Flight Network Rezension

Zum zweiten Mal habe ich diese Firma benutzt. Sehr beeindruckt! Würde es auf jeden Fall empfehlen!

Bisher ein ausgezeichneter Service. Hoffen wir auf die Zukunft. Mohammed Asalam

Ich habe gerade 4 Tickets gekauft. Benutzerfreundlichkeit ist gut. Genau wie vor Jahren, als ich Tickets für Italien gekauft habe ... Wir werden sehen, ob die Reisen gut verlaufen. Der Flug ist Ende Dezember ... Bleiben Sie dran.

Es wurde über eine Ticketgebühr von 80 USD berichtet, aber ohne Ihre Zustimmung, den Flug zu diesem Preis zu buchen, eine Gebühr von 200 USD gesendet. $ 585 (ursprünglicher Ticketpreis) den Bach runter.

Ich habe einen Fehler in meiner Buchung gemacht und sobald ich merkte, dass es darum ging, diesen Fehler zu korrigieren, sagte der Agent, dass nichts getan werden könne. Sobald sie dein Geld haben, ist es weg.

Soviel zu sorgenfreien Buchungen

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten, der versucht hat, sie 6 Monate lang zu kontaktieren. Er leitet meinen Anruf von einer Person an eine andere weiter und hält mich manchmal für 2 Stunden in der Warteschleife. Niemand antwortet nie. Es handelt sich um eine Rückerstattung von Air Canada aufgrund von Covid. Ich kontaktiere bereits die Fluggesellschaft und sie sagten, ich müsse mich an die Agentur wenden, bei der ich den Flug gebucht habe, um meine Geldrückerstattung zu erhalten. Es sieht so aus, als ob diese Agentur keine Rückerstattungen vornehmen oder den Kunden helfen möchte, keinen Flug über diese Agentur buchen möchte. Sie sind ein Betrug, eine Überraschung dass niemand sie verklagt hat und sie immer noch Geschäfte machen.

Ich bin nicht derjenige, der negative Bewertungen schreibt ... ABER ich dachte, dass Flight Network eine verdient hat, da dies die schlimmste Erfahrung war, die ich je im Umgang mit Flügen / Reisen gemacht habe. Ich habe im März 2020 eine Reise nach Miami gebucht, die leider wegen der Sperrung von COVID abgesagt werden musste. Ich rief Flight Network an, um wegen der globalen Pandemie abzusagen, und sie beschlossen, mir eine Stornogebühr von 100 US-Dollar in Rechnung zu stellen. Als sie um eine vollständige Rückerstattung gebeten wurden, sagten sie, dass dies nicht möglich sei, und gaben mir eine Gutschrift, die im Dezember 2020 ablaufen würde. Zunächst argumentierte ich, dass für 100 USD keine Stornierungsgebühr erhoben werden sollte, da dies außerhalb meiner Kontrolle lag. ZWEITENS habe ich darüber gestritten, warum ein Kredit ausgestellt wird (der in ein paar Monaten abläuft), wenn in naher Zukunft keine Möglichkeit für Reisen vorgesehen ist und er stattdessen verschwendet wird. Der Agent war sehr unprofessionell und sehr unhöflich, entließ mich und ließ sich von mir herablassen und sagte, er könne nichts tun und sie müssten auch Geld verdienen. Aber nachdem sie all diese negativen Bewertungen darüber gesehen haben, dass dies auch anderen Menschen passiert ist, scheinen sie die Situation ausgenutzt zu haben und damit zu rennen.

Ich habe versucht, näher an Dezember 2020 zurückzurufen, um eine Verlängerung meines Guthabens zu beantragen, da Reisen aufgrund der zunehmenden Anzahl von COVID-Fällen völlig aus dem Bilde war. Ich habe MEHRFACH angerufen und niemand hat den Hörer abgenommen ... Ich würde 2 Stunden in der Warteschleife sein, nur damit jemand den Hörer abhebt und sofort auflegt.

BITTE tun Sie sich selbst einen Gefallen und buchen Sie nicht bei diesem Reisebüro.

Schlimmste Erfahrung !! Nie einen Flug über das Flugnetz gebucht, der Kundenservice ist lächerlich und sie haben es völlig abgelehnt, mir meine Rückerstattung zu geben !! Vorsicht vor ihnen !!

Wenn ich dieser Firma keine Sterne geben könnte, würde ich. Sie berechnen Ihnen einen Sitzplatz, den Sie nicht absichtlich bestellt haben oder möchten. Wir Amerikaner müssen Stellung beziehen, wie Ausländer ihr Geschäft mit uns regeln. Nach dem Anruf bei der Kundenleitung wurde mir mitgeteilt, dass sie zweimal eine E-Mail gesendet haben, die nie eingegangen ist, und mir mitgeteilt haben, dass ich mit einer anderen Abteilung zusammenarbeiten muss. Tolle Hilfe Jungs, immer noch keine E-Mail.

Ich war sehr zufrieden mit dem zuvorkommenden und hilfsbereiten Service. Sehr pro Patient.

Schrecklicher Kundenservice, wartete über 3 Stunden in der Warteschleife, um nichts Hilfreiches zu erfahren. Unser Flug wurde aufgrund von Covid abgesagt und uns wurde gesagt, dass wir nur eine Datumsänderung vornehmen oder vielleicht etwas anderes buchen können, aber den Unterschied verlieren, wenn der neue Flug geringer ist. Lächerlich! Darüber hinaus hat das Unternehmen den Besitzer gewechselt, sodass ich ohne Vorwarnung mein gesamtes Preisnachlassguthaben verloren habe. Ich werde nie wieder buchen, wenn sie wieder!

Bei der ersten Nutzung der Website und als ich mein E-Ticket erhielt, wurden meine Namen nicht korrekt eingegeben. Ich kontaktierte sie sofort und sprach mit Yash, der phänomenal war. Er versuchte, während ich in der Warteschleife war, das Problem zu beheben, aber da es zu lange dauerte, nahm er meine Kontaktnummern und gab mir auch seine und versicherte mir, dass es bei korrigiert werden würde Keine zusätzlichen Kosten. Er sagte mir, ich solle es später überprüfen, da es 24 Stunden dauern könnte. Innerhalb weniger Stunden erhielt ich meine neuen E-Tickets und alles war korrekt. Ein wunderbarer Kundenservice würde die Seite definitiv in Zukunft nutzen.

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung bei der Buchung bei Flight Network. Sie informierten mich 2 Tage vor meinem Flug, dass der Flug nicht tatsächlich gebucht war - obwohl sie mir Etickets geschickt hatten. Sie haben mich nie für den Ärger entschuldigt oder entschädigt. Der Kundenservice ist schrecklich und sie kümmern sich nicht um ihre Kunden.

Ich hatte noch nie das Bedürfnis, ein Unternehmen auf einer Website zu überprüfen, aber der Kundenservice dieses Unternehmens ist so schlecht, dass ich mich verpflichtet fühlte, diese Bewertung zu verlassen, um andere vor deren Verwendung zu warnen. Während ich die Bewertungen anderer durchlese, bemerke ich ein allgemeines Thema eines völligen Mangels an Kundenservice und Respekt für die Menschen, die ihre Gehälter ihren Kunden zahlen. Ich finde es auch interessant, dass es auf der BBB-Website etwas rechtzeitige Antworten gibt, aber sie haben 1 Monat gebraucht, um auf eine E-Mail von mir zu antworten, und die Wartezeiten, wenn ich anrufe, betragen 3 Stunden 45 Minuten (absolut absurd zu erwarten, dass jemand wartet fast 4 Stunden in der Warteschleife). Es ist leicht zu versuchen, so auszusehen, als ob es Sie interessiert, wenn Leute Ihr Unternehmen auf der BBB-Website in die Luft jagen, aber dann einen völligen Mangel an Kundenservice haben, den andere nicht sehen können. Ich finde es auch beunruhigend, dass das Unternehmen offen mit seinen Kunden auf der BBB-Website hin und her zu streiten scheint. Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe.

Ich habe seit Ende April versucht, eine Rückerstattung von FlightNetwork zu erhalten, als mein Flug aufgrund von COVID storniert wurde. FN weigert sich, mir eine Rückerstattung zu gewähren, obwohl dies EU-Recht ist. Mir wurden verschiedene Dinge von verschiedenen Leuten gesagt, als sie FN anriefen, und die Hälfte der Zeit können sie meine Reservierung nicht finden, obwohl ich ihnen die Referenznummern in den ursprünglichen E-Mails gegeben habe, die sie mir bei meiner Buchung gesendet haben. Ich wurde wiederholt von FN belogen, als sie mir sagten, dass die Fluggesellschaft mir bereits eine Gutschrift ausgestellt hat, aber wenn ich die Fluggesellschaft anrufe, sagen sie, dass dies nicht der Fall ist und dass FN sie anrufen muss, um eine Rückerstattung zu erhalten, wenn ich eine Rückerstattung möchte Verzichtscode und dann können sie die Rückerstattung ausstellen, aber dass sie sie nicht ausstellen können, bis FN anruft, weil ich über FN gebucht habe, nicht über sie (angemessener Ansatz der Fluggesellschaft). Die Fluggesellschaft teilt mir mit, dass FN den Support des Reisebüros anrufen muss, um einen Verzichtscode zu erhalten, da ich über ein Reisebüro gebucht habe (ich bin nicht sicher, ob ich FN als Reisebüro, sondern als Betrüger klassifizieren würde). Obwohl FN dies sowohl am Telefon als auch in einer E-Mail erklärt, weigert er sich weiterhin, mir eine Rückerstattung zu gewähren. Sie sagen wiederholt, dass die Richtlinien der Fluggesellschaften dies nicht zulassen, obwohl ich mehrmals mit der Fluggesellschaft gesprochen habe und sie sagen, dass dies nicht wahr ist. Sie könnten dies auch leicht herausfinden, indem sie eine schnelle Google-Suche durchführen und die Leitlinien der Europäischen Union für COVID vorlegen, wonach die Fluggesellschaften nach EU-Recht Rückerstattungen leisten müssen. Ich bemerkte, dass das Gleiche mit anderen Kunden passierte, nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte.

Es scheint mir, dass FN versucht, dies so lange wie möglich zu verlängern, in der Hoffnung, dass Kunden einfach aufgeben, aber da meine Flüge etwas weniger als 2000 US-Dollar kosten, werde ich nicht aufgeben, bis ich meine Rückerstattung erhalte.

FlightNetwork macht das Richtige und behandelt Ihre Kunden mit Respekt. Wenn Sie dies nicht tun, haben Sie keine Kunden mehr, die Sie betrügen könnten, weil Sie nicht mehr im Geschäft sind.

Immer die schlimmste Erfahrung mit ihnen. Keine Professionalität. 10 mal hin und her gerufen die Fluggesellschaften und sie. Sie haben mir nicht mitgeteilt, dass sie mir keinen Sitzplatz zugewiesen haben, meine Fluggesellschaften haben mich informiert. Ich habe eine E-Mail geschickt und sie haben nicht geantwortet. Sehr enttäuscht vom Service. Und es ist nicht billig.

Meine Erfahrung war wunderbar, beantwortete alle meine Fragen und sprach sehr höflich und sehr hilfreich. Auch im Detail erklärt, so dass alles, was ich nicht gefragt habe, bereits beantwortet wurde, war ich sehr zufrieden mit dem Service.

Schlechte Erfahrung! Sobald Sie das Ticket gekauft haben, ist das Risiko, das Geld zu verlieren, sehr hoch. Jedes Mal, wenn wir etwas ändern möchten, fallen alle Arten von Gebühren an. Sie müssen direkt zu den Fluggesellschaften gehen.

Ich habe einen Flug gebucht und nach 27 Stunden storniert, sodass ich keinen der für diese Reise gebuchten Flüge genutzt habe. Ich habe Flight Network angerufen, um die Tickets zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten. Da ich die Kreditkarte nicht bei mir hatte, gab ich die Kartennummer meines Freundes an, um mich zu erstatten. Sie nahmen weitere 225 Dollar aus dem Haus meines Freundes, obwohl sie nicht erlaubt waren. Ich habe nichts verstanden. Insgesamt habe ich gerade 500 Dollar verloren.

Ich habe gerade einen Flug nach Argentinien gebucht und das automatische Ausfüllen am Computer hat meinen Namen als Zack anstelle von Zackary angegeben. Dies hätte dazu führen können, dass ich nicht an Bord gehen konnte. Ich rief sofort Flight Network an, um den Fehler zu korrigieren. Sie konnten den Namen in der aktuellen Reservierung nicht ändern, aber sie arbeiteten mit mir wie ein MENSCH und zusammen konnten wir alles klären. Schreien Sie ihnen, dass sie keine herzlosen Roboter sind!
Danke Ben für deine Geduld!

Ich habe kürzlich zwei Rückflüge mit Flight Network gebucht. Es war so einfach und preiswert!
Ich werde diesen Service weiterhin nutzen!

Mir wurde am 21. April gesagt, dass eine niedrigere Rückerstattung als die von mir bezahlte Rückerstattung 4 bis 6 Wochen dauern würde und immer noch warten würde. Von Nadine Pittman gesagt, dass sie die Mengenunterschiede untersuchen und sich bei mir melden wird ... ihre Durchwahl: 2304 existiert nicht mehr. 2 E-Mails unbeantwortet, nicht in der Lage, mit jemandem darüber zu sprechen. Berücksichtigung der rechtlichen und medialen Aufmerksamkeit, um dies zu lösen. Gehen Sie mit äußerster Vorsicht auf dieses Unternehmen zu !!!

WARNUNG Buchen Sie nichts mit FLIGHT NETWORK. Ich habe kürzlich einen Flitterwochenflug gebucht und bin aufgrund eines Fehlers eines der Agenten in ROM festgefahren. Sie boten während meiner Zeit, als ich versuchte, nach Kanada zurückzukehren, so gut wie KEINE Unterstützung an. Nach 5 Tagen kam eine Support-E-Mail durch und die kämpften mit mir jeden Schritt, um nicht für ihren Fehler zu bezahlen. Sie haben nicht einmal eine E-Mail akzeptiert, die bestätigt, dass sie meine Reisebestätigung durcheinander gebracht haben! Schrecklich und nie wieder Service.

Sie berechneten mir eine unerwünschte Versicherungsgebühr von 200 USD, als ich den Flug buchte. Es täuschte völlig und spiegelte sich nicht im angezeigten Preis wider. Tatsächlich habe ich die Gebühr für den "Gepäckschutz" ausdrücklich deaktiviert. Anscheinend sollte ich auf der Seite irgendwie das Häkchen über die Ablehnung der Versicherung finden. Nie zeigten sie die Bestätigung des Endpreises! So krank und müde von diesen Praktiken von Reisewebsites!

Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, bevor ich bei ihnen gebucht habe !! Flug wegen COVID abgesagt? (nie eine klare Antwort erhalten) Unzählige Anrufe und stundenlanges Warten führen zu nichts: schlechterer Kundenservice, nicht in der Lage, einfache Fragen zu beantworten oder zu beantworten, neu zu buchen oder nützliche Informationen bereitzustellen. Am Ende habe ich eine Rückerstattung beantragt und bin mir immer noch nicht sicher, wann ich sie erhalten werde :( VERWENDEN SIE SIE NICHT, ODER SIE REGRETIEREN

Diesmal habe ich hier den besten Preis für meine Flüge gefunden. Die Seite ist sehr praktisch, schnell und effektiv.

Flightnetwork ist eine zentrale Betrugsbekämpfung. SIE ERSTATTEN SIE NICHT FÜR STORNIERTE FLÜGE, ungeachtet der Umstände, und geben Ihnen nur Credits. Wenn Sie die Credits verwenden möchten, müssen Sie zwischen den Überweisungen stundenlang am Telefon warten. Wenn Sie endlich zur vermeintlich richtigen Person gelangen, tauchen alle möglichen Probleme auf: 1) Gutschriften können nur auf dieselbe Economy-Klasse angewendet werden (die zuvor überhaupt nicht erwähnt wurde, unabhängig davon, ob die beabsichtigte Buchung innerhalb des Gutschriftbetrags liegt). 2) zusätzliche Flughafensteuern, 3) WestJet kontaktieren, um zahlreiche Probleme zu lösen, die noch nie erwähnt wurden usw. Es fühlte sich einfach so an, als könnten Sie niemals die Credits verwenden, die Sie mit ihnen haben. Jeder ist besser dran, Flüge mit Expedia oder direkt bei den Fluggesellschaften zu buchen.

Easy Peasy - Wird wieder verwendet. Vielen Dank, FlightNetwork

Letzte Nacht habe ich versucht, drei von uns für einen Flug zu buchen. Zuerst habe ich versucht, drei Einzelbuchungen statt aller zusammen zu machen, und dann habe ich ein paar Fehler gemacht. Ich musste um Mitternacht anrufen, um Hilfe zu holen, und ich kann nicht ausdrücken, wie dankbar ich der fantastischen Frau bin (Entschuldigung, ich habe ihren Namen nicht bekommen, aber ihre Durchwahl ist 2525), die über eine halbe Stunde mit mir telefoniert hat Dinge gerade machen. Sie war sehr kompetent und geduldig und verdient eine Medaille.

Hallo, ich habe am 3. Februar bei FlightNetwork Tickets für mich und meinen Mann gekauft, um von Teheran nach Toronto und zurück zu fliegen. Türkische Fluggesellschaften stornierten unseren Flug aufgrund von Covid und Flightnetwork schickte mir am 8. Juni die Stornierungsbestätigung, dass ich die volle Rückerstattung von 1846,02 USD auf meine Kreditkarte zurückerhalten werde. Ich habe meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten und es sind mehr als 5 Monate vergangen. In dieser Zeit habe ich sie mehrmals angerufen, jedes Mal, wenn ich 1 bis 3 Stunden warten muss. Sie haben den schlechtesten Kundenservice, wenn ich sie nach meiner Rückerstattung frage, sagen sie, dass sie mich zurückrufen oder mir eine E-Mail mit meinem Rückerstattungsstatus senden, aber das tun sie NIEMALS. Die letzten drei Male habe ich sie angerufen und nach meiner Rückerstattung gefragt, sie haben aufgelegt. Sie beantworten meine E-Mails nicht und ich habe keine Möglichkeit, sie zu erreichen. Diese Firma ist Betrug und niemand sollte mit ihnen Geschäfte machen, weil sie Ihr Geld stehlen und viel Stress verursachen.

BETRUGSALARM. Ich wollte meine Buchung wegen der Zunahme der Covid und der Reisebeschränkungen stornieren. Sie haben mich 5 Stunden lang am Telefon gehalten und mich von einem Vertreter zum nächsten weitergeleitet. BUCHEN SIE NICHT VON DIESER AGENTUR!

Ich hatte eine flexible Ticketoption für 79,36 CAD, stattdessen stornierte ich das Ticket insgesamt und erzählte mir von der Pandemie, nachdem ich dreimal angerufen hatte. Der Vertreter legte mitten im Satz auf

Ich fand meine Eltern einen Notflug mit WestJet von Kuba aus, um den Hurrikan Irma nur knapp zu vermeiden. Vielen Dank!

Schreckliche Erfahrung. Wir haben nur online gebucht, um mitten in der Nacht eine E-Mail zu erhalten, die besagt, dass der Flug nicht gültig ist und nichts tatsächlich bestätigt wurde. Ich würde sie nicht empfehlen.

Schrecklich - einfach schrecklich. Aufgrund eines "System Glitch" ist dies das teuerste Flugticket, das ich je gekauft habe !!! Schrecklicher Kundenservice, unverschämte Gebühren und eine beschissene Website. KEIN FLUGNETZ VERWENDEN !!! Wir haben einen Flug gebucht und sie haben uns eine Bestätigung für verschiedene Daten geschickt. Nachdem sie drei Tage lang aufgelegt und mit unhöflichen Callcenter-Leuten aus Indien gesprochen hatten, haben sie den Flug geändert, mir aber 230 USD MEHR in Rechnung gestellt !!!

SCAM - SCAM - SCAM - Wie sind diese Leute bei so vielen schlechten Bewertungen immer noch im Geschäft und betrügen mehr Leute?

Von allen Flugunternehmen, die Kunden durch diese Pandemie aufnehmen könnten, ist dieses Unternehmen das schlechteste. Ich wurde 400 Dollar betrogen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich bin mir sicher, dass dies ein Geldraub-Geschäft ist, das die Leute dafür bezahlt, es zu überprüfen, um 3,7 zu ​​erhalten. Andere Leute wurden ebenfalls von dieser Firma betrogen. Wenn Sie einen Flug direkt bei der Fluggesellschaft kaufen möchten, buchen Sie NICHT MIT FLUGNETZ BUCHEN

Ich würde ausgezeichnet sagen, aber obwohl ich mich für die Flugverfolgung angemeldet habe, musste ich die Preise selbst verfolgen, um herauszufinden, wann sie gefallen sind.

Ziemlich gut, obwohl ich mir wünschte, es wäre einfacher, die Auswahl der Mahlzeiten zusammen mit den Buchungen vorzunehmen

Nichts als Betrüger. Fallen Sie nicht auf die gefälschten Bewertungen herein.

Ich habe versucht, eine bestimmte Flugkombination auf Norwegisch zu buchen, und hatte Probleme auf der Website und im Kajak, und es ging nicht durch. Ich habe Flight Network ausprobiert und es hat wie ein Zauber funktioniert. Die Bestätigung von Norwegian erschien innerhalb einer Stunde! Gute Arbeit. Ich habe dich zum ersten Mal benutzt - aber es wird nicht mein letztes sein.

Zum ersten Mal mit Flight Network. Hervorragend genaue Antworten. Gut gemacht und weiter so!

Beste Seite für die einfache Buchung von Flügen und die Suche nach guten Angeboten

Schlechtester Kundenservice. Ich habe eine nicht erstattbare Gutschrift erhalten, aus der eindeutig hervorgeht, dass eine Buchungsgebühr von 50 USD erhoben wird, aber als ich anrief, um erneut zu reservieren. Sie sagten, es sind jetzt 200 $ (was ihre Fehler sind, da in der E-Mail eindeutig 50 $ angegeben sind). Ich bat darum, innerhalb weniger Stunden mit dem Vorgesetzten zu sprechen, bekam aber nie einen Rückruf.

Früher wurden mindestens 7 Flüge pro Jahr über das Flugnetz ohne Beschwerden gebucht. Ich habe unter sehr traurigen Umständen einen Flug für meinen Freund gebucht und es war nur ein Chaos. Sie haben eine Umbuchungsgebühr von 400 USD erhoben, als ich meinen Flug verpasst habe oben auf der Preisdifferenz für den umgebuchten Flug. Der Agent brauchte eine Stunde, um endlich einen anderen Flug zu finden, der einen Monat später und teurer war. Ich ging auf ihre Website, während ich in der Warteschleife war, und musste eine Woche später einen günstigeren Flug empfehlen, den er anscheinend nicht sah ... Zwei Tage später erhielt ich eine SMS von der Fluggesellschaft, dass der Flug abgesagt wurde. Ich bin jetzt seit über zwei Stunden zweimal in der Warteschleife und habe versucht, umzubuchen. Das erste Mal dauerte es wieder soooo lange, um nach einem anderen Flug zu suchen. Ich fragte, ob ich nur eine Rückerstattung erhalten könnte, um einen weiteren, günstigeren Flug zum selben Ziel zu buchen, und sie sagten, der Flughafen müsse diese Entscheidung treffen, und sie baten die Fluggesellschaft, mich zu kontaktieren. Es ist eine Woche her und sie haben mich überhaupt nicht kontaktiert. Ich rief erneut an, um nur den Flug umzubuchen und die Rückerstattung zu vergessen, da mein Freund gehen muss. Der Agent war sehr unhöflich und hatte keine Hilfe. Dann wurde die Leitung verschwommen und er sagte, er würde mich überweisen und ich wurde für 45 in die Warteschleife gelegt min also legte ich auf, um ins Bett zu gehen. Jetzt bin ich wieder über zwei Stunden in der Warteschleife, mit einer Nachricht, die mir immer wieder sagt, dass meine Wartezeit 5 Minuten beträgt, was eindeutig eine Lüge ist und es fast wieder Schlafenszeit ist. Ich werde diese Firma nie wieder nutzen, es gibt so viele andere Möglichkeiten oder einfach über die Fluggesellschaft buchen. Zeitverschwendung.

Unzuverlässig. Ich werde gebeten, auf die Antwort zu warten, nachdem ich meine Rückerstattung um 6 Monate verzögert habe. Wird eine Beschwerde bei der Behörde einreichen, da euch nicht vertraut werden soll! Sie haben bereits beim Auslagern Ihrer Kundenbetreuung gespart. Hören Sie also mit Bs'ing auf, als ob Sie Probleme hätten. Vielleicht nehmen Ihre Execs kleinere Boni, um die Kosten tatsächlich zu senken.

Ich habe auf dieser Seite den niedrigsten Preis für den gewünschten Flug gefunden. Ich habe nicht sofort gekauft und am nächsten Tag erhielt ich eine Benachrichtigung, dass der Preis noch weiter gesunken ist, plus einen Gutscheincode! Also habe ich meine Tickets gekauft. Der Prozess war schnell und einfach. Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass es beim Kauf meines aufgegebenen Gepäcks eine Option zum Kauf von Handgepäck gab. Also ging ich zur Website der Fluggesellschaft und dort stand, dass Handgepäck für jeden Ticket-Typ kostenlos war (mit einigen Einschränkungen). Ich weiß also nicht, warum diese Seite versucht hat, den Eindruck zu erwecken, dass Sie dafür bezahlen mussten. Dies ist irreführend und ich hoffe, dass ich für mein aufgegebenes Gepäck nicht überladen wurde, weil es teuer war. Aber ich denke, es war sowohl für Abflug- als auch für Rückflüge, weil es sagte, dass es für die gesamte Reise war, also ist das nicht so schlimm, denke ich.

Schrecklicher Kundenservice. Für eine einfache Frage blieb ich länger als 2 Stunden in der Leitung. Schrecklicher Kundenservice. Kaufen Sie nie wieder ein Ticket von dieser Website. Lohnt sich nicht.

Schreckliche Erfahrung!
Erbärmlicher Kundenservice!
Betrug!

Ich wünschte, ich könnte ihnen weniger als einen Stern geben, weil sie mich belästigt und überfordert haben.
Es scheint, als würde ein Callcenter diese Organisation von einem anderen Land aus leiten, in dem jede Führungskraft jedes Mal, wenn Sie sie anrufen, eine neue Ausrede und eine andere Geschichte hat.
Hüten Sie sich vor dieser Firma und buchen Sie lieber mit jemand anderem.
Transaktionen mit dem Flugnetz sind Zeit- und Geldverschwendung.

Das schlechteste Kundenerlebnis aller Zeiten. Die Teammitglieder haben nicht genügend Informationen. Ich habe jedes Mal mit 4-5 verschiedenen Personen gesprochen, wenn sie einen neuen Prozess hatten, dem sie folgen. Mir wurde gesagt, dass ich die Antwort bis Dienstag bekommen werde, ich habe keine bekommen. Ich habe das Support-Team am Mittwoch (heute) angerufen und die Support-Person gefragt, ob ich mit seinem Vorgesetzten oder Manager sprechen kann. Er sagte, er könne den Anruf nicht weiterleiten und ich müsse sie per E-Mail senden.

Jedes Mal, wenn ich sie anrufe, haben sie etwas ganz anderes zu sagen, ich musste meinen Fall jedes Mal im Detail erklären. Möglicherweise haben sie nicht das Portal, um die Details für ihren Kunden aufzuschreiben.

Schlechte Kundenbetreuung oder überhaupt keine Kundenunterstützung verfügbar. Die Wartezeit für ein Gespräch mit einem Agenten beträgt meistens 4-5 Stunden (wenn Sie Glück haben). Ich würde Flightnetwork nicht einmal meinen Feinden empfehlen

ACHTUNG: FLUGNETZ ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR IHRE BUCHUNGEN ...
Buchter Flug, Mietwagen und Hotel mit Flight Network für meinen Familienurlaub in Orlando, FL. Die Autovermietung war eine Drittvermietung ... Flight Network wurde über CARTRAWLER (aus Irland) gebucht, der über VALUE CAR RENTAL in Orlando gebucht hatte. Schrecklicher Service bei Value Autovermietung, Agent war unhöflich, weigerte sich, mir das Auto zu mieten, weil ich mich nicht für seine Autovermietungsversicherung anmelden würde. Ich bin durch meine Kreditkartenversicherung gedeckt.
Ich habe bei einer anderen Firma gemietet und mich an FLIGHT NETWORK gewandt, um eine Rückerstattung zu erhalten. Mir wurde gesagt, ich müsse mich direkt an den Händler wenden. Sie weigerten sich, sich zu engagieren !! Nicht zu glauben!! Ich versuche immer noch, meine Rückerstattung zu bekommen. Ich werde NIEMALS bei FLIGHT NETWORK buchen und meinen Freunden und Verwandten raten, dies nicht zu tun.

Der Kundenservice kümmert sich überhaupt nicht um Sie! Ich habe mein Ticket vor 5 Tagen bezahlt und meine Buchung immer noch nicht erhalten! Was ein Alptraum

Ich bin seit über einer Stunde am Telefon und immer noch hat niemand meinen Anruf wegen meiner Buchung beantwortet. Die Website ist nutzlos und ich habe gerade meine Zeit und mein Geld für einen internationalen Anruf verschwendet! so verrückt, werde sie nicht wieder benutzen!

RIESIGER Betrug. Verwenden Sie kein Flight Network! Sie nehmen Ihr Geld, stornieren Ihren Flug und lassen Sie sprunghaft durchgehen, wenn Sie versuchen, Ihr Geld zurückzubekommen. Sie werden Ihnen sagen, dass sie Ihnen ihren Manager nicht übertragen können und dass der Manager Sie anrufen muss (alle Lügen). Gott sei Dank gab es Schutz durch die Kreditkartenfirma, damit wir unser Geld zurückbekommen konnten. Bleib weg von Flight Network! Was für eine Enttäuschung!

Diese Agentur hat nichts Positives zu bieten, traue ihnen nicht. Sie werden Stunden Ihres Lebens damit verschwenden, mit der Fluggesellschaft und der Agentur hin und her zu gehen. Die Fluggesellschaft teilte mir dreimal und insgesamt 4 Stunden in der Warteschleife mit, dass sie mit einem über eine Agentur gekauften Ticket nichts anfangen können. Die Agentur lehnt es ab, Rückerstattungen für stornierte Flüge anzubieten, und fordert Sie auf, die Fluggesellschaft anzurufen. Ich werde NIE wieder bei ihnen buchen und ich mache eine beträchtliche Menge an Reisen. Ich bin noch nie einer Firma begegnet, die offen gegen dieses Gesetz verstößt. Es ist gesetzeswidrig, Flüge zu stornieren und den Kunden nicht zu erstatten. Gehen Sie mit einer anderen Website, die Preisanpassungen macht ... vertrauen Sie mir.

Persönlicher, sachkundiger Service. Viele Möglichkeiten - für jeden Geschmack etwas dabei!

Flug nach Äthiopien im März - perfekt. Keine Beschwerden. Toller Preis und E-Ticket ohne Probleme per E-Mail.
Der Flug nach Paris steht vor der Tür - perfekt. Gebucht und E-Ticket ohne Probleme per E-Mail verschickt.
Vielen Dank, FlightNetwork! Sie müssen nirgendwo anders nachsehen.

Wurde nach zwei Stunden Wartezeit aufgelegt. Ich habe ein paar E-Mails verschickt und sie haben sich am nächsten Tag bei mir gemeldet

Ich habe Flugnetz für mehrere Jahre benutzt und LIEBE alles daran !! Ich habe ursprünglich angefangen, es wegen der Arbeitsvorteile von Venngo zu verwenden, aber jetzt würde und würde ich es aus anderen Gründen verwenden. Ich liebe PRice Drop Protection und habe ihn schon mehrmals benutzt. Ich buche jetzt sicher im Wissen, wenn der Preis sinkt, verpasse ich es nicht.

Sehr schlechter Service. Ich habe am 19. November um 23 Uhr nachts ein Ticket für 2031 US-Dollar gekauft, zusätzlich 19 US-Dollar für die so genannte 24-Stunden-Stornierungsgarantie, die völlig falsch ist. Dann fand ich am nächsten Tag ein günstigeres Ticket für denselben Ort und rief an, um es zu stornieren, da es sich noch im "24-Stunden-Zeitraum" befand. Sie sagten mir, dass ich zusätzliche 300 Dollar für die Stornierung bezahlen muss, obwohl es nicht länger als 24 Stunden war. Ich habe herausgefunden, dass ihre 24-Stunden-Schutzrichtlinie nur Müll ist, es ist nur eine andere Möglichkeit, das Geld der Leute zu stehlen. Sie sagten mir, dass 24 Stunden am selben Tag bedeuten. Ich habe das Ticket um 23 Uhr gekauft und irgendwie sind meine 24 Stunden bereits abgelaufen, obwohl nur 10 Stunden vergangen sind! Kaufen Sie Ihre Tickets niemals bei dieser Firma, es ist ein Betrug und eine Fälschung.

Eine halbe Stunde in der Warteschleife, nachdem ich versucht hatte zu fragen, warum mein Flug noch nicht gebucht war. Ohne Grund wurde die Buchung nicht durchgeführt. Am Ende zahlten wir wegen der Verspätung 100,00 USD mehr für den Flug. Nicht glücklich.

Exzellenter Service; effizient und kompetent bei der Buchung der Flüge, die ich benötige. Das elektronische Telefonsystem verbindet mich sehr schnell mit einer realen Person, was wirklich entzückend ist. Ich würde Ihre Dienste jederzeit jedem nutzen und empfehlen. Rizza war ausgezeichnet in ihrem Service!

Toller Kundenservice und lieben die Preissenkungsgarantie! Wir haben 200 $ Credits pro Ticket bekommen, die wir dann für unsere Reise nach Hawaii verwendet haben. :) :)

Sehr einfach zu bedienen und der Preis war der beste
Vielen Dank

Ich kaufte ein Flugticket und das Geld wurde von meinem Konto für den Laderaum abgebucht. Ich erhielt jedoch schnell eine Stornierungs-E-Mail von der Firma.
An diesem Punkt ärgere ich mich, habe aber beschlossen, darauf zu warten, dass mein Geld auf mein Konto zurückgezahlt wird.

Es war eine Woche und nichts. Ich rufe immer wieder ihre Telefonnummer an, um Hilfe zu erhalten. Aber niemand antwortet jemals.

Auf Flügen habe ich durch einen Newsletter, den ich täglich erhalte, viel gefunden. Über eine Website eines Drittanbieters konnte ich Reiserouteninformationen finden, die dann zur Buchung eines Fluges über FlightNetwork verwendet wurden. In meiner Aufregung, so viel zu kaufen, habe ich jedoch versehentlich meinen Ursprungs- und Zielflughafen getauscht. Mit anderen Worten, ich wollte gehen, wohin ich wollte! Ich fand einen etwas teureren Flug, der meine Reiseroute korrigierte, und rief an, um abzusagen. Ich war ein wenig verärgert, weil die FlightNetwork-Bestätigung anzeigte, dass ich eine Gebühr für die Stornierung zahlen würde. Dies war jedoch nicht ihre Schuld, also war ich bereit, es zu bezahlen. Zu meiner Überraschung rief ich die Kundendienstnummer an, um zu stornieren, und der Herr war äußerst hilfreich, um die falsche Reiseroute ohne Gebühren zu stornieren. Der Umgang mit Fluggesellschaften und Reisen kann stressig sein, aber FlightNetwork hat meinen Test definitiv bestanden und ich werde gerne mit ihnen Geschäfte machen und sie wieder empfehlen!

Am schlechtesten Ort, um Tickets zu buchen, übernehmen sie keine Verantwortung. Verifizierter Käufer - kann einen Nachweis beifügen

Ich habe genau den Flug gefunden, den ich gesucht habe, mit langen Zwischenstopps, ich konnte sie nirgendwo anders finden und der Preis war auch großartig.

Ich war beeindruckt, wie viele Möglichkeiten sie für meine Route nach Phnom Penh hatten

Der Kundendienstmitarbeiter war freundlich und fantastisch. Die Telefonverbindung war etwas fleckig, aber wir haben es geschafft!

Vielen Dank für den schnellen Service und ich habe alles bekommen, was ich wollte.

Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie ein Ticket auf dieser Website buchen. Es gibt keine Vorschau und keine klaren Richtlinien, wenn das Ticket nicht erstattbar ist. Ich würde jederzeit vorschlagen, mit einem Live-Agenten zu sprechen und alle Ihre Fragen zu beantworten, anstatt hier online zu buchen.

Schneller Service bedeutet auch, dass es 7 Tage dauert, bis die Abzüge von meiner Kreditkarte mich wieder erreicht haben und mir mitgeteilt wurde, dass wir leider keine Rückerstattung vornehmen können. Auch wenn Sie den Flug buchstäblich 10 Minuten später stornieren.

Wachsen Sie Jungs auf und seien Sie bitte nachdenklich für Leute, die Sie zum ersten Mal ausprobieren

Ich habe FlightNetwork mindestens 2 Mal zuvor verwendet und alles ist sehr gut gelaufen. Die Buchung verlief reibungslos und einfach unter dem Strich. Ich habe gerade einen Freund auf diese Website verwiesen. Bessere Preise als auf vielen US-amerikanischen Flugwebsites.

Liebes Flugnetz,

Das Datum ist jetzt der 22. September 2015 und das Kosovo wurde seit dem 17. Februar 2008 zum unabhängigen Land erklärt. Ich bin mir nicht sicher, warum Ihre Organisation dies nicht verstanden hat und der Flughafen Pristina im Kosovo immer noch als Pristina, Serbien aufgeführt ist.

Dies ist in vielerlei Hinsicht diskriminierend und die albanische Community, die Fight Network verwendet, fordert Sie auf, Ihren Fehler sofort zu korrigieren!

Ein wirklich guter Service und eine Option, um gute Flugpreise zu erhalten.

Der Prozess verlief reibungslos, ich bekam sofort meine E-Tickets und wartete nur noch auf meine Reisedaten. Einziger Nachteil war, dass ich nicht damit gerechnet hatte, für Sitzplätze zu bezahlen, noch nie zuvor !!!!

Ich hatte eine wirklich unangenehme Erfahrung mit Flight Network.
Ich kaufte ein Hin- und Rückflugticket, Toronto-Bandung (Indonesien), bei Lufthansa-Silk Air und war äußerst problematisch.

Beim Einchecken am Flughafen Pearson am 27. April 2019 teilte ein Lufthansa-Beamter mit, dass ich aufgrund der Referenznummer auf mehreren Flügen zu unterschiedlichen Terminen gebucht wurde. Zu diesem Zeitpunkt habe ich meine Telefonnummer vorübergehend gesperrt, da ich für 1,5 Monate nach Indonesien fahre. Daher konnte ich nicht direkt anrufen und habe beschlossen, eine E-Mail zu senden, auf die ich keine Antwort erhielt.

Am 10. April 2019 gegen 22 Uhr (UTC + 07: 00), zwei Tage vor meinem Rückflug nach Toronto (12. April 2019), rief ich den Kundendienst von Flight Network an, um das Chaos zu beseitigen, und die erste Person sagte mir, ich solle mich direkt an die Fluggesellschaft (Lufthansa) wenden. Ich habe Lufthansa angerufen und ihre Schlussfolgerung war, dass das Reisebüro (Flight Network) alle anderen fehlerhaften Buchungen löschen und eine validieren muss, die ich abgeschlossen und bezahlt habe.

Also rief ich Flight Network ein paar Mal zurück und sie sagten mir, dass SPENCER, von dem sie sagten, er sei einer der Manager, sich damit befasse und mich zurückrufen würde. Ich wartete 1 Stunde und es gab keinen Anruf. Ich rief zurück, um nach dem Status zu fragen, und wurde fast 50 Minuten lang in die Warteschleife gelegt. Schließlich erhielt ich einen Anruf von SPENCER, der mich aufforderte, auf seinen Anruf zu warten, und das war das letzte Mal, dass ich jemals von ihm hörte. (Er hat mich nie wieder kontaktiert und war immer nicht erreichbar, wenn ich das nächste Mal anrufe.)

Am nächsten Tag (11. Juni 2019), 1 Tag vor meinem Flug, habe ich noch kein Ticket. Ich konnte das Büro in Kanada oder den USA nicht kontaktieren (aus Zeitgründen), also habe ich es in Singapur versucht. Keiner der Kundendienstmitarbeiter konnte sich darum kümmern und sagte mir, ich solle nur um 9 oder 10 Uhr kanadischer Zeit (13 bis 14 Stunden vor dem Flug, für den ich bezahlt habe) auf einen Anruf aus Kanada warten.

Da Flight Network nicht half, überprüfte ich die Lufthansa-Anwendung und stellte fest, dass am 12. Juni 2019, 10.10 Uhr (UTC +07: 00), kein Flug nach Toronto gebucht wurde. Ich habe Lufthansa angerufen und sie haben es überprüft.

Um 10 Uhr. (UTC +07: 00) oder gegen 11 Uhr kanadischer Zeit gab es immer noch keinen Anruf von SPENCER oder irgendjemandem. Ich rief Flight Network an und fragte nach SPENCER, aber er war nicht verfügbar. Der Beamte teilte mir nur mit, dass es eine E-Mail des anderen Managers gab, die mir Alternativen zur Behandlung des Problems anbot. Ich habe meine E-Mails überprüft und es gab keine. Ich habe es aufgefrischt und immer noch keine. Also habe ich SPENCER eine Nachricht hinterlassen, um mich einfach per E-Mail zu kontaktieren. Und wieder tat er es nie.

Ich bin äußerst enttäuscht, da ich einen gültigen E-Ticket-Nachweis habe, den Flight Network mir gesendet hat und der besagt, dass alle von mir gebuchten Flüge bestätigt sind.

Wenn Sie sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse angeben und mir versprechen, dass sich jemand bei mir meldet, können Sie dieses Problem nicht lösen. Ich vertraue Flight Network nicht mehr, ich glaube nicht, dass sie auf die E-Mail, den Anruf oder ein anderes Fernkommunikationsmedium antworten würden. Ich würde es eine faire Entschädigung nennen, wenn Flight Network dieses Problem endlich verantwortungsbewusst und professionell behandeln würde.

Wir buchen seit Jahren über Abdul bei Flight Network. Er ist phänomenal in dem, was er tut! Wir sind immer auf der Suche nach dem besten Angebot und haben uns sogar einmal einen tollen Preisnachlass verschafft. Die Website ist ein bisschen veraltet, aber sie macht den Job.
Update (2017): Abdul arbeitet hier nicht mehr.

Schrecklich,

Tief enttäuscht, buchte Flug gestern Abend # 5429099 und erhielt dann eine E-Mail mit dem Hinweis, dass er automatisch storniert wurde. Angerufen und einen teureren Flug angeboten. Wenn ich gewusst hätte, dass das Flugnetz ein Köder- und Vermittlungsbetrieb ist, hätte ich direkt bei der Fluggesellschaft gebucht. Die Preise sind seitdem auf der Website der Fluggesellschaft gestiegen.

Die schlechteste Firma aller Zeiten. Verbrachte zwei Stunden in einer Warteschlange, wurde fünfmal überwiesen und erhielt keine Unterstützung von einem Kundenvertreter. Wenn es ein Minus von fünf Sternen geben würde, würde ich es sagen. Ich werde sie nie wieder benutzen!

Ich habe gestern Abend einen Flug gebucht und hatte eine Verspätung von über einer Stunde, dass er nicht bearbeitet und storniert wurde. Das Schlimmste war, dass Ihre E-Mail direkt an Junk-Mail ging. Wenn ich das am nächsten Tag herausgefunden habe, frage ich Ihr Unternehmen, ob es wirklich zuverlässig ist. Wir haben euch alle unsere privaten Informationen gegeben, was garantiert euch keinen Betrug?

Ich musste mich in mehr als 5 Jahren noch nie mit einem CSR auseinandersetzen ... also sehr glücklich darüber.
Ansonsten ... sehr einfach zu bedienen. Alle möglichen Flüge (billig oder nicht) werden im Vergleich zu anderen beliebten Websites immer angezeigt und tatsächlich in der von Ihnen gewünschten Währung angegeben.

Es wäre gut, eine alternative Datumsoption zu haben, eine Art Tabelle, die schnell anzeigt, ob es vorteilhafter ist, am vorherigen / nächsten Tag abzureisen / anzukommen ... oben auf dem Bildschirm.

Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie Flüge mit dieser Firma buchen. Die Preise, die sie auf ihrer Website anbieten, unterscheiden sich von denen des Fluganbieters. Ich habe einen Flug gebucht, eine Bestätigung per E-Mail mit einer FlihgtNetwork-Buchungsreferenznummer erhalten, aber zum Glück festgestellt, dass meine Buchung bei der Fluggesellschaft fehlgeschlagen ist. Nachdem sie mit ihrem Agenten gesprochen hatten, wurde festgestellt, dass sie nicht die Preise haben, die das Unternehmen auf ihrer Website angibt, und ich muss meine Zahlung stornieren und trotzdem einen Flug bei den ursprünglichen Fluggesellschaften buchen. Ich verstehe nicht, warum es sinnvoll ist, auf der Website günstigere Preise bereitzustellen und diese nicht für den Kunden garantieren zu können.

Ich habe meine Tickets mitten im Flug storniert, weil sie dachten, es sei Kreditkartenbetrug. Ich habe nie versucht, mich in dieser Angelegenheit zu kontaktieren. Das wurde mir erst klar, als ich zum Gate kam, um mich mit meinem nächsten Flug zu verbinden. Infolgedessen blieb ich einen Tag in Kopenhagen stecken (Gott sei Dank brauchte ich kein Visum, um den Flughafen zu verlassen). Jetzt hat Flightnetwork fast VIER Monate gebraucht, um eine Rückerstattung zu erhalten, und selbst dann haben sie sich geweigert, mein Taxi und meine Unterkunft während meines erzwungenen Aufenthalts in Kopenhagen zu bezahlen. Es gibt keine direkte Nummer, um mit einem Agenten zu sprechen, und es dauert ungefähr eine Woche, um eine Antwort per E-Mail zu erhalten. Das Beste daran ist, dass der Repräsentant, mit dem ich spreche, mir seine Erweiterung zur Verfügung gestellt hat und sie nicht einmal gültig ist! Sparen Sie sich den Ärger und verwenden Sie niemals Flightnetwork

Die Buchung ist im Gegensatz zu anderen Buchungsseiten sehr einfach, bequem und präzise. Keine versteckten Gebühren.

Anweisungen einfach zu befolgen und funktionierten reibungslos, um E-Tickets ohne Verzögerung zu erhalten. Preis kann nicht besser sein. Ich bin ein Anfänger in der Nutzung dieser Website.