Extremity Healthcare, Inc Rezension

In einem ihrer Village Podiatry-Büros in Chattanooga wurde ein Zehennagel entfernt. Einige Tage später erhielt ich eine Rechnung über den gesamten Betrag (über 1.000 USD), ohne dass darauf hingewiesen wurde, dass er bei der Versicherung eingereicht wurde. Ich rief an und fragte warum? Kein anderer Arzt, den ich je hatte, schickt mir eine Rechnung über den vollen Betrag. Die Rezeptionistin sagte, dies sei das Standard-Abrechnungsverfahren für Extremity Healthcare. Meine Arbeitsannahme ist, dass sie genug Leute haben, die die Rechnung bezahlen und dann auch von der Versicherungsgesellschaft bezahlt werden. Vielleicht merkt der Patient, was passiert ist und bittet um eine Rückerstattung, vielleicht auch nicht. Wenn dies der Fall ist, hat Extremity diese Mittel verwendet, bis sie die Rückerstattung ausstellen.

Schöne Arbeit, wenn Sie es bekommen.

Die Nagelektomie war super. Ihre Ethik stinkt.

Leider habe ich gerade einen Arzt kennengelernt, den ich extrem bewundere und respektiere, der sich Extremity Healthcare angeschlossen hat. Ich begleite seit vielen Jahren Kunden und Angehörige an diesen Standort, was von mir eine aktive Mitarbeit in allen Aspekten ihrer Betreuung erfordert. Da ich selbst ein Problem hatte, rief ich natürlich in seiner Praxis an, um einen Termin zu vereinbaren. Es wurde sofort klar, dass die Dinge anders laufen. Ich habe darum gebeten, dass alle Unterlagen, die ausgefüllt werden müssen, vor meinem Termin eintreffen (oder zugänglich sind). Der Link kam an (von dem ich von den Büromitarbeitern hörte, dass er das halbe Problem war), aber ich fand ihn so schwierig zu verwenden, dass ich den Abschluss aufgab. Ich ging zu meinem Termin (30 Minuten früher, wie bei der Planung gewünscht) und versuchte, den Papierkram dort zu erledigen. Ich fand das übergroße Tablet sehr benutzerfreundlich und musste mehr als ein paar Mal um Hilfe bitten. Ich bin auf keinen Fall technisch unfähig und ich habe ernsthaft gekämpft. Mir wurde gesagt, wenn ältere Patienten kommen, müssen sie direkt daneben stehen und bei jeder Frage helfen. Der Umgang mit dem Arzt war gründlich und sehr geschätzt. Er verschrieb mir ein Medikament und ich ging in die Apotheke. Als ich ankam, hatten sie es nicht erhalten und ich rief an, um nachzusehen. Mir wurde gesagt, dass die Übertragung mehr als eine Stunde dauert (warum???), also wartete ich. Es kam nie an und jetzt, am nächsten Tag, habe ich erneut um Hilfe gerufen und musste eine Nachricht hinterlassen. Ich fühlte mich wirklich schlecht für das Büropersonal (so geduldig und hilfsbereit). Ich habe festgestellt, dass ich nicht der einzige bin, und sie tragen die Hauptlast der Schwierigkeiten, die sie erfahren. Ich habe versucht, bei Extremity Healthcare anzurufen und die Probleme zu besprechen, musste aber eine Nachricht hinterlassen, da niemand erreichbar ist. Bei Nachforschungen im Nachhinein (nachträglich natürlich) kann ich mich nicht erinnern, jemals so viele 1-Sterne-Bewertungen gesehen zu haben ... verständlicherweise.

Ich habe nie Ergebnisse der Nagelkultur erhalten, und als ich für sie ins Büro ging, war der Arzt nicht einmal da. Ich habe auch versucht, mir orthopädische Schuhe zu verkaufen, und einen weiteren Test durchgeführt, der mir nicht erklärt wurde, und ich habe auch nie Ergebnisse erhalten, wenn es so war.
Fühlt sich für mich wie Betrug an.

Ich habe in den letzten 2 Wochen jeden Tag einen Anruf von dieser Nummer erhalten und es ist nie jemand in der Leitung.

Nachdem VA diese Leute bezahlt hatte, schickten sie mich immer noch zu Sammlungen. Auch Extremity Health sagte, es sei bezahlt! Das ist traurig, dass dieser Ort Veteranen so behandelt.

Ich habe diesen Arzt gesehen und die Rechnung am 9. September bezahlt und am 20. September eine Rechnung von einem Inkassobüro erhalten. Als ich das Inkassobüro anrief, mussten sie die Rechnung an die Arztpraxis zurücksenden. Als ich im Büro anrief, sagten sie, dass sie die Rechnung nicht haben, da sie sie an das Inkassobüro geschickt haben. Dah, als hätte ich das nicht gewusst. Ich werde sie nicht mehr benutzen