First Title & Escrow Rezension

Das schlimmste Titelunternehmen aller Zeiten. Nachdem sie ihnen Anweisungen gesendet haben, senden sie eine Woche später einen Scheck an die falsche Adresse. Wow, was für eine Katastrophe!

Schreckliche Erfahrung. Sie haben mein Abrechnungsdatum 3 verschiedene Male geändert, 1 Mal, als ich am tatsächlichen Schließungsort aufgestanden bin. Es war ein absoluter Albtraum, meinen Rückerstattungsscheck vom überarbeiteten HUD zurückzubekommen. Es dauerte nur etwa 2 Monate. Sie mussten die Zahlung 3 verschiedene Male einstellen. Ich habe mit Christina zusammengearbeitet, sowohl ich als auch der Makler haben unzählige E-Mails ohne Antwort gesendet. Wir mussten drohen, dass wir das Problem eskalieren würden, wenn es nicht gelöst würde, nur damit sie uns zurückruft. Schreckliches Follow-up, schließlich rief ich die Postverkaufsabteilung selbst an und ließ sie alles überprüfen und über Nacht eine Überprüfung mit der Tracking-Nummer durchführen.

Wirklich enttäuscht von der Arbeit, die diese Firma für meinen letzten Hauskauf geleistet hat. Oft wurden eingereichte Dokumente falsch verarbeitet oder ausgefüllt, E-Mails wurden tagelang nicht beantwortet. Das Letzte, was mich wirklich bis zum Äußersten gestresst hatte, war, als sie beide Schecks beim Schließen eines für den Verkäufer und eines für die Hausbesitzer-Versicherung an falsche Adressen schickten. Meine Hausbesitzer-Versicherung wurde fast gekündigt, weil dieses Unternehmen es versäumt hat, die Zahlung an den richtigen Ort zu senden, und weil sie nicht nachverfolgt haben, um sicherzustellen, dass das Geld eingegangen ist. Ich hatte keine Benachrichtigung, bis mein Versicherer mir eine überfällige Rechnung schickte.

Ich bin nicht derjenige, der Bewertungen hinterlässt, aber diese Erfahrung bei der Refinanzierung meines Hauses war ein Albtraum, den hoffentlich niemand erleben muss.

Wir sollten unser Haus am 1. Mai schließen und Title of Texas schickte die Zahlung zu spät, was zu einer Tagessatzgebühr von der Bank of America führte. Die Bank of America kann die Hypothek erst zurückzahlen, wenn der Mangel an einigen hundert Dollar eingegangen ist. Seitdem habe ich mehrmals versucht, Title of Texas per E-Mail und Telefon zu kontaktieren. Sie sagten, sie würden am 14.5. Einen Scheck schicken. Nichts ist passiert. Ich habe verspätete Gebühren für meine Hypothek erhoben. Erica Pearson und Arlicia Wallace haben auf E-Mails und Telefonanrufe nicht reagiert. Ich bin hier ratlos, da wir jetzt am Ende des Monats sind und immer noch keine Auszahlung. ENDLICH erhalte ich die Antwort, dass mein Scheck am 27.5. Abgesandt wurde und bei der Bank of America am 28.5. Erhalten wurde. Sie haben noch nicht einmal den Scheck geschickt!

Jeder, der sich für diese Firma entscheidet, weiß, dass Sie riskieren können, dass Ihre Zahlung einen Monat zu spät gesendet wird, und viel Glück beim Versuch, mit jemandem zu sprechen. Ich gehe jetzt zum zweiten Monat, in dem die Zahlung fehlt.

Diese Firma blieb auf Schritt und Tritt zurück. Die Auszahlung erfolgte zwei Tage nach Schließung ohne Anpassung der Pro-Rationen. Ein Subunternehmer "näher", der die Datei vor dem Schließen noch nie gesehen hat ..... Fehler überall und keine Qualitätskontrolle. Niemand las den Vertrag und selbst die monatliche HOA wurde verschmutzt.

Prozessoren ignorierten einfache Fragen wie: Wo ist mein Geld? Wann und wie habe ich einer notariellen Gebühr von 150 USD zugestimmt? Dokumentenprüfung für den Verkäufer zu Preisen, die unverschämt waren und niemals zugestimmt wurden. Ich bin seit 39 Jahren als Anwalt tätig und habe noch nie eine schlechtere Titelfirma gesehen. Insgesamt wurde ich missbraucht, ignoriert und zu den Reinigungskräften gebracht.

Ich arbeite seit vielen Jahren mit First Title & Escrow und Kristen Britton. Sie haben immer exzellenten Service mit schnellen Durchlaufzeiten geboten. In den seltenen Fällen, in denen ein Titelproblem vorliegt (Unterordnung, altes Pfandrecht noch jemand oder jemand in der Urkunde, von dem wir nicht erwartet hatten, dass er dort ist), haben sie sich umgehend um das Problem gekümmert.

Wenn es darum geht, einen Kreditabschluss zu planen, konnten sie immer die Bedürfnisse unserer Kreditnehmer erfüllen, egal ob es sich um einen ungewöhnlichen Ort (Flughafen ...) oder einen ungeraden Zeitpunkt für einen Kreditabschluss (7:30 Uhr ...) handelt.

Ich habe im Laufe der Jahre möglicherweise die Firma gewechselt, aber ich werde die Titelfirmen nicht wechseln.

Mein Haus wurde vor drei Wochen refinanziert und ich erhalte keine Kopie der unterschriebenen Dokumente.

Überprüfen Sie Ihre Provision, bevor Sie die Abrechnung verlassen

Der erste Titel hat alles getan, um mir bei meinem Abschluss zu helfen. Ich habe meinem Mieter einen Verkauf durch den Eigentümer eines Mietobjekts angeboten. Es gab eine Reihe von Herausforderungen, bei denen das Team wirklich geholfen hat. Sehr zu empfehlen.

Die schlimmste Erfahrung, die jemals gemacht wurde, hat noch kein HUD oder ähnliches erhalten, und wir sollen heute schließen. Wurde nicht von einem Titelvertreter für unsere vor 30 Tagen begonnene Refinanzierung angerufen oder per E-Mail benachrichtigt. Schlechteste Titelfirma aller Zeiten. Mehrmals angerufen und E-Mails gesendet. Niemand antwortete, ich bat um einen Manager und immer noch keinen Rückruf. Es ist unglaublich.

Ich habe in meinem Leben als Immobilienmakler seit 17 Jahren noch nie eine schwierigere Titelfirma gehabt. Sie haben das FNMA-Konto in Michigan und als sie anfingen, haben sie die Abschlussgebühren überfordert. Nachdem die FNMA darüber informiert wurde, dass sich dies geändert hat, kann ich jetzt keine Antworten mehr erhalten. Sie erweitern die Schließungen wie diesen Teil ihres Jobs. Verwenden Sie diese Firma nicht, von der sie sagten, dass jemand seit einer Woche unterwegs ist, damit sie nichts tun können, wenn jemand nicht da ist? Nur eine Person kümmert sich um alles? Schreckliche Dienste.

Sehr professionell und toll umzugehen. Die Antworten waren schnell, die Zahlen waren korrekt. Ich würde sie sehr empfehlen.

Als Unternehmen hat First Title & Escrow nicht enttäuscht. Sie sind eine der aggressivsten bei der Preisgestaltung von Gebühren für meine Kunden, und was noch wichtiger ist, sie erledigen die Arbeit. Als Kreditsachbearbeiter im Unternehmen bin ich mir der vielen komplexen Probleme, die kurzfristig auftreten können, voll bewusst, aber First Title arbeitet immer daran, schnell Lösungen zu finden, anstatt Gründe zu finden, um einen Abschluss zu verzögern.

Als Organisation hat First Title & Escrow Stärken in allen Facetten der Titelarbeit, aber meine tägliche Interaktion und der Grund, so lange mit ihnen Geschäfte zu machen, waren Todd Margolis zu verdanken. Er versteht den Wert von Beziehung und Integrität und wird immer das Richtige für den Kunden tun, auch wenn dies bedeutet, Geld zu verlieren. Fehler sind beim ersten Titel selten, aber wenn der Fehler zu Ende ist, besitzen sie ihn und stellen sicher, dass der Kunde nicht darunter leidet.

Ein Account-Repräsentant wie Todd Margolis spricht Bände der Organisation, weil sie ihn unterstützen und dabei unterstützen, die Arbeit richtig zu machen. Wo immer Todd Margolis ist, folge ich. Er ist der Grund, warum ich mit First Title & Escrow Geschäfte mache

Sehr professionell und höflich. Immer da, um meine Fragen zu beantworten und Papierkram zu erklären. Die Gebühren waren sehr vernünftig und ich würde sie auf jeden Fall wieder verwenden, wenn ich die Gelegenheit dazu hätte. Vielen Dank, dass Sie mir das Schließen erleichtert haben.

Ich hatte das Vergnügen, viele Male mit Alyssa Robinson bei First Title zusammenzuarbeiten, und sie überrascht mich immer wieder, wie hilfreich und unterstützend sie bei all meinen Transaktionen ist! Ich liebe sie und meine Kunden auch (was der wichtigste Teil ist!). Ich empfehle, sie bei jedem Geschäft einzusetzen!

Als Makler / Eigentümer von River Mountain Realty in Carroll County Va habe ich persönlich an mehreren Deals gearbeitet, bei denen First Title & Escrow den Verkäufer vertrat. Carolina Martinez, die für FT & E arbeitet, ist absolut ERSTAUNLICH! Die meisten Geschäfte, an denen ich mit ihr gearbeitet habe, hatten einige große Probleme, aber sie geht immer weit darüber hinaus, um Antworten zu erhalten und unsere Geschäfte abzuschließen. Sie ist sehr kompetent und eine so harte Arbeiterin. Carolina ist definitiv eine Hüterin!

Ich habe viele Jahre mit Kristen Britton, Regional Sales and Production Executive für First Title & Escrow, zusammengearbeitet. Ich weiß, dass ich immer dann, wenn Kristen an einem meiner Kredite arbeitet, jemanden habe, der sich genauso um den Kredit und meine Kunden kümmert wie ich. Kristen beantwortet immer meine Anrufe, beantwortet immer meine E-Mails und gibt mir nie das Gefühl, dass sie zu beschäftigt ist, um bei einem Problem zu helfen - auch wenn sie nicht persönlich an einem Kredit arbeitet. Es gibt nicht genug positive Worte, um Kristen oder ihre Arbeitsmoral zu beschreiben. Wenn Sie mit Kristen arbeiten, arbeiten Sie mit einem echten, echten Profi. Sie ist die Beste im Geschäft!

Sehr schlechte Kommunikationsfähigkeiten. Nachrichten ignorieren. Der Fehler und die Rückerstattung dauern Monate. Schreckliche Gesellschaft.Uggggghhhh

Ich würde diese Firma nicht empfehlen. Bei meiner Einreichung haben sie einige Standardformulare nicht eingereicht, was mich veranlasste, bei einer staatlichen Prüfung einen Steuerbetrag von 1300 USD zu zahlen. Sie haben mich erstattet ...
Nach mehreren Wochen von Anrufen / E-Mails und einem Rechtsbeistand, um rechtliche Schritte einzuleiten. Pam Gibbons (Präsidentin) war sich vielleicht nicht bewusst, aber ihre Mitarbeiter waren es und ich schickte ihr mehrere Male direkt eine E-Mail, ohne Erfolg, bis ich die Angelegenheit eskalierte. Es hätte nicht so viel Zeit / Mühe kosten müssen, eine Gebühr zu erstatten, die ich niemals hätte zahlen müssen, wenn die richtige Arbeit geleistet worden wäre.

Unglaubliche Bearbeitungszeit und unglaublicher Kundenservice. Follow-up ist hervorragend! Absolut die beste Titelfirma, mit der ich und unsere Einkäufer zusammengearbeitet haben. Die Colonial Real Estate Group ist sehr dankbar für all Ihre harte Arbeit. Heather Gontarek und ihr Team sind überlegen! Carolina Martinez und alle Schließer und Verarbeiter sind erstklassig! Vielen Dank, dass Sie uns die Arbeit so einfach gemacht haben!

SCAM Company. Wir haben uns letzte Woche niedergelassen und sie haben den Draht NOCH nicht verschickt. Ich habe einen Fall bei der Maryland Insurance Administration begonnen und muss jetzt eine Klage einreichen, um mein Geld zu bekommen. Vermeiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis. Sie machen Ausreden, die keinen Sinn ergeben.

Ich bin ein Kreditgeber, der mit First Title arbeitet und nicht glücklicher sein könnte. Sie sind äußerst reaktionsschnell und stellen mich und meine Kunden an die erste Stelle. Wenn es ein Problem gibt, verlassen sie sich nicht darauf, dass der Kreditnehmer oder Kreditgeber es behebt, sondern geben sich alle Mühe, das Problem selbst zu lösen.

Darüber hinaus berücksichtigen sie die Terminkalender meiner Kunden und sind sehr flexibel in Zeiten, in denen sie meine Kredite schließen können und weit reisen, um sich mit ihnen zu treffen.

Alyssa und ihr Team arbeiten rund um die Uhr, um den Ordner innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden zurückzubekommen, was ich bei keiner anderen Titelfirma bekomme.

Ich würde die Verwendung von First Title sehr empfehlen, da es sich zweifellos um die beste Titelfirma auf dem Markt handelt.

Ich arbeite jetzt seit vielen Jahren mit First Title. Sie sind sehr reaktionsschnell und geben alles, um sicherzustellen, dass alle Ihre Anforderungen erfüllt werden. Es ist schwierig, sowohl ein hohes Maß an Professionalität als auch Kundenbetreuung zu finden. Mit First Title erhalten Sie beides. Ich würde sie jedem empfehlen, der sein Haus kaufen, verkaufen oder refinanzieren möchte.

Sie konnten kein Geld an eine der größten Banken, Capital One, überweisen. Die einzige andere Möglichkeit bestand darin, über Nacht einen Scheck abzugeben. Ich bat sie, zumindest den Scheck für die morgendliche Lieferung zu schicken, was nicht der Fall war. Diese enorme Unannehmlichkeit verzögerte mein Geld um 6 Tage, was wiederum einen weiteren geplanten Abschluss verzögerte. Sie scheinen nicht zu verstehen, wie wichtig es ist, Gelder rechtzeitig so zu senden, wie sie es sollen. Viele bessere Titelfirmen da draußen, ersparen Sie sich die Kopfschmerzen und finden Sie eine andere.

First Title hat einen tollen Job gemacht. Sie wurden organisiert, versorgten mich schnell mit allen Informationen und beantworteten alle meine Fragen mit detaillierten Antworten. Ich schätze die Arbeit, die sie während meines Kaufprozesses geleistet haben, sehr. Wird auf jeden Fall wieder verwenden und an Freunde weiterempfehlen! Vielen Dank.

Es war sehr einfach mit ihnen zu arbeiten. Die Transaktion verlief reibungslos und wurde vorzeitig abgeschlossen. Ich kann sie nur empfehlen.

Heather, eine der Verarbeitungsmanagerinnen, war immer sehr hilfsbereit und freundlich. Wann immer ich sie für Dokumente kontaktiere, die ich brauche, reagiert sie schnell und mit genau dem, was ich brauche.

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit dieser Firma. Von der Verarbeitung über das Pre-Closing bis zur endgültigen Unterzeichnung. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Sie haben meine Erwartungen weit übertroffen. Ich war formell Kreditsachbearbeiter, habe mich also mit vielen Titelunternehmen befasst und viele Horrorgeschichten mit anderen Titelunternehmen im ganzen Land gesehen. Der erste Titel beantwortete alle meine Fragen, bekam schnell den klaren Titel und konnte meinen Abschluss eine Woche früher als ursprünglich geplant verschieben.

Absolut schlechteste Titelfirma, mit der ich je gearbeitet habe !!! Sehr schlechte Kommunikation, nicht informativ und gelinde gesagt unorganisiert. Die Antwortzeiten für E-Mails betrugen zeitweise mehr als 24 Stunden. Es ist schwer, jemanden am Telefon zu erreichen. Das Schlimmste war das Schließen! Die Abschlussdokumente wurden vor dem Abschluss nicht zur Überprüfung an mich weitergeleitet, und die Dokumente enthielten mehrere Fehler. Ich habe am Montag um 15 Uhr geschlossen und erst am Mittwoch um 11:30 Uhr die Überweisung auf mein Konto erhalten .... 2 Tage später !!! WAS! Das ist völlig inakzeptabel! Ich schrieb dem Agenten, mit dem ich zusammengearbeitet hatte, ein paar Stunden nach Schließung, um zu sehen, was mit den Geldern zu tun hatte. Ich erhielt erst am nächsten Tag eine Antwort, dass das Geld an diesem Tag überwiesen werden würde. Nachdem ich bis nach Mittag gewartet hatte, begann ich, eine E-Mail zu senden und den Agenten ohne Antwort anzurufen !! Ich rief während der normalen Geschäftszeiten im Hauptbüro an, aber sie waren geschlossen oder antworteten auch nicht. Heute Morgen hat die Agentin per E-Mail mitgeteilt, dass es sich um ein Problem handelt, das ihr Fehler war, und dass ein neues Dokument unterschrieben werden musste. Ich unterschrieb sofort und schickte es ihr per E-Mail zurück. Unnötig zu sagen, dass sie WIEDER nicht reagierte! Im Ernst, es war fast 48 Stunden nach dem Abschluss gewesen und das Geld war nicht auf meinem Konto. Dies sollte ihre oberste Priorität sein, um sicherzustellen, dass ihr Kunde betreut wurde. Aber sie tat so, als wäre das ihre geringste Sorge! Da ich mit diesem Agenten nicht weiterkam, rief ich das Hauptbüro an, um mit einem Manager in der Finanzierungsabteilung zu sprechen. Der Manager entschuldigte sich und überwies die Gelder sofort. Ein Closing / Title-Unternehmen sollte nicht erwarten, dass seine Kunden 48 Stunden warten und dafür kämpfen, dass ihr Geld auf ihr Konto überwiesen wird! Ich habe seitdem andere Bewertungen zu diesem Unternehmen gelesen und festgestellt, dass sie versuchen, alle Fehler als nicht ihre Schuld oder außerhalb ihrer Kontrolle zu erklären. In meinem Fall war dies zu 100% ihr Fehler und mangelnder Kundenservice! Ich würde diese Firma NIE jemandem empfehlen !!!

Schrecklicher Kundenservice und völlige mangelnde Sorgfalt. Diese Titelfirma hat meine Abschlusskosten falsch berechnet, um die Überweisungs- und Aufzeichnungssteuern aufgrund des District of Columbia einzuschließen. Die Schließung fand im November 2019 statt - schneller Vorlauf bis März 2020, mein Haus ist immer noch nicht ordnungsgemäß erfasst, ich konnte nicht am Steuerabzugsprogramm für Gehöfte teilnehmen, und ich werde für diesen Fehler in Höhe von über 10.000 USD verantwortlich gemacht. Zusammen mit Capital Bank MD würde ich nie wieder die Dienste von First Title in Anspruch nehmen. Ich sollte hinzufügen, dass ich mit einer großartigen Titelfirma zusammengearbeitet habe, bevor mir von Capital Bank MD mitgeteilt wurde, dass ich mit First Title zusammenarbeiten muss, um mein HELOC zu schließen. Ich reiche jetzt eine Klage gegen diese Titelfirma ein.

Sie wurden von einem Freund eines Immobilienmaklers empfohlen und waren großartig! Die erste Firma, die ich versuchte, ließ den Ball fallen, sie nahmen ihn auf!
Ich empfehle sehr.

Ich liebe es, mit dieser Firma zu arbeiten, besonders mit Alyssa! Sehr reaktionsschnell bei allen Problemen oder Bedenken, die ich hatte. Ich habe sie für meine persönliche Hypothek verwendet und unsere Firma verwendet sie als empfohlene Titelfirma. Immer in guten Händen, wenn Sie mit ihr und dieser Firma arbeiten!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit April in Processing, um einige Dokumente zu erhalten, die zusätzliche Unterschriften vom Verkäufer benötigten, und sie war absolut erstaunlich darin, den Verkäufer zu kontaktieren und den Überblick zu behalten, um mir die signierten Dokumente schneller als jede andere Titelfirma zukommen zu lassen, die ich habe im Hypothekengeschäft behandelt. Sie beantwortete meine E-Mails jedes Mal innerhalb von Minuten und es war eine absolute Freude, mit ihr zu arbeiten. Ich freue mich darauf, mich in Zukunft mit ihr zu befassen.

Das gesamte Team, insbesondere Kristen, leistet mit ihren Bemühungen und ihrer Kommunikation hervorragende Arbeit. Werden ihre Dienste weiterhin so oft wie möglich nutzen. Vielen Dank!

ACHTUNG ... NICHT VERWENDEN !!

Dies ist die schlechteste Titelfirma, mit der ich jemals Geschäfte gemacht habe. Ich habe 14 Abschlüsse in meinem Leben gemacht und First Title Services war eine absolute Katastrophe.

Sie haben die Zahlen auf meiner Abrechnungserklärung falsch berechnet, mit mir über deren Korrektur gestritten, Gebühren enthalten, für die sie keinen Service erbracht haben, Gebühren verdoppelt, indem sowohl Käufer als auch Verkäufer belastet wurden, nicht rechtzeitig zum Abschluss erschienen sind, den Käufer in die falsche Richtung geschickt Ort für die Schließung und hielt mein Geld für 4 Tage nach der Schließung, bevor ich es auf meinem Bankkonto erhielt.

Und 7 Wochen nach meinem Abschluss wurden mehrere Dokumente gesendet, die nicht ordnungsgemäß aufgezeichnet wurden und erneut signiert, notariell beglaubigt und neu aufgezeichnet werden mussten.

Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig es ist, eine andere Firma zu benutzen. Wenn Sie sie verwenden, überprüfen Sie jedes Dokument mit einem feinen Zahnkamm und berechnen Sie jede einzelne Menge neu.

First Title Services ist weder das Unternehmen für den Erstkäufer noch der erfahrene Entwickler.

Es gab nicht nur eine Reihe von Korrekturen in letzter Minute, die ein großes Problem mit dem Papierkram verursachten, sondern First Title berechnete die Steuern auf dem HUD falsch, da sie die Steuern auf ZWEI Eigentümer vor mir stützten und eine Reihe von Ausnahmen, die dieser Eigentümer hatte, NICHT beseitigten . Dies ist eine grundlegende Titelarbeit, und sie haben nicht nur den Fehler gemacht, sondern sich auch geweigert, ihn zu beheben und mir die Differenz zu erstatten. Sie sagten, sie kannten den aktuellen Steuersatz nicht. Ich erklärte, dass sie den aktuellen Steuersatz nicht kennen mussten und KEINE Steuerzahl auf dem HUD unter Verwendung von Ausnahmen, die ein Vorbesitzer erhalten hatte, hätten melden dürfen. Sie haben kein Konzept von treuhänderischer Verantwortung. Wenn Sie sie verwenden, möchten Sie möglicherweise einen Anwalt bezahlen, um ALLE ihre Arbeiten zu überprüfen.