4 Jahre zuvor
Der Wechsel zu dieser Bank aus "Bequemlichkeitsgrü...
Der Wechsel zu dieser Bank aus "Bequemlichkeitsgründen" war ein großer Fehler.
Wenn ich den Drive-Thru-Geldautomaten am nächsten zu meinem Haus verwende, stecke ich nicht nur meine Karte ein, sondern muss auch meine gesamte SSN eingeben. Was ist der Zweck, wenn die Karte plus all die zusätzlichen Tasten drücken? Ich würde es verstehen, wenn ich nur meine Kontonummer verwenden würde, was eine Option ist.
Ich kaufe Lebensmittel online bei Walmart. Ich mache dies, seit sie diese Funktion hinzugefügt haben, daher ist es weder für mich noch für mein Konto neu. In den letzten Monaten bin ich wegen der Abnahme meiner Karte nicht mehr da (auch wenn genügend Geld drin ist). Ich erhalte die SMS für die Betrugswarnung und antworte immer mit Ja, dies ist meine Transaktion. Es sagt mir dann, dass meine Karte funktioniert und ich es erneut versuchen soll.
Nach einer Menge Frustration rief ich schließlich 5 Star an und mir wurde gesagt, dass ihre Politik darin besteht, nur 250 USD für Walmart zu genehmigen. Ich fragte ausdrücklich, ob es für mich eine andere Möglichkeit gäbe, dies zu wissen, als sie anzurufen. Sie antwortete mit Nein. Während die Person, mit der ich gesprochen habe, nett, höflich und hilfsbereit war, ist es die 5-Sterne-Politik, die nervig ist. Ich kaufe einmal im Monat online für meine großen Grundnahrungsmittel ein. Warum kann die Obergrenze nicht aufgehoben werden, wenn es sich um einen regulären Kauf handelt?
Ich werde für die nächste Zahlungsperiode zu einer anderen Bank gehen. Dies ist nicht meine einzige Beschwerde, aber ich denke, ich habe genug geschrieben.
Übersetzt