Ihre Mvelopes-App ist großartig, aber der Kundenservice, der sie unterstützt, ist nicht vorhanden. Ich habe die SMS-Version ausprobiert, nur um wegen Nichtkommunikation aus dem Text genommen zu werden, und nachdem ich 1/2 Stunde auf einen Vertreter gewartet hatte, bekam ich eine, die mich dann mitten im Chat verließ und nie wieder zurückkehrte. Ich warte jetzt wieder und bin auf meine 17 min Wartezeit. Pfui!
ÜbersetztSie haben auf mein Bankkonto zugegriffen (gehackt) und sich um 2:45 Uhr am Freitag, den 27.03.2020 morgens, eingeloggt. Es wurde nichts mitgenommen oder übertragen. Aber warum sollten sie sich in mein Konto einloggen. Wie haben sie mein Passwort und Antworten auf meine Verifizierungsfragen erhalten. Was war ihr Zweck.
Ich habe nie Geschäfte gemacht oder hatte eine Verbindung zu dieser Firma. Ich habe niemandem erlaubt, auf mein Bankkonto zuzugreifen.
Dieser Zugriff (Hack) wurde von den IT-Mitarbeitern meiner Bank verifiziert.
Ich verbringe mindestens eine Stunde damit, diesen Hack zu recherchieren. Ich würde gerne eine ehrliche Antwort bekommen, wie SIE von ihnen sagen. Aber basierend auf den vielen anderen BBB-Rezensionen glaube ich, dass dieses Unternehmen bestenfalls eine Abzocke und oder ein Betrug ist.
Keine Work-Life-Balance, viel Arbeit nach Feierabend. Toxische Kultur und unterdurchschnittliche Vorteile. Altes Gebäude, das auseinanderfällt und durch ständige Bauarbeiten eine Gefahr darstellt.
ÜbersetztSie haben zufällig entschieden, dass meine Bank nicht mehr unterstützt wird. Der technische Support hat sich komplett geweigert zu helfen, da ich nicht direkt ihr Kunde bin. Nicht der schlechteste Service, den ich JEMALS erhalten habe, aber definitiv Top 3.
ÜbersetztWurde vor kurzem entlassen, aber es war eine Ehre, die hier 5 Jahre lang der früheren Mission diente.
Sie haben ihren Fokus geändert und ich wünsche ihnen Massiven Erfolg!
#tempelmeisterei
Schrecklicher Kundenservice. War 7 Jahre lang Kunde von mvelopes, hat aber seit Monaten anhaltende Bankverbindungsprobleme, die nicht gelöst wurden. Ich habe vor Wochen versucht, mein Abonnement zu kündigen, aber es gibt keine Möglichkeit für Kunden, dies selbst zu tun, und der Kundenservice reagiert nicht. Sie sagten, es wäre in 48-72 Stunden erledigt, aber es sind Wochen her und niemand hat mein Abonnement gekündigt oder meine Rückerstattung bearbeitet. Extrem enttäuschender Kundenservice.
ÜbersetztIch liebe diese Firma absolut, sie haben mein Finanzleben zum Besseren verändert. Danke Finicity, vom Verteidiger des Universums.
ÜbersetztGroßartig, um Ihre Finanzen zu kontrollieren und Ihren Kredit aufzubauen
ÜbersetztIch habe nie ein Konto eingerichtet, aber es gefunden, indem ich meine Passwörter über Google aktualisiert habe. Ich finde die Endlichkeit faul!
Übersetzt
Finicity ist ein führendes Unternehmen für die Aggregation von Finanzdaten, das innovative Lösungen für bessere Kreditentscheidungen anbietet. Die Open-Banking-Software des Unternehmens ermöglicht die sofortige Überprüfung von Einkommen und Beschäftigung und erleichtert Kreditgebern die Beurteilung der Kreditwürdigkeit ihrer Kunden.
Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Branche hat sich Finicity als vertrauenswürdiger Partner für Finanzinstitute, Fintech-Unternehmen und andere Organisationen etabliert, die einen zuverlässigen Zugriff auf Finanzdaten benötigen. Die hochmoderne Technologie des Unternehmens ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und Plattformen und gewährleistet maximale Effizienz und Genauigkeit.
Einer der Hauptvorteile der Open-Banking-Software von Finicity ist die Fähigkeit, Echtzeitzugriff auf Finanzdaten zu bieten. Dies bedeutet, dass Kreditgeber Einkommens- und Beschäftigungsinformationen schnell überprüfen können, ohne sich auf veraltete oder unvollständige Aufzeichnungen verlassen zu müssen. Dies beschleunigt nicht nur den Kreditantragsprozess, sondern reduziert auch das Risiko von Betrug oder Fehlern.
Ein weiteres wichtiges Merkmal der Software von Finicity ist ihre Flexibilität. Die Plattform kann an die spezifischen Bedürfnisse verschiedener Organisationen angepasst werden, unabhängig davon, ob es sich um große Banken oder kleine Startups handelt. Dies bedeutet, dass Kunden aus einer Reihe von Optionen wie API-Integrationen, White-Label-Lösungen oder benutzerdefinierten Berichtstools wählen können.
Zusätzlich zu seinen Kernangeboten in der Aggregation und Verifizierung von Finanzdaten bietet Finicity auch eine Reihe von Mehrwertdiensten wie Analysen und Einblicke. Diese Tools ermöglichen es Kunden, tiefere Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben ihrer Kunden zu gewinnen, sodass sie fundiertere Entscheidungen über Kreditvergabestrategien und Produktentwicklung treffen können.
Insgesamt ist Finicity ein innovatives Unternehmen, das mit seinen hochmodernen Technologielösungen den Wandel in der Finanzdienstleistungsbranche vorantreibt. Mit seinem Fokus auf der Bereitstellung eines besseren Zugangs zu Finanzdaten für alle an Kreditentscheidungen beteiligten Akteure – vom Kreditnehmer bis zum Kreditgeber – ist es gut positioniert, um in diesem sich schnell entwickelnden Markt weiter zu wachsen.
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