Als Kunde hatte ich kürzlich die Gelegenheit, die ...
Als Kunde hatte ich kürzlich die Gelegenheit, die Dienstleistungen dieser Organisation in Anspruch zu nehmen. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich. Während die Website informativ und einfach zu navigieren war, ließ der Kundenservice insgesamt zu wünschen übrig. Es hat sehr lange gedauert, bis ich eine Antwort auf meine Anfrage erhielt, und als ich die Antwort erhielt, fehlte der Kommunikation die persönliche Note, die ich mir erhofft hatte. Darüber hinaus empfand ich das Beratungsgespräch als etwas allgemein gehalten und es mangelte an maßgeschneiderten Anleitungen. Die von der Organisation bereitgestellten Unterkünfte waren jedoch ausreichend und erfüllten meine Grundbedürfnisse. Ich schätze die Bemühungen des Personals, eine sichere Umgebung zu schaffen. Trotz der Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind, erkenne ich das Engagement der Organisation an, Familien in Not zu helfen.
Übersetzt