4 Jahre zuvor
Wo soll ich anfangen?! Dies ist mein dritter Kia u...
Wo soll ich anfangen?! Dies ist mein dritter Kia und ich liebe es! Ich habe Lust, zu einem Verwandten zu gehen, wenn ich in das Autohaus gehe. Ich liebe Chin als meinen Vertriebsmitarbeiter, weil er gründlich und aufrichtig ist, und natürlich John, der immer mit Chin zusammenarbeitet, um mir so viel wie möglich zu helfen. Ich hatte das Vergnügen, diesmal Mike Porreca zu treffen, und er war genauso angenehm. Sogar die Leute in der Serviceabteilung, die in den Ausstellungsraum kommen, sagen: "Hallo Ter, wie geht es dir?" Sie sind alle echt. Jeder sagt Hallo, ob ich ein Auto kaufe oder dort für den regulären Linienverkehr bin, sogar die Vertriebsmitarbeiter, mit denen ich nie zusammengearbeitet habe! Ich habe einen langen Weg zurückgelegt, um das Fahrzeug meiner Träume zu bekommen, und sie haben dazu beigetragen, dass es passiert. Alleinerziehende Mutter zu sein und drei Kinder alleine großzuziehen war nicht einfach und hat meinen Kredit ziemlich zerstört. Als sie alleine losgingen, brachte ich mich langsam zurück. Auch wenn die Dinge nicht so gut waren, haben Mike Schweikert und John Gogliettino vor vielen Jahren zusammengearbeitet, um mich in meinen ersten Kia zu bringen, und seitdem bin ich nirgendwo anders hingegangen. Ich liebe meinen neuen 2014 Kia Sorento! Es hat alles, aber die Küche sinkt darin, und ich liebe es. Jeden Tag etwas Neues finden. Tut mir leid, Leute, das ist es für eine Weile, und ich weiß, dass es eine Weile dauern wird, weil Kia so lange dauert. Ich freue mich darauf, jetzt mit dem Service für meinen Ölwechsel zusammenzuarbeiten. Oh ja, ich habe eine geplante App. Heute sollen meine Regenwächter und brandneuen Sorento Allwettermatten eingesetzt werden! Wir sehen uns bald! Sehr zufriedener Kunde, Terry P.
Zunächst möchte ich sagen, dass ich bei Executive Kia in Wallingford immer eine angenehme Erfahrung gemacht habe. Ich habe mich in der Vergangenheit mit John und Theresa befasst und ihrem Urteil und ihrer Führung vertraut. Herr Chang war freundlich und erklärte mir alles gründlich, damit ich es verstehen konnte. Ich wusste, dass sie ehrlich zu mir sein würden. Ich bin seit 22 Jahren Witwe und habe drei Kinder alleine großgezogen. Obwohl sie jetzt alleine sind, bin ich in einer nicht so günstigen finanziellen Lage geblieben. Ich reise ziemlich viel zur Arbeit und obwohl ich ein Jahr 2008 habe, habe ich über 120.000 Meilen in meinem Fahrzeug und schulde viel mehr als es wert ist, und bin nicht in der Lage, den großen Restbetrag zu diesem Zeitpunkt als meine Zahlung auf ein neueres Fahrzeug zu übertragen wäre mehr als ich mir leisten könnte. Ich wusste, dass die Leute bei Kia ehrlich zu mir sein und mich nicht falsch lenken würden. Ich hoffe, in naher Zukunft in einer besseren Position zu sein, und ich werde auf jeden Fall auf sie zurückkommen. Ich liebe meinen Kia und werde wahrscheinlich weiterhin Kia kaufen. Ich möchte Herrn Chang ein zusätzliches Lob aussprechen, da er angenehm, charmant, ehrlich war und mir das Gefühl gab, sehr wohl zu sein. Nicht ein einziges Mal fühlte ich mich als Frau durch "schlechte Verkaufstaktiken" erniedrigt. Er hörte mir zu und erklärte mir meine zukünftigen Optionen, die mir Anlass zum Nachdenken gaben und ich in Zukunft wiederkommen wollte. Ich ging zu keinem anderen Händler, weil ich wusste, dass ich ausgenutzt und möglicherweise in eine irreversible Situation gebracht werden konnte. Nochmals vielen Dank an alle Mitarbeiter von Executive Kia in Wallingford und freuen uns auf jeden Fall auf ein Wiedersehen in der Zukunft. Terry
Nun, hier bin ich fast zehn Jahre bei Executive Kia. Jeder ist wie eine Familie. Langsam mache ich meine Familie zu Kia! Jeder ist freundlich und hört auf Ihre Bedürfnisse. Mach weiter so! Freuen Sie sich auf den nächsten Besuch! Terry P.
Übersetzt