Evansville Water Department Rezension

Mein Klempner wartete darauf, dass sie herauskamen und das Wasser auf der Straße abstellten. Ich musste ihn nach einigen Stunden Wartezeit wegschicken !!! Sie hatten sogar den Mut, nicht mehr ans Telefon zu gehen. Vielleicht sollten sie für seinen Stundensatz haften, weil sie zu dumm sind, um ihre Arbeit zu erledigen! Es ist eine Schande, dass sie ein Monopol haben dürfen. Ich würde sie gerne dumm sehen, wenn sie aus dem Geschäft kommen.

Evansville Wassermonopol ist ein Witz. Meine Frau und ich sind vor 1 Woche in unser neues Haus gezogen. Ich hatte zwei undichte Toiletten, also stellte ich das Wasser zu den beiden Toiletten ab, die ich mehrmals anrief, um herauszufinden, was mit den verschiedenen Gebühren sonst noch los war. Das Haus, in dem wir lebten, bevor wir durchschnittlich 1k Gallonen pro Monat mit der gleichen Waschmaschine und der gleichen Anzahl von Menschen im Haus duschten und so weiter. Ich rief an und alles, was sie mir immer wieder sagten, war, dass Sie den Betrag verwenden, den der Zähler anzeigt. und dass die durchschnittliche Person 3k Gallonen verwendet. Obwohl wir in dem alten Haus (Baujahr 1957) maximal 2.000 Gallonen mit den gleichen Geräten und der gleichen Anzahl von Menschen verwendeten, die dort lebten. Sie waren nicht sehr hilfreich. und wenn du mit ihnen sprichst und fragst, ob das Messgerät es möglicherweise falsch abgelesen hat, würden sie sagen, nein, es ist richtig und natürlich sind Maschinen und Geräte niemals falsch, lol. Ich finde es einfach komisch, dass wir von einem Haus zum anderen gehen und plötzlich doppelt so viel Wasser oder dreifach verwenden? nicht machen seit. Ich hasse es, in der Warteschleife zu warten, um mit jemandem zu sprechen, und wenn ich endlich mit ihnen sprechen kann, können sie sagen, dass sie mir nicht helfen können und das Messgerät korrekt ist. Sie erkennen, dass wir nicht bei verschiedenen Unternehmen einkaufen können, und sie nutzen dies aus. Ich hatte noch nie Probleme. Wenn ich die Online-App stundenweise überprüfe, sehe ich 50, 60, 70, manchmal 90 oder 100 Gallonen in einer Stunde, wenn ich nicht einmal zu Hause war oder schlief. und alles, was sie sagen können, ist zu überprüfen, ob Toiletten laufen, obwohl ich ihnen gesagt habe, dass das Wasser zu den Toiletten fließt, bis ich den Klempner dazu bringe, endlich herauszukommen. Wasser sollte sich also nicht füllen und "auslaufen".
Evansville Wasser ist wie Vectren ein Monopol. und nutzen Sie die Tatsache, dass wir nur eine Auswahl an Dienstprogrammen haben ... Ich bin mit nichts davon zufrieden und wie die Dinge gehandhabt werden. Zumindest bietet Vectren Energieaudits an, um Wege zur Kostensenkung zu finden ... Evansville-Wasser ist überhaupt nicht hilfreich ...

Das Notrufsystem ist unbrauchbar. Sie können niemanden erreichen, der nach Stunden ein Problem meldet. Durch die Aufnahme bleiben Sie in einer Schleife stecken. Wiederholt ein Problem in einem anderen Bereich der Stadt.

Das Wasser enthält viel Chlor. Unser Wasser ist nicht trinkbar und es brennt, wenn Sie unter der Dusche sind.

Es gibt ein ernstes Problem, wenn Ihre Wasserrechnung höher ist als Ihre Stromrechnung. Der Kundenservice versuchte nicht zu helfen, als wir jahrelang Kunden waren und eine riesige hohe Wasserrechnung von einer laufenden Toilette hatten, von der wir nicht wussten, dass sie lief, bis wir eine hohe Rechnung erhielten. Danke, dass du dich um andere Menschen gekümmert hast. Meine Rechnung wurde mindestens dreimal erhöht, seit ich bei euch war.

Als wir uns vom Militär zurückzogen, hatten wir noch nie eine Wasserrechnung ... Sie sagten mir, ich müsse eine andere Person mit dem gleichen Namen wie die Rechnung eines minderjährigen Kindes von 400 $ bezahlen, um mein erstes Wasser zu bekommen. Ich schüttle immer noch den Kopf

Ich bin gerade über das Wochenende in mein neues Haus gezogen. Wurde angewiesen, am Montag anzurufen, um das Wasser / die Kanalisation in meinen Namen zu setzen. Wachte Montagmorgen auf, um mein Wasser abzustellen. Rief an und war für 20 Minuten in der Warteschleife. Als ich fertig war, war die Dame äußerst unhöflich und sagte mir, dass sie nicht am selben Tag wieder herauskommen könnten, um mein Wasser wieder einzuschalten, und dass dies zwei Werktage dauern würde. Was für ein Witz. Jetzt bin ich ein paar Tage ohne Wasser

Es ist schnell und einfach, keine Leitung, es ist großartig

Hohe Raten und ich würde nicht empfehlen, das Wasser zum Trinken, Kochen oder Zähneputzen zu verwenden. Wenn es nicht nach Abwasser riecht, riecht es nach Bleichmittel.

Warum um 16:30 Uhr schließen? Sie kommen von der Arbeit nach Hause und Ihr Wasser funktioniert nicht und niemand, mit dem Sie sprechen können.

Warum sind die Sheriffs immer so unhöflich, egal wie nett Sie sind? Die Wasserabteilung. Wäre so viel besser, wenn es irgendwo anders wäre

Schrecklich! Wenn Sie versuchen und anrufen, werden Sie für immer in die Warteschleife gelegt. Wenn Sie versuchen, ins Büro zu gehen und mit ihnen zu sprechen, sind sie völlig unhöflich. Richten Sie unter keinen Umständen eine automatische Rechnungszahlung mit ihnen ein. Wenn Sie auf ein Problem mit der automatischen Bezahlung stoßen, wird dies von MVP Banking ausgeführt. In der Tat ist das eine Lüge und es ist die ganze Wasserabteilung, die dies tut. Leider kann ich ihnen keine Null Sterne geben oder ich würde.

Die Wasserpreise steigen weiter und der Service ist schrecklich, wenn Sie Evansville verlassen können. Die Preise werden weiter steigen

Ich habe gerade eine 315 $ Wasserrechnung bekommen. Ich rief an und sie sagten, dass etwas nicht stimmte, dann wurde es 10 Tage später behoben. Genug für 19000 Gallonen, um durch mein Messgerät zu laufen. Nichts war kaputt und ich habe nichts repariert

Schrecklicher Kundenservice. Nachdem die Dame für immer in der Warteschleife war, ließ sie mich nicht einmal sprechen, ohne über mich zu sprechen. Sie würde überhaupt nicht zuhören. Meine Rechnung war unverschämt und ich weiß, dass sie falsch ist, aber sie sagte immer wieder, dass mir das Wasser in Rechnung gestellt wurde, das ich benutzte. Ich weiß, dass sie mich auf keinen Fall genau mit dem Betrag belasten konnten, den ich verwendet habe. Grundsätzlich sind sie Ihre einzige Option in Evansville, sodass Sie alles bezahlen müssen, was sie Ihnen wie bei Vectren in Rechnung stellen möchten. Sie sollten ihre Mitarbeiter mit ihren Kundendienstfähigkeiten ein wenig besser schulen.

Seit wir unsere Rechnung auf automatische Bezahlung setzen, ist sie gestiegen. Wenn wir Zahlungen machten, waren die Dinge viel vernünftiger. Unsere Rechnung lag früher zwischen 80 und 90 US-Dollar pro Monat, jetzt sind es 120 US-Dollar oder mehr für die letzten vier Monate bei automatischer Bezahlung. Der Kundenservice ist unhöflich. Sie sagt mir, wie viel meine Wasserrechnung pro Monat sein sollte, als ob sie mir einen Deal geben würden. Sie wollte nicht hören, was ich zu sagen hatte. Sie zischte und legte das Telefon an mich. Ich weiß von niemand anderem, aber wir können nicht einmal unser Wasser trinken. Das ist ist ekelhaft. Es riecht und es schwebt Zeug darin. Im Moment wird die automatische Bezahlung von meinem Konto abgebucht. Vectren ist genug. Ich wäre verdammt, bevor Wasser und Abwasser mich auch verarschen würden!

Anscheinend haben sie unsere Rechnung für 3 Monate geschätzt, da der Zähler nicht mit ihrem Büro kommunizierte. Sie sind zu faul, um es zu überprüfen, nehme ich an. Jetzt bekomme ich eine doppelte Rechnung, weil sie endlich herausgekommen sind, um sie zu überprüfen. Jemand muss sich zusammenreißen und lernen, wie man Zähler abliest.

Sehr böse Leute. Ich bin gerade aus Florida gezogen, wo die Wasserrechnung ungefähr 100 US-Dollar pro Monat beträgt
Das Wasser hier kostet 350 Dollar im Monat. Und der Chlorgeruch ist wie ein öffentliches Schwimmbad. Dort brechen Rohre und machen Ihre Straße zu einem Land mit drei Welten.

Verbringen Sie für immer in der Warteschleife, die Website funktioniert nicht, sie legen auf, während Sie in der Warteschleife sind. Schreckliche Gesellschaft. Verwenden Sie jetzt nur Brunnenwasser.

Immer wenn Sie das Bedürfnis haben, sehr ignoranten und arroganten Menschen zuzuhören, wenden Sie sich einfach an die Wasser- / Abwasserabteilung von Evansville. Ich sage, hör zu, du kannst nicht mit ihnen reden, sie glauben wirklich, dass sie alles wissen und wir wissen nichts. Ich werde nie wieder versuchen, ein Wasserleck zu melden, selbst wenn die verdammte Stadt zur Hölle flutet. Ich werde nur zuschauen ... lol
Sie könnten zumindest den Müll loswerden, der da unten über Hillbillies spricht. Genau wie andere Bewertungen besagen, dass sie wirklich dumme Ärsche sind, die dort arbeiten, daran besteht überhaupt kein Zweifel.

Es scheint eine umgekehrte Beziehung zwischen den Wasserraten und dem Kundenservice zu bestehen. Wenn die Preise steigen, sinkt der Service. Sie werden Ihr Wasser sofort trennen (ein paar Tage bevor Ihre nächste Rechnung fällig ist) und dann lachen, wenn Sie die 40-Dollar-Wiederverbindungsgebühr bezahlen müssen. Kein Einfühlungsvermögen und kein Spielraum. Es ist ihnen egal, ob Sie kleine Kinder im Haus haben oder jemanden, der lebenserhaltend ist. ... Gehen Sie einfach nie davon aus, dass Sie von Ihrer nächsten Rechnung eingeholt werden können. Bis dahin haben Sie kein Wasser mehr.

Ich war 23 Minuten in der Warteschleife und dann kam eine Aufnahme, die besagte, dass es jetzt 4:30 Uhr ist und sie geschlossen sind. Mein Anruf wurde dann abgelehnt. Kein Privatunternehmen könnte das überleben! Jedes vernünftige Unternehmen nimmt zum Zeitpunkt des Abschlusses keine Anrufe mehr entgegen, beantwortet jedoch die gehaltenen Anrufe. Außerdem ist eine halbe Stunde Wartezeit ein Problem!

Nachdem ich aus einem anderen Indiana County in diese Grafschaft gezogen war, stellte ich schockiert fest, dass Mieter in dieser Grafschaft ihre Wasserwerksrechnung nicht bezahlen müssen. Diese Grafschaft markiert den Eigentümer der Immobilie nur illegal für die Rechnung, unabhängig davon, wer für den Dienst unterschrieben hat. Diese hinterhältige Praxis wurde jedes Mal vor Gericht niedergeschlagen, wenn sie angefochten wird, aber die Gauner in dieser Grafschaft tun es trotzdem, weil fast jeder Hausbesitzer nicht durch die lange Gerichtsschlacht gehen will. Potenzielle Vermieter aufgepasst! Sie werden für Ihre Grundsatzrechnung genagelt, wenn sie nicht zahlen, auch wenn Sie nie zustimmen, ihre Rechnung zu bezahlen. Bald wird es mehr Wohnungsprobleme geben, weil die Vermieter hundert Dollar pro Monat hinzufügen müssen, um die Mietpreise zu decken, damit sie von einer krummen Wasserabteilung aufgebockt werden.

Schließlich sind die Kosten für Wasser in dieser Grafschaft zusammen mit dem Servicelevel, der bergab geht, absolut in die Höhe geschossen. Vanderburgh County hat beschlossen, nicht nur Geld wie ein betrunkener Seemann auszugeben, sondern auch den Sumpf zu entwässern, indem Pumpen und Abflüsse eingebaut werden, um das Eigentum an der Süd- und Südostseite trocken zu halten, als diese Häuser in niedrigen Gebieten gebaut wurden, die immer überflutet waren. Jetzt werden Häuser für so gut wie nichts gekauft, weil sie sich in Gebieten befinden, in denen die Flut trocken gehalten wird. Jeder andere Kunde ist gezwungen, Wasser- und Abwasserservices von einer Wasserabteilung zu beziehen, die von Dolts betrieben wird, die Hunderte von Millionen an Bauunternehmer ausgeben, die sie kennen muss nicht besorgt sein, um die Kosten niedrig zu halten. Vanderburgh-Kunden verzeichnen alle paar Jahre eine hundertprozentige Rechnungserhöhung.

Wir zogen in ein neues Zuhause und der Müll wurde nicht abgeholt, also riefen wir an und machten alles wieder gut. Sie haben es eine Woche nach unserem Anruf abgeholt und seitdem nicht mehr abgeholt. Wir bekommen Müllhaufen, weil der Typ unseren Müll nicht aufheben will und es wirklich ärgerlich wird, einen Müllhaufen in unserem Garten zu haben.

Ich habe ungefähr zehn Minuten gewartet, um meinen Anruf zu tätigen. Meine Rechnung steigt weiter und der Service sinkt. Ich denke, wenn diese Preise weiter steigen, muss das Wasserwerk von Evansville, Indiana, der Bundesregierung gemeldet werden.

Bin gerade hierher gezogen. Sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich habe meine Informationen auf meiner Wasserrechnung ohne Erlaubnis an meinen Vermieter weitergegeben.

Ich bin gerade in ein neues Zuhause gezogen und sollte am Montag mein Wasser drehen lassen. Es ist jetzt Dienstag, kein fließendes Wasser in meinem Haus, und sie sind für einen "Feiertag" geschlossen, wenn es keinen gibt, für den geschlossen werden kann. Nach dem, was ich gehört habe und nach dem, was ich gerade sehe, fehlt der Kundenservice.

Ich habe zweimal über 20 Minuten in der Warteschleife gewartet, ohne länger halten zu können und meinen Platz in der Schlange zu reservieren. Ich wurde dann umgeleitet, um eine "Rückmeldung" zu hinterlassen. Natürlich kein Rückruf. Der schlechteste Kundenservice. Denken Sie daran, wir bezahlen für Sie, um einen Job zu haben. Sie können viel besser machen. Seien Sie ein Beispiel dafür, wie echter Kundenservice aussehen sollte.

Die neue Website ist scheiße. Ich kann das Datum auf meinem CC nicht ändern, um diese unverschämte Rechnung zu bezahlen und beim Bau von Pumpen in meinem Haus zu helfen, um Überschwemmungen zu lindern. Komisch, meine Straße ist mehr überflutet als jemals zuvor.

JETZT ist unser Wasser aus. Sie "arbeiten" seit Oktober am Ende unserer Straße. Aber das ist der schlimmste Teil. Sie haben das Wasser einfach komplett abgestellt und sich nicht die Mühe gemacht, es irgendjemandem mitzuteilen. VIELEN DANK