Ford Nederland B.V. Rezension

neue karte von ford für sync 3. karte f8 ist jetzt eingelegt karte f 9 in ... sie könnten diese karte nach dem softwear update bekommen. also nicht ford antwortet nicht. sie kennen sich selbst nicht.

Bei meinem 2012 Ford Ka gingen plötzlich alle Arten von Lichtern im Armaturenbrett an. Lassen Sie es bei einem Ford-Händler in Krimpen aan de IJssel für 50 Euro lesen. Herr Ad sagte mir, es sei wahrscheinlich das Airbagmodul. Reparaturkosten von rund 700 Euro. Da er sich aber nicht sicher war, ging zunächst eine Untersuchung von 200 Euro voraus. Also 250 Euro, solange noch nichts repariert wurde und abwarten, ob es wirklich das Modul ist !! Ist mein Fordje der einzige in den Niederlanden, der dieses Problem hat?

Ich fuhr 2 Jahre lang ein neues Auto mit diesem Inhalt, 2 Jahre lang gab ich an, dass es sich um ein AGR-Problem handelte, aber nein, sie ersetzten es nicht. Nach 2 Jahren und 3 Monaten hielt das Auto in Dänemark mit einer defekten AGR an Ventil
Jetzt, nach mehr als 2 Wochen, warte ich immer noch auf eine ernsthafte Behandlung meiner Beschwerde UND mehr als 600 = Vorschusskosten, aber bei Ford ist niemand zu Hause, weder per E-Mail noch über soziale Medien.
Sie können verkaufen, aber sie müssen noch viel nach dem Verkauf lernen

Freundliches Personal das die Firma gerade neben dem amstel versteckt ist ..

Auch tolle Autos

Ich kann nicht unter 1 Stern geben, deshalb gebe ich einen Stern, einen Ort, den man für ehrliche Leute meiden sollte.

Broekhuis Doorn: langsam !! Ich meldete mich sofort um 8 Uhr morgens, dass Autoschlüssel dringend bestellt werden mussten, weil ich sonst kein Auto hätte. Ich habe erst um halb vier nach dem Schlüsselcode gerufen. Ein anderer Mitarbeiter am Telefon, der ziemlich schlau war.
Am Mittwoch angerufen, wo Schlüssel waren, noch nicht
Endlich am Freitagnachmittag endlich Schlüssel

Ich wollte einen Wartungstermin verschieben. Also konnte ich wie immer nicht sofort durchgestellt werden, "wir rufen Sie zurück". Ich habe für den Rest des Tages nichts gehört.
Könnten sie vielleicht das Wort Kundenfreundlichkeit noch einmal im Wörterbuch nachschlagen? Sie können sich nur verbessern ...

Absolut nutzloser, zeitraubender Service. Es ist unmöglich, das Navigationssystem zu aktualisieren. Sie verweisen auf Online-Dateien, die nicht funktionieren. Das Beheben eines Problems in der Garage ist keine Option. Warten auf 6 Monate, um das Navigationsupdate für ein 2 Jahre altes Auto zu erhalten und immer noch nicht da (es wurde uns bereits mit der alten Navigationsversion verkauft). Als wir unser Auto kauften, verkauften sie uns auch ein "Paket", das eine zusätzliche Garantie beinhalten sollte (Öl, Reifen, sogar Scheibenwischer, laut Verkäufer). Als wir diese Option nutzen mussten, wurde klar, dass das Paket tatsächlich funktioniert nichts enthalten. Unhöfliches und unhöfliches Personal am Telefon.

Was ich in den Bewertungen hier gelesen habe, ist nicht sehr positiv. Leider kann ich einigen Dingen zustimmen. Wir haben derzeit 4 Wochen auf eine Kraftstoffpumpe von einer 2 Jahre alten Transitverbindung gewartet. Wenn Sie angeben, dass es sich um ein Nutzfahrzeug handelt und Sie damit Geld verdienen müssen, zeigen sie an, dass Sie Recht haben. Nach mehreren Anrufen beim Ford-Kundendienst kein Ergebnis. Sie haben die Idee, dass Sie trotz der Beschwerden nur eine Nummer sind. Vereinbarungen werden nicht eingehalten, nicht zurückrufen, leere Versprechen. Der Ford fährt großartig, nur der Rest (Ford Niederlande) zieht den Durchschnitt gut nach unten. Alles in allem wird es wahrscheinlich der letzte Ford sein oder sie müssen noch sehr überraschend herauskommen

Sie können Qualität von einem Auto im Wert von mehr als 46.000 erwarten - Ford Focus. Wenn Ford ein Modell am Montagmorgen liefert, können Sie es im Rahmen der Garantie lösen, oder? Ford Niederlande gibt nicht nach Hause. Sie können 2 Monate warten, bis E-Mails mit einer zusammenfassenden Nachricht beantwortet werden. Und dem Händler ist das auch egal. Nach einem langen Tauziehen und 4 Besuchen beim Händler wurden die Fensterknöpfe im Rahmen der Garantie repariert. Ford kümmert sich nicht um die anderen Ansprüche.

Trotz der fantastischen Fahreigenschaften. Für mich einmal aber nie wieder ein Ford.