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S
3 Jahre zuvor

Erbärmliche Entschuldigung für einen Träger. Ich h...

Erbärmliche Entschuldigung für einen Träger. Ich habe meine Lieferung nicht am ursprünglichen Datum erhalten, da sie Schwierigkeiten hatten, meine Adresse zu finden, und mir wurde mitgeteilt, dass meinem Konto der Eircode fehlt. Ich gab den Eircode und zwei Tage später nach meinem ursprünglichen Liefertermin sagen sie erneut, dass sie Schwierigkeiten haben, meine Adresse zu finden. Ich habe keine Worte ... es kommt nicht oft vor, dass ich einem Service eine "extrem schlechte" Bewertung gebe, aber Fastway hat es mehr als verdient.

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P
3 Jahre zuvor

Konnte keine Sterne geben, was ich tun wollte! Bea...

Konnte keine Sterne geben, was ich tun wollte! Beantworten Sie NIEMALS das Telefon ... wenn Sie eine Nummer für sie bekommen können. Geben Sie das Paket überall ab, aber dort, wo Sie es haben möchten ... schrecklich schrecklicher Service ...

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G
3 Jahre zuvor

Es ist schade, dass die Standardeinstellung ein St...

Es ist schade, dass die Standardeinstellung ein Stern ist, da dies an sich zu viel für eine solch erbärmliche, shambolische Ausrede eines Unternehmens ist. Der Service ist so miserabel, dass es schwierig ist, Worte zu finden, um ihn zu beschreiben. Die letzten Lieferungen wurden beschädigt und den Elementen überlassen.
Die Kommunikation von diesem Outfit ist nicht vorhanden und Sie haben eine bessere Chance und ein besseres Publikum mit dem Papst, wenn Sie zu seinem Kundenservice gelangen.
Ich sehe, dass sie ein Franchise anbieten, das wahrscheinlich etwa fünf kostet, da die meisten anständigen Leute niemals mit einem so schüchternen Service in Verbindung gebracht werden möchten.
Vermeiden!!! VERMEIDEN!!!!!!!

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l
3 Jahre zuvor

Dies ist das schlechteste Kurierunternehmen aller ...

Dies ist das schlechteste Kurierunternehmen aller Zeiten. Sie sind so inkompetent und unzuverlässig, dass Sie niemals mit jemandem durchkommen können. Wenn Sie können, sind ihre Mitarbeiter so wenig hilfreich und sehr unhöflich. Sie haben absolut keine Ahnung, wie sie mit Kunden umgehen sollen, und ihre Kuriere scheinen genauso schlecht zu sein Für mich werden sie jeden einstellen, der einen Job sehr schlecht macht. Ich habe immer Probleme mit ihnen. Sie scheinen nicht einmal eine Beschwerdeabteilung zu haben, die sich fragt, warum

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M
3 Jahre zuvor

Ich sehe nie einen schlechten Kundenservice und ei...

Ich sehe nie einen schlechten Kundenservice und einen Fahrer, der nicht liefern kann, weil das Paket keine Adresse finden kann. Ich gebe EIRCODE an. Ich habe Whole World angefordert, wenn Sie online bestellen. Nur an den Käufer anfordern. Nicht mit Fastway senden.

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A
3 Jahre zuvor

Es gibt keine Möglichkeit, jemanden wegen Ihres Pa...

Es gibt keine Möglichkeit, jemanden wegen Ihres Pakets zu kontaktieren, wenn es nicht ankommt. Wir werden uns innerhalb der nächsten 24 Stunden bei Ihnen melden, wenn Sie die E-Mail "Support" verwenden. mein a ## e.

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R
3 Jahre zuvor

Leider gebe ich einen Stern, weil es keine Möglich...

Leider gebe ich einen Stern, weil es keine Möglichkeit gibt, Null zu geben! Jedes Paket bleibt entweder im Regen vor dem Tor oder verschwindet vollständig. Ihre Telefonnummer wird nie beantwortet und sie markieren Pakete als zu einem Zeitpunkt und Datum geliefert, als wir zu Hause waren und keine Zustellung versucht wurde. Sie sind eine shambolische Schande, aber schlimmer noch, sie sind unehrlich. Halte dich von diesen Clowns fern.

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M
3 Jahre zuvor

Fastway-Kuriere, die zu mir nach Hause gerufen wur...

Fastway-Kuriere, die zu mir nach Hause gerufen wurden, nahmen mein Paket entgegen, dass ich sie nicht gebucht hatte, um mein Paket abzuholen. Ich buchte einen anderen Kurierkurier, der meinem Mann sagte, er habe ein Etikett in seinem Van Tracking-Nummer oder irgendetwas, weil ich Safeway nicht gebucht habe, hat mir so viel Stress bereitet, dass ich sehr wütend bin.

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J
3 Jahre zuvor

Es gibt keine funktionierenden Telefonnummern. Das...

Es gibt keine funktionierenden Telefonnummern. Das ist sehr nervig. Auch der Lieferbote lässt nur Pakete vor meiner Haustür ... Ich lebe nicht in einer guten Gegend. Ich bin sehr verärgert und würde niemals selbst Fastway benutzen. Ich würde sie auch nicht empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Lächerlicher Kurierdienst. Ich hatte die Adresse u...

Lächerlicher Kurierdienst. Ich hatte die Adresse und die Kontaktnummer deutlich auf dem Paket angegeben. Es gelang ihnen jedoch immer noch, an die falsche Adresse zu liefern. Es wurde sogar für "signiert". Wie ist es passiert? Zum Glück wurde es im Haus meines Onkels gelassen oder besser gesagt, als er sagte "warf es raus" und zum Glück rief er mich an.

Ich hoffe, wenn ich in Zukunft etwas online kaufe, wird diese Menge es nicht liefern.

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V
3 Jahre zuvor

NULL STERNE! Keine Kundenbetreuung, TELEFONE ARBEI...

NULL STERNE! Keine Kundenbetreuung, TELEFONE ARBEITEN NICHT - zu viele verantwortungslose, gleichgültige Fahrer. Paket seit über 1 Woche nicht mehr zugestellt und es wurde mitgeteilt, dass es mein lokales Depot nicht erreicht hat ??? Ich würde eine Vermutung gefährden und sagen, wurde in einen Käfig geworfen und dort gelassen. . .

E-MAIL-ANTWORT AUF SCHNELLE ONLINE-KUNDENANTWORT. . . . "Ihr Paket ist noch nicht in Ihrem örtlichen Zustelldepot eingetroffen, daher können wir keine Informationen hinzufügen oder ändern.

Sie sehen auf der Online-Sendungsverfolgung, wann die Sendung im örtlichen Depot eintrifft. Bitte nehmen Sie an dieser Stelle Kontakt auf und wir werden die Details aktualisieren. "-

Das ist nicht mein Problem!! Fastway wird für die Lieferung bezahlt, aber stattdessen gehe ich durch die Mühle und versuche, das zu klären und brauche dieses Paket DRINGEND

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R
3 Jahre zuvor

Sie sagen mir tatsächlich, dass ich meine Parzelle...

Sie sagen mir tatsächlich, dass ich meine Parzelle habe, obwohl ich nichts habe, es gibt keine Telefonnummer, um jemanden zu kontaktieren, keinen Dienst, ihr Online-Service-Portal ist nur ein Mail-Generator, überhaupt kein menschlicher Kontakt. Schande, sollte vom Betrieb verboten werden. Wir haben diese Firma nicht gewählt. Vermeiden Sie, wenn Sie können!

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B
3 Jahre zuvor

Also habe ich Fahrradsachen bei CRC (Chain Reactio...

Also habe ich Fahrradsachen bei CRC (Chain Reaction Cycles) bestellt. FastWay ist nicht so schlecht. Ich denke, seine Fahrer in verschiedenen Bereichen sind das Problem, aber es ist das zweite Mal in meinem Haus angekommen, aber zuerst hat er es in den Laden nebenan geliefert, sagte aber Es tut uns leid,

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E
3 Jahre zuvor

Gibt es eine Spalte für null Sterne? ...

Gibt es eine Spalte für null Sterne? ...

10 Monate später ... nichts geändert ... gleiche Ausreden ... wir haben versucht anzurufen ... der Lieferant hat die falsche Kontaktnummer angegeben ... wie ist diese Firma noch im Geschäft ... ????

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a
3 Jahre zuvor

schrecklich das letzte Mal. wirft nur Pakete an di...

schrecklich das letzte Mal. wirft nur Pakete an die Wände. Ich habe einmal ein Kleidungsstück zerrissen bekommen, als ich es aus dem Briefkasten genommen habe, es wurde so fest hineingeschoben. gestern hätte ich Nachbarn Sachen heben können, da es gerade an der Tür gelassen wurde. nicht gut genug

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S
3 Jahre zuvor

Schlechtester Kurierdienst des Landes.

Schlechtester Kurierdienst des Landes.
2 Pakete geliefert, aber nicht an meine Adresse und Zustellfahrer und Depot nicht antworten.

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d
3 Jahre zuvor

Sagte, sie haben heute angerufen. Ich war den ganz...

Sagte, sie haben heute angerufen. Ich war den ganzen Tag dort. Kein Anruf im Voraus wurde nur durch die Sendungsverfolgungsnummer herausgefunden.
Sie sagen, Paket ist im Depot, was nützt das, wenn es das ganze Wochenende geschlossen ist .. würde es definitiv nicht empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, Fastway North East hat mir seit ei...

Ich muss sagen, Fastway North East hat mir seit ein paar Jahren Sachen geliefert und ich hatte selten, wenn überhaupt, Probleme, sie sind immer höflich und wenn ich nicht da bin, habe ich einen bestimmten Ort, an dem sie wissen, wo sie das verlassen sollen Paket.

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S
3 Jahre zuvor

Der unzuverlässigste Service sendet jemals Sachen ...

Der unzuverlässigste Service sendet jemals Sachen an eine falsche Adresse, wenn Sie anrufen. Sie wissen nicht einmal, wo sich Ihr Paket befindet und wann sie sich beschweren müssen, niemand kümmert sich darum

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B
3 Jahre zuvor

Absolut scheiße !!

Absolut scheiße !!
Niemals an die richtige Adresse liefern, Kundenservice ist ein Durcheinander, absolute Schande!

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M
3 Jahre zuvor

Das Unternehmen hat keine Vorstellung von einer Po...

Das Unternehmen hat keine Vorstellung von einer Postleitzahl. Artikel angekommen - als jemand anderes ihn uns geliefert hat und die angegebene Postleitzahl verwendet hat, um uns zu finden! Ich warte immer noch auf eine zweite Bestellung, die für Weihnachten bestimmt war und von Fastway unerklärlicherweise verzögert wurde. Sehr unbefriedigend.

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r
3 Jahre zuvor

Ich verstehe, dass mit covid19 die Dinge etwas lan...

Ich verstehe, dass mit covid19 die Dinge etwas langsam sind, aber diese sagen, dass mein Artikel an einem Samstag um 8 Uhr morgens geliefert wurde! Ich habe weder einen Artikel erhalten, noch befindet sich etwas außerhalb des Tors oder auf der Straße. Sie behaupten auch, dass er ohne Unterschrift "gemäß Ihren Anweisungen" zurückgelassen wurde. Ich habe weder eine solche Anweisung gegeben noch mit jemandem über diese Lieferung gesprochen. einfach weg, ein paar hundert Euro wert !!! Nie wieder werde ich Fastway benutzen oder einen Artikel von einer Firma kaufen, die sie benutzt

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D
3 Jahre zuvor

Als ich anrief, um einer Bestellung nachzugehen, w...

Als ich anrief, um einer Bestellung nachzugehen, wurde ich mehrmals aufgelegt !! Schockierender Service, hoffentlich wird jede zukünftige Bestellung nicht im Depot sein !! Nie hatte Probleme mit Dublin Fastways nur scheint Nordosten. Schande

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G
3 Jahre zuvor

Der Zusteller lässt mein Paket auf den Boden falle...

Der Zusteller lässt mein Paket auf den Boden fallen und tritt es, klopft dann an und rennt weg. Habe alle auf CCTV aufgenommen. Versucht, sie zu kontaktieren, aber keine Antwort. Sie sollten bestraft und geschlossen werden !!

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D
3 Jahre zuvor

Erstaunt, dass sie noch im Geschäft sind.

Erstaunt, dass sie noch im Geschäft sind.

Ich werde noch mehr staunen, wenn ich jemals eine Lieferung von ihnen ohne Probleme bekomme. Pakete kommen beschädigt an, in den Gärten der Nachbarn, in privaten Schuppen, auf die sie keinen Zugang haben sollten. Einige der Gegenstände fehlen (mehr als einmal). Zuletzt habe ich sie meine Gegenstände komplett in eine Tasche packen lassen und sie beschädigt durch den Briefkasten schieben lassen die Gegenstände und der Briefkasten. Scheußlich.

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F
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service, halte dich von ihnen fern...

Sehr schlechter Service, halte dich von ihnen fern. In Zukunft werde ich keine Firma mehr benutzen, die sie als Kurier benutzt. Fastway nimmt keine Anrufe mehr entgegen. Sie senden nur noch E-Mails, da sie nur einmal antworten und Sie nicht mehr von ihnen hören. SO SCHLECHT BLEIBEN.

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C
3 Jahre zuvor

Cathy ist großartig, wenn du am Telefon durch bist...

Cathy ist großartig, wenn du am Telefon durch bist. Sie war wirklich hilfsbereit und obwohl ich am Anfang so unhöflich war, weil ich mein Paket nicht bekommen hatte, hat sie es so gut gehandhabt, dass mein Paket innerhalb von 20 Minuten nach dem Anruf bei mir war! dass Frauen all das Lob verdienen, das sie bekommen kann. Sie ist definitiv eine der besten Angestellten dort

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S
3 Jahre zuvor

Das Paket wurde zweimal an die falsche Adresse an ...

Das Paket wurde zweimal an die falsche Adresse an ein leerstehendes Haus geliefert. Nur für jemanden, der ein Paket bemerkte und ehrlich und freundlich genug war, es zur Sprache zu bringen. Trauriger Tag, an dem ein Mitglied der Öffentlichkeit einen besseren Job macht als der, für den Sie bezahlt werden. Telefon abheben. Vermeiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis.

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A
3 Jahre zuvor

Absolut schändliche sogenannte "Kurier" -Firma. Ko...

Absolut schändliche sogenannte "Kurier" -Firma. Konnte sich nicht über Kunden Gedanken machen und liefert Pakete nur dann aus, wenn sie Lust dazu haben. Sie sind so schlecht, dass sie ihre Telefone trennen mussten und jetzt private Nummern verwenden mussten, damit ihre vielen, vielen angewiderten Kunden sie nicht kontaktieren können. Jeder, der beabsichtigt, ein Paket zu senden oder zu empfangen, sollte in Betracht ziehen, mit dem Paket zu gehen. Es wäre schneller und effektiver als die Verwendung dieser nutzlosen Clowns.

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R
3 Jahre zuvor

Ich kleine ausgegeben führte dazu, dass sie das Pa...

Ich kleine ausgegeben führte dazu, dass sie das Paket in die falsche Depo senden. Alles was ich brauchte war, das Paket zu liefern, sobald es fertig war, aber der Kundenservice war grausam. Ich wurde für den Fehler verantwortlich gemacht, als auf der Website keine Postleitzahl eingegeben werden konnte, wenn Irland als Lieferland ausgewählt wurde. Anscheinend reichte es aus, wenn ich um eine beschleunigte Lieferung eines Pakets bat, das jetzt einen Tag zu spät sein würde, um die Servicemitarbeiterin dazu zu bringen, ihre Stimme zu erheben und über mich zu sprechen. Wir haben uns alle geärgert, als wir mit dem Kundenservice sprechen mussten. Dies war keine dieser Zeiten, aber ich war schockiert darüber, wie einfach und frei der Kundenservice hier verärgert und respektlos wurde. Ich fühlte mich angeschrien, als ich dann nach dem Namen eines Managers fragte. Es ist frustrierend, wenn Käufer keine Wahl haben, welcher Kurierdienst verwendet wird, da die Kundenzufriedenheit meiner Meinung nach nicht so wichtig ist wie andere Dinge, wenn Unternehmen mit Fastway zusammenarbeiten.

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R
3 Jahre zuvor

Diese Firma ist eine Schande. Wie können Sie Ihr T...

Diese Firma ist eine Schande. Wie können Sie Ihr Telefon heutzutage trennen? Es ist unglaublich, besonders wenn Sie daran denken, dass sie in einer Umgebung arbeiten, die eine ständige Kommunikation mit den Kunden erfordert.

Ich hatte letzte Woche eine Lieferung von DPD. Der Unterschied ist Tag und Nacht. Sie hätten am Telefon nicht hilfsbereiter sein können und alles kam, als sie es sagten. Der Fahrer rief mich sogar an, um mich wissen zu lassen, dass er unterwegs war.

Dies ist ein Scherz purer Frustration. Mein Paket ist seit 2 Tagen für die Zustellung vorgesehen und ich kann mich mit niemandem in Verbindung setzen, um zu sehen, wann es zugestellt wird. Auch aufgrund des Umfangs der Beschwerden auf dieser Bewertungsseite kann ich nicht glauben, dass dieses Franchise noch im Geschäft ist. Google sollte Rezensenten erlauben, meiner Meinung nach keine Sterne zu vergeben

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D
3 Jahre zuvor

Insgesamt enttäuschende Erfahrung im Umgang mit Sc...

Insgesamt enttäuschende Erfahrung im Umgang mit Schnellstraßenkurieren. Ich habe mehrere Produkte online aus Großbritannien bestellt und jedes Mal ist ein Problem aufgetreten. Entweder wurde kein Eircode angegeben (wenn vorhanden), was zu einer Verzögerung, einer Verzögerung des Versands ohne ersichtlichen Grund führte, oder das Paket wurde in einem nicht gekennzeichneten Auto geliefert. Es ist auch sehr schwierig, mit dem Unternehmen per E-Mail in Kontakt zu treten, und erst kürzlich hat ein Kunde eine Telefonnummer bei Google angegeben, mit der er Kontakt aufnehmen kann. VERMEIDEN.

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D
3 Jahre zuvor

Ein Paket wurde im Regen in einem leer stehenden N...

Ein Paket wurde im Regen in einem leer stehenden Nachbargrundstück hinter mir gelassen und absolut zerstört. Ich habe ihnen per E-Mail mitgeteilt, dass ich keine Hintertür oder keinen Garten habe und dass dies eine separate Immobilie ist. Sie haben meiner Adresse offensichtlich keine Notiz beigefügt, weil ich heute einen Kurier hinter meinem Haus herumlaufen sah. Als ich meine Bestellung verfolgte, hieß es, es sei ein Zustellversuch unternommen worden und eine Karte mit einer Kontaktnummer hinterlassen worden. Es wurde kein Versuch unternommen. Keine Karte mehr. Ich durchsuchte die Gärten meiner Nachbarn und klopfte vergeblich an die Türen. Ich habe keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren, da sie dem Kunden absichtlich nicht erlauben, sie anzurufen. Sie haben Telefonnummern mit einer Sprachaufzeichnung, die besagt, dass sie die Website nutzen sollen. Und die Ardee-Nummer funktioniert nicht einmal. Sie erhalten eine 404, wenn Sie auf der Website auf "Lieferung neu anordnen" klicken. Dies geschieht absichtlich. Ich werde ComReg kontaktieren, wenn sie dies nicht so schnell wie möglich klären.

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R
4 Jahre zuvor

Schreckliche Kuriere, schlechter Kundenservice (we...

Schreckliche Kuriere, schlechter Kundenservice (wenn Sie mit jemandem durchkommen können) viele schlechte Erfahrungen (Freunde und Familie die gleiche Erfahrung) In einem Fall habe ich versucht, ein Paket aufzuspüren, das anscheinend unterschrieben und zugestellt wurde, aber ich habe nicht unterschrieben dafür. Fand es einige Tage später über den Zaun zur Rückseite des Hauses geworfen (Paket runined), unterschrieb der Fahrer offensichtlich dafür und warf es über einen Zaun: /

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht über den Service von Fastw...

Ich bin sehr enttäuscht über den Service von Fastway Couriers. In ihren Online-Tracking-Informationen wurde angegeben, dass sie versucht haben, mich anzurufen, aber es gab keine Antwort und sie konnten keine Nachricht hinterlassen, aber es gab keine verpassten Anrufe auf meinem Telefon. Sie werden keine Anrufe an das Depot entgegennehmen und ich habe eine Abwesenheitsnachricht für meine E-Mail erhalten, die ich gesendet habe. Ich habe den ganzen Tag auf diese Lieferung gewartet. Sehr sehr schlechter Service.

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G
4 Jahre zuvor

Schrecklich - Ihr Bürotelefon funktioniert nie. Di...

Schrecklich - Ihr Bürotelefon funktioniert nie. Die letzten beiden Lieferungen wurden an das falsche Haus gesendet, obwohl ich den Eircode geliefert habe.
Wie geht es dir noch im Geschäft?

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L
4 Jahre zuvor

Die Arbeit in einem örtlichen Geschäft und ein Sch...

Die Arbeit in einem örtlichen Geschäft und ein Schnellstraßenkurier kommen jeden Tag herein und bestehen darauf, die Pakete der Leute zu verlassen, anstatt sie zu liefern, und sie sagen dem Kunden nie, dass sie zurückgelassen wurden. Am Ende schreibe ich dem Kunden fast immer eine SMS, um ihn wissen zu lassen, dass das Paket im Geschäft ist. Meine eigene Erfahrung ist, dass es nie an dem Tag geliefert wird, an dem ich den Text bekomme, der besagt, dass es sein wird

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D
4 Jahre zuvor

Über 3 Wochen warten auf das neueste Paket. Wartez...

Über 3 Wochen warten auf das neueste Paket. Wartezeit von 2/3 Tagen für eine Antwort auf ihre "Kundendienst-E-Mail". Alle Lieferungen sind verspätet und Sie können die geplanten Lieferungen an Feiertagen am Freitag vergessen

Update: 1 Jahr später haben 100% der Lieferungen von Fastway ihren Liefertag um 3 Tage oder mehr (nicht nur zu Weihnachten) verpasst oder sind überhaupt nicht angekommen (15%), ein ziemliches Jahr 2019!

Update: ein weiteres Paket 4 Tage zu spät und zählt. Live Fracht 9/1/20

Null Sterne!

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe jetzt 4 Tage gewartet - Arbeitstage, um d...

Ich habe jetzt 4 Tage gewartet - Arbeitstage, um das Paket zu erhalten, das ich extra bezahlt habe, um es innerhalb eines Arbeitstages geliefert zu haben. Kein Kontakt oder eine legitime Entschuldigung oder Erklärung des Unternehmens. Jetzt werde ich eine Rückerstattung von der ursprünglichen Produktfirma beantragen. Das ist wirklich unprofessionell und ich habe überlegt, sie für geschäftliche Zwecke zu verwenden, aber ich werde sie mit Sicherheit nicht für meine geschäftlichen Anforderungen verwenden.

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l
4 Jahre zuvor

Absolute Schande eines Geschäfts. Wie können sie n...

Absolute Schande eines Geschäfts. Wie können sie noch im Geschäft sein, wenn sie nicht in der Lage sind, den Service zu erbringen, für den sie bezahlt werden? Zum zweiten Mal wurden meine Pakete unterschrieben und bei einem zufälligen Fremdenhaus mit einem anderen Namen abgegeben. Eircode und Telefonnummer werden ihnen zur Verfügung gestellt und sie können immer noch nicht mit.me Kontakt aufnehmen, um die Adresse zu bestätigen. Dieser Kurierdienst ist mit Abstand der schlechteste. VERMEIDEN.

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L
4 Jahre zuvor

Dies ist der schlechteste Kurier- und Kundenservic...

Dies ist der schlechteste Kurier- und Kundenservice, den ich je erlebt habe. 3 Lieferungen an die falsche Adresse gesendet. Kundendienst kontaktiert. Weigerte sich, die Situation zu beheben. Erhielt schließlich die Nummer des Lieferers und bat ihn, mich wegen der nächsten Lieferung zu kontaktieren. Ich würde mich nicht kontaktieren und das Paket zum dritten Mal an das falsche Haus liefern. SCHLECHTESTE KUNDENERFAHRUNG !!! Um jeden Preis vermeiden.

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r
4 Jahre zuvor

Die Fahrer wissen offensichtlich nicht, wie sie de...

Die Fahrer wissen offensichtlich nicht, wie sie den EIRCODE auf dem Aufkleber lesen sollen. Ich erhielt ein Paket für eine Adresse, die 3,1 km von mir entfernt war, wurde an mein Tor geworfen und auch geöffnet. Musste das Paket an den richtigen Kunden liefern

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4 Jahre zuvor

1 Stern ist großzügig. 5 Jahre und ungefähr 50 E-M...

1 Stern ist großzügig. 5 Jahre und ungefähr 50 E-Mails später habe ich 1 Paket an meine Tür geliefert bekommen. Der Kundenservice ist nicht hilfreich und unhöflich, ebenso wie die Fahrer. Zahlreiche Pakete sind mit ihnen verschwunden und sie beschuldigen den Empfänger. Ich kann niemanden nennen, mit dem Sie es zu tun haben, eine Katastrophe eines Unternehmens.

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P
4 Jahre zuvor

schrecklich, von einer irischen Firma bestellt, di...

schrecklich, von einer irischen Firma bestellt, die Fastway benutzt, kam das erste Paket nie an. Zum zweiten Mal schoben sie es in meinen externen Briefkasten, obwohl ich im Haus war, und brachen das Teil. Paket als zerbrechlich markiert und musste unterschrieben werden für ...

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte selbst nie Probleme mit Fastway, nicht s...

Ich hatte selbst nie Probleme mit Fastway, nicht sicher, warum die Sternebewertung so niedrig sein könnte! Ich habe festgestellt, dass andere Kuriere unzuverlässiger sind, um ehrlich zu sein

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C
4 Jahre zuvor

Absoluter Albtraum im Umgang mit diesen Jungs. Mei...

Absoluter Albtraum im Umgang mit diesen Jungs. Mein Sohn hat ein Paket geschickt, das nicht geliefert wurde. Er wird täglich von der Person bedroht, an die er geschickt wurde, und ich kann keinen Kontakt in Form bekommen. Durcheinander.

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C
4 Jahre zuvor

Die schlechtesten Kuriere, die ich je benutzt habe...

Die schlechtesten Kuriere, die ich je benutzt habe. Mein Paket kam nicht an und als ich sie kontaktierte, sperrten sie mich weiter ab und sagten, sie hätten ein riesiges Frachtvolumen. Wann
jemand bezahlt für die Lieferung am nächsten Tag, es sollte geehrt werden. Kein Kundenservice, absoluter Witz!

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P
4 Jahre zuvor

Immer wenn ich etwas bestelle, hoffe ich, dass es ...

Immer wenn ich etwas bestelle, hoffe ich, dass es nicht diese Firma ist ... die Artikel der Kunden ohne Rücksicht zu behandeln ... Ich habe Sachen an die Tür geworfen und darauf gewartet, genommen zu werden. Wenn Sie für erstklassigen Versand bezahlen können, damit diese Jungs es nicht tun!

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M
4 Jahre zuvor

Vermeiden Sie wie die Pest! Eine der schlimmsten K...

Vermeiden Sie wie die Pest! Eine der schlimmsten Kundenserviceerlebnisse, mit denen ich jemals zu kämpfen hatte, unbeschreiblich unhöflich, und sie haben sich völlig geweigert, mir bei der Suche nach meinem Paket zu helfen, das sie angeblich geliefert und an einem Samstag unterschrieben haben. Habe Amazon geraten, sie fallen zu lassen, hoffe, dass andere das Gleiche tun.

BEARBEITEN: Amazon weigert sich jetzt, mich zu erstatten, weil das Paket unterschrieben wurde und ich keinen gegenteiligen Beweis erbringen kann. Habe mich bei meinen Nachbarn erkundigt in der Hoffnung, dass das Paket bei ihnen geblieben ist, aber kein solches Glück. Vermeiden Sie Fastway wie die Pest, wenn Sie Gegenstände senden oder empfangen möchten. Jetzt drei Weihnachtsgeschenke wegen ihrer Inkompetenz.

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E
4 Jahre zuvor

Völlig unprofessionell und inkompetent. Sie gehen ...

Völlig unprofessionell und inkompetent. Sie gehen nie ans Telefon. Sie lesen auch nie eine E-Mail, auf die sie antworten. Vor allem haben sie es nicht einmal geschafft, das Paket zu liefern, für das sie bezahlt wurden. Verwenden Sie diese Firma nicht

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T
4 Jahre zuvor

Kein Kundenservice, nur beachten Sie, dass sie kei...

Kein Kundenservice, nur beachten Sie, dass sie keine Telefonnummern mehr haben, wahrscheinlich wegen aller Beschwerden, die sie bekommen, Fahrer wechseln jede Woche, jedes Mal, wenn ich zur Abholung rufe, arbeitet der Fahrer nicht mehr und liefert Waren an falsche Adressen, wurde diese Kurierfirma ein Witz...!!!

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J
4 Jahre zuvor

Ich warte seit letzter Woche auf ein Littlewoods-P...

Ich warte seit letzter Woche auf ein Littlewoods-Paket. Kein Update kein Anruf nein nichts. Ging online gefunden Tracking-Nummer. Fastway hatte es und sie hatten etwas Kauderwelsch für meine Adresse, einschließlich einer britischen Postleitzahl (ich lebe im ROI), die ich nie geliefert habe. Sie hatten mein Telefon korrekt, aber da sie es nie benutzt haben, um meine Adresse zu überprüfen, war das ein strittiger Punkt. Ihre Website hat keine telefonischen Kontaktdaten und die Support-Seite ist eine defekte / veraltete URL. Mit Google habe ich endlich eine Nummer gefunden, und die Dame, die meine korrekten Addy-Daten aufgenommen hat, war, gelinde gesagt, ein bisschen luftig. Hoffentlich liefern sie morgen. Zwei Sterne im Gegensatz zu einem Stern, weil sie einigermaßen höflich war.
UPDATE: Trotz Versprechungen und trotz der Auflistung meines Pakets auf ihrer Website als heute zugestellt (zwei Minuten nach dem Laden auf ihren Van in Ardee haben sie es angeblich geschafft, es mir zu liefern, wie sie berichten. Problem ist, dass ich 57 Kilometer von Ardee entfernt wohne) habe mein Paket nicht geliefert. Bewertung auf einen Stern reduzieren.
UPDATE: Ich habe heute Abend meine Nachbarin getroffen und sie hat mir das Paket gegeben, das Fastway heute Morgen tatsächlich mit ihr aufgehört hat. OK, ich werde sie dafür auf drei Sterne hochstufen, aber angesichts von Verzögerungen, schlechter Adresse und keiner Notiz, die mir sagt, dass es mit dem Nachbarn war, verliert er immer noch Punkte.

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E
4 Jahre zuvor

Selten ins Haus liefern, auch mit Eircode. Die Ric...

Selten ins Haus liefern, auch mit Eircode. Die Richtlinie scheint zu sein, zu klingeln und 10 Minuten Zeit zum Zurückrufen zu geben, gefolgt von einem Text, der besagt, dass es im örtlichen Geschäft verbleibt. Manchmal gibt es überhaupt keinen verpassten Anruf. Manchmal werden Pakete im Hof ​​eines anderen zurückgelassen. Haben aufgehört, bei Händlern einzukaufen, die Fastway verwenden, oder haben sie gebeten, per Post zu senden.

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V
4 Jahre zuvor

Tracking sagt geliefert und unterschrieben, jemand...

Tracking sagt geliefert und unterschrieben, jemand hat meine Unterschrift legal unterschrieben und Schuhe, die der Person immer noch gegeben werden, ohne nach einem Ausweis zu fragen. Sie sind nie mit mir angekommen und haben an die falsche Adresse gegeben, obwohl Eircode und Adresse beide angegeben haben. Das Telefon klingelt ständig und es gibt keine andere Möglichkeit, sie zu kontaktieren. Mir wurde gesagt, der Zusteller würde zurückgehen, um sich über das Paket zu informieren, das er an die falsche Adresse geliefert hatte. Mir wurde gesagt, ich solle in der Wohnung bleiben, dass er zu der Adresse zurückkehren würde, an die er sie auch geliefert hatte. Den ganzen Tag gewartet, war nicht einmal ein Anruf, um zu sagen, dass er unterwegs war. Er war eine No-Show. Das Haus, in dem er sie an erster Stelle abgesetzt hatte, würde nicht antworten, nicht nein, wie jemand etwas so falsch machen könnte und nicht einmal nach mir fragen und außer meiner Unterschrift über mein Verhalten. Lächerlich!! Jetzt hat diese Person ein neues Paar kostenlose Schuhe und ich habe nichts !! Ich werde diesen Service nie wieder nutzen

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T
4 Jahre zuvor

Absolut nutzlos. Diese Personen können nicht telef...

Absolut nutzlos. Diese Personen können nicht telefonisch kontaktiert werden, sie antworten nie. Nur E-Mails und sie erfassen den Artikel nur als geliefert, wenn dies eine vollständige Lüge ist. Alle korrekten Angaben - Telefonnummer und EIRCODE wurden angegeben und sie haben das Paket eindeutig an die falsche Adresse geliefert oder haben sich einfach nicht darum gekümmert! Nein danke. Ich denke, Littlewoods Ireland sollte diesen Service nicht nutzen.

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m
4 Jahre zuvor

Meiner Meinung nach ist der schlechteste Kurierdie...

Meiner Meinung nach ist der schlechteste Kurierdienst in Irland so sehr, dass ich, wenn ich online einkaufe und sehe, dass die Lieferoption Fastway ist, woanders einkaufen werde. Keine Kontaktstelle für den Kundenservice. Rufen Sie nicht die Depot-Telefonnummer an, die sie nicht beantworten!

Sogar als ich mit einem Verkäufer über den Ort meiner Bestellung sprach, antwortete Fastway: "Der Fahrer hat an die Tür geklopft und das Paket verlassen." LIES !!!! Ich sitze buchstäblich und warte auf die Lieferung. KEIN Klopfen an der Tür und KEIN Paket draußen!

Vermeiden Sie diese unehrliche Firma wie die Pest und wählen Sie andere seriöse Kurierfirmen, es gibt viele.

Übersetzt
Fastway Couriers North East

Fastway Couriers North East

1.6