Euro Protection Surveillance

Euro Protection Surveillance Rezension

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S
3 Jahre zuvor

Reaktionsschnelles und freundliches Team sowohl im...

Reaktionsschnelles und freundliches Team sowohl im kaufmännischen als auch im technischen Bereich. Betriebs- und Funktionsservice. Organisierte Installation, gute Beratung und vor allem keine konkreten Arbeiten .... ein gut geschütztes Haus! Ich empfehle sehr ! Kein vorzeitiges Auslösen, außer bei Missbrauch ... des Benutzers :) Vorsichtsmaßnahme bei den Bedienerkästen (die häufig die Ursache von Problemen sind) des GSM-Chips! also keine trennung!

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Alarmsystem von EPS gekauft.

Wir haben unser Alarmsystem von EPS gekauft.
Zunächst kommt der beratende Techniker ziemlich schnell zu Ihnen nach Hause und bietet Ihnen entweder den Kauf oder die Vermietung der Geräte an. Du wählst.
Dann legen Sie mit Ihrer Zustimmung das Material direkt ab.
Ich empfehle dem Techniker, sich wirklich Zeit zu nehmen, um alles zu erklären und zu installieren. Saubere Arbeit und Pflege
Vielen Dank

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R
3 Jahre zuvor

Sehr freundlicher Installateur, zum Glück, aber dü...

Sehr freundlicher Installateur, zum Glück, aber düsterer Kundenservice.
Wir müssen eine persönliche Schlüsselkarte (System des letzten Jahrhunderts) haben, um ihren Raum zu konfigurieren, aber zum Zeitpunkt der Installation haben wir weder die Karte noch Zugang zum Raum ...
Dann, nie Zugang erhalten, musste ich 2 Mal anrufen, um sie zu bekommen.
Und für die Karte wie diese mehrere Anrufe, bei denen ich spazieren gehe, und ich habe immer noch nicht ...
Die einzige Mail, die ich ohne Sorgen und sehr schnell erhalten habe, ist ... der Zeitplan!

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D
3 Jahre zuvor

Kunde seit Jahren und zufrieden .... aber ein echt...

Kunde seit Jahren und zufrieden .... aber ein echtes Kalvarienberg, wenn Sie umziehen !!!
KEINE MÖGLICHKEIT, zu kündigen und einen guten Chronopost zu haben, um das Gerät trotz RAR und mehrfacher Telefonerinnerungen an sie zurückzusenden! (Außerdem haben sie es im Vertrag kostenlos gemacht, aber diese Bedingungen haben sich kürzlich geändert ...)

Von dem Moment an, in dem Sie ihnen signalisieren, dass Sie kündigen möchten, wechselt Ihre Telefonnummer AUTOMATISCH zu ihrem Kundendienst, und selbst wenn sie Ihr Konto weiterhin verwenden, haben Sie nicht mehr ihre "Sicherheits" -Dienste, sondern nur noch den Kundendienst. !

Das einzige, was sie interessiert, ist, dass Sie einen EPs-Vertrag abschließen, wo Sie hingehen, und dass diejenigen, die das Haus betreten, Ihren fortsetzen !!! Sie sind super aggressiv und hart!

Ich bin angewidert und würde sie NIE wieder anrufen! Sie ruinieren Jahre der Beziehung !! Wenn wir uns weit bewegen, haben wir wirklich andere Dinge zu tun, als uns über EPS aufzuregen!

Um zu vermeiden, wenn Sie nicht für immer dort bleiben !!!

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S
3 Jahre zuvor

Ehemaliger Kunde, bedauerlicher Kundenservice, stö...

Ehemaliger Kunde, bedauerlicher Kundenservice, störende Stolperfallen, ich habe abgesagt, um nach Nexecur zu fahren, um den Alarm des Hauses und die Teleassistenz meiner Mutter zu erhalten, die bei mir lebt ... Kunde seit mehreren Jahren Ich bin mit Nexecur vollkommen zufrieden

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I
3 Jahre zuvor

Hallo, diese Firma ist ein kompletter Betrug. Ich ...

Hallo, diese Firma ist ein kompletter Betrug. Ich war 2 Jahre lang Kunde mit einem umfangreichen Paket. Bei dem geringsten technischen Problem bietet EPS an, einen Techniker auf Ihre Kosten zu entsenden. Wenn der Vertrag gekündigt wird, müssen Sie alles selbst zerlegen (in diesem Fall hat der Techniker keine Abonnenten) und alle Geräte unter Trauer zurücksenden, um zu sehen, dass Ihnen die Kosten in Rechnung gestellt werden des ausgeliehenen Materials. Das Konzept des Kundenservice scheint in ihrer Charta völlig zu fehlen. Guter Rat: Vermeiden Sie es unbedingt.
PS: Leider muss ich einen Stern setzen ...

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S
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an EPS Strasbourg für ihre Hilfe!

Vielen Dank an EPS Strasbourg für ihre Hilfe!

Ich hatte den Piepton meines Großvaters verlegt, der in den Urlaub fuhr und mich mit der Instandhaltung des Hauses und insbesondere mit der Bewässerung der Pflanzen während seiner Abwesenheit beauftragte.

Sie begleiteten mich, und ich konnte die verlorene Box aus der Ferne deaktivieren und bestellte eine neue, die nächste Woche eintreffen wird. All dies ist im Abonnement enthalten!

Sehr freundliches Team, empfehle ich!
PS: Da ich versehentlich einmal Alarm geschlagen habe, kann ich Ihnen sagen, dass kein Dieb an Ort und Stelle bleiben wird.

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F
4 Jahre zuvor

BETRUG!

BETRUG!

Der Techniker, der für die Erstellung der Schätzung verantwortlich ist, ist zu Hause sehr aufdringlich und kann die Hälfte der gestellten Fragen nicht beantworten.
Der letzte Strauß ist die Bitte um Unterschrift auf verschiedenen Dokumenten, von denen er sagt, dass sie seine Intervention für ein Angebot beweisen sollen. Homiris / EPS sendet Ihnen dann Erinnerungen für Abonnements oder Änderungen. Am Telefon versichern sie, dass es nur ein Fehler ist, aber dann fangen sie wieder an. Zum Glück kennen sie keine Zahlungsmittel, ich wage mir den Ärger nicht vorzustellen.
Auf der Preisseite ergeben sich die Installationskosten in der Nähe eines unabhängigen DAITEM-Systems mit dem zusätzlich zu zahlenden Abonnement oder ein Preis in der Nähe von Verisure, jedoch mit den Kosten für zusätzliche Ausrüstung.

Dringend zu verlassen !!! Und vor allem, unterschreiben Sie nichts!

PS: Schade, dass Sie mindestens einen Stern setzen müssen, um eine Meinung (oder eher eine Warnung) zu hinterlassen. Null Stern ist die tatsächliche Bewertung, die ich geben möchte.

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d
4 Jahre zuvor

Schöner, sauberer und kühler Ort zum Arbeiten dage...

Schöner, sauberer und kühler Ort zum Arbeiten dagegen ist der Kontakt auf der Küchenseite Null. Sie können das warme Gericht nicht einmal wechseln, nur weil Sie es auf Ihr Tablett legen, während das Essen durch Plastikfolien geschützt ist. Und die Person macht dir klar, dass es nicht eine Form von Autorität ist, die dich nervt und mich zwingt, meine Kälte zu bewahren

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g
4 Jahre zuvor

Wir haben einige unglückliche Erfahrungen gemacht ...

Wir haben einige unglückliche Erfahrungen gemacht und es ist Zufall, dass wir bei EPS Homiris angekommen sind.
Kommerzieller Empfang
Einen Termin machen
Einfache Vertragsabwicklung
Demontage des alten Systems und Installation der neuen Lösung
Aber gerade im After-Sales-Service erkennen wir die wahre Servicequalität. Wieder ist es 20/20.
Und der Telefonempfang ist oben.

Billiger für eine Qualität, die viel höher ist als die der Konkurrenz

ich empfehle
Homiris ist die Spitze des Dienstes

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d
4 Jahre zuvor

Ineffektives System:

Ineffektives System:
Ich habe versehentlich meinen Wecker gestellt, als ich ging, als meine Wohnung besetzt war.
Als ich nach Hause zurückkehrte, ging der Alarm auf mich los, während er während meiner Abwesenheit nichts feststellte.
Ich habe es in der gleichen Konfiguration erneut versucht, nichts ist passiert.
Dieses Alarmsystem ist einfach umwerfend!
Außerdem hat sich der Sav seit 2 Tagen nicht mehr bewegt und verspricht in hypothetischem Wohnmobil für Montag.
Fliehen!

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2.8