Fantastic Services Group Rezension

Ich arrangierte die Reinigung in letzter Minute (Nachmittag zuvor) und fand es sehr einfach zu organisieren. Die Reinigungskräfte kamen pünktlich, waren sehr freundlich und effizient und haben einen tollen Job gemacht. Ich fand es auch preiswert.

Obwohl die Jungen aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle lagen, etwas spät dran waren, machten sie das wieder gut, indem sie ein hervorragendes Ergebnis für die Wohnung lieferten. Bin dankbar.

Pankaj und sein Team waren gründlich und haben hervorragende Arbeit geleistet

Nandinis Team war pünktlich, freundlich, gut, schnell!

Ziemlich schlechter Kundenservice, hatte ein sauberes Ende des Mietvertrags, lieferte nie unsere Quittung, die wir dem Immobilienmakler vorlegen mussten, um zu beweisen, dass die Teppiche dampfgereinigt waren - die Arbeit war so durchschnittlich, dass sie nicht glaubten, dass sie erledigt waren, als sie erledigt waren sah sie an. Als ich anrief, um nach einer Quittung zu fragen, ging zwei Tage lang niemand ans Telefon, bis ich mich für neue Geschäfte an die Warteschlange stellte - selbst dann rief mich tagelang niemand zurück. Fast hätte ich meine Bindung verpasst.

Sukhmeet & Sidharth haben bei der Reinigung des Mietvertrags hervorragende Arbeit geleistet. Sie verließen das Haus makellos. Ich kann Fantastic Cleaners nur empfehlen.
Löwe

Lounge war dreckig von 2 kleinen Kindern und jetzt ein Welpe, aber man würde es nie erfahren. Sieht brandneu aus, tolle Arbeit

Diese Firma hat mein Konto 2 Wochen vor einem Reinigungsservice (eine Änderung der Bedingungen aufgrund von Coranavirus) direkt belastet. Nachdem dem Service eine Rechnung für den Service ausgestellt wurde (unbezahlt), habe ich viermal mitgeteilt, dass er per Lastschrift und Lastschrift bezahlt wurde schickte die Kopie der Bankdaten. Rechnungen werden weiterhin täglich ohne Antwort auf meine zahlreichen (4 Anrufe und E-Mails) gesendet. Ich habe ihnen auch die Möglichkeit gegeben (1 Woche) zu antworten. Absolut nichts von ihnen. Also habe ich diese Bewertung abgegeben - was ich nicht wollte, weil ich mit dem Reinigungsservice zufrieden bin.
Schreckliche Konten und Kundenanfrageservice in Bezug auf meine Kontenabfrage. Kein Kontakt Überhaupt oder Beantwortung von 3 E-Mails und 4 Telefonanrufen.

Fantastische Dienstleistungen haben meine Erwartungen übertroffen. Ich hatte eine Herausforderung mit einem vorherigen Termin, der Anstrengung und dem Engagement, mein Problem zu lösen und meine Erfahrung umzukehren. Ich hatte einen neuen Gärtner - Jas - er hat einen tollen Job gemacht. Vielen Dank fantastisch!

Absolut erfreut, mit Sharan in seinem Team zusammenzuarbeiten.

Nicht sehr detailliert. Bezahlt extra für die Reinigung des Ofens, aber es hatte immer noch Flecken. Der Teppich musste nach dem Verlassen wieder abgesaugt werden. Wir mussten sie bitten, wieder zu duschen. Ich habe über 400 Dollar für ihre Dienste bezahlt. Würde es nicht empfehlen.

John hat einen tollen Job gemacht, die Fliesen sind wie neu! Solch schneller Service und effiziente Buchung bis zur Reinigung nur 2 Tage! Würde wieder verwenden

Dinishka und Viranthi sind unglaublich. Sie sind jetzt fünfmal gekommen und jedes Mal sieht das Haus makellos aus.
Sie sind sehr detailliert und gewissenhaft, sie räumen alle Kinderspielzeuge auf, falten alles, was sie sehen, und lassen das Haus im Allgemeinen organisiert und friedlich aussehen!
Ich freue mich sehr, diese beiden bei Fantastic Services gefunden zu haben. Vielen Dank!
Beth

Fantastische Reinigung meines Ofens, Kochfelds, Dunstabzugshaube, Geschirrspülers und 3 Badezimmer in knapp 2 Stunden. Die Reinigungskräfte haben einen tollen Job gemacht, ich werde wieder fantastische Dienstleistungen für meine Reinigungsdienste in Anspruch nehmen

Fantastic Services hat unsere Miete gesäubert und ursprünglich hatten wir am Tag der Anleihereinigung einige Probleme mit dem Angebot. Nach Gesprächen mit dem Kundendienst im Nachhinein kamen sie zu einer großartigen Lösung für uns und reagierten sehr schnell und schnell. Würde wieder verwenden.

Professionell und akribisch. Sehr empfehlenswert. Ich werde immer ihre Reinigungsdienste nutzen.

Mohammed war hier mit Mann Preet und beide haben hervorragende Arbeit geleistet. Sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie sie gereinigt haben und dafür gesorgt haben, dass ich bei jedem Schritt glücklich und zufrieden war. Sehr gute Leute. Sehr empfehlenswert

Absolut sensationell. Toller Service von einem tollen Team und sehr freundlich. Kann es jedem empfehlen, der ein professionelles Haus sauber braucht.

Danke noch einmal

Der Service war sehr professionell, kam pünktlich an und hat die Dachrinnen sehr gut gereinigt. Er saugte den Schmutz und die Blätter auf und stellte vor und nach den Fotos bereit. Sehr empfehlenswert.

Merdad hat einen tollen Job gemacht, sehr kompetent und professionell, wird wieder verwenden! Sehr zu empfehlen, könnte nicht glücklicher sein.

Ich habe über diesen Service Reinigungskräfte gebucht, um mein Badezimmer einmalig zu reinigen. Sie machten mein Badezimmer, meine Küche und saugten und wischten meine Böden in der vorgegebenen Zeit, was fantastisch war. Effizient und freundlich :) Danke!

Schneller Service / pünktlich und freundlich. Habe die Arbeit schnell und gut erledigt.

Ruby und Sunny kamen nach 5 Jahren zu uns, um unser Haus zu putzen. Das Haus war ein absolutes Chaos und sie taten das Beste, was sie konnten. Freundlicher Service, würde empfehlen.

Sehr schlechter Service. Sie haben mein Bad ruiniert, sie haben einen blinden Arbeiter geschickt, um den Mörtel zu machen! Und jetzt seit einem Monat noch auf eine Rückerstattung warten. Es ist ein Betrug, Leute, sei vorsichtig.

Immer noch sehr schlechter Service. Sie haben mich mit einem beschädigten Badezimmer verlassen. Sie haben die Haftung übernommen und sich darauf geeinigt, mit ihrem Versicherer ALLIANZ eine Versicherung abzuschließen. Nun, das haben sie mir gesagt. Ich habe nach einer Anspruchsnummer gefragt und sie haben mir NOCH keine gegeben ?? !! Lügen und Täuschung. Niemand gibt meine Anrufe oder E-Mails zurück. Ich habe allianz angerufen, sie wissen nichts, ohne eine Anspruchsnummer kann ich nicht viel tun. In der Zwischenzeit ist mein Badezimmer wegen des fantastischen Service voller schwarzer Feuchtigkeit und Schmutz. Was für ein Albtraum diese Firma ist, muss sie immer wieder angerufen haben. Die Ignoranz und der Unprofessionalismus gehen auf eine andere Ebene. Zum ersten Mal habe ich mich mit einem Unternehmen wie diesem befasst. Sie lügen nicht nur, sondern auch.
Jordan K. Carlton Vic.

Fantastischer Job von Medad! Er war schnell und effizient, bin super zufrieden mit seinem Service. Er gab mir sogar eine Rückerstattung für zusätzliche Stunden, weil er so schnell war. Habe bei ihm einen anderen Service gebucht. 5 Sterne!

Meine schlechte Erfahrung.

Hatte Fantastic für eine Reinigung am Ende des Mietvertrags organisiert. Habe sie vor ein paar Jahren benutzt und kein Problem. Dieses Mal war es jedoch eine Katastrophe und ich habe keine Zeit mehr.
Vereinbart, um 8 Uhr morgens zu treffen, um Schlüssel für die Reinigung zu geben (jetzt leben eine Autostunde entfernt und musste auch bei einem Arbeitstreffen 9-11 sein). Ich habe am Abend um 18:30 Uhr einen Anruf erhalten, bevor ich sagte, dass Reinigungskräfte es nicht bis 9:30 Uhr schaffen. Natürlich werde ich nicht arbeiten, aber am Ende habe ich mich organisiert, um die Schlüssel in einem Briefkasten eines Freundes zu lassen. Ärgerlich, aber ich habe eine Problemumgehung gefunden.

Während meiner Besprechung hatten zahlreiche Anrufe verpasst. Anscheinend hat die Firma die falsche Hausnummer notiert. Ok, keine Probs gaben die richtige. Ich denke, ich sage nur spät. Dann sehen Sie mehr verpasste Anrufe. Es ist die Reinigungskraft in meiner Wohnung (jetzt 11:30 Uhr), die mir sagt, dass ich das Doppelte bezahlen muss und versuche, Artikel einzubeziehen, die entweder nicht benötigt werden oder bereits im Preis enthalten sind. Ich wurde gebeten, mit dem Manager zu sprechen. Nachdem er sich mit dem Manager gestritten hatte, erklärte er sich bereit, "zusätzliche Wandwäsche" zurückzuerstatten, da die zusätzlichen 80 Dollar, die ich dafür bezahlt hatte, jetzt 230 Dollar kosten würden ??? !! Und stimmte zu, dass ich bereits Hallenteppich in das ursprüngliche Zitat aufgenommen hatte. Und Sie können nicht versuchen, mich zu beauftragen, meine HOLZ-Treppe mit Dampf zu reinigen.

14 Uhr kommt und ich bekomme einen weiteren Anruf. Ich hoffte, sie hätten den Job beendet. Nein - Sie können nicht weiter putzen, da eine Putzfrau krank geworden ist und die andere bei ihr ist. Ok, tut ihr leid, aber wer wird meine Wohnung putzen? Der Mietvertrag endet am Freitag (inkl. Stromausfall) und der Manager sagt am nächsten Dienstag frühestens und nichts, was er dagegen tun kann. Der Vermieter sagt, wenn ich bis Dienstag brauche, muss ich den Mietvertrag verlängern und weitere 400 Dollar bezahlen.

Also musste ich am Donnerstag einen Tag frei nehmen. Lohnausfall von rund 700 US-Dollar. Ich verbrachte 10 Stunden mit der Reinigung, plus 80 US-Dollar für Reinigungschemikalien und 110 US-Dollar für die Dampfreinigung, die ich in letzter Minute durch Waterlily-Reiniger erhalten hatte (die ERSTAUNLICH waren, aber nicht in die Reinigung meiner Wohnung mit einer Frist von einem halben Tag passen).

Der Typ am Telefon (Nathan) war nett, aber wirklich - der Service - nicht gut genug. Mich in einer so stressigen Situation zurücklassen. Ich werde sie nie wieder benutzen. Waterlily hingegen (Ken) war sehr nett und würde ihn empfehlen. Er versuchte mir sogar zu zeigen, wie man besser putzt und worauf man achten muss.

AKTUALISIEREN. Ich habe einen Anruf von Fantastic erhalten, der sich für die Erfahrung entschuldigt. Als Entschädigung bot ich einen Gutschein für Dienstleistungen innerhalb der nächsten 12 Monate an. Ich dachte, dies sei eine gute Initiative und habe daher das Bewertungsergebnis überarbeitet.

Shah hat heute meine Teppiche und meinen Ofen gereinigt. Er ging weit darüber hinaus und war höflich, gründlich und effizient. Ich würde ohne zu zögern seine Dienste empfehlen. A +

Wir hatten die beste Erfahrung mit Fantastic Services!

Die Crew war pünktlich, professionell und auch freundlich. Unsere Wohnung war makellos nach dem Service. Wir können sie nicht genug empfehlen.

Chrissy und Pampa

Ich habe fantastische Dienste genutzt, um das Haus meiner Mutter im Frühjahr zu putzen. Die Buchung der Reinigung war schnell und einfach und meine Mutter sagte, es war ein toller Service! Sie wird zurückkommen

Schneller Service von Pankaj und dem Team. Gut gemacht Jungs.

Sie haben einen tollen Job gemacht! Sehr professionell und so gründlich. Sehr empfehlenswert

Ich hatte einen Handwerker gebeten, Jobs für unseren neuen Platz zu erledigen. Sie kamen pünktlich. Die Kommunikation von der Firma war großartig.
Medad war eine sehr erfahrene Person, die großartige professionelle Ratschläge hatte und seine Arbeit mit viel Geduld erledigte. Sein Assistent Barry war auch sehr professionell.
Insgesamt war ich von dieser Firma super beeindruckt.

Absolut fantastisches Erlebnis! So viel Freizeit und so ein sauberes und frisches Haus, in das man nach Hause kommen kann. Empfehlen und in Zukunft wieder verwenden!

John war pünktlich, höflich, freundlich und effizient mit der Polsterung sauber, die ich gebucht hatte. Er gab mir sogar einige Tipps für die zukünftige Fleckenreinigung!

Sie waren ein bisschen spät dran, aber sie hat mir eine Nachricht geschickt, damit ich weiß, dass das in Ordnung ist!
Sie waren großartig, haben einen fantastischen Job gemacht! Ich war sehr zufrieden. Danke nochmal.

Immer zu spät und hinter dem Zeitplan. So unprofessionell, unorganisiert und nie pünktlich! So nervig. Das ist mir ungefähr 8 Mal passiert, seit sie mir eine Nachricht geschickt haben und gesagt haben, dass sie hinter dem Zeitplan zurückliegen. Das ist so frustrierend und schlechtes Benehmen!

Ich würde diese Firma nicht empfehlen. Ich hatte einen Reinigungsservice über 'South Melbourne Teppichreinigung' gebucht. Ich habe dann SMS-Bestätigungsnachrichten für die Buchung von Fantastic Services erhalten. Der Auftragnehmer rief mehr als 1,5 Stunden nach der geplanten Startzeit an und erkundigte sich nach dem Parken (zuvor bei der Buchung darauf hingewiesen, dass für das Apartmentgebäude nur Straßenparkplätze vorhanden sind). Er war am Telefon unhöflich und sagte, er würde zurückrufen. Jemand anderes rief 15 Minuten später von einem Callcenter zurück und sagte, der Auftrag sei abgebrochen worden und wir müssten neu starten. Offensichtlich nicht beeindruckt, erklärte ich, ich wäre nicht interessiert.
Ich erhalte jetzt fast täglich Texte und Anrufe zum E-Book. Auch Nachrichten von anderen Reinigungsdiensten.

Überhaupt nicht beeindruckt vom Teilen der Privatsphäre.

Das PAL-Team war großartig. Ich hatte viele Stunden gearbeitet und konnte mich nicht um die kleinen Dinge im Haus kümmern. Sie kamen herein, gingen sofort zur Arbeit und es hat ein Gewicht von meinen Schultern genommen! Würde auf jeden Fall wieder mieten!

Mukhlis und sein Teammitglied kamen pünktlich zu mir nach Hause und ließen jedes Fenster funkeln. Kein Fenster schien ihm zu hoch, er hat gerade seine Leiter bekommen und fachmännisch gereinigt. Da es gerade geregnet hatte, zogen sie freundlicherweise ihre Schuhe aus, bevor sie eintraten, ohne gefragt zu werden. Er bot mir an, am Ende eine Inspektion durchzuführen, aber ich musste zur Arbeit gehen. Ich bin sehr dankbar für eine gute Arbeit nach Hause gekommen. Ich werde ihre Dienste meinen Freunden und Kollegen empfehlen.
Elle

Was für ein absoluter Witz, wenn zwei Reinigungskräfte zu einem sauberen Ausgang zu mir nach Hause kamen und versuchten, mir zu sagen, dass die Toilette und der Essbereich nicht Teil des Angebots sind, wollten sie zusätzliche 90 USD für zwei kleine Bereiche, die auf Nachfrage um mindestens 250 USD überteuert wurden Um das Grundstück zu verlassen, führen die beiden Reinigungskräfte ein langes, lautes, fast schreiendes Gespräch in meiner Einfahrt. Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich, wie ich zu Beginn sagte, absoluten Witz. DIESEN DIENST NICHT BENUTZEN !!!!!!!! !!!!!

Wir freuen uns immer über die Arbeit der sehr zuverlässigen Mitarbeiter von Fantastic Services. Sie kommen pünktlich an, beginnen sofort mit der Arbeit, plaudern nicht, während sie dort sind, dann gehen sie und hinterlassen uns ein sauberes Zuhause. Brillant....

Ich buchte für das Rasenmähen des Hauses meiner Mutter und bekam 125 Dollar für 2 Stunden. Das war in Ordnung, aber zuerst bekam ich einen Anruf, dass er zu spät kommen würde, und dann, als er auftauchte, kein Rasenmäher, nur ein Whipper Snipper. Mein Mann schickte ihn zurück, um einen Rasenmäher zu holen, da die Arbeit einen ziemlich großen Vorgarten und einen Hinterhof sowie einen Naturstreifen beinhaltete. Ich werde diese Leute nie wieder bekommen.

Das Macks-Team von Fantastic Services hat fantastische Arbeit geleistet. Sie haben alles getan, was ich erwartet hatte und mehr.

Reinigungskräfte kommen vor dem Termin an, weil sie früh abreisen möchten ... ziemlich schlecht von keinem Anruf, um zu beraten oder zu fragen. Dann streiten Sie sich über die Reinigungsrate, obwohl wir die richtige Rate angegeben hatten. Es dauerte weitere 10 Minuten am Telefon ins Büro, um es richtig zu machen. Bezahlt für Ausrüstung, aber sie haben unsere Ausrüstung benutzt. Einfache Aufgaben konnten mit 2 Reinigern 2 Stunden lang nicht richtig ausgeführt werden. Nicht wie gewünscht desinfiziert. Spuren und Schmutz auf dem Boden hinterlassen. Verbrachte die meiste Zeit damit, zu schreien oder laut miteinander zu reden, anstatt zu putzen.
Der Service wurde storniert und vom Management schriftlich bestätigt. Wir werden nicht erneut kontaktiert. Als nächstes weiß ich, dass die Reinigungskräfte eine Woche später an meiner Tür stehen und fragen, ob die Dose hereinkommen kann, um mit der Reinigung zu beginnen. Welche Art von Dienstleistung kann ihren Auftragnehmern nicht sagen, dass ein Auftrag aufgrund ihrer schlechten Arbeit storniert wird?
Nicht fantastisch ... erbärmlich.

Ruby und Sunny waren sehr professionell und ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen. Der Reinigungsservice war ausgezeichnet und sie haben die ganzen 4 Stunden hart gearbeitet. Vielen Dank an beide!

Nette Leute, haben hart gearbeitet und einen tollen Job gemacht!

Die jungen Männer waren sehr professionell und nett. Sie erzielten großartige Ergebnisse. Sehr glücklich

Ich habe über diesen Service einen Handwerker und Reinigungskräfte eingestellt. Der Handwerker war großartig, die Reinigungskräfte jedoch nicht. Sie brauchten Stunden, um einen Job zu erledigen, der in der Hälfte der Zeit hätte erledigt sein müssen (es war eine kleine Wohnung ohne Teppich oder Möbel. Alles, was erforderlich war, war, die Bänke und Schränke abzuwischen und den Boden zu wischen und zu saugen, und es gab drei Leute, die es taten) und die Arbeit, die sie machten, war unterdurchschnittlich (die Böden sahen aus, als wären sie nicht gesaugt worden, und sehr offensichtliche Stellen wurden übersehen).

Das andere Problem ist der Kundenservice. Ich habe fast täglich E-Mails, Textnachrichten und Anrufe erhalten, in denen ich um Feedback gebeten habe (ich habe es bereits eingereicht) und meine "Anfrage" beantwortet habe. Ich habe keine Anfrage eingereicht. In dieser Phase grenzt es an Belästigung.

Es ist ehrlich gesagt nicht die Mühe wert, wo es so viele andere Reinigungsdienste gibt, die einen besseren Job machen könnten.

Würde auf keinen Fall wieder verwenden.

Große Sorgfalt und Liebe zum Detail. Schöne saubere Fenster. Fröhlich auch. Vielen Dank

Freundliches Personal und hat einen tollen Job gemacht

Das Personal war sehr nett und freundlich und hat alles gereinigt, was sie können. Vertraue würdigen Menschen. Probieren Sie diese Leute aus, wenn Sie etwas erledigen möchten.

Tolle Erfahrung. Pünktlich, toller Kundenservice, mein Ofen sieht brandneu aus. Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen !!

Die Besatzung informierte mich per SMS, dass sie wegen des Verkehrs zu spät kamen. Hat wundervolle Arbeit geleistet und mein Eigentum gereinigt. Sehr empfehlenswert.

Hallo, das ist Grant, Supervisor des Jobs bei 609 Pause heute. Die Reinigungskräfte kamen pünktlich an und machten einen tollen Job. Wir werden mehr als gerne wieder verwenden. Frohe Ostern ..

Ruby und Sonny waren sehr gute Reinigungskräfte. Beide sehr freundlich!

Einfach online zu buchen. Sehr freundliche und sehr gründliche Reinigung in Sydney! Würde wieder mieten

Exzellenter Service. Sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Würde nicht zögern, zu empfehlen.

Mital und Amit 2160.
Wer hat Reinigungsmittel, die Ihnen Blumen zum Geburtstag bringen? Mich.
Mital und Amit sind so nett und nett zu mir. Sie machen auch einen tollen Job.
Ich bin sehr glücklich.

Mital und Amit 2160
Wieder ausgezeichnet.
Amit trug eine schwere Kiste für mich nach unten.

Mital und Amit 2160
Hervorragend wie immer

Fantastischer Service und alle Arbeiten wurden professionell erledigt, so unglaublich zufrieden mit der Qualität aller geleisteten Arbeiten. Vielen Dank - ich werde Ihre Dienste auf jeden Fall wieder nutzen und Sie Leuten empfehlen, die ich kenne.

Einfach zu buchen. Die Mitarbeiter kamen pünktlich und haben einen fantastischen Job gemacht.

Fantastischer Job! Sehr gründlich und mit Liebe zum Detail. Riecht lieblich! Ich kann sie nur empfehlen und ich werde sie wieder verwenden, danke!

Shah hat großartige Arbeit geleistet und unseren Ofen gereinigt!

Lorena & Fabian von Fantastic Services kamen heraus, um meinen Ofen zu reinigen. Sie waren super freundlich, effizient, sauber und haben meinen Ofen perfekt ohne stinkende Dämpfe gereinigt. Sehr glücklich und würde ihre Dienste empfehlen

Ich bezahlte 140 Dollar für zwei erwachsene Reinigungskräfte, um einen Kühlschrank zu reinigen - was sie übrigens nicht einmal makellos machten, sie waren SEHR unprofessionell und ich fühlte mich in meinem eigenen Zuhause unwohl, da sie die ganze Zeit über eine andere Sprache sprachen und Zeit miteinander redeten Sie haben kaum etwas gereinigt und wurden mit riesigen 140 Dollar bezahlt. Das ist eine Abzocke für das, was sie tatsächlich erreicht haben. Ich hätte es selbst tun können. Verwenden Sie diese Firma nicht für teure und schreckliche Arbeit! Sogar die Reinigungskräfte stinken, so dass mein Haus nach ihrer Ankunft noch schlimmer roch als zuvor!

Medad hat einen tollen Job gemacht, er ist sehr professionell, gut organisiert und sehr freundlich.

Ich hatte eine sehr negative Erfahrung mit fantastischen Dienstleistungen. Ich zahlte ihnen 690 Dollar, um eine kleine Einheit mit zwei Schlafzimmern zu beenden. Sie ließen Fußspuren auf den Fliesen, die Küche wurde nicht richtig gereinigt, nicht dort, wo das Licht schaltet, und es waren immer noch Spuren an der Wand. Der Vermieter war nicht glücklich und Fantastic hat sich geweigert, ihre minderwertige Arbeit zu reparieren. Ich muss jetzt für mehr Reinigung bezahlen. Ich kann diese Firma definitiv NICHT empfehlen.

4.5 / 5 - für End of Lease Clean. Einen halben Stern zu verlieren, weil ich sie zurückrufen musste, um ein paar Dinge zu reparieren, um den Immobilienmakler zufrieden zu stellen. Aber ihr Service war wunderbar und sie waren * fantastisch * darin, sich zu bemühen, eine Zeit zu finden, um die Dinge mit den Immobilienmaklern zu erledigen.

Laura und Kevin sind die besten. Mein Platz sieht wunderschön aus, wenn sie gewesen sind. Es ist der zusätzliche Gedanke, den sie in ihre Arbeit stecken, der sie umso spezieller macht.

Dieser Kommentar ist für den Handwerkerservice Herrn Mehrdad. Ausgezeichnete Arbeit und sehr professionell.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Austauschservice für Duschfliesen, den ich von Fantastic Services erhalten habe. Die Kommunikation war gut, das Timing war gut, ich kannte den Plan vor mir und die Arbeit endete, wie gesagt, ohne Unordnung im Haus.

Ausgezeichnet. Ich schätze besonders den höflichen Service.

Ich hatte ein Mietende rechtzeitig im Voraus gebucht. Ich bekam an dem Tag einen Anruf, an dem gesagt wurde, dass die Reinigung zu spät kommen würde, es machte mir nichts aus. Eine Stunde später bekomme ich einen weiteren Anruf, der besagt, dass Putzfrau nicht kommen kann, aber sie werden versuchen, am nächsten Tag jemanden zu schicken. Nicht möglich, da ich nicht in der Wohnung sein musste. Dann sagten sie, sie würden anrufen und jemanden in der Gegend finden und mich wissen lassen. Ich habe nie wieder einen Anruf erhalten, also habe ich in letzter Minute bei einer anderen Firma gebucht, die dankenswerterweise untergebracht werden konnte.
Viel unnötiger Stress. Würde nicht empfehlen.

Effizienter und freundlicher Service und ein echtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr empfehlenswert.

*** Nachdem ich den folgenden Beitrag verfasst hatte, wurde ich sofort von Fantastic Services kontaktiert, entschuldigte mich für die Verzögerung und teilte mir mit, dass meine Rückerstattung bearbeitet wurde und innerhalb von 3 Werktagen auf meinem Konto war. Sie gaben mir auch ein Guthaben von 20 USD, wenn ich ihren Service wieder in Anspruch nehme ***

Sie nahmen meine Kreditkartendaten, um "die Buchung zu sichern" für meinen Teppich sauber. Es war eine dringende Reinigung erforderlich, bevor neue Mieter in das Grundstück einziehen konnten. 20 Minuten vor dem Termin erhielt ich eine SMS mit der Meldung, dass der Techniker nicht verfügbar war. Ich musste sie anrufen, um nach einem alternativen Termin zu fragen. Keine an diesem Tag verfügbar. Aufgrund der Dringlichkeit bat ich um Stornierung und fand einen anderen Anbieter für die Reinigung von Teppichen. Es ist jetzt 3 Wochen her und sie haben mir meine 143 Dollar für die Reinigung immer noch nicht zurückerstattet. Sie sagten mir, es sei "immer noch mit Konten aktiv". Ich wurde nie darüber informiert, dass mein Geld am Abend vor dem Gottesdienst von meinem Konto abgebucht werden würde. Sehr unglücklich und immer noch bemüht, mein Geld für einen nie erhaltenen Service zurückzubekommen.

Ich gebe nur einen Stern, weil ich keine Null geben kann.
Als erstes war einer der Putzer unhöflich.
Meine Mutter organisierte die Buchung telefonisch mit ihnen. Ich habe einen sehr kleinen Teppichbereich vor meinem Haus, also sagten sie, sie sollten als "kleiner Teppich" für die Dampfreinigung in die Buchung aufgenommen werden. Als der Putzer in meinem Haus ankam, sagte er, ich müsste extra bezahlen, weil es kein kleiner Teppich sei.
Ich habe auch eine europäische Wäsche, also ist es nur ein Waschbecken in einem Schrank und daneben eine Toilette und ein Waschbecken. Alles in allem hat es buchstäblich die Größe einer normalen Wäsche. Die Reinigungskräfte sagten, sie würden die Toilette oder das Waschbecken nicht machen und Ich musste extra bezahlen.
Also zahle ich diesen Jungs schon 500 Dollar und sie wollen mehr. Übrigens war dies ein Ende des Mietvertrags sauber, so dass es nichts im Haus gab und tbh nicht einmal so schmutzig, brauchte nur die Schränke abgewischt und die Böden sauber. Ich rief im Büro an und sagte ihnen, dass dieser Bereich mit Dampf gereinigt und das Waschbecken und die Toilette gereinigt werden müssten. Sie sagten ok.
Ich kehre zu meinem Haus zurück, nachdem sie fertig waren und natürlich wurde es nicht getan. Sie haben auch nicht einmal die Wände berührt und nur die Fenster im Inneren. Ist es ernsthaft so schwer, die Fenster auch draußen zu machen?

Ernsthaft so eine Verschwendung von 500 Dollar, ich werde Ihre Dienste nie wieder nutzen und ich werde mich nur selbst reinigen.

Oh und das auch an alle weitergeben, die ich kenne.

AKTUALISIEREN:
Die Firma bot mir eine Rückerstattung von 150 Dollar an, also nahm ich sie an.

Shah war sehr professionell und unsere Esszimmerstühle wurden perfekt mit Dampf gereinigt. Ich kann ihn und seine Dienste nur empfehlen. Ich würde ihn definitiv wieder benutzen. Danke, Shah!

Sehr zufrieden mit dem Ende der Mietvertragsreinigung

Vipin John und sein Kollege haben einen wunderbaren Job in unserem Garten gemacht. Ich kann ihn nur empfehlen.

Schrecklicher Service.
Sehr unprofessionell, keine Erfahrung mit dem, was sie beworben haben. Ich bin bei vielen Gelegenheiten bis zu 1,5 Stunden zu spät gekommen. Wenn sie ankommen, ändern sie den Preis auf doppelt. Ohne benachrichtigt zu werden, haben sie den Dienst abgebrochen und Sie warten lassen, bis Sie sie kontaktieren. Extrem enttäuscht. Sie sind auch ein von Ndis zugelassener Dienst, der diejenigen ausnutzt, die unter einer Behinderung leiden. Der Kundenservice ist schrecklich, kann sie am Telefon kaum verstehen. Es ist, als würde man mit einer internationalen Person sprechen. Englisch ist nicht klar. Es werden keine klaren Informationen bereitgestellt und die Ausrüstung ist für den erforderlichen Job nicht nachhaltig. Ich möchte auch erwähnen, dass die Preise dort viel höher sind als bei jedem anderen Unternehmen. Sie wollen das Geld der Leute essen und werden von einem Team belästigt, um einen weiteren Termin zu erzwingen, der nicht benötigt wird, sobald die Hälfte der Arbeit erledigt ist.

Ich hatte heute die beste Arbeit geleistet und beide jungen Männer waren höflich und professionell. Sie hießen beide Ali und ich gebe ihnen 5 Sterne.

Beantwortete alle Fragen umgehend und arbeitete mit mir zusammen, wenn ein Problem auftrat.
Vielen Dank

Fantastischer Service, vielen Dank für den tollen Service! Der Reinigungsservice hat meine Erwartungen übertroffen. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft weitere Dienstleistungen empfehlen und in Anspruch nehmen.

Fantastischer Service Vielen Dank für den tollen Service und Ihr Team Nadia ist sehr professionell, motiviert und immer hilfsbereit.

UPDATE: Nachdem sie diese Bewertung verlassen hatten, haben sie mich kontaktiert und wir haben eine vernünftige Lösung gefunden.
===========
Originalbewertung: Habe sie für die Reinigung am Ende des Mietvertrags bekommen und sie haben einige Stellen verpasst. Als ich sie anrief, behaupteten sie, ich hätte nicht ausdrücklich erwähnt, dass sie unter meiner Waschmaschine reinigen müssen! Also musste ich mich mitten am Arbeitstag verabschieden und den ganzen Weg zurückreisen und ihre Arbeit selbst erledigen!

Dies ist eine Betrugsorganisation. Vertrauen Sie ihnen nicht

Wunderbarer Service. Pünktlich. Die abgeschlossenen Arbeiten waren ausgezeichnet. Sehr freundlicher Service, kann diesen Service nur weiterempfehlen.
Danke, Shah
Catherine

Ein großes Dankeschön an Shah für die wundervolle Arbeit an unserem Herd und Kühlschrank. Sie sehen wieder wie neu aus und wir sind sehr beeindruckt von Ihrer Arbeit. Ich würde Shah ohne zu zögern weiterempfehlen. Vielen Dank

Ich habe sie beauftragt, nach unserer Renovierung und bevor wir nach einem Urlaub wieder einziehen, einen Bauunternehmer zu reinigen. Die Reinigungskräfte kamen an und entschieden, dass sie unter zitiert hatten, ohne etwas zu reinigen, aber uns trotzdem in Rechnung zu stellen !!! Wir kamen um 21 Uhr mit zwei kleinen Kindern nach einem späten Flug nach Hause, um das Haus schmutzig zu finden! Morgens als fantastische Reinigung bezeichnet und es ist alles Rauch und Spiegel. Sie haben ihren Sitz in Europa / Großbritannien und ich habe nicht das Gefühl, dass sie in Australien viel Unterstützung haben. Sie stellen fest, dass sie hier eine große Präsenz haben, aber ich denke, die Leute waren alle in Offshore-Callcentern und zeigten nicht wirklich Empathie oder Initiative, um das Problem zu beheben. 24 Stunden warten immer noch auf eine Rückerstattung und mussten sich den Tag frei nehmen, um das Haus selbst zu reinigen.
Benutze sie nicht !! Es gibt viele großartige lokale Reinigungsmittel, die zuverlässiger sind und nicht verschwinden, wenn etwas schief geht.

UPDATE: Nachdem sie diese Bewertung geschrieben hatten, meldeten sie sich schnell und erstatteten mein Geld.

Sie haben einen tollen Job für unser Ende des Mietvertrags gemacht. Das Haus war sauberer als das, was wir beim Einzug bekommen haben. Große Liebe zum Detail und sehr freundlich.

Der telefonische Buchungsservice war freundlich. An einem Sonntag für einen sauberen Dienstagmorgen angerufen. Guter konkurrenzfähiger Preis. John hat einen tollen Job auf dem Teppich gemacht und sogar angeboten, mit einer kniffligen Markierung auf dem Linoleum zu helfen, die ich nur schwer reinigen konnte.

Shah war unglaublich, ich habe ihn einfach dem überlassen und er hat einen unglaublichen Job gemacht. Höflich, freundlich, fleißig, wird ihn auf jeden Fall wieder benutzen !!

Absolut brillante Arbeit von Lal und Ravjot - schnell, effektiv und eine Freude!

Ich war beeindruckt von der professionellen Einstellung, die Nayan und Kilinjal bei der Reinigung des Hauses während des Auszugsprozesses gezeigt haben. Sie waren entgegenkommend und machten die Dinge im Vorfeld sehr klar, so dass ich nach Abschluss der Hausreinigung keine Überraschungen erlebte.

Reinigungskräfte konnten kaum Englisch und verursachten beim „Reinigen“ Schäden an einem Mietobjekt. Die Lösung von Fantastic Services bestand darin, mir die Kontaktnummer des Vorgesetzten des Reinigungsunternehmens anzubieten und dann die Hände zu waschen. Vermeiden Sie - nutzen Sie diesen Reinigungsservice nicht.

Update: Sie sollten eine kostenlose Reinigung der Wohnung durchführen. Sie sind nie aufgetaucht. Ich kann nicht genug betonen, dass Sie diesen Reinigungsservice vermeiden sollten.

Weiteres Update: Nachdem sie nicht erschienen waren und der Immobilienmakler involviert war, erhielt ich schließlich eine Rückerstattung. Ich würde diese Firma immer noch nicht empfehlen - hätte wirklich auf all den Ärger und Stress verzichten können.