Fastdezine, Inc. Rezension

Jüngerer, schwarzer Mann am Schalter ist unprofessionell. Während ich versuchte zu erklären, was ich brauchte, unterbrach er mich wiederholt, um mir zu sagen "Du liegst falsch ..."
Unhöflich, sarkastisch, abweisend!

Ich brauchte Hilfe, um ein zerbrechliches Paket so schnell wie möglich zu versenden und zu liefern. Ging in den Laden, um zu sehen, was meine beste Option war. Das junge Mädchen dort half bei allem von Anfang bis Ende und zeigte mir, wie ich den Versandfortschritt verfolgen und die Lieferung bestätigen kann. Der Name auf dem Bildschirm war Heather. Ich wollte mich nur für Ihre Hilfe bedanken!

UPS hat mein diesem UPS Store anvertrautes Paket verloren. Ich habe einen Anspruch geltend gemacht, UPS hat den Anspruch genehmigt (schriftlich). Aufgrund ihrer schriftlichen Genehmigung wurde der Inhalt des Pakets (meistens eine 11-jährige Mädchenkleidung) zurückgekauft. Ungefähr zwei Monate nach dem Verlust des Pakets fand UPS das Paket und weigerte sich, die Kosten für die Ersatzartikel zu erstatten. GROSSER KUNDENSERVICE? Kaum!

Der Kundenservice hier ist unglaublich. Ich lebe in London und meine Mutter hat mir ein Paket geschickt. Wir haben extra bezahlt, um es schnell hierher zu bringen, aber leider hat es sich aufgrund des Zolls verzögert. Dann hat UPS es hier in London aus irgendeinem Grund eine Woche lang in ihrem Lager aufbewahrt. Doug (der Besitzer) war dabei! Er verfolgte das Paket persönlich und blieb mit meiner Mutter in Kontakt, um sicherzustellen, dass ich das Paket bekam. Es kam schließlich gut hierher. Ich kann Doug nicht genug für sein Mitgefühl und seinen hervorragenden Kundenservice danken. 10/10 würde dieses Hotel empfehlen. Danke, Doug !!!!

Ich gab über 50 Dollar aus, um meiner frisch verlobten Tochter eine Schachtel mit Küchenartikeln zu schicken. Ich verpackte es mit Versandglasdepressoren und aufgeblasenem Wrap. Ich benutzte Topflappen und andere weiche Gegenstände, um die Schachtel aufzufüllen. Der Arbeiter (Shaq) half mir und klebte meine Schachtel für mich auf. Nach einer Woche des Wunderns bekomme ich einen Anruf, dass die Box zurückgegeben wurde, weil alles kaputt ist. Shaq war unhöflich und weigerte sich, Verantwortung zu übernehmen oder Hilfe anzubieten. Nach Erhalt der Schachtel waren nur 4 Gläser zerbrochen und der Rest der Schachtel war unversehrt. Im Grunde habe ich 50 Dollar ausgegeben, um 4 Gläser zu zerbrechen und wieder aufzunehmen. Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen. Danke für nichts

Doug war sehr nett und effizient. Zufriedener Kunde

Anscheinend befindet sich diese Einrichtung in neuem Besitz. Ich habe noch nie so unhöfliche, herablassende und pompöse Besitzer getroffen. Außerdem folgte mir der Besitzer zu meinem Auto und bedrohte mich! Halten Sie sich bei so vielen anderen Versandmöglichkeiten von diesem Ort fern. Ich würde diesen Idioten eine Null-Sterne-Bewertung geben, wenn ich könnte. Ein Stern ist viel zu großzügig.

Ich komme schon seit Jahren hierher und der Service ist immer schnell und freundlich.

Ich fand die neuen Besitzer sehr professionell und zuvorkommend.
Immer aufmerksam auf Kunden und bieten Optionen für unterschiedliche Kosten für den Versand von Paketen und dergleichen.
Ich würde nirgendwo anders hingehen !!!

Kriecht. Ich hatte dort einmal eine Lieferung geplant und sie lehnten die Lieferung meines Pakets an ihrem Standort ab und sagten mir dann, dass ich nichts von ihrem Standort abholen kann. Reine gruselige Lügner. Ich denke, sie verdienen wenig bis gar kein Geld, um ein Paket zu halten, aber sie halten sich nicht an die UPS-Richtlinien.
Ich würde diesen Verrückten mein Geld nicht geben.

Ich besuche diesen Ort häufig, um Pakete unterschiedlicher Größe zu versenden. Das Personal ist immer höflich und zuvorkommend. Meine Besuche sind normalerweise kurz, sehr präzise. Ich schätze die Professionalität und Schnelligkeit der Zeit. Würde empfehlen.

Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie dieser Laden meinen Freund behandelt hat. Ich musste meinen Freund mit einem Packzettel und Büchern einschicken, um zu Amazon zurückzukehren, weil ich arbeitete und die Dame hinter der Theke ihn mit solcher Unhöflichkeit und Kürze behandelte, dass er das Bedürfnis hatte, es mir später zu erwähnen. Ich war in anderen UPS Geschäften, um die gleiche Aufgabe zu erledigen, und wurde mit Herzlichkeit begrüßt, aber wer sich um meinen Freund kümmerte, war eine absolute Hexe. Bringen Sie Ihr Unternehmen zu einem anderen UPS Geschäft, auch wenn es weiter entfernt ist!

Toller Service und sehr freundlich. Es ist immer ein reibungsloser Prozess, wenn ich dort hineingehe.

Lächerliche Preise für den Versand einer winzigen kleinen Schachtel mit einem Gewicht von 0,1 Pfund. $ 13. Nie wieder USV benutzen.

Hält ihren Garantien nicht stand, um Ihr Eigentum sicher zu versenden. Zahlt nicht für beschädigte Waren. Unhöfliche, lieblose Besitzer. Lassen Sie sich auch nicht täuschen, diese Geschäfte werden von UPS selbst nicht unterstützt.

Immer eine nahtlose Erfahrung, sie gehen immer über die Kundenbetreuung und den Service hinaus, besonders Vanesa!

Die neuen Besitzer sind nicht freundlich oder hilfsbereit und wissen nicht, wie sie mit den Computern umgehen sollen. Sie sollten kein Einzelhandelsgeschäft betreiben.

Schlimmste Erfahrung. Wir haben am Morgen ein wichtiges Paket für UPS am nächsten Tag abgegeben. Wurde nicht angezeigt oder hatte keine Tracking-Informationen. Store sagte, es wurde an diesem Abend verschickt, als es tatsächlich am nächsten Abend ging. Ich bin froh, dass es gefunden wurde, aber ich bin am Tag der Abgabe physisch in den Laden zurückgekehrt und wurde wiederholt belogen! Dieser Laden hat zu viele Probleme. Die Leute sollten andere Orte benutzen oder tun, was ich tun werde, FedEx benutzen. Danke Steve und Dave für den miesen Service!

Die Besitzer sind super freundlich und verpflichtet sich zu einem exzellenten Kundenservice. Tolle Lage und gute Parkmöglichkeiten. Dieser Laden ist eine Reise wert, auch wenn Sie ein wenig aus dem Weg fahren müssen.

Ich benutze diesen Laden seit ungefähr 4 Jahren und über zwei verschiedene Besitzer. Doug Patel hat diesen Ort umgedreht. Er hat 5 Sterne Kundenservice. Er bildet persönlich alle seine Leute aus, die an Bord kommen. Er ruft mich an, wenn ich ein Paket habe, wenn der SMS-Dienst nicht verfügbar ist. Er vernickelt nicht für jede Kleinigkeit. Ich habe dort seit Jahren eine Box und bin persönlich sehr froh, dass Doug da ist. Großartige Arbeit, Doug!

Kam 10 Minuten vor Schließung und brauchte Hilfe bei einer herausfordernden Bestellung. Die Mitarbeiterin Nadia half mir ohne zu zögern sofort und bot eine bessere und billigere Lösung an. Auf jeden Fall eines der freundlicheren Verpackungs- und Versandgeschäfte, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Ich würde mich sehr bemühen, wieder hierher zu kommen!

Der Besitzer ist ein Wahnsinniger und sehr unprofessionell!

Dieser Laden hat wirklich eine makellose Wendung gemacht. Ich habe diesen Laden jahrelang benutzt und war früher enttäuscht. Allerdings habe ich neulich gefragt, und das sehr sympathische Paar, das jetzt da drin ist, ist das neue Eigentum. Die Erfahrung ist nicht nur fünf Millionen Mal besser geworden, sondern diese Leute sind auch Leute aus der Nachbarschaft, die wirklich bodenständig sind ... und der Laden ist viel sauberer. Ich versende regelmäßig Pakete mit ihnen. A +++++++

Hilfreich! Und als ich meinen Versandbeleg vergaß, kam der Herr tatsächlich zu meinem Auto, um ihn mir zu geben. Danke!

Dharmesh Patel hat mir sehr schnell geholfen und er ist ein sehr informativer, großartiger Ort, um ein Paket zu verschicken, auch wenn Sie keine Ahnung haben, wie es funktioniert. Er hält Ihre Kosten schnell niedrig. Danke Dharmesh!

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe.

Hatte ein paar Amazon zurück, rein und raus in 2 Minuten. Mith war großartig.

Schrecklicher Laden - auf ihrer Website steht, dass die Öffnungszeiten an einem Samstag bis 14:30 Uhr sind, auf dem Plakat in ihrem Laden jedoch bis 16 Uhr. Ich war dort und es war niemand da. Lächerlich. UPS muss diese Franchise klarstellen. Es muss schön sein, keine Arbeit machen zu müssen.

Heute angerufen und gefragt, wie lange sie geöffnet sein würden. Mädchen sagte 14:30 Uhr. Ankunft um 13:50 Uhr und der Laden war geschlossen. Rief den Laden an, als wir auf dem Parkplatz standen. Laut Aufzeichnung würde der Laden bis 14:30 Uhr geöffnet sein. Noch 30 Minuten bis zum Schließen - aber es ist geschlossen!
Andere kamen an, als wir nach einem anderen Geschäft suchten.
Bestenfalls unhöfliches Verhalten!

Ich gehe seit ungefähr drei Jahren in diesen Laden. Die ehemaligen Eigentümer / das Management waren in Ordnung, aber wenn Sie ein paar Jahre nicht da waren, müssen Sie es überprüfen. Jedes Mal, wenn ich dort bin, verbessern sich Produkte, Dienstleistungen und das Layout des Geschäfts. Die Leute sind immer unglaublich hilfsbereit, kreativ und effizient mit allem, was ich brauche. Sie bieten mir Optionen und geben mir immer einen wettbewerbsfähigen Preis. Es ist ein Full-Service-Ort und jetzt meine Anlaufstelle für alle meine persönlichen und geschäftlichen Verpackungen, Versand- und Druckarbeiten. Ich würde nicht in Betracht ziehen, irgendwohin zu gehen - so professionell, aber nicht stickig und ohne "Einstellung". Ich habe diese super coolen Taschenlampen vor einiger Zeit dort bekommen (ich weiß nicht, ob es ein besonderer Gegenstand war), sie waren ein Lebensretter auf einem kürzlichen Campingausflug. Viele tolle Sachen !!

Nachdem ich Probleme online hatte, rief ich den Laden an und mir wurde gesagt, dass sie mir helfen könnten, also fuhr ich vor. Heather war unglaublich hilfsbereit und löste die Probleme schnell und effizient :-) Danke, Heather, dass du den Tag ein bisschen reibungsloser gemacht hast.

Ich habe diesen Ort in der Vergangenheit ohne Zwischenfälle benutzt ...
5 Mal angerufen und am 4. aufgelegt, dann 10 Minuten in die Warteschleife gelegt, während sie weiter mit anderen Leuten arbeitete und wieder aufgelegt wurde. Ich rief noch einmal zurück und erfuhr, dass sie Telefonprobleme hatten. Sagte ihr, dass ich nur einen anderen Ort finden würde, mit dem ich Geschäfte machen könnte. Sie bot mir an, mich mit dem Besitzer sprechen zu lassen und mich dann noch 6 Minuten in die Warteschleife zu legen. Kam zurück und sagte mir, der Besitzer sei noch am Telefon und nahm eine Nachricht entgegen. Wir werden sehen, ob sie zurückrufen!

Der Angestellte würde nicht "out of the box" denken, um zu versuchen, ein großes Paket unterzubringen, obwohl die UPS-Website sagte, dass alles versendet werden könnte ... musste "den Eigentümer anrufen", um herauszufinden, ob er helfen könnte, und mir wurde gesagt, dass ich es hätte das Paket woanders hin zu nehmen. Ich würde für keine Sendung an diesen Ort zurückkehren.

Schlechte Dienste ... Computer nur mit Kreditkarte ... Ich biete ihnen an, mit Bargeld zu bezahlen, und sie lehnen ab ... dann bitte ich um ein wenig Ruhe und der Typ macht eine neue Rolle Band ... komm schon ... schlechte schlechte Kundenbetreuung ..

Hatte keine Ahnung, wie man einen Amazon-Rückkehrcode scannt.

Ich habe zum ersten Mal ein Kunstwerk in einem Auktionshaus gekauft. Das Auktionshaus hat mich mit Claude in Kontakt gebracht. Er war hilfsbereit, professionell und aufmerksam. Das Kunstwerk kam in Rekordzeit ohne Schaden an. Sie stellen eine Festung einer Kiste zusammen! Schön damit umzugehen. Ich würde ihre Dienste wieder nutzen. Claude hat sogar angerufen, um zu überprüfen, ob alles wie beschrieben angekommen ist!

Immer toller Kundenservice. Diese freundlichen Menschen geben sich immer alle Mühe, Ihnen zu helfen und Sie so schnell wie möglich ein- und aussteigen zu lassen.

Wirklich hilfsbereiter und schneller Service! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich in Zukunft ein Paket senden muss.

an die Geschäftsadresse gesendet und als Wohnadresse berechnet. usps berechnete nur 45 $ liefern und thease Leute berechneten mir über 125 $.

Ich bin ein paar Mal pro Woche in diesem Geschäft, um meine Pakete abzuholen. Jedes Mal, wenn die Person, die an diesem Tag arbeitet, anbietet, die Kisten in meinem Auto für mich zu tragen. Sie sind höflich und hilfsbereit.