3 Jahre zuvor
Ich habe vor ein paar Monaten bei Kia of Cherry Hi...
Ich habe vor ein paar Monaten bei Kia of Cherry Hill angefangen (sie sind alle Teil des Triplex) und nach einer Kia Soul gesucht, bei der ich genau das gefunden hatte, wonach ich gesucht hatte, zu einem guten Preis. Als ich dort ankam, war es der Klassiker "Oh, dieser Internetpreis ist mit 2000 Dollar gesunken." Ich sagte: "Nein, wo auf Ihrer Website steht das und ich habe in einer BDC-Abteilung gearbeitet, damit ich weiß, dass Sie einen Sonderpreis erhalten, wenn Sie über das Internet kommen." Sie waren dort überhaupt nicht nett und als ich ihnen sagte, ich müsse zu einer bestimmten Zeit gehen, weil ich mein Kind von einem Sitter beobachten lassen musste, während ich ging. Sie hörten nicht zu und gaben mir auch nie meine Gehaltsabrechnung zurück. Ich habe sogar angerufen und sie gebeten, es zu verschicken, was sie nie getan haben.
Gegenwärtige Zeit: Ich hatte jedoch noch eine weitere Kia-Seele auf der Website von Kia of Cherry Hill gefunden. Dieser war bei Maple Shade. Ich hatte angerufen und mit jemandem gesprochen, der in der Internetabteilung sehr nett war, und wurde dann vom Manager der Internetabteilung kontaktiert, der äußerst hilfsbereit und nett war. DANKE VON !!! Ich hatte einen Termin für Freitag um 9:15 Uhr vereinbart, kam gegen 9 Uhr morgens an und wurde gebeten, nach Felix zu fragen, der sehr nett ist. Ich wurde dann bei einer sehr jungen Verkäuferin untergebracht, die sich nicht sicher war, wovon in aller Welt sie sprach. Als ich über das Auto geschaut hatte und ein paar Kratzer und ein viertelgroßes Ding in der Fahrertür gefunden hatte, sagte sie: "Nun, das bekommen Sie, wenn Sie ein gebrauchtes Auto kaufen." ... Ja, das weiß ich, aber das Ding könnte es sein in ca. 0,3 Sekunden herausgezogen. Als sie die Motorhaube öffnete, sagte sie: "Nun, das ist der Motor. Ich fasse nichts wirklich an." WOW!!! ERNSTHAFT?! Vielen Dank für diese Informationen zu dem 14.000-Dollar-Auto, das ich bei Ihnen kaufen möchte! Also haben wir es getestet ... die Motorhaube wurde vor dem Fahren nie richtig geschlossen, so dass sie überall rasselte und zum Glück nicht hochflog, während ich fuhr. Also gehen wir hinein und reden nach 5 Stunden über Zahlen. Wir einigen uns schließlich auf einen Preis und eine monatliche Zahlung. Ich hatte meinen Handel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht, also wurde mir gesagt, ich solle ihn am nächsten Tag zurückbringen, damit ich die Unterzeichnung abschließen kann Papiere. Endlich gegen 15 Uhr mit meinem Auto abfahren. Bring den Handel am nächsten Tag zurück und sie sehen mich alle so an, als ob dieses Mädchen zurück ist. Ich sagte Bill, dass ich hier bin, um meinen Handel abzubrechen. Wir gehen in sein Büro und er erklärt die GAP-Versicherung und all das und sagt dann "Okay, wir haben also eine Zahlung für diesen Betrag" und ich sah ihn an und sagte, nein, das ist mehr als ich vereinbart und unterschrieben habe Ich weiß nicht, wo Sie diesen Preis bekommen. Ich sagte ihnen, dass sie meinen Preis dahin bringen müssen, wo er sein sollte, sonst möchte ich mein Geld zurück und sie können kommen und das Auto holen. Mir wurde auch gesagt, dass ich warten müsste, weil 5 Leute vor mir waren. Ich sagte ihnen, dass ich all das gestern gewartet habe und dass ich oberste Priorität haben muss, weil ich nur die Unterzeichnung beenden und meinen Trade abgeben muss. Mir wurde gesagt, dass sie mich zu dem bringen würden, was ich von meinen Zahlungen wollte, und ich weiß das wirklich zu schätzen, aber ich hatte das Gefühl, nur weil ich ein Mädchen war, dass sie versuchten, mich zu verarschen. Ich bin mit Autos aufgewachsen und habe in der Autoindustrie gearbeitet und ich weiß, was dort vor sich geht, ich bin keine dumme Person. Ich schätze Felix und die Arbeit, die er für mich geleistet hat, um mir das zu besorgen, was ich wollte, und um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Ich war sehr frustriert und hatte die ganze Sache satt. Ich war sehr, sehr nahe daran, hinauszugehen. Am Ende habe ich mein Auto bekommen und bin super zufrieden damit. Ich wünschte nur, ich müsste nicht die BS durchlaufen, die ich durchgemacht habe.
Übersetzt