Kundenservice ist ein kompletter Witz, den die Software falsch einfügt
Geburtsdatum zusammen mit Wohnmerkmalen an meine Träger. Dies wurde mehrfach gemeldet. Der technische Support weigert sich, sich auch nur mit den Problemen zu befassen, und es ist eine reine Zeitverschwendung, sie zu kontaktieren. An dieser Stelle zitiere ich blind.
EZLynx – die einzige Software, die Sie zum Betrieb Ihrer Agentur benötigen. Es ist ein AMS, Marketing-Tool, Buchhaltung, Berichte, Kundenbindung, Vertrieb. Automatisierung. Es ist wirklich EZ und der Support ist unglaublich! Sehr zu empfehlen, EZlynx zu Ihrem Go-to-System zu machen
ÜbersetztGute Arbeitskultur. Arbeit an versicherungsbasierter Software für Agenten und Spediteure.
ÜbersetztWARNUNG: Ich bin es so leid, zu versuchen, unsere Probleme mit dem Support zu lösen, weil mir gesagt wird, dass sie behoben sind und immer noch nicht!! Vor einem Monat konnten wir keine Richtlinien NACH DER PROPERTY ADDRESS finden und seitdem arbeiten sie daran. Der Verlust dieser grundlegenden Funktionalität macht die täglichen Aufgaben viel zeitaufwändiger und frustrierender. Ich bedauere den Wechsel zu diesem Managementsystem sehr. Der Umbau war ein Witz. Sie enthalten grundlegende Berichtsfunktionen, die es Ihnen erschweren, bestimmte Prozesse durchzuführen, ohne ein weiteres Modul hinzuzufügen (für das Sie natürlich mehr bezahlen müssen). Dies sind nur einige der Probleme, mit denen wir uns im letzten Jahr beschäftigt haben, seit wir sie verwenden. Für uns ist es zu spät, aber sparen Sie sich... kaufen Sie weiter nach einem anderen Managementsystem.
ÜbersetztWir verwenden Ezlynx für unseren vergleichenden Rater und haben sie kürzlich verwendet, um uns eine brandneue Website zu erstellen. Sie sind und waren für beide ausgezeichnet. Sie waren sehr reaktionsschnell beim Aufbau unserer Website, beantworteten alle meine Fragen sehr schnell und erstellten eine außergewöhnliche Website zu einem tollen Preis. Waren immer zufrieden mit ihrem Serviceniveau und der schnellen Reaktion
ÜbersetztIch würde nicht empfehlen, sie für Ihr Versicherungsmanagementsystem zu verwenden. Es ist unmöglich, von ihnen wirkliche Unterstützung von einem Menschen zu bekommen. Das einzige, was sie tun können, ist, Sie zu Schulungsvideos und Handbüchern weiterzuleiten.
ÜbersetztIch kann nicht genug über EZ Lynx und ihr Team von Fachleuten sagen, die meine Agentur unterstützen. Die zukunftsorientierte Kultur, die sie verkörpern, stößt immer an die Grenzen der Technologie für unabhängige Agenturen. Unsere Vertreter Julia und Damien waren beide unglaubliche Ressourcen. Wir freuen uns, noch mehr zu erfahren, um unseren Erfolg auf der Konferenz 2018 zu steigern!
ÜbersetztIch liebe es, EZLynx für die Arbeit zu verwenden. Macht das Zitieren so einfach (EZ)! Insgesamt haben sie uns einen recht guten Service geboten und wir freuen uns darauf, unserem Konto weitere Funktionen hinzuzufügen. Meine einzige Beschwerde betrifft einen Kundendienstmitarbeiter (der möglicherweise unser Account Manager ist). Sie hat eine schreckliche Einstellung und gibt uns fast die Schuld, dass wir die Besonderheiten ihres Systems nicht kennen. Sowohl meine Kollegen als auch ich haben dies erlebt, daher bin ich mir sicher, dass sich andere beschwert haben. Ich würde nicht zulassen, dass dieser eine faule Apfel den Haufen verdirbt. EZLynx ist ein großartiges Tool für alle Agenten
ÜbersetztWir verwenden EZLynx seit Jahren für ihr Managementsystem und ihren vergleichenden Rater. Sie sind das einfachste AMS, das unsere Agentur je verwendet hat, und der Support ist fantastisch. Sie verbessern ihr System ständig mit neuen Funktionen. Ich würde sie jeder Agentur empfehlen!
ÜbersetztRating und AMS sind voller Mängel. Schrecklicher Kundenservice. Sie führen neue Updates ohne Beta-Tests ein. Sie waren vor 10 Jahren ein besseres Unternehmen.
Übersetzt
EZLynx ist ein führender Anbieter von Comparative Rater Software und Agency Management Systems (AMS) für Versicherungsagenturen. Das Unternehmen ist seit Jahren in der Branche tätig und bietet erstklassige Lösungen, um Versicherungsagenten dabei zu helfen, ihre Abläufe zu rationalisieren und ihr Geschäft auszubauen.
Eines der Hauptmerkmale, das EZLynx von anderen Softwareanbietern unterscheidet, ist seine Comparative Rater Software. Mit diesem Tool können Agenten die Tarife mehrerer Anbieter schnell vergleichen und so ihren Kunden die bestmögliche Abdeckung zu den wettbewerbsfähigsten Preisen anbieten. Mit der Comparative Rater Software von EZLynx können Agenten Zeit sparen und die Effizienz steigern, da sie nicht mehr manuell nach Angeboten von verschiedenen Spediteuren suchen müssen.
Zusätzlich zu seiner Comparative Rater Software bietet EZLynx auch ein Agency Management System (AMS) an, das Agenten hilft, alle Aspekte ihres Geschäfts an einem Ort zu verwalten. Von CRM-Tools (Customer Relationship Management) bis hin zu Policenverwaltungs- und Buchhaltungsfunktionen bietet das AMS von EZLynx eine umfassende Lösung für Versicherungsagenturen, die ihre Abläufe optimieren möchten.
Eines der Dinge, die EZLynx in einem überfüllten Markt auszeichnen, ist sein Engagement für Innovation. Das Unternehmen aktualisiert seine Software ständig mit neuen Merkmalen und Funktionen, die speziell für Versicherungsagenturen entwickelt wurden. Beispielsweise hat EZLynx kürzlich einen KI-gestützten Chatbot eingeführt, der Agenten helfen kann, häufige Fragen von Kunden zu beantworten, ohne Zeit für Telefonanrufe oder E-Mails aufwenden zu müssen.
Ein weiterer Bereich, in dem sich EZLynx auszeichnet, ist der Kundensupport. Das Unternehmen verfügt über ein Team engagierter Support-Spezialisten, die rund um die Uhr per Telefon oder E-Mail zur Verfügung stehen, um bei allen auftretenden Problemen oder Fragen zu helfen. Ob es darum geht, einem Agenten bei der Behebung eines technischen Problems zu helfen oder Anleitungen zur optimalen Verwendung bestimmter Funktionen in der Software zu geben, das Support-Team von EZLynx ist immer da, wenn es nötig ist.
Wenn Sie ein Versicherungsvertreter sind, der nach erstklassigen Softwarelösungen sucht, die speziell für Ihre Branche entwickelt wurden, sind Sie bei EZLynx genau richtig. Mit seiner innovativen Technologie, seinem umfassenden AMS-System und seinem außergewöhnlichen Kundensupport-Team hat dieses Unternehmen alles, was Sie brauchen, um Ihr Unternehmen zu neuen Höhen zu führen. Melden Sie sich noch heute an und sehen Sie, warum so viele andere Agenten bereits gewechselt sind!
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