Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG Rezension

Mit dem Bus angekommen, müssen Sie mit dem Koffer über die holprige Straße laufen, um abzureisen. Die Check-in-Halle ist verwirrend, die Sicherheitskontrolle mit unfreundlichem Personal !!!!! Wenn irgendwie vermeiden, nie wieder diesen Flughafen. Die Cafés und Restaurants sind ungepflegt lieblos, zum Teil wirklich dreckig!

Moderner Flughafen mit vielen verschiedenen Geschäften und Läden.

An sich ein guter Flughafen, aber heute war das Parkhaus wegen angeblicher Überfüllung geschlossen, obwohl dort nur 3 Autos geparkt sind.

Ein absoluter Witz. Tonnenweise Mitarbeiter faulenzen herum und verschwenden Zeit. Hunderte von Menschen warten in Stichworten. Die schnelle Sicherheit dauert fast 20 Minuten, allein aufgrund der Inkompetenz des Personals.

Ein kleiner Flughafen, sehr klar. Gute Anbindung an die Autobahn und die öffentlichen Verkehrsmittel. Das Personal ist freundlich. Kurzzeitparken ist sehr teuer, aber wenn Sie zwei Wochen hier parken, finden Sie bereits Angebote für Velvet Parking ab 79. Die Wartezeit auf dem Gepäck ist manchmal relativ lang.

Performant Flughafen
Bodyscan statt Metalldetektoren.
Ausfahrt vom Flugzeug zum Bahnhof in weniger als 15 Minuten

Ich fliege sehr gerne von Hamburg aus. Der Flughafen ist ordentlich und ordentlich. Es ist sehr einfach, sich zurechtzufinden, und ich hatte nie Probleme. Wenn Sie etwas später sind, finden Sie freundliches Personal, das Sie unterstützt. Parkplätze waren schon immer reichlich vorhanden.
Leider schließen die Geschäfte früh, d. H. Wenn Sie nach 21 Uhr landen, können Sie nur etwas von der Bäckerei in Terminal 1 bekommen.

Was solltest du als großartig bewerten? Reibungsloser Ablauf ... Alles ist gut! Die Preise an Flughäfen sind immer zu hoch, daher würde ich von jedem Flughafen einen Punkt abziehen

Sehr cooler kleiner Flughafen. Übrigens können Sie Flugzeuge kostenlos landen und starten sehen. Er ist immer noch sehr klar, da nur zwei Terminals zur Verfügung stehen. Sie können hier nicht laufen, und wer hat seinen Flug dann andere Gründe verpasst.

Schrecklicher Flughafen. Musste am Freitagabend 1,5 Stunden auf Gepäck warten - wo ist die deutsche Effizienz? Schreckliche Organisation!

Wie immer eine Stunde in Sicherheit warten, und die Arbeiter versuchen nicht, schneller zu arbeiten, weil sie nicht ... sie werden nie einen Flug verpassen. Hier müssen Sie die Empfehlung erfüllen, 2 Stunden vorher anzureisen, aber zu bestimmten Zeiten riskieren Sie, Ihren Flug zu verlieren. Die schlechteste Sicherheit, die ich je auf einem Flughafen gesehen habe.

Sauber, freundlich, alles gut ausgeschildert. Man findet sich automatisch sehr gut rechts. Überall Anzeigetafeln mit den Ankunfts- und Abfahrtszeiten. Parkhäuser sehr teuer !!

Was für ein miserabler Empfang, wenn Sie bei jeder Ankunft 45-60 Minuten auf Ihr Gepäck warten müssen? Das kann für jeden Provinzflughafen besser sein ...

Die Freigabe am 8.10. war genauso chaotisch und überfüllt.

Schade für Hamburg!

Ständiger Personalmangel und damit Verzögerungen bei der Abreise und Gepäckausgabe. Für die zweitgrößte Stadt Deutschlands ein Witz! Hoffe, der Betreiber wird eines Tages aufwachen und es wird bald fertig sein !!

Die Gepäckausgabe war ein Witz. Mitarbeiter helfen nur mehr. Sie müssen alles selbst machen: Koffer wiegen, Gepäckanhänger darauf. Der Ticket-Scan funktioniert schlecht. Warum werden nur mehr Mitarbeiter gerettet? Ich empfinde das als Unverschämtheit !!!

Super Flughafen. Immer sauber. Wird derzeit modernisiert.

Es ist in Ordnung, nichts Besonderes, aber auch zeitgemäß.

Einer der gemütlichsten Flughäfen, auf denen ich je in Europa war. Es gibt eine entspannende Lounge, in der Sie landen und Flugzeuge fliegen können.

An jedem afrikanischen Flughafen wird die Gepäckausgabe effizienter gesteuert

Ich betrat den Flughafen voller Vorfreude. Da es mein erster Flug war, können Sie sich vorstellen, dass Sie sehr aufgeregt sind. Nachdem ich den Scanner durchlaufen hatte, sagte mir eine weibliche Person, ich solle "zurückkommen", anstatt darauf hinzuweisen, dass sie mich jetzt wieder manuell scannt - ich hatte total Angst. Wäre es nicht möglich gewesen, den Passagier darüber zu informieren? Sehr schlecht

Eine sehr gute und recht spase. Also sehr freidnly das Personal.
Glücklich.

Der schlechteste Flughafen aller Zeiten - Sicherheitsleute, die sehr unfreundlich und unfreundlich sind - waren noch nie auf einem solchen Flughafen

Leider Deutschlands am schlechtesten organisierter Flughafen. Kein Spaß

Klar, gut organisiert. Oft zu wenig Sicherheitspersonal. Daher 1 Stern Abzug.

Wirklich leer in Corona-Zeiten und es ging schnell. Sehr freundliche Sicherheit

Der Flughafen unterscheidet sich nicht von anderen, sieht aber solide aus

Ich besuche viele Flughäfen, aber ich habe nirgendwo anders solche Wartezeiten gesehen - hier warten Sie länger auf Ihre Koffer als Sie fliegen.

Sehr klar und gut ausgeschildert, gute Lounges und gute Geschäfte

Wenn Sie keinen Fastlane-Zugriff haben, ist die Sicherheitskontrolle eine Katastrophe. 45 Minuten und länger sind am Montag keine Seltenheit.

Sicherheitspersonal hat sehr wenig Rücksicht auf Passagiere. Sie sprechen mit Verachtung mit dir. Auch wenn Sie kein Deutsch verstehen, wird Verachtung durch Gesten und Blicke gezeigt. Sehr unangenehme Erfahrung.

Freundliches Personal, aber der Flughafen ist immer noch etwas verwirrend.

Ein funktionaler, aber sehr einfacher Flughafen, den wir inzwischen gut kennen, aber diesmal nur überprüfen. Die Gepäckausgabe ist im Vergleich zu anderen Flughäfen schnell und sehr gut mit der Stadt verbunden (aber wenn ein Zug fährt, geht die Auflage ein wenig drunter und drüber)

Moderner Flughafen mit guten internationalen Verbindungen.

Gut geführter und sauberer Flughafen. Die Modellausstellung und die Panoramaterrasse sind sehr sehenswert und empfehlenswert. Besonders für Kinder.

Für einen so kleinen Flughafen sind das Einchecken, die Gepäckausgabe usw. schlecht organisiert.

Sehr gute Parkmöglichkeiten. Schnelle Gepäckabfertigung. Das Sicherheitspersonal ist sehr nett und hilfsbereit und macht das Reisen mit kleinen Kindern sehr angenehm. Bei meinem Großen gab es schon einen Witz, um ihm die Aufregung zu nehmen. Im Sicherheitsbereich gibt es alles, was Ihr Herz braucht. Von Alkohol bis Spielzeug ist alles da und die Zeichen sind vorbildlich.

Sehr überschaubar,
er ist nicht so groß
wie der Frankfurter Flughafen.

Schöner kleiner Flughafen in der Nähe der schönen Stadt Hamburg. Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Sehr nettes Personal beim Einchecken und Sicherheitskontrolle

Schnelleres Einchecken. Die Preise gelten für einen Flughafen, ok. Viele Unternehmen.

Es ist ein mittelgroßer Flughafen, nicht klein, aber nicht zu groß. In den Toiletten gibt es auch kleinere Gewässer für Kinder. Die Zollkontrolle war sehr schnell, sie ist sehr gut mit der Stadt Hamburg verbunden, es gibt einen Zug mit einer Durchfahrtsfrequenz von 10 Minuten. Vom Zentrum aus dauert die Fahrt mit dem Zug ca. 25 Minuten. Es ist vorzuziehen, anstatt ein einfaches Ticket herauszunehmen. Ein 24-Stunden-Pass für alle öffentlichen Verkehrsmittel in Hamburg, Zug, U-Bahn, Bussen usw. kostet bei 2 Personen jeweils ca. 6 Euro und ein Einzelfahrschein kostet bereits ca. 2,40 Euro. Sie können die 24-Stunden-Karte auch über das Internet herausnehmen. Die Karte muss nicht an der Kasse validiert werden. Nun, das Datum ist bereits gedruckt, Sie müssen es nur zeigen, wenn ein Rezensent Sie dazu auffordert. In Hamburg und in allen deutschen Städten gibt es keine direkt am Bahnhof einfahrenden Fahrkartenschalter.

Ein Zug vom Hauptbahnhof. Sehr praktisch. Bitte beachten Sie, dass der Zug unterwegs am Bahnhof getrennt wird.

Sehr sauberer Flughafen und nettes Personal. Sehr oft fliegen von diesem Flughafen im Urlaub.

Das Personal der Sicherheitskontrolle ist wirklich unfreundlich, anscheinend wurden sie nicht für Manieren gehalten

Für einen internationalen Flughafen ist das Gastro-Angebot sehr schlecht!

Ich bin viel gereist und es ist wirklich peinlich, ein so begrenztes WLAN-Angebot an einem Flughafen zu haben. Es könnte gemütlichere Cafés im Inneren geben, es gibt einige, aber sie sind definitiv nicht gemütlich und natürlich überteuert.

Sehr klarer Flughafen. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Positiv:
+ Klarer Flughafen und relativ sauber (außer den Toiletten)
+ schöne Flughafenlounge mit freundlichem Personal
+ Der Flughafen ist dank eines sehr großen Parkplatzes und einer bestehenden S-Bahn-Verbindung sehr leicht zu erreichen
+ Das Personal am General Aviation Terminal (GAT) ist dort meist freundlich und schnell
+ Mitarbeiter, die direkt bei Lufthansa beschäftigt sind, sind immer sehr hilfsbereit und freundlich. Vielleicht einfach besser bezahlt und geschult als andere Flughafenmitarbeiter? (Mehr dazu weiter unten)
Negativ:
- Meist unfreundliches Personal, das den Passagier im Terminalgebäude überprüft. Wenn Sie als Passagier mit einer freundlichen Moin oder einem guten Morgen grüßen, kommt nichts zurück. Die dortigen I-Sec-Mitarbeiter scheinen im Umgang mit Menschen nicht besonders gut ausgebildet zu sein. Die Wartezeiten haben sich dank des neuen Stationssystems verbessert, aber es wäre noch schneller, wenn die I-Sec-Mitarbeiter dies auch Passagieren erklären würden, die selten vor dem Kontrollpunkt fliegen, wie dies bei den meisten Flughäfen der Fall ist, die jetzt das System. Ein Fernseher, der das Prinzip wie in Frankfurt erklärt, würde ausreichen!
-Das lästige Problem der Gepäckausgabe, das bereits in zahlreichen Bewertungen erwähnt wurde. Lange Wartezeiten und die Unfähigkeit, das vorrangige Gepäck zuerst auf den Gürtel zu legen, tragen nicht zum positiven Kundenerlebnis am Flughafen bei. Wenn Sie billige Handling-Unternehmen einstellen, die bekanntermaßen unterbesetzt sind, um maximalen Gewinn zu erzielen, werden Sie wie bestellt geliefert. Und wer einen Mindestlohn zahlt, bekommt auch eine Mindestleistung! Dies gilt auch für viele AHS-Mitarbeiter an den Check-in-Schaltern und Toren
- Wie bereits oben erwähnt, ist das AHS-Personal an den Schaltern nicht gerade freundlich und keine gute Werbung für den Hamburger Flughafen. Da ich sehr oft reise, kann ich es übersehen. Für Passagiere, die von Zeit zu Zeit in den Urlaub fliegen und sich darauf freuen, tut es mir ein wenig leid, dass sie auf der bevorstehenden Reise eine solche erste Erfahrung machen müssen. Aufgrund der direkten Kontakte weiß ich außerdem, welche vertraglichen Slouchers von den zweifelhaften Abfertigungsunternehmen mit dem MA dorthin gefahren werden. Sie sollten sich also nicht wundern, dass der Krankenstand so hoch und die Motivation niedrig ist!
-Toiletten müssten besser ausgetauscht und gereinigt werden

Fazit: Aufgrund seiner klaren Größe hat der Flughafen Hamburg tatsächlich das Potenzial, einer der angenehmsten in Deutschland zu sein, aber aufgrund der Gewinnwahn kann der Betreiber einfach nicht die Grundlagen liefern, die man von einem Flughafen erwarten würde, der dort wäre : freundliches Personal mit transparenten Arbeitsverträgen am Check-in / Gate sowie an Checkpoints, effizienter Gepäckabfertigung und sauberen sanitären Einrichtungen. Es gibt immer noch zwei Sterne, weil das GAT ganz in Ordnung ist und die gute Verbindung es einfach macht, zum und vom Terminalgebäude zu gelangen.

Schade. Schöner kleiner Flughafen, aber teilweise sehr ungünstige Abflugzeiten

Liebe Leser,

Sie müssen wissen, dass dieser Flughafenservice extrem schlecht und unehrlich ist.
Sie töten Tiere, die mit Luftfahrtunternehmen innerhalb ihrer Mauern kommen. In der Tat sollten alle Tiere auf deutschem Gebiet eine tierärztliche Kontrolle bestehen. Sie können jedoch nicht sagen, ob das Tier tot ist oder nicht, weil sie faul sind. Danach führen sie Tests mit ihnen durch, ohne den Eigentümern irgendwelche Informationen zu geben, insbesondere wenn der Flughafen SCHULDIG ist. Sie verstecken Informationen vor den Eigentümern und bestellen die Einäscherung OHNE EIGENTÜMER !!!!!
Ein Hund starb an Sauerstoffmangel. Der Flughafen wollte jedoch keine Informationen geben, ob er sich im Flugzeug oder im Flughafen befand.
Findest du das normal ????

Deutschland du gehörst der Europäischen Union an, um Himmels willen !!!! WIE BEACHTET DAS DIE GRUNDLAGEN DER EU?

Schöner klarer Flughafen, aber die sanitären Einrichtungen sind im Vergleich zu anderen Flughäfen oft schmutzig und nicht hygienisch.

Eine sehr schlechte Operation heute Abend, 15. November 2019. Verzögerungen bei der Rückgabe von Mietwagen. Exzellenter Desk-Service beim KLM-Check-in. Dann unglaubliches Chaos bei der Sicherheitskontrolle, Hunderte von Menschen in langen Warteschlangen, sehr viele von ihnen befürchteten, sie würden Flüge verpassen und warten eine Stunde oder länger, um durchzukommen!

Schnelle Abwicklung, kleine aber feine Auswahl an Restaurants in der Halle und am Tor, gut! : D.

Der Flug sollte vor 2 Stunden gehen, aber da es zu wenige Busse gibt, warten wir immer noch ...

Super Kulant und toller Service werde ich immer nur direkt hier buchen

Auch in Covid Zwiten läuft alles gut.
Ich fliege gerne von hier.
Wenn Sie nur Handgepäck haben, können Sie die Sicherheitskontrolle an jedem der Terminals durchlaufen. Die Klemmen sind auch innen angeschlossen. Leider wurde das Innere des Geldautomaten der Deutschen Bank entfernt.

Guter Flughafen Es scheint neu. Es ist relativ klein, hat aber alles. Ich fand es etwas chaotisch, von dort zu kommen, wo der Kreuzfahrtbus uns zum Einsteigen verließ. Wir kauften Snacks im Inneren, sie waren gut und sie waren nicht teuer.

Schöner und kleiner Flughafen, vom Stadtzentrum aus leicht zu erreichen und alle größeren Flughäfen in der Umgebung zu erreichen.

Trotz der Größe gut organisiert und übersichtlich. Mehrsprachiges Servicepersonal an vielen Stellen.

Leider jetzt eine Katastrophe.
Wenn Sie nach 22:00 Uhr landen, können Sie 2 Stunden auf das Gepäck warten.
Sicherheitsüberprüfungen dauern oft auch lange.
Insgesamt mittlerweile ein Flughafen, der dieser Stadt unwürdig ist.

Schöner Flughafen, freundliches Personal, nur die Wegbeschreibung ist etwas verwirrend.

Schöner Flughafen, gut strukturiert mit separaten Raucherbereichen. Schöne Geschäfte

Teure Parkplätze, gutes Essen, gute Barrierefreiheit, es gibt einen Barclaycard-Stand.

Am Flughafen ist nichts los, aber die Mitarbeiter der Sicherheitskontrolle sind so unfreundlich, dass sie einfach unhöflich sind.

Wenn Sie von der S-Bahn kommen, gibt es im Ankunftsbereich keine Anzeigetafeln, die Sie für die Abfahrten mit den Check-ins überqueren. Die Sicherheitskontrolle ist unmenschlich. Neue Körperscanner und jeder muss dann von einem Mitarbeiter in einem bestimmten Bereich gescannt werden. Ich lobe die Metalldetektoren, bei denen nur etwa 10% erneut überprüft werden. Der Mitarbeiter fragte dreimal, ob ich einen versteckten Reißverschluss hätte, der dreimal negativ beantwortet wurde. Dann dachte er in meiner Tasche nach.
Nur wenige Catering-Optionen im Terminal A und sicherlich keine, die gemütlich sind. Viel zu wenig Sitzplätze für alle Passagiere in Beteich A40.
Ich werde den Hamburger Flughafen in Zukunft meiden.

Mir wurde gesagt, dass der Flughafen von Hamburg sehr klein sei, was ich gesehen habe, sei nicht so klein, dass ich den einen oder anderen kleinen Flughafen gesehen habe. Das Personal vor Ort war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat mir sogar geholfen, wo ich schnell zum Hauptbahnhof komme.

Ziemlich provinzieller Flughafen, keine kostenlosen Kurzzeitparkplätze zur Abholung, viel zu teure Parkgebühren, sehr überfüllt und dicht gebaut