namens Mike Ulnar sagte mir, dass die Händlerversicherung die Schäden abdecken würde. Nun, ich ging voran und kaufte das Auto nicht nur, weil er sagte, dass sie es reparieren würden, sondern weil es ein gutes Fahrzeug war. Sie gaben mir einen Leihwagen zum Fahren, bis sie das Fahrzeug reparierten. Zu meiner Überraschung erhielt ich am nächsten Tag einen Anruf von den Wartungsmitarbeitern und fragte, was meine Versicherung war, damit sie mit den Reparaturen am Auto beginnen können. Ich kontaktierte den Besitzer des Autohauses (Paul) und er entschuldigte sich, dass ich von Mike Ulnar falsch informiert wurde und sagte, ich solle die Versicherungsgesellschaft damit beauftragen. Ich argumentierte, dass das Auto während der Probefahrt nicht mir gehörte und meine Versicherung nicht einmal aufgeführt war. Er sagte immer noch, dass es funktionieren würde, aber leider tat es das nie. Ich reichte eine Klage bei der Jungenversicherung ein, mit der ich am Wrack war, und beim Autohaus. Sie sagten, dass sie nicht dafür bezahlen würden. Wenn meine Versicherung nicht dafür bezahlt, weil das Auto zu diesem Zeitpunkt nicht gedeckt war, wird die Jungenversicherung nicht dafür bezahlen, und dann wird die Händlerversicherung nicht dafür bezahlen. Wo bleibt mir das? Mit einem beschädigten Fahrzeug, für das niemand bereit ist zu bezahlen, muss ich jetzt aus eigener Tasche bezahlen, um es reparieren zu lassen. Ich bin eine Stunde nach Mccurry-Deck gefahren und bereue jede Minute davon! Andere mögen eine gute Erfahrung gemacht haben, aber ich habe es sicher nicht getan! Ich hätte ihnen null Sterne gegeben, aber die junge Dame, die mein Fahrzeugschild bekam, war sehr nett. Ich werde dieses Geschäft nicht empfehlen
wenn meine Familie oder Freunde. Ich habe die BBB und das Justizministerium in North Carolina kontaktiert, aber das Autohaus hat es so aussehen lassen, als wäre ich gerade gekommen und habe mein Auto geholt, ohne dass es repariert werden sollte. Ich bin gerade gekommen, um mein Auto zu holen, weil das Leihauto, das sie uns gegeben haben, in einer Woche fällig war und keine der Versicherungsgesellschaften dafür bezahlen wollte. Ich bete am Tag des Gerichts um Gnade für ihre Seelen.

*** HINWEIS *** Penn National Insurance ist die Autohausversicherungsgesellschaft. Ich habe über sie und meine Versicherung einen Anspruch geltend gemacht und keiner zahlt dafür, dass mein Fahrzeug repariert wird. Also sagt der Besitzer immer wieder, lass sie damit umgehen, aber sie werden es nicht tun.

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c
4 Jahre zuvor

Sehr nette Leute und schnell umdrehen. Jeder ist s...

Sehr nette Leute und schnell umdrehen. Jeder ist super freundlich und weiß, wie man einem Kunden das Gefühl gibt, willkommen zu sein, besonders Ashely am Service Desk. Sie war super freundlich und hilfsbereit. Ich wünschte, alle wären so freundlich und hilfsbereit wie sie. Wenn jemand eine Fahrzeugwartung benötigt, schlage ich vor, dass Sie zu McCurry-Deck gehen und sie sehen. Sie werden Sie mit einem schönen Lächeln begrüßen!

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k
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen Reifen, der Luft verlor, und sie s...

Ich hatte einen Reifen, der Luft verlor, und sie stiegen sofort ein. Es gab keine Gebühr, weil ich das Fahrzeug von ihnen gekauft habe. Kunde fürs Leben bekommt bis zu 3 Wohnungen festes Haustierjahr.

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4 Jahre zuvor

Als ich mein Auto am Mittwoch abstellte, wurde mir...

Als ich mein Auto am Mittwoch abstellte, wurde mir gesagt, dass es am Donnerstag fertig sein würde. Ich habe am Freitag angerufen und erfahren, dass es erst am Montag fertig sein wird

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