4 Jahre zuvor
Sehr unhöflicher Kundenservice! Ich wurde zu diese...
Sehr unhöflicher Kundenservice! Ich wurde zu diesem Vorgesetzten namens Tammy versetzt. Ich sagte ihr, dass ich Ansprüche für meine Familie nachschlage und mein vermisster Bruder bei der Suche auftauchte. Als ich die angegebene Adresse sah, wollte ich die Polizei informieren, damit sie einen Wellness-Check durchführen konnte. Sie sagten mir, dass dort niemand mit diesem Namen war. Ich sagte ihr auch, wenn ich keine Möglichkeit habe, ihn zu kontaktieren, was passiert als nächstes? Sie unterbrach mich immer wieder mit ihrem unhöflichen Tonfall und sagte mir dann, dass ich unhöflich war. Sie sprach mit mir, als wäre ich zehn Jahre alt und sagte mir: "Wir können dir dabei nicht helfen!" Ich antwortete zurück und sagte, ich habe dich nicht gebeten, dabei zu helfen. Ich erzählte ihr, dass ich nicht weiß, ob er tot oder lebendig ist. Sie hatte überhaupt kein Mitleid! Sie war nicht professionell, ich habe schon genug durchgemacht und ich bin die einzige, die aktiv nach meinem Bruder gesucht hat und er hat nur ein Handy, das nicht funktioniert hat. Ich legte auf und rief zurück, derselbe Typ, der mich zu ihr versetzt hat, bringt mich zu einem Manager. Sie entschuldigte sich für ihr Verhalten, aber Sie wissen, wie es geht, sie tun nichts. Wenn Sie Tammy the Supervisor bekommen, selbst wenn sie am selben Tag im Lotto gewinnen würde, hätte sie immer noch eine böse, hinterhältige Einstellung.
Übersetzt