EvoEnergy Rezension

Der schlechteste Stromverteiler aller Zeiten. Hier ist die Geschichte, dass ich am 28. August 2018 5 Anträge auf Genehmigung von dieser Seite gestellt habe. Ich bekomme keine Antwort von dieser Seite. Ich rufe sie seit 3 ​​Tagen ununterbrochen an und einer der Vertreter nimmt meinen Anruf entgegen und sie sagten immer, dass Sie bis morgen zurückkehren werden.
Ich warte immer noch auf die Antwort.

Hinterließ eine telefonische Nachricht, schickte eine E-Mail-Anfrage, nach 6 Tagen überhaupt keine Antwort ... Ich denke, ich werde es weiter versuchen.

Sehr schlechter Kundenservice. Mein Vater kam in letzter Minute aus dem Krankenhaus in Palliative Care nach Hause. Ein Stromausfall bedeutete, dass wir Hilfe bei lebensrettenden Geräten brauchten. Aufgrund des bürokratischen Aufwands mussten wir selbst einen Generator mieten, um unseren Vater am Leben zu erhalten. Keine Hilfe von Evo Energy.

Sie müssen die Ausfallkarte aktualisieren. Die aktuelle Karte stimmt nicht mit der Realität überein, und sie stimmt auch nicht mit der telefonisch neu codierten Nachricht überein, die ebenfalls nicht mit der Realität übereinstimmt.

Kundenservice ist das egal

Etwa 20 EVO-Energiemitarbeiter waren heute auf oder um unser Grundstück. Dabei haben sie die Querstangen und elektrischen Leitungen, die über unser Grundstück verlaufen, physisch abgebaut. Infolgedessen zerstörten sie unsere Fähigkeit, auf das Internet zuzugreifen. Ich rief sie an und sie sagten, sie würden ein Problem ansprechen, das in zwei Tagen zu einem Rückruf führen könnte. Was schlagen sie vor, dass ich meinen Kindern in der Zwischenzeit erzähle? #Scheitern

Ein Wort. ERBÄRMLICH!
Sie weigern sich, in Wohnungen keinen Strom zu verbrauchen, wenn die Sicherung durchgebrannt ist. Eine neue Politik.
Als Elektriker verschwende ich meine Zeit damit, mit ihnen zu streiten, um daran teilzunehmen, wenn es ihr Problem ist. Sie benutzen immer die Ausrede mit Eigentümern / Mietern, "Sie brauchen einen Elektriker, um zuerst zu besuchen".
Der Kundenservice ist ein Witz. Deshalb haben sie schlechte Bewertungen.
Sie haben mich bei zahlreichen Gelegenheiten angelogen.
Die Feldjungs sind übrigens großartig.

Der Auszugsprozess ist bei ihnen äußerst ärgerlich.

Ich beschwere mich beim Energieombudsmann. Sie haben gelogen und gesagt, sie müssten einen Kostenvoranschlag machen, weil sie keinen Zugang zum Messgeräteschrank hatten. Sie haben einen Schlüssel für den Schrank des Wohnungszählers, haben aber keine tatsächliche Messung durchgeführt. Ich kann nur raten warum. Ich war von Juni bis Ende November in Vic gesperrt. Nur ein Kühlschrank lief noch. Meine Rechnung? $ 686. Unmöglich! Sie sollten tatsächlich lesen. Immer noch NICHT fertig. Die nächste Lesung ist nur noch einen Monat entfernt. ACTEW sollte ihre EIGENEN Lesungen durchführen, anstatt sich auf diesen "Mob" zu verlassen. Dies ist äußerst ineffizient und verschwenderisch. Unentschuldbar!
Ich würde ihnen NULL Stern geben, aber diese Option ist nicht verfügbar.

Sie erhalten 5 Sterne, weil der Benutzer, der denkt, Kätzchen vor Strommasten zu retten, der Meinung ist, dass dies so einfach wie erwartet ist, wenn Sie nur einen Block von der Stromversorgung trennen können.

Sehr enttäuschender Service und mangelnder Respekt der Techniker. Ich hatte Probleme mit Technikern, die Termine nicht einhielten, Änderungen an Terminen nicht mitteilten und meine Bürotüren nach ihrer Abreise (zweimal) weit offen ließen. Dies geschah mehrmals und verursachte erhebliche Arbeitsstörungen. Wenn wir nur eine andere Option in Canberra hätten.

Ich war zunächst enttäuscht über die lange Verzögerung unserer geplanten Abbrucharbeiten (ca. 3 Monate). Ich habe dieses Problem bei Stephanie bei Fehlern und Notfällen angesprochen, die hilfreich war, um dieses Problem weiter anzusprechen. Ich empfehle ihren Kundenservice und danke Natasha von den Kundenbetreuern, die mich innerhalb weniger Stunden zurückgerufen haben, um unseren Zeitplan um 2 Monate vorzuverlegen. Gut gemachtes Team und ein frohes Weihnachtsfest

Ich bin absolut angewidert von Actewagl und ihrer Unwilligkeit, die Stromversorgung für 5 Minuten auszuschalten, um ein armes wehrloses Kätzchen zu retten, das auf einen Strommast geklettert ist.
Das ist falsch mit der Menschheit. Haben Sie etwas blutiges Mitgefühl und schalten Sie den Strom aus. Ich werde einen neuen Stromversorger suchen, da dies geradezu entsetzlich ist. Schäm dich....

Wo ist der Nullstern? Ich besitze ein Hotelgeschäft und meine Stromversorgung wird mindestens viermal im Jahr ohne Benachrichtigung abgeschaltet. Das Beste ist, dass sie sich darüber zu freuen scheinen, dass sie es während meiner Mittagspause tun und meinen Handel zerstören ... Zeit zu gehen den Hof machen!