Flores Air Conditioning Inc Rezension

Verwenden Sie diese Firma nicht. Sie reißen dich ab und lassen dich einen teuren Servicevertrag unterschreiben und kommen nicht nach Stunden heraus, um dich zu warten. Meine Hitze ging in der Nacht aus, als das Tief 17 war und ich sagte ihnen, ich würde das Doppelte bezahlen und sie lehnten es immer noch ab. Bitte benutzen Sie diese Firma NICHT. Sie werden dich verarschen !!!!

Das Personal war ausgezeichnet ... hatte ein Problem mit etwas, das sie installiert hatten und sie waren an einem Tag da, um es zu beheben ...

Die Klimaanlage von Flores legt mehr Wert darauf, lebenslange Kunden zu gewinnen, als einen schnellen Dollar zu verdienen, und nahm sich die Zeit, mir zu erklären, warum mein Gerät ausgetauscht werden musste, ohne mich zu zwingen, es JETZT auszutauschen. Sie reparierten das defekte Teil und ließen es wieder funktionieren und lehnten es ab, meine Zahlung zu akzeptieren, da das Gerät insgesamt in einem schlechten Zustand war und darauf bestand, dass es nicht richtig wäre, mein Geld zu nehmen, da das Gerät bald ein anderes Problem haben könnte.
Ich werde sie auf jeden Fall verwenden, um meine Einheit zu ersetzen, wenn diese Zeit gekommen ist, und ihre echte Ehrlichkeit und ihren hohen Standard an Arbeitsmoral zu schätzen wissen.

Unmoralisch. Täuschende Geschäftspraktiken.
Flores hat sich dafür entschieden, nicht das übliche Kühlmittel zu transportieren, das unser AC-System benötigt.
Dies hätte uns am Telefon mitgeteilt werden können, aber sie schicken lieber einen "Techniker" zu Ihnen nach Hause, damit sie es Ihnen persönlich mitteilen und eine Gebühr von 110 USD erheben können, wenn sie Ihnen sagen, was sie Ihnen moralisch sagen sollen, wenn Sie sie anrufen.
Als wir uns beschwerten, sagten sie, dass das R22-Kühlmittel nicht mehr auf dem Markt verkauft wird. Das ist eine Lüge. Es ist verfügbar und legal, Geräte wie das unsere zu verkaufen und zu installieren. Die nächsten beiden Orte, die wir anriefen, trugen es. Sie haben sich dafür entschieden, es nicht zu tragen, damit sie davon profitieren können, wenn sie Ihnen ein neues Gerät verkaufen oder Ihnen zumindest eine Technikergebühr in Rechnung stellen, wenn Sie absolut nichts tun. Das ist regelrechter Betrug.

Lassen Sie mich anfangen und sagen, wenn ich ihnen negative Sterne geben könnte, würde ich. Ich hatte vor weniger als 4 Jahren eine AC-Einheit mit Wärmepumpensystem eingebaut. Ich ließ einen Flores-Servicetechniker herauskommen und meine Klimaanlage überprüfen, und nach ungefähr einer Stunde Ein- und Aussteigen kommt dieser Typ und sagt mir, dass er "denkt", dass mein Kompressor ersetzt werden muss, was mich ca. $ 1500 zu ersetzen. Wieder ein Gerät, das der Hersteller 10 Jahre lang garantiert hat, sagt dieser Flunkie (sein Name war Wayne FYI), dass es schlecht ist und muss nicht einmal 4 Jahre später ersetzt werden. Jetzt weiß ich nicht, ob der Techniker einfach nichts weiß oder ob Es ist eine hinterhältige Geschäftspraxis, den Leuten nur zu sagen, dass Dinge für gierige Zwecke ersetzt werden müssen (ich persönlich vermute beides), aber ich denke, es ist einfach eine schreckliche Art, sich und ihr Geschäft zu führen. Das Schlimmste war, als ich den Servicetechniker fragte, warum etwas, das mehr als 10 Jahre dauern sollte, es nicht einmal schaffte. 4 Seine Antwort war "es passiert", so dass dies eine ausreichende Antwort sein würde. Ich fragte sogar, ob ich etwas hätte tun können, um zu verhindern, dass es versagt, und er sah nur ratlos aus und sagte erneut, dass diese Dinge passieren. Ich glaube wirklich nicht, dass dieser Wayne-Typ viel über die Diagnose von Problemen oder seinen Job wusste. Unnötig zu erwähnen, dass ich zu einer anderen Firma gegangen bin, um eine zweite Meinung einzuholen, und sie haben im Grunde alles widerlegt, was der Flores-Techniker gesagt hat, und meine Einheiten nur für 100 Dollar gewartet, und alles läuft reibungslos. Gott sei Dank habe ich das getan oder ich bin gerade über 1500 Jahre alt. Ich würde diese Firma niemals jemandem empfehlen und werde sie nie wieder benutzen.

Sie sagten mir, ich brauche ein völlig neues System. Ich habe jemand anderen angerufen, um eine zweite Meinung einzuholen. Es stellt sich heraus, dass mein System in Ordnung ist.

Ich kam letztes Wochenende von einer Reise zu einer kaputten Klimaanlage mitten in einer Hitzewelle im Juli nach Hause. Rief am nächsten Tag Flores an und sie konnten am nächsten Morgen jemanden schicken. Der Mechaniker hat Probleme mit dem System behoben und konnte schnell einen defekten Kondensator für uns finden und ersetzen, und unsere Klimaanlage war wieder in Betrieb. Danke für den schnellen Service!