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A
3 Jahre zuvor

Ein Problem mit dem Scanservice von Exact seit 2 W...

Ein Problem mit dem Scanservice von Exact seit 2 Wochen, weshalb viele Rechnungen zuerst gescannt und dann manuell erneut gebucht wurden. Exact hätte dies ordentlich lösen sollen, indem der Scan-Service in diesen Wochen nicht in Rechnung gestellt wurde !!

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g
3 Jahre zuvor

Bitte beachten Sie, dass eine Bestätigung in zwei ...

Bitte beachten Sie, dass eine Bestätigung in zwei Schritten obligatorisch ist. Sie werden nur herausfinden, ob Sie bezahlt haben und sich einloggen möchten. Während des Verkaufs des Pakets wird im Angebot nichts besprochen, was Sie erhalten

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M
3 Jahre zuvor

Genau hatte nooit über moeten stappen naar de clou...

Genau hatte nooit über moeten stappen naar de cloud, allicht ist dat de toekomst. Maar als je er als bedrijf niet klaar voor bent krijg je ontevreden klanten, en is die toekomt dus nog iets verder dan dichtbij.

Ben al jaren Genaue gebruiker, maar de achteruitgang op vrijwel elch vlak maakt dat dit niet lang meer zal duren.

Echt beschamend slecht de laatste twee jaar ...

En klagen over de "klachtenafdeling" zal geen zin hebben, dus dat doen wir dan ook maar niet.

Zonde, maar heb er echt mijn buik vol van ..

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N
3 Jahre zuvor

Niemals anfangen. Sehr teure, sich ändernde Preisv...

Niemals anfangen. Sehr teure, sich ändernde Preisvereinbarungen, ohne informiert zu werden. Sie erhalten plötzlich eine Rechnung mit einem Betrag, für den Sie nie zugestimmt haben. Fehlfunktion des Programms. Mitarbeiter kennen die Antworten auf ein Problem oft nicht, wenn Sie uns kontaktieren.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe anderthalb Wochen lang versucht, Kontakt ...

Ich habe anderthalb Wochen lang versucht, Kontakt aufzunehmen, um jemanden in die Leitung zu bringen. Erhalten Sie nur halbherzige Antworten und Sie werden von einem zum anderen weitergeleitet, aber es gibt keine anständige Antwort.

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M
3 Jahre zuvor

Hey ist Exact gehackt oder so ?? Keine Information...

Hey ist Exact gehackt oder so ?? Keine Informationen, telefonisch nicht erreichbar, seltsame Benachrichtigungen in meinem Konto! Komm schon Leute mit diesem Krisenmanagement!

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B
3 Jahre zuvor

Programm ist altmodisch. Viele grundlegende Funkti...

Programm ist altmodisch. Viele grundlegende Funktionen wie das Bezahlen per IDeal beim Versenden einer Rechnung und das Akzeptieren eines Online-Angebots können nicht angeboten werden.

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J
3 Jahre zuvor

passt genau zu Ihren Bedingungen mit dem Ergebnis,...

passt genau zu Ihren Bedingungen mit dem Ergebnis, dass Ihre monatliche Rate explodiert und Sie 5 Euro pro Rechnung bezahlen müssen. Lächerlich. Wenn Sie sich darüber beschweren, sagt der 12-jährige Account Manager, dass Sie eine E-Mail an ein Beschwerdeorgan senden müssen ..... woeehahah

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P
3 Jahre zuvor

Onprettige omslachtige Software en hoge prijs, reg...

Onprettige omslachtige Software en hoge prijs, regelmatig telefonisch lastig gevallen voor bijverkoop. Een moneybird werkt vele malen innovatiever tegen lagere prijs.

Als ik opnieuw mocht kiezen: Dan kies ik geen Genau online.

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P
3 Jahre zuvor

Unternehmer? Dann entscheiden Sie sich nicht für d...

Unternehmer? Dann entscheiden Sie sich nicht für dieses Buchhaltungsprogramm. Dies ist ideal für größere Unternehmen mit einem Controller, aber nicht für jemanden, der seine Zeit lieber für etwas anderes als die Buchhaltung verbringt. Ich bin nach einer Woche zu Moneybird gewechselt und das gefällt mir sehr gut.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe bei Exact online ein Testabonnement angef...

Ich habe bei Exact online ein Testabonnement angefordert. Ich könnte dies 30 Tage lang kostenlos ausprobieren. Dann wurde ich mehrmals von der Verkaufsabteilung angerufen, ob sie mir weiter helfen könnten und ob ich es kaufen wollte. Na gut, nach einer Woche beschlossen, es zu kaufen.

Keine netten Anrufe oder E-Mails mehr seitdem. Nein, die Testabonnements sind sofort beendet und Sie können sofort mit der Zahlung beginnen. Die Software ist sehr kompliziert und braucht viel Zeit, um sie zu beherrschen. Es gibt Schulungen und Online-Videos, mit denen Sie loslegen können. Aber immer noch ein ungeschicktes Paket. Und auch sehr teuer.

Die Kündigung endete drei Tage nach dem Datum, an dem das Abonnement "tatsächlich" beginnen würde. Und kurz vor Monatsende. Uns war klar, dass wir diesen Monat bezahlen mussten. Aber wir mussten einen zusätzlichen Monat extra nehmen. Lächerlich!

Wenn Sie Exact Online anrufen, werden Sie vom Schließfach an die Wand geschickt. Ich war mindestens viermal verbunden, bevor ich die richtige Person am Telefon hatte. Sie fühlen sich nicht in die Situation ein. Sie haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterschrieben und müssen lediglich bezahlen.

Kurzum: Komplexes System, nicht kundenfreundlich, aber schnelle Antworten auf E-Mails und Beschwerden.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe über ING ein Rabattabonnement erhalten. e...

Ich habe über ING ein Rabattabonnement erhalten. es wurde nicht klargestellt, dass dies nur vorübergehend war. Das Abbrechen scheint sehr schwierig zu sein. Sehr unglücklich diese Firma ohne Service!

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B
3 Jahre zuvor

Aufgrund des Fehlers von Exact versuchen sie nach ...

Aufgrund des Fehlers von Exact versuchen sie nach 5 Jahren plötzlich, von einem nicht vorhandenen Konto einzuziehen. Kein Anruf oder E-Mail, direktes Konto gesperrt und jetzt Zahlung über Inkassobüro. Und mach es, wenn du verrückt bist.

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S
4 Jahre zuvor

Wir verwenden Exact Online und für die letzten 2 B...

Wir verwenden Exact Online und für die letzten 2 Buchjahre wurde eine Konvertierung durchgeführt. Wir haben einen alten Server, auf den wir von Globe nach Online exportieren möchten (um den alten Server zu entfernen). Nach 2 Stunden am Telefon und Gesprächen mit mehreren Personen kann niemand mehr helfen. Unterstützung ist schrecklich, niemand kümmert sich darum. Wenn Sie Zweifel haben: Wählen Sie ein anderes Unternehmen. Sogar 1 Stern ist zu viel.

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J
4 Jahre zuvor

Passt auf! Die guten Bewertungen mit / ohne Erklär...

Passt auf! Die guten Bewertungen mit / ohne Erklärung sind nicht zuverlässig! Wird im eigenen Interesse gemacht. In Wirklichkeit ist es eine sehr teure Firma mit netten Gesprächen. Woher kommt Ihre Biermarke? Wenn Sie eine Abonement schließen, können sie Regeln und Preise ändern und sie plötzlich zu ihren Gunsten ändern. Sie können nur 100 Rechnungen pro Monat erstellen. Jede zusätzliche Rechnung 5 Euro nein nein 5 Cent !!!! 5 ganze Euro !!! Achte darauf!

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a
4 Jahre zuvor

Exact ist nicht wirklich ein Unternehmen, das kund...

Exact ist nicht wirklich ein Unternehmen, das kundenfreundlich ist. Nachdem ich Exact 25 Jahre lang verwendet habe, habe ich mein Unternehmen 2 Monate zu spät verlassen, sodass ich laut Vertrag jetzt einen vollen Jahresbeitrag zahlen muss, während ich ihn nicht mehr benutze.
Ich verstehe auch ihre Konten nicht .. habe Anfang Dezember eine Rechnung bezahlt .. wird der Gerichtsvollzieher Mitte Januar kommen ??? über Buchhaltungspakete sprechen.

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D
4 Jahre zuvor

Verwenden Sie jetzt genau 3 Jahre online. Es ist e...

Verwenden Sie jetzt genau 3 Jahre online. Es ist ein zeitaufwändiges Programm, und als ich sie in Word erstellt habe, war ich um den Faktor 10 bereit. Der Helpdesk tut nichts, wenn Sie etwas fragen und nicht interessiert sind. Denken Sie, sie wissen, dass sie ein wertloses Produkt verkaufen und dass sich Unternehmer amüsieren. Es ist auch ein Drama, dass, wenn Sie Geschäftsrechnungen senden und darauf vorbereitet sein müssen, Sie von einer Privatperson einen amaturistischen Blick auf Herrn Bla Bla mit vielen Zwischenräumen erhalten. Wenn Sie ein Online-Rechnungsprogramm wünschen, wählen Sie dieses zumindest nicht aus, da es Sie viel Ärger und Zeit kostet

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S
4 Jahre zuvor

Über das frustrierendste fehlerhafte Online-Buchha...

Über das frustrierendste fehlerhafte Online-Buchhaltungsprogramm seit Beginn der Zeit. Verbesserungsvorschläge werden vereitelt und bleiben in Zeiten hängen, in denen Sie sie einfach nicht benötigen (jetzt, und sogar die Support-Site funktioniert nicht), und das Schlimmste: sehr schlechtes Layout. Den Überblick über den Lagerbestand zu behalten ist schrecklich, obwohl das doch ein bisschen der Kern von Exact Online sein sollte, oder? Vorschlag: weniger Geld für Verstappen und mehr für Exact Online. Es kann Kontakt mit mir aufgenommen werden, um mögliche Verbesserungen des Programms zu erfahren. 1 Tipp ist bereits im Bild angegeben. Frei...

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4 Jahre zuvor

Was für eine schlechte altmodische Anwendung. Die ...

Was für eine schlechte altmodische Anwendung. Die Unterstützung ist wenn möglich noch schlechter. Wirklich nicht zu empfehlen, es ist ein benutzerunfreundliches Paket mit vielen Fehlern. Schön vielleicht für einen Buchhalter, aber sicher nicht für einen Unternehmer, der das tun muss.

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4 Jahre zuvor

Suchen Sie Software, die sich bewährt hat? Dann si...

Suchen Sie Software, die sich bewährt hat? Dann sind Sie bei Exact genau richtig. Tausende von Unternehmen sind Ihnen vorausgegangen, und Exact ist einer der bekanntesten und zuverlässigsten Partner im Bereich intelligenter ERP-Software für kleine KMU bis hin zu Unternehmen. Software wird nicht als Produkt gesehen, sondern als Lösung und Partnerschaft. Sie bemerken dies auch, wenn Sie mit der Supportabteilung in Kontakt stehen. Innovative Software und ein dynamischer Partner.

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Über Exact Software

Exact Software ist ein führender Anbieter von Cloud-basierten Unternehmenssoftwarelösungen, die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und Buchhaltern helfen, ihre Finanzen effizienter zu verwalten. Mit über 550.000 zufriedenen Kunden weltweit hat sich Exact als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen etabliert, die ihre Betriebsabläufe rationalisieren und ihr Endergebnis verbessern möchten.

Das Herzstück des Erfolgs von Exact ist sein Engagement für Innovation. Die Softwarelösungen des Unternehmens sind benutzerfreundlich, intuitiv und anpassbar, sodass Unternehmen sie an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Ob Sie nach Buchhaltungssoftware, ERP-Systemen oder CRM-Tools suchen, Exact hat eine Lösung, mit der Sie Ihre Ziele erreichen können.

Einer der Hauptvorteile der Cloud-basierten Software von Exact ist ihre Flexibilität. Da es in der Cloud gehostet wird, können Benutzer von überall mit einer Internetverbindung darauf zugreifen. Das bedeutet, dass Mitarbeiter aus der Ferne oder unterwegs arbeiten können, ohne Produktivität oder Sicherheit zu opfern.

Ein weiterer Vorteil der Software von Exact ist ihre Skalierbarkeit. Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt, können Sie Ihrem bestehenden System ganz einfach neue Funktionen oder Module hinzufügen, ohne bei Null anfangen zu müssen. Dies macht es Unternehmen jeder Größe leicht, auf dem schnelllebigen Markt von heute agil und reaktionsschnell zu bleiben.

Zusätzlich zu seinen Kerngeschäftssoftwareangeboten bietet Exact auch eine Reihe von Mehrwertdiensten wie Schulungen und Support an. Das Expertenteam steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Ratschläge zur optimalen Verwendung der Produkte des Unternehmens zu geben.

Alles in allem, wenn Sie nach einem zuverlässigen Partner suchen, der Ihnen helfen kann, Ihre Geschäftsabläufe mit innovativen Cloud-basierten Lösungen, die speziell auf KMU und Buchhalter zugeschnitten sind, auf die nächste Stufe zu heben, dann sind Sie bei Exact Software genau richtig!

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