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4 Jahre zuvor

Ging nach Alfa Romeo Fort Worth, um das Auto meine...

Ging nach Alfa Romeo Fort Worth, um das Auto meiner Mutter gegen einen gebrauchten Sportwagen einzutauschen, den sie auf ihrem Grundstück hatten. Von der ersten Kontaktaufnahme an waren alle so großartig und hilfsbereit. Mein Verkäufer Frank war großartig und hat mich definitiv nicht zum Kauf gezwungen. Ich musste das Autohaus zu einem bestimmten Zeitpunkt verlassen und war pünktlich von dort weg. Ich bin an diesem Tag nicht mit einem neuen Auto abgereist, aber am nächsten Tag bin ich zurückgekommen, um meinen Alfa Romeo zu kaufen. Am Ende kaufte ich tatsächlich ein völlig anderes Auto als das, das ich mir ursprünglich angesehen hatte, und ich habe überhaupt keine Reue der Käufer! Vielen Dank an die Leute, die mir geholfen haben! Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen! Ich liebe meinen Einkauf!

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J
4 Jahre zuvor

Zuallererst der beste Kundenservice, den ich je au...

Zuallererst der beste Kundenservice, den ich je auf einem Autopark erlebt habe! Ich fühlte mich willkommen, eher wie eine Familie als wie ein Kunde. Ich habe mit Ray gearbeitet und er hat mir das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erweiterung meines Fiat

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T
4 Jahre zuvor

Ich konnte viel in einen schönen Van bekommen. Ich...

Ich konnte viel in einen schönen Van bekommen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und erlebe Alfa Romeo Fiat von Ft. Wert. Ich fuhr mit dem Zug nach Fort Worth, sie holten mich in einem Van ab, an dem ich interessiert war. Der vereinbarte Preis wurde ohne Frage eingehalten.

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C
4 Jahre zuvor

Kaufen Sie nicht bei ihnen. Ich wollte das schon e...

Kaufen Sie nicht bei ihnen. Ich wollte das schon eine Weile schreiben.

Ich war gerade bereit, eine Guilia zu kaufen, und ich war zufällig geschäftlich in Dallas, also beschloss ich, dorthin zu gehen. Nun, die erste rote Fahne sollte gewesen sein, dass sie meinen Kreditantrag schon vor einer Probefahrt stellen wollten. Das habe ich noch nie erlebt. Ich lehnte ab, wir machten eine Probefahrt. Als nächstes wollten sie mein Auto bewerten, was in Ordnung war, aber als sie fertig waren, hielten sie sich an den Schlüsseln fest. Ich habe erst später darüber nachgedacht.

Wir hatten telefoniert und sie kamen mit Zahlen zurück, die viel höher waren als die, die wir besprochen hatten, und viele Dinge, von denen sie sagten, dass sie sie beinhalten würden, waren jetzt Extras. Floyd sagte, er würde mit dem Manager sprechen und wir gingen mehrmals hin und her und verschwendeten gut zwei Stunden, bis wir endlich in der Nähe waren, wo ich dachte, wir hätten telefonisch darüber gesprochen. Sie baten mich immer wieder zu unterschreiben, dass ich zustimmen würde, das Auto zu kaufen - absolut nicht! Ich unterschreibe nichts, bis es Zeit ist, den Papierkram zu erledigen. Zu diesem Zeitpunkt bin ich sehr aufgeregt und ich war einfach so abgeschreckt von all dem, dass ich sagte, ich möchte darüber nachdenken. Floyd sagte mir, ich müsse mit dem Manager sprechen ...

Der Manager (Preston) kommt heraus und er ist einer der unhöflichsten Menschen, die ich je getroffen habe. Nur keine Person, die jemals mit Kunden in Kontakt treten sollte. Ich sagte ihm, dass ich seine zwielichtige Taktik nicht mochte und er verteidigte sie! Ich habe gerade eine ohnehin schon schlechte Situation aufgewühlt. Kein netter Kerl und er hat mich so irritiert, dass ich wusste, dass ich weggehen musste, auch wenn die Zahlen günstig waren. Ich werde nicht gedrängt werden.

Nachdem Preston wieder im Büro ist, muss ich noch etwa 20 Minuten am Tisch sitzen, ohne dass mir jemand meine Schlüssel gibt. Ich musste sie schließlich buchstäblich anschreien, um meine Schlüssel zurückzubekommen, was sehr außerhalb meines Charakters liegt! Ich werde nie mit diesem Ort Geschäfte machen! Ich habe mehrere Autos gekauft und noch nie einen so harten Verkauf oder Druck ausgeübt.

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S
4 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung beim Versuch, meine Überw...

Die schlimmste Erfahrung beim Versuch, meine Überweisungsunterlagen für meine DV-Tags zu erledigen (hätte im Autohaus ausgefüllt werden müssen, wie ich es angefordert hatte, und laut DMV), aber Jeff erklärte, er würde sich "um uns kümmern". Was für ein Witz! Sie antworten nicht auf Anrufe oder Texte. Absolut lächerlich!

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r
4 Jahre zuvor

Ich bin vor kurzem zu diesem Händler gegangen, um ...

Ich bin vor kurzem zu diesem Händler gegangen, um einen Ölwechsel für meine Giulia zu bekommen. Als nächstes, wie Sie wissen, stellte sich der Name dieses Verkäufers Jefare mir vor und sagte, er könne mir heute einen LKW verkaufen (wohlgemerkt, es war am vergangenen Samstag), den er nicht verschwendet hat jederzeit Leute mit Zahlen finanzieren. Jetzt bin ich stolzer Besitzer einer 2017 GMC slt sierra. Wer sich mit Alfa beschäftigen will. Geh durch Jefare.

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Y
4 Jahre zuvor

Liebte liebte liebte den freundlichen Service, den...

Liebte liebte liebte den freundlichen Service, den sie zur Verfügung stellten! Besonders Jesus, der Autoverkäufer, hat mir mit einem Honda Accord 2017 das beste Angebot meines Lebens beschert. Auf jeden Fall jedem hier empfehlen! Ich wurde von ein paar Angestellten gefragt, ob ich etwas wie ein Getränk oder ähnliches brauche. 10/10 wird definitiv jedem von meiner Erfahrung erzählen

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S
4 Jahre zuvor

Ich muss zugeben, dass ich skeptisch war, dass die...

Ich muss zugeben, dass ich skeptisch war, dass dieses Autohaus mir helfen könnte, in ein Fahrzeug einzusteigen, aber gestern haben sie mir das Gegenteil bewiesen. Sie haben mir nicht nur die Genehmigung erteilt, in ein Fahrzeug einzusteigen, sondern es war auch eines der drei Fahrzeuge, an denen ich interessiert war. Dank ihres Verkaufsleiters Chase Tennyson und des Verkäufers Hayden Knowles sowie des Finanzmanagers habe ich mich bereits entschieden um mein nächstes Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen.

Jetzt werde ich sagen, dass ein Mercedes C 300 von 2016 definitiv ganz oben auf meiner Liste stand! Und ehrlich gesagt ist es immer noch so, aber da es ein teureres Auto ist, bin ich mir nicht sicher, ob mich jemand dazu bringen könnte, mich für dieses Fahrzeug zu finanzieren. Aber ich bin zufrieden mit dem Volkswagen, den ich hoffentlich bis Ende des Jahres auszahlen werde, aber definitiv innerhalb des Jahres.

Insgesamt war ich mit meiner Erfahrung zufrieden und empfehle jedem, der in ein Fahrzeug steigen möchte, um Alfa Romeo von Fort Worth zu testen. Sie werden nicht enttäuscht sein.

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T
4 Jahre zuvor

Mr. Corey und Mr. Chase haben sich wirklich gut um...

Mr. Corey und Mr. Chase haben sich wirklich gut um mich und meine Familie gekümmert und dafür gesorgt, dass wir mit dem, was wir kauften, zufrieden waren. Sie machten Überstunden und blieben bis 12 Uhr morgens zusammen mit Mr. Wheeler in Finance und arbeiteten an einem guten Geschäft für uns. Vielen Dank, meine Herren, für Ihre professionelle und hilfsbereite Art.

Tiffany Hayes und Familie!
Zufriedener Kunde

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S
4 Jahre zuvor

Die Vertriebsmitarbeiter sind Vertriebsmitarbeiter...

Die Vertriebsmitarbeiter sind Vertriebsmitarbeiter. Sie feilschten ein wenig, hielten sich aber trotzdem an unser genaues Budget. Nettes Establishment und der Finanzbeauftragte Eric (Reco) ist A ROCK STAR! Wenn ich bereit bin, wieder zu kaufen, werde ich zurückkehren!

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H
4 Jahre zuvor

Es verblüfft mich, wie die Leute von Fiat mein Ein...

Es verblüfft mich, wie die Leute von Fiat mein Einkommen als Mitunterzeichner erhöht haben, um sicherzustellen, dass wir bei Fiat bleiben müssen, und nachdem ich bis heute 2 Wochen lang um meine Kaution zurückgefordert habe, habe ich meine Rückerstattung nicht erhalten. Ich bin so unglücklich darüber, wie ich immer noch behandelt werde. Die Finanzabteilung hat mich seit Tag angelogen. Wenn Sie zum ersten Mal einkaufen, beachten Sie bitte

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D
4 Jahre zuvor

Ich würde jedem, den ich kenne, empfehlen, zum Alp...

Ich würde jedem, den ich kenne, empfehlen, zum Alpha Romeo Fiat von Fort Worth zu gehen. Jeder und ich meine, jeder war professionell und sehr freundlich. Mein Autoverkäufer Bryan P. war unglaublich. Er gab mir das Gefühl, willkommen zu sein und war nicht aufdringlich. ich

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C
4 Jahre zuvor

Jesus Gutierrez bot mir und meiner Familie einen e...

Jesus Gutierrez bot mir und meiner Familie einen exzellenten Kundenservice. Er ging die Extrameile, um mir zu helfen, das perfekte Auto zu finden. Ich werde ihn meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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j
4 Jahre zuvor

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit! Mein Autoverkäuf...

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit! Mein Autoverkäufer Bryan ist ein Lügner und ein Betrüger. Besseres Glück woanders mit einem Verkäufer wie ihm! Er wird Ihre Zeit mit unsinnigen Dingen verschwenden und nicht schätzen, woran Sie wirklich interessiert sind.

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L
4 Jahre zuvor

LaVaughn und Preston haben mir beim Kauf meines Ta...

LaVaughn und Preston haben mir beim Kauf meines Tahoe geholfen und ich bin mehr als verliebt in den SUV. Dies ist ein Fahrzeug, das ich für mein Geschäft benutze, und sie haben definitiv gekämpft und was nötig war, um den reibungslosesten Fahrzeugkauf zu erzielen, den ich je hatte. Sie folgten mir sogar, um die Unterlagen unterschreiben zu lassen. Wirklich eine große Hilfe. Danke Leute!

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann Alfa Romeo aus Fort Worth nur empfehlen, ...

Ich kann Alfa Romeo aus Fort Worth nur empfehlen, wenn Sie ein einzigartiges Erlebnis und ein High-End-Fahrzeug suchen. Vielen Dank an Anthony, Ivan, Jr. und Toni für all Ihre harte Arbeit, um dies zu erreichen. Ich fühle mich wie ein Boss, wenn ich mich hinter das Steuer meines Stilfserjochs setze. Shagalia Roddy

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M
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war großartig! Ich fühlte, wie mei...

Meine Erfahrung war großartig! Ich fühlte, wie mein Verkäufer Neil sich wirklich darum kümmerte, ob ich mit meinem Kauf zufrieden sein würde. Er hat dafür gesorgt, dass ich während des gesamten Prozesses versorgt wurde. Meine Erfahrung mit dem Autokauf hier war viel besser als bei meinen früheren Begegnungen bei Händlern. Da ich selbst im Verkauf bin, kann ich wirklich sagen, dass er hervorragende Arbeit geleistet hat. Ich werde dieses Autohaus und vor allem Neil an alle meine Freunde und Familie weiterleiten. Gute Arbeit, Neil!

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E
4 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung. Ich war mir nicht sich...

Hatte eine tolle Erfahrung. Ich war mir nicht sicher, ob ich wegen meines herausfordernden Kredits überhaupt in ein Auto steigen könnte, und ich hatte nicht viel zu tun, aber LaVaughn hat es geschafft. Er hat mich in ein Auto gebracht, das ich liebe, und er hat es schnell gemacht (was sehr hilfreich war, weil ich meinen Einjährigen bei mir hatte). Das Personal ist freundlich, sie haben ein riesiges Inventar zur Auswahl und das Autos sind recht günstig: Kaufen Sie hier Ihr nächstes Auto!

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R
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice hier nicht einkaufen! ...

Schrecklicher Kundenservice hier nicht einkaufen! Wir waren hier, um ein neues Auto zu holen, und der Verkaufsleiter war unhöflich, hat gelogen und versucht, mich so lange wie möglich dort zu halten, um mich zu schließen. Als es Zeit für Verhandlungen wurde, sagte er mir, dass sie meine Nummer nicht erreichen könnten, was ich verstehe. Er versicherte mir dann, dass der einzige andere Händler in der Gegend es auch nicht tun würde, um mich unter Druck zu setzen, mit ihnen zu unterschreiben. Ich bat dann darum, dass meine Schlüssel zurückgehen (sie schauten mein Auto nach einem Tausch an) und er blieb stehen. Ich musste mehrmals fragen, bis ich ihn darauf aufmerksam machen und sie zurückfordern musste. Ein paar Tage später ging ich zu Essence Alfa Romeo und sagte ihnen meine gleichen Zahlen und sicher stimmten sie genau dem zu, was ich wollte. Jetzt, mehr als 2 Monate später, erhalte ich immer noch Verkaufs-E-Mails von Alfa aus Fort Worth, obwohl ich mich abgemeldet habe. Ich werde nie wieder in Betracht ziehen, mit ihnen Geschäfte zu machen.

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V
4 Jahre zuvor

Vor 3 Wochen kaufte mein Bruder hier ein Möbelstüc...

Vor 3 Wochen kaufte mein Bruder hier ein Möbelstück mit großem Interesse, und das Problem war nicht das, aber die Vorderreifen waren schlecht und er bemerkte es erst am nächsten Tag und er rief sie an und sie lösten nichts, es war sein Problem, später auf den Papieren haben sie den Namen des Käufers falsch und den Nachnamen des zweiten Käufers und die Adressen falsch gesetzt, vielleicht war es die Schuld meines Bruders, dass er die Papiere nicht gut überprüft hat, aber es wurde bereits getan und ich spreche hier mit ihnen und sie haben es getan Ich wollte ihm nicht helfen, dem Verkäufer. Es war Nathan und später beantwortete ich keine der Nachrichten oder Anrufe

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe an diesem bestimmten Ort kein Fahrzeug ge...

Ich habe an diesem bestimmten Ort kein Fahrzeug gekauft, aber ich habe mehrere an einem anderen Ort gekauft, den ich zuvor besessen habe. Ich kann Ihnen sagen, dass der Eigentümer sich um den Kunden kümmert und ein Team vor Ort ist, das alles tut, um Sie in das Fahrzeug zu bringen.

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A
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung begann gut. Brian war unser Verkä...

Unsere Erfahrung begann gut. Brian war unser Verkäufer und zuerst war er großartig. Dann werden die Deals abgeschlossen (in 2 gegen 2 verschiedene Fahrzeuge getauscht) und wir waren zu diesem Zeitpunkt sehr gehetzt und sagten uns, wir sollten uns beeilen, die Fahrzeuge dorthin zu bringen, sie würden uns helfen, alles sauber zu machen. (Niemand hat wirklich geholfen) Nur um schnell zurück zu kommen und noch 2 Stunden zu warten, hatten sie nichts mit den Banken zu tun, also mussten wir warten. Ich bekam eine Armada mit einigen Kratzern und Dellen und mir wurde gesagt, wenn man sie ansah, würden sie sie reparieren. KEIN PROBLEM !! Und es fehlten Fußmatten und sie würden sie bestellen. Also vergehen 2 Tage, die ich anrufe, um mein Auto abzustellen. Sie hatten es für 3 Tage, nur um Farbe und eine schreckliche Reparatur zu reparieren, und es waren immer noch Dinger da. Ich war so frustriert, dass ich es nie reparieren ließ. Brian bestellte nie meine Fußmatten, aber nachdem ich mehrmals gefragt hatte, gab er mir alte, nachdem mir gesagt wurde, ich würde neue bekommen.
Währenddessen hörte das Radio meines Mannes auf, in seinem zu arbeiten. Er blieb an einer Ampel stehen und sein Luftauslass flog buchstäblich auf ihn los. Dann machen wir uns auf den Weg, um uns für unser altes Fahrzeug auszuzahlen. Das war kein Problem, aber mein altes Fahrzeug hier sind wir heute einen Monat später und sie können die Auszahlung immer noch nicht richtig bekommen. Zuerst wurde der Scheck an die falsche Adresse geschickt, dann, nachdem sie 2 Tage lang mit ihnen zu tun hatten, sagten sie, sie hätten ihn an die richtige Adresse geschickt, nur um herauszufinden, dass sie ihn nie gesendet hatten. Also bekomme ich heute nur einen Anruf, um herauszufinden, dass der Betrag, den sie meiner alten Bank geschickt haben, immer noch falsch ist !! Ich bin so jenseits dieses Ortes und es ist schrecklicher Kundenservice! Sie werden keine Anrufe entgegennehmen oder zurückgeben und Ihnen alles versprechen, bis es gesagt und getan ist, und Sie dann ignorieren, wenn es darauf ankommt. Machen Sie hier keine Geschäfte !!!

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L
4 Jahre zuvor

Vielen Dank Alfa Romeo Ihre Serviceabteilung ist g...

Vielen Dank Alfa Romeo Ihre Serviceabteilung ist großartig und Jason, einer unserer Vertriebsmitarbeiter, ist großartig und tut alles, um sich um mich zu kümmern, obwohl seine Arbeit erledigt war. Meine Frau möchte bald ein neues Auto bekommen, solange ihr es mit euren Finanzierungskosten besser machen könnt. Ich werde bald Geschäfte machen. Nochmals vielen Dank Jason ..... Die großen Hunde müssen dir eine Gehaltserhöhung geben, du bekommst 10

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin so stolz auf das gesamte Personal, das fle...

Ich bin so stolz auf das gesamte Personal, das fleißig und schnell gearbeitet hat, um mein Geschäft zu gewinnen.

Alle waren während meiner gesamten Erfahrung im Fort Worth Alfa Romero sehr freundlich und professionell !!!

SUPERER KUNDENSERVICE

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M
4 Jahre zuvor

Ich werde kein weiteres Auto mehr mit ihnen kaufen...

Ich werde kein weiteres Auto mehr mit ihnen kaufen. Ich weiß nicht, wie oft ich nach meinen Finanzunterlagen gefragt habe. Sie haben sie mir noch nicht geschickt. Sie haben mir ein paar andere Leute geschickt, die Papierkram finanzieren. Was seine Idee und all seine persönlichen Informationen beinhaltete. Ich habe während meiner gesamten Erfahrung mit dem Autokauf viele Lügen gehört. Gott sei Dank hatte ich an diesem Tag jemanden bei mir, der das Autoverkaufsgeschäft kannte. Nachdem ich einige Stunden dort war, bekam ich ein gutes Ergebnis. Das Auto läuft großartig, aber die Angestellten dort machen das Auto irgendwie nicht wert. Sie haben mir diesen Link vor einigen Monaten geschickt, in der Hoffnung, eine gute Bewertung zu bekommen, aber ich kann hier nicht sitzen und über eine schreckliche Erfahrung lügen, die ich gemacht habe. Woanders einkaufen !!

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A
4 Jahre zuvor

Joe und Preston waren nichts als hilfsbereit und s...

Joe und Preston waren nichts als hilfsbereit und sehr respektvoll gegenüber meiner Zeit. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen schnellen und professionellen Service wünscht. Vom Verkauf bis zum Service war alles phänomenal.

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A
4 Jahre zuvor

Wir waren vor ein paar Wochen dort und konnten kei...

Wir waren vor ein paar Wochen dort und konnten keinen Deal für meine Mutter machen. Diese Woche haben sie angerufen und gesagt, sie hätten die Zahlen herausgefunden und wir mussten einfach reinkommen und unterschreiben. Nach 3 Stunden hin und her war ich bereit zu laufen! Es wurde nichts ausgearbeitet. Es war so frustrierend. Wir haben schließlich in der vierten Stunde unterschrieben, mit der vollen Absicht, am Montag eine andere Finanzierung zu erhalten, da ihre Finanzierung so schrecklich ist. Komplette Abzocke!

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R
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundendienst (nicht von einer Mark...

Sehr schlechter Kundendienst (nicht von einer Marke wie alfa romeo erwartet). Erstens vergaßen sie, Fußmatten zur Verfügung zu stellen, als ich mein Auto bekam und ich musste mehrmals nachverfolgen, um dasselbe zu erreichen. Niemand vom Händler hat mich angerufen oder den aktuellen Status aktualisiert (es sind 4 Wochen vergangen und ich warte immer noch auf ein Update !!!)

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B
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer hörte nichts, was ich sagte oder ver...

Der Verkäufer hörte nichts, was ich sagte oder verlangte. Ich kaufte mir einen Impala zum Preis von 19.000. Der Verkäufer sprach im Kreis und markierte am Ende den Preis auf 24.000. Ich schuldete ein bisschen an meinem Handel mit, also dachte ich, als ich mich abmeldete, dass die 24K das beinhalteten, was ich schuldete. Nee. Sie haben mich für 30.000 auf ein Auto gebracht, das nur 18.000 für einen Trade wert ist. Sie haben gelogen, weil sie meine Fenster getönt haben. Sie haben über meinen APR gelogen. Das Auto macht ein komisches Geräusch, wenn ich damit fahre, und sie haben versprochen, das zu beheben. Erraten Sie, was? Lügen. Immer noch den gleichen Sound. Wenn Sie meinen Rat wollen, gehen Sie woanders hin, wie ich es hätte tun sollen. Mein Plan war es, den Impala in ein paar Jahren gegen einen Lastwagen einzutauschen, und jetzt bleibe ich dabei. So wütend. Ich sagte ihnen, ich würde für einen Lastwagen zurück sein, aber ich werde nie zurückkehren. Je. Charlatans.

P.S. Also ließen sie mich zurückkommen, um mir das Geräusch anzusehen, das mein Auto weiterhin macht. Ich saß den ganzen Tag an meinem freien Tag dort oben. Von etwa 9 bis 17 oder 18 Uhr. Ratet mal, was sie nicht finden konnten, was los war. Und mein Auto macht bis heute dieses Geräusch und es macht mich verrückt. Auch das Originalauto, das ich teste, hatte nicht alle Hagelschäden und Kratzer, die ich brauchte. Ich kann nicht beweisen, dass sie die Autos ausgetauscht haben, um ein beschädigtes Auto zu einem höheren Preis zu bewegen, aber es scheint auf jeden Fall so. Als ich das letzte Mal zurückkam, gab es Versprechungen, die Karosserie meines Autos von demselben Typen zu reparieren, der versprochen hatte, meine Fenster zu tönen ... Ratet mal, was noch nicht passiert ist? Ich bin mir nicht sicher, welches ich mein Auto oder den Kundenservice noch schlimmer hasse. Lassen Sie mich auf jeden Fall noch einmal auf das eingehen, was ich gesagt habe ... Es gibt Hunderte, vielleicht sogar tausend verschiedene Händler in der DFW. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie zu einem anderen als Alpha Romeo von Fort Worth.

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T
4 Jahre zuvor

Salah und der Rest der Crew dort sind wahrscheinli...

Salah und der Rest der Crew dort sind wahrscheinlich die hinterhältigsten Händler, die ich je gesehen habe. Wir hatten zwei Deals ausgearbeitet und die wörtlich gesagt, hoppla, wir haben die falschen Autos gefahren. Wie machst du das zweimal? Diese Jungs sind zwielichtig.

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A
4 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich sagen, wie großartig der Servi...

Zunächst möchte ich sagen, wie großartig der Service hier ist. Wir haben gerade ein Auto gekauft und Andrew D. war unser Verkäufer und er kannte sich nicht nur mit den Autos aus, sondern stellte auch sicher, dass ich ein Auto fand, das alle Funktionen hatte, die ich wollte. Ich bin begeistert von meinem neuen Auto und kann ihm und Chase nicht genug dafür danken, dass sie uns geholfen haben. Chase kam herüber, um zu helfen und weitere Fragen zu beantworten, und stellte sicher, dass wir mit allem zufrieden waren. Ich würde wärmstens empfehlen, hierher zu kommen und nach Andrew zu fragen. Auf jeden Fall hat unser Autokauferlebnis unglaublich gemacht!

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a
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf m...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines Autos beim Händler. Preston und sein Manager Erik zeigten einen außergewöhnlichen Kundenservice und einen drucklosen Verkaufsansatz. Sehr couteous und professionell. Ich werde dieses Autohaus jedem empfehlen, der an der coolen alfa romeo-Reihe interessiert ist.

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R
4 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich den beiden Verkäufern, die mic...

Zunächst möchte ich den beiden Verkäufern, die mich und meinen Mann bei unserer Erfahrung mit dem Autokauf unterstützt haben, ein großes Lob aussprechen. Tyler & Jose A. waren großartig! Sie waren sehr professionell und höflich. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Tatsächlich kaufte meine Tochter am nächsten Tag einen Fiat. Wir waren sehr beeindruckt davon, wie freundlich und hilfsbereit alle (das Personal) waren.

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J
4 Jahre zuvor

Jeder im Autohaus ist sehr nett und berücksichtigt...

Jeder im Autohaus ist sehr nett und berücksichtigt alles, was Sie verlangen. Jon-Eric hat sich um mich und meine Bedürfnisse gekümmert. Zahlungen sind nicht teuer und in meinem Budget. Ich habe meinen Besuch wirklich genossen.

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben uns hier nur einen LKW angesehen, den wi...

Wir haben uns hier nur einen LKW angesehen, den wir online gesehen haben. Mein Mann fuhr es und verliebte sich in es. Also haben wir es gekauft. Corey und Chase, der Verkaufsleiter, waren so hilfsbereit und nett. Sie haben diese Erfahrung wirklich einfach und großartig gemacht! Wir waren dort, bis es bis nach 22:30 Uhr fertig war, und diese Jungs waren großartig! Vielen Dank für alles, was ihr großartig seid !!!
Bearbeiten - wir gingen mit LKW zurück, pro Verkäufer schuldeten sie uns ein Detail. LKW für Detail zurückgenommen, dort Klimaanlage arbeiten. Als wir den LKW endlich zurückbekommen haben, steigen wir ein und die Klimaanlage funktioniert nicht. Der Verkäufer fordert uns daher auf, es am Morgen zum Service zurückzubringen. Wow einfach wow! Dann hält er uns auf dem Weg vom Parkplatz an, da die Fenster geschlossen sind, und hörte ihn zu uns rufen. Der Verkaufsleiter möchte mit uns sprechen. Er sagt uns, dass er uns in ein Leihauto setzen wird. Also gehen wir zurück und warten, bis ich nicht einmal weiß, wie lange sie Gas geben können. Also verlassen wir drei Stunden später endlich das Autohaus. Dann muss ich am nächsten Tag unserem Verkäufer eine SMS über den Status meines Lastwagens schicken. Eine Stunde später erhalte ich eine Antwort, dass es für diag an den Chevy-Händler gesendet werden muss. Dann bekomme ich einen Anruf vom Verkaufsleiter, der sagt, er habe gute und schlechte Nachrichten. Ich sagte okay, gute Nachrichten zuerst. Er sagt Willst du ein anderes Auto fahren? Ich sagte Was? Mein Gedanke ist, wie ist diese gute Nachricht, aber ok. Ich sagte warum, sagte er, weil ich gerade den verkauft habe, den du fährst ... Warte was? Also sagte ich, ich habe nicht das Auto, das mein Mann macht, er ist auf der Arbeit. Also gebe ich ihm die Adresse und die Telefonnummer meines Mannes sagte ihm, er solle ihn anrufen. In Ordnung. Also schließt der Laden meines Mannes um 18.00 Uhr. Sie riefen mich um 5:30 an. Der Typ bringt das Auto, das wir jetzt fahren sollen, um es gegen das Auto auszutauschen, das sie gerade verkauft haben. Er ruft mich um 6:15 an. Ratet mal, wie niemand meinen Mann anrief, um ihm zu sagen, was sie taten. Jetzt ist mein Mann schon zu Hause. Also muss er zurück zum Laden, um das Auto gegen das andere auszutauschen, das wir fahren sollen, bis unser LKW fertig ist. Dann bekomme ich heute Morgen eine SMS von jemandem mit dem Anfangsbuchstaben T, der sagt, mein LKW ist beim Chevy-Händler und es gibt keinen Zeitrahmen, wann er fertig sein wird. Der Verkaufsleiter sagte mir gestern, es sei ein Modul und würde Montag oder Dienstag zurück sein. Warum kommuniziert ihr also nicht? Ist es kein Zeitrahmen oder Montag oder Dienstag? Hier ist mein Problem: Wir hatten unseren LKW 24 Stunden lang nicht, wer auch immer detailliert / gewaschen war. Unser LKW wusste, was damit zu tun hatte, und der Gebläsemotor funktionierte nicht mehr, sodass die Klimaanlage nicht mehr funktionierte. Also ist alles Papierkram erledigt und der LKW gehört uns, also sind wir ein nachträglicher Gedanke. Keine Kommunikation, keine Transparenz. Halten Sie uns auf dem Laufenden Behandeln Sie uns nicht so, als ob wir jetzt keine Rolle spielen, denn es gehört uns trotzdem. Wir möchten unseren LKW fahren. Wir verstehen, dass wir pro Verkaufsleiter nicht für Reparaturen bezahlen müssen, was ehrlich gesagt kein Gefallen ist, den Sie für uns tun. Dafür sollten Sie verantwortlich sein. Es war in Ordnung, bis ihr es für Details / Wäsche zurückgenommen habt. Es wurde ohne eigenes Verschulden beschädigt und wir hatten nicht einmal 24 Stunden Zeit. Also mein Rat, diese Jungs sind nett, aber wenn Sie erst einmal da draußen sind und Ihre Unterlagen unterschreiben, sind Sie ein nachträglicher Gedanke. Wir wollen nur auf dem Laufenden bleiben und nicht ignoriert werden. Ich denke wirklich nicht, dass das zu viel ist, um danach zu fragen.

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r
4 Jahre zuvor

Kein Rabei ist das Beste! Er passt den ganzen Weg ...

Kein Rabei ist das Beste! Er passt den ganzen Weg auf dich auf und versucht nicht, dich von deiner Aufregung zu befreien. Er hört wirklich auf Ihre Bedürfnisse und arbeitet auf jede einzelne Weise mit Ihnen zusammen

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E
4 Jahre zuvor

Fadi war ein guter junger Mann, der wusste, wie ma...

Fadi war ein guter junger Mann, der wusste, wie man seine Kunden richtig betreut. Alle waren freundlich und hilfsbereit im Autohaus, und ich würde definitiv in Betracht ziehen, in Zukunft wieder dorthin zu fahren, um ein anderes Auto zu kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Bryan ist so hilfsbereit, professionell und hat un...

Bryan ist so hilfsbereit, professionell und hat unser Autokauferlebnis zum absolut besten gemacht !! Seit meinem Kauf habe ich meine Mutter und meinen Bruder überwiesen. Danke, dass du so großartig bist! Liebe mein neues Auto!

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M
4 Jahre zuvor

Eine schlechte Erfahrung, die ich nie vergessen we...

Eine schlechte Erfahrung, die ich nie vergessen werde, wir haben ein Auto gekauft, wir haben 2000 bezahlt, aber die Fahrzeuginspektion fehlte und es war bereits zu spät, als wir am nächsten Tag zurückkamen, sagten sie uns, dass es ein Problem mit der Bank gab. sie wollten 6000 runter, wir sagten ihnen, dass es kein Geschäft geben würde, wir fragten nach dem 2000, das wir bezahlt hatten und sie gaben es auf die Karte zurück, sie fragten uns nach einem Mitkäufer, wir warteten den ganzen Tag auf meinen Freund Ankunft in Dallas, der Stadt, in der wir alle sind, dann haben sie meine Frau erneut 2000 belastet, weil mein Freund akzeptiert wurde, aber als sie uns die Papiere zum Unterschreiben gaben, wollten sie meinen Freund als Käufer und meine Frau als Mitstreiterin einsetzen Käufer, sie sagten uns, dass im Bundesstaat Texas beide gleich sind, also sagte ich ihnen, wenn sie gleich sind, setze meine Frau als Käufer und meinen Freund als Mitkäufer und sie akzeptierten nicht, dann fragten sie mich 4000 Dollar runter, um meine Frau als Käufer zu setzen, ich sagte ihnen nein, es ist ein 20.000er Auto, es sind mehr als 10 Prozent, meine Frau mit Kredit 710 bu Als erster Käufer verstehe ich, aber das ist ein Missbrauch. Ich bat sie, meine 2000 auf die Karte zurückzugeben, als meine Frau das Bankkonto überprüfte, das wir weder im vorherigen 2000 noch im letzten 2000 hatten, das war ein Donnerstag und heute Samstag wir warten immer noch darauf, dass der 4000 auf das Konto zurückkehrt. Überprüfen Sie die Dokumente, die sie unterschreiben, vertrauen Sie ihnen nicht, vielleicht dachten sie, dass wir als Hispanic in ihre Falle tappen würden, wir sind von hier, aber wir studieren, wir sind nicht dumm, lassen Sie sich nicht mitreißen, weil Sie ein Auto mögen und Diese Leute nutzen dies aus, ah, ich habe bereits 2 Autos bei anderen Händlern gekauft und ich hatte das noch nie gesehen, sei einfach vorsichtig!

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R
4 Jahre zuvor

Mein erstes Problem ist, dass der Preisunterschied...

Mein erstes Problem ist, dass der Preisunterschied zwischen einer Reifendrehung und einer Rotation und einem Gleichgewicht 30 US-Dollar beträgt, was für mich als Mechaniker lächerlich ist. Zuallererst zahlt das Montieren UND Auswuchten von Reifen nur 0,8 Stunden und die meiste Zeit wird durch Entfernen der alten Reifen von den Rädern und Montieren auf neuen Reifen in Anspruch genommen. Tatsächlich bieten Ihnen die meisten Reifengeschäfte KOSTENLOSE Rotation und Balance mit einem Reifensatz, weil es sie so wenig kostet. Wenn das nicht schlimm genug war, als ich auf dem Heimweg 60 Meilen pro Stunde erreichte, spürte ich WIEDER Reifenvibrationen! Ein bisschen Geschichte über mich Ich habe vor fast 30 Jahren im Automobilgeschäft angefangen, Reifen und Räder zu machen, also muss ich mich fragen, wofür ich bezahlt habe. Lassen Sie diese Personen niemals Ihr Auto berühren.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Für meine allererste Erfahrung muss ich sagen, das...

Für meine allererste Erfahrung muss ich sagen, dass es ... eine Erfahrung war! Hannah und Hayden sind erstaunliche Pflegeverkäufer und wissen, wie man Geschäfte macht. Persönlich war es für mich als Erstkäufer ziemlich rau, aber überall habe ich mich dazu gedrängt, mein erstes Auto zu holen, aber ohne Hannah oder Hayden hätte ich es nicht geschafft. Sie verdienen eine Beförderung.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Sobald ich aus meinem Auto stieg, wurde ich von ei...

Sobald ich aus meinem Auto stieg, wurde ich von einem gut erzogenen Verkäufer begrüßt. Hannah hat mir durch alles geholfen, mit Wissen über das Fahrzeug und welche Art von Zahlungen ich vermuten sollte. Ich würde dieses Autohaus zu 100% Freunden und Familie empfehlen. Stellen Sie sicher, dass Sie nach Hannah fragen!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Hannah und Preston sind sehr bodenständig und eine...

Hannah und Preston sind sehr bodenständig und eine große Hilfe, um mir zu helfen, das Fahrzeug zu bekommen, das ich mir immer gewünscht habe, zu einem realistischen Preis. Alle Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren in allen Belangen offen und nicht so zwielichtig wie bei einigen anderen Händlern. Super nette Gruppe von Leuten.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Alles verlief so reibungslos, aber sehr informativ...

Alles verlief so reibungslos, aber sehr informativ. Fragen wurden beantwortet. Insgesamt war die Erfahrung sehr ähnlich wie in dem Moment, in dem Sie eintreten. Sie geben ihr Bestes, um all Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung dort wirklich genossen. A...

Ich habe meine Erfahrung dort wirklich genossen. Alle waren süß und nett. Jon Eric und Nick waren großartige Männer, mit denen ich arbeiten konnte. Ich werde definitiv jedem empfehlen, zu ihnen zu gehen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Als wir heute um 13 Uhr ankamen, sagten wir ihnen,...

Als wir heute um 13 Uhr ankamen, sagten wir ihnen, dass ich keinen Führerschein habe, aber meine Frau, für die das Auto war, tat es. Sie sagten kein Problem und machten Kopien. Nachdem wir gesagt hatten, wir wären zugelassen und hätten ein Fahrzeug getestet und sogar herausgefunden, wie hoch unsere monatliche Zahlung sein würde ... saßen wir sechs Stunden dort, um nur abgelehnt zu werden, weil wir beide einen Führerschein haben mussten ... obwohl ich das nicht tue Fahrt. Komisch, dass dies der einzige Ort war, an dem nur eine Person im Darlehen, die keine Lizenz besitzt, jemals bestritten hat. Um 19 Uhr gingen wir mit leeren Händen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten eine großartige Erfahrun...

Meine Frau und ich hatten eine großartige Erfahrung mit Alfa Romeo aus Fort Worth.

Unser Verkäufer Alec war aufmerksam, hilfsbereit und sehr höflich!

Ein großes Lob an Sala und sein Team.

A +, Master Class Service.

Übersetzt
I
4 Jahre zuvor

Ich war am Kauf eines Autos interessiert, hatte mi...

Ich war am Kauf eines Autos interessiert, hatte mit mehreren Personen gesprochen und erklärt, ich wolle das Fahrzeug kaufen. Sie gaben ihnen meinen Kredit, sie sagten, ich sei genehmigt worden, und danach verkauften sie ihn an jemanden, der hereinkam, nachdem ich ihnen meine Kreditinformationen gegeben hatte. Der Verkäufer sagte sogar, er sei nachträglich hereingekommen, als ich meine Frustration darüber zum Ausdruck brachte, dass mein Kredit aufgebraucht wurde, während er jemand anderem gezeigt wurde. Anscheinend bedeutet es nichts, zu sagen, dass du es willst und alles zu tun, damit wir einfach in ein Zeichen kommen können. Schattige Geschäfte.

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B
4 Jahre zuvor

Niemand genießt es wirklich, mit dem Auto einzukau...

Niemand genießt es wirklich, mit dem Auto einzukaufen, aber meine Erfahrung mit dem Alfa Romeo-Team war so angenehm wie möglich. Ich habe mit Ray zusammengearbeitet und er war sachkundig, nicht aufdringlich, hat Ihnen nicht die Stimmung der Autoverkäufer vermittelt und alles für mich ausgearbeitet. Ich kam mit dem Gedanken an ein Auto herein und ging mit etwas, in dem ich mich nie hätte vorstellen können, aber ich könnte nicht glücklicher sein. Ich habe einen 2018 Fiat 500x Pop gekauft. Ich bin in dieses Auto verliebt. Es ist super süß und hat eine erstaunliche Kilometerleistung. Ich kann Ray im Alfa Romeo in weißer Siedlung nur empfehlen !!

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R
4 Jahre zuvor

OH MEIN GOTT!!! Ich war glücklich mit meinem klein...

OH MEIN GOTT!!! Ich war glücklich mit meinem kleinen Fiat 500, aber der SPYDER hat jetzt meine Liebe. Ich war seit meinen Trans AM Tagen nicht mehr so ​​aufgeregt über ein Auto !!!
Vielen Dank, AR Fiat
Robert Fortier

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C
4 Jahre zuvor

Rundum tolle Erfahrung

Rundum tolle Erfahrung

Toller Kundenservice. Ich habe mich wie zu Hause gefühlt und nicht wie ein Kunde, sondern eher wie ein Gast.

Ich habe mit Lavaughn gearbeitet und er hat mir den Prozess sehr einfach gemacht!
Danke Leute

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T
4 Jahre zuvor

Die Qualität des Kundenservice und der unkomplizie...

Die Qualität des Kundenservice und der unkomplizierte Kaufprozess haben meine Erfahrung unvergesslich gemacht. Wenn Sie ein tolles Auto zu einem tollen Preis suchen, empfehle ich Ihnen, dieses Autohaus zu besuchen!

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r
4 Jahre zuvor

Erst kürzlich ein Auto von ihnen gekauft Mike Jerr...

Erst kürzlich ein Auto von ihnen gekauft Mike Jerry Rimi war sehr hilfreich und wird wirklich versuchen, etwas für Sie zu tun und wird Ihnen auch helfen, Ihr Guthaben auf dem Weg gute Menschen gute Atmosphäre aufzubauen

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I
4 Jahre zuvor

Ich besuchte Alfa Romeo of Fort für einen einfache...

Ich besuchte Alfa Romeo of Fort für einen einfachen Ölwechsel und erhielt eine Menge Wissen und Wartungsratschläge zu meinem Alfa Giulia! Der Servicemitarbeiter. Cody war freundlich und sehr kompetent und beantwortete alle meine Fragen. Ich kann einen Besuch bei Alfa Romeo in Fort Worth nur empfehlen, um eine angenehme Erfahrung mit einem hohen Verarbeitungsniveau zu machen! Vielen Dank an Cody und das Team von Alfa Romeo aus Fort Worth!

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte das Glück, von Jon-Eric und Lavaughn And...

Ich hatte das Glück, von Jon-Eric und Lavaughn Andrews unterstützt zu werden.
Diese beiden Herren haben unermüdlich daran gearbeitet, uns das bestmögliche Angebot zu machen. Wir sind so glücklich mit unserem Dodge Grand Caravan!
Sie beantworteten alle unsere Fragen und waren so höflich und lustig. Es ist mir sehr angenehm, unsere Fragen und Bedenken auszudrücken. Sie haben sich demütig und gnädig um uns gekümmert. Ich würde allen meinen Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen, euch auszuprobieren!
Vielen Dank für alles, was Sie tun!
Ich habe nur nicht die Worte, um zu beschreiben, wie wunderbar sie sich um uns gekümmert haben!
Gott segne euch alle und wünsche euch ein wundervolles neues Jahr!

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S
4 Jahre zuvor

Mein Freund und ich fuhren mit einem neuen Herausf...

Mein Freund und ich fuhren mit einem neuen Herausforderer los! Wir hatten Einzelheiten, die nur wir tun konnten, und sie halfen genau das, was wir brauchten! Ray Bosquez hat eine Menge geholfen, danke!

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