FELT Rezension

Mein Unternehmen und ich waren äußerst beeindruckt vom Kundenservice und den Produkten bei Sutherland Felt. Toby führte uns sehr geduldig und sorgfältig durch eine Reihe von Optionen verschiedener Materialien und gab uns Muster zum Sehen und Fühlen, um sicherzustellen, dass wir uns auf das richtige Material für unsere Bedürfnisse festlegen.

Sie machten keine Versprechungen, die sie nicht halten konnten, und schafften es, unsere gesamte Bestellung eine Woche früher zu liefern, als ich erwartet hatte. Die CNC-Fräsoption war präzise, ​​schnell und erschwinglich und hat mir so viel Kummer erspart, es mit einem Drittanbieter zu versuchen. Vielen Dank an Toby und alle im Sutherland-Team.

Schnelle Lieferung und war genau das, was ich brauchte. Toby half mir bei der Auswahl der perfekten Filzmatte für mein Bügelbrett. Diese Matte ist großartig, um sehr flach genähte Teile für meine Quilts zu erzielen.

Toby war großartig! Sehr geduldig erklärt die verschiedenen Filzoptionen für den Verwendungszweck. Kennt seine Sachen! Als ich zurückrief, um nach dem Eintreffen der Proben noch ein paar Fragen zu stellen und meine Bestellung aufzugeben, war er nicht im Büro. Sein Kollege konnte jedoch genau dort weitermachen, wo Toby aufgehört hatte, und mir helfen, die Bestellung abzuschließen und aufzugeben. Ich kann es kaum erwarten, den Filz zu erhalten!

Toller Kundenservice. Sie haben einen Fehler bei einer Bestellung gemacht, die sie an mich gesendet haben. Sobald ich sie über den Fehler informiert hatte, schickten sie mir sofort eine Ersatzbestellung ohne Probleme.

Ich brauchte ein Stück schweren dicken Filzes, der als Luftfilter für einen 50 Jahre alten Sears-Luftkompressor verwendet wurde. Da der Kompressor jetzt veraltet ist, sind keine Teile verfügbar. Ich fand Sutherland Felt online und bat um ihre Hilfe. Da dies für ein großes Unternehmen eine sehr kleine Sache ist, habe ich nicht viel Hilfe erwartet ... aber war ich jemals überrascht! Toby beantwortete meine Anfrage sofort und konnte mir helfen, das Gefühl zu finden, das ich brauchte. Ich bin beeindruckt von Toby und einer Firma, die sich wirklich für mein Problem interessiert und mir hilft. Vielen Dank Toby.

Dieses Produkt ist so erstaunlich! Ich ließ benutzerdefinierte Paneele für das Spielzimmer meiner Jungen herstellen. Ich liebe, wie Sie wählen können und Größe, Dicke und Design. Es hilft auch wirklich, Geräusche zu reduzieren. Ich habe diese Panels noch nie persönlich gesehen, daher hatte ich viele Fragen. Der Kundendienstmitarbeiter Toby hätte nicht reaktionsfähiger und hilfsbereiter sein können. Ich bestelle noch zwei. Diese Akustikplatten machen viel mehr Spaß als normale Schiebetüren!

Tom war eine enorme Hilfe, um unserem kleinen Unternehmen das zu bringen, was wir brauchten. Ich hatte ein Kreisfilter-Filzpad gebraucht, das 0,25 "dick war und einen Durchmesser von 1,75" hatte, und er tat es! Er schickte mir ein paar Proben, um die Dichte zu wählen, und ich fand die genaue Übereinstimmung. Ich habe 4.000 dieser perfekten kleinen Filze bestellt und bin ein sehr zufriedener Kunde!
Vielen Dank an Tom und die Sutherland Felt Company!

Ich hatte so etwas noch nie zuvor gekauft und brauchte daher Anleitung. Toby war großartig, hörte auf meine Frage und beriet mich gut, was ich brauchte. Ich habe den Klebefilz für den Metalltürrahmen bekommen, um Geräusche in meinem Wohnhaus zu dämpfen. Ich bin Krankenschwester und habe nicht geschlafen, als es die ganze Nacht zugeschlagen hat. Das Produkt wirkte wie ein Zauber. Sehr zufrieden!

Riesige Auswahl mit benutzerdefinierten Funktionen. Hohe Qualität.
Gute Lieferung. Zufrieden.

Dies ist ein großartiger Ort für benutzerdefinierte Filz. Ich bin sicher, dass sie viel größere und wichtigere Kunden haben als wir, aber wir können immer noch kleine Mengen von maßgeschneidertem Filz bestellen. Manchmal habe ich ein schlechtes Gefühl, wenn ich einen so kleinen Auftrag anrufe, aber Phil ist wirklich nett dazu. Die Schnitte haben wirklich gut ausgesehen, solange ich keinen superleichten Filz und einen im Vergleich zur Höhe sehr schmalen Schnitt bestelle. Alles andere ist wirklich gut geworden.

Kundenservice durch das Dach. Toby war super ansprechbar und unglaublich hilfsbereit. Das Unternehmen Sutherland Felt hat viele Filzoptionen zur Auswahl, um unseren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Würde empfehlen.

Ich bin ein Kleinunternehmer und ich würde mir vorstellen, dass ich im Vergleich zu anderen Kunden kleine Kartoffeln bin, aber sie haben sich immer um meine Bedürfnisse als Kleinunternehmer gekümmert, wenn es um gerollten Filz geht, unabhängig von der Größe meiner Bestellungen. Ich kaufe jetzt seit ungefähr 10 Jahren Filz von Sutherland. Normalerweise beschäftige ich mich mit Phil M und der Kundenservice war immer vorbildlich, genauso wie das Filzprodukt, das ich verwende. Danke Sutherland.

Ich bestellte eine große Menge Filz (145yds) für ein Theaterprojekt in NYC. Obwohl der Filz aus Südamerika stammte, war der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, Toby, während des gesamten Prozesses sehr transparent und hilfsbereit. Er war äußerst vorsichtig, um sicherzustellen, dass die Herstellung und Lieferung reibungslos verliefen. Ich würde Sutherland auf jeden Fall wieder benutzen.

Ich habe eine große Bestellung bei Toby aufgegeben. Das Produkt ist von hoher Qualität und ich war von der großen Auswahl begeistert. Guter Service!

Ich habe Southerland Felt über eine Google-Suche mit dem Problem kontaktiert, dass ich ein Teil für ein Produkt gefunden habe, das von meinem Unternehmen entwickelt wurde. Sie kamen sofort mit materiellen Vorschlägen und Preisen zurück. Sie lieferten mir Muster per Post, die meine Erwartungen übertrafen. Ich würde diese Firma jedem empfehlen, sie machen die Dinge richtig!
Danke Southerland Filz, du bist der Beste.
Mit freundlichen Grüßen Keith Sandulak

Hervorragender Kundenservice, der heutzutage eher selten ist. Beantwortete meine E-Mail mit einem Anruf und gab mir eine ausgezeichnete Empfehlung, um die Arbeit zu erledigen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Beste Filzgesellschaft in der Nation. Große Auswahl, persönlicher Service. Sehr zufrieden mit diesem Anbieter.

Ich habe 3 Yards SAE Pressed Wool F11 3/8 "-Filz angefordert, der auf beiden Seiten glatt ist. Ich habe dies gefragt, weil ich glatt und gepillt bin und sicherstellen wollte, dass es auf beiden Seiten glatt ist. Das habe ich angefordert. Was Ich erhielt eine Seite glatt und eine Seite mit einem sehr holprigen Pilling. Ich rief eine Frage an und er sagte, dass dies innerhalb des akzeptablen Bereichs liege. Ich verstehe, dass sie es akzeptieren, aber ich wünschte, sie hätten mir gesagt, dass sie es nicht taten Es wäre schön gewesen, das zu haben, wonach ich gefragt habe, und sie haben sich geweigert, es mir zurückzugeben oder umzutauschen oder mir sogar Kredit zu geben. Was ich angefordert und was ich erhalten habe, waren zwei völlig verschiedene Dinge. Wenn der Verkäufer mir nur gesagt hätte, dass es so ist Es war nicht möglich, beide glatten Seiten zu bekommen. Ich hätte gerne gewartet, bis sie einen Klasse-A-Lauf hatten, den er mir sagte, dass sie ab und zu haben.