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3 Jahre zuvor

Extreme Vorsicht empfohlen:

Extreme Vorsicht empfohlen:

Als CSR, der für den Bundesstaat Washington arbeitet, werden Sie bei jeder Gelegenheit ausgenutzt. Diese Positionen gibt es nur bei ETC, da WA den Mindestlohn erhöht und der Staat nicht zahlen möchte.

Tenure bringt dir absolut keine Gehaltserhöhung. Je. Wenn Sie so hart arbeiten, wie Sie möchten, erhalten Sie zwei ganze Dollar weniger als eine Person, die den gleichen Job in WA erledigt.

Erwarten Sie ständige Back-to-Back-Anrufe, während die Arbeit so einfach und heruntergekommen sein könnte, dass ein Kind Erfolg haben könnte. Die Kunden sind wütend auf die gebührenpflichtige Infrastruktur (wie sie sein sollte, da sie so eingerichtet ist, dass sie schnell Geld schnappt) und nehmen ihren Ärger auf sich raus auf dich, als ob du ihr Geld persönlich bekommst.

Erwarten Sie regelmäßig 1000 Dollar pro Tag bei Transaktionen, während Sie 50 Anrufe entgegennehmen. Bei der Bezahlung beträgt dies etwas mehr als einen Dollar pro Anruf.

Ich würde empfehlen, Wasser an einer Kreuzung zu verkaufen, im Gegensatz zur Sklaverei.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem angefangen hier zu arbeiten un...

Ich habe vor kurzem angefangen hier zu arbeiten und die Crew, mit der ich arbeite, ist wunderbar. Sie arbeiten mit verschiedenen Mautbehörden zusammen. Ich bin noch im Training, aber soweit ich das beurteilen kann, handelt es sich um eine sehr gute Gruppe von Menschen, und ich plane, hier zu bleiben, solange sie mich haben.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin in ein geplantes Interview geraten, das mi...

Ich bin in ein geplantes Interview geraten, das mindestens eine halbe Stunde dauern sollte, und zwei Interviewer würden in dieser Sitzung anwesend sein. Erstens gab es nur einen von ihnen und zweitens wurde ich während des Interviews nicht nach irgendetwas gefragt, was mit meiner Karriere / Arbeitstätigkeit zu tun hatte. Es war eher eine regelmäßige Chat-Diskussion für nur zehn Minuten. Bevor ich auflegte, wurde mir gesagt, dass sich nächste Woche jemand mit mir in Verbindung setzen wird. Ich war nach der Sitzung genug überrascht, es verdoppelte sich. Als ich nur eine Minute nach dem Ende des Anrufs eine E-Mail sah, dass sie jemand anderen ausgewählt haben. Fragen Sie sich, welche Fähigkeiten die Person hat, die in so kurzer Zeit jemanden bewerten kann (er / sie ist ein Juwel des Unternehmens, bitte lassen Sie diese Person niemals los). Sie sind nicht FAIR in ihren eigenen Begriffen.
Ich hätte mit Null Stern bewertet, wenn es eine Option gibt.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe bis heute im ETCC Call Center gearbeitet....

Ich habe bis heute im ETCC Call Center gearbeitet. Die supv Briana Hataway hat mich wegen meines Tons gefeuert, aber der Zeitarbeiter hörte die gleichen Anrufe und sagte, mein Ton sei in Ordnung. Die Wahrheit ist, dass Briana verrückt ist, weil ich sie letzten Montag, den 07.11.16, wegen einer Lüge angerufen habe. Sie schickte eine E-Mail an die Zeitarbeitsfirma und sagte, ich hätte den Job am 11.04.16 vorzeitig verlassen und niemanden benachrichtigt, den ich verlassen würde. Das war eine Lüge, weil ich dem leitenden Jeff Sturh sagte, dass ich gehen würde und wir jeden Tag ein Schichtformular ausdrucken müssen Bevor wir gehen, unterschreiben Sie es und geben Sie es unserem Lead Jeff. Was ich getan habe. Als ich mit der E-Mail konfrontiert wurde, tat sie so, als hätte HR die E-Mail gesendet, und als ich sagte, die E-Mail sei mir vorgelesen und von ihr unterschrieben worden, sagte sie, ich hätte nicht gesagt, warum ich gehen würde. Ich sagte, ich muss dir nicht mein persönliches Geschäft erzählen. Ich muss dir nur mitteilen, dass ich gehe, was ich getan habe. Briana weiß nicht, wie man ein Team leitet, weil sie es wie eine Vorschule leitet. Sie sollten Ihre Freunde nicht in das Management einbeziehen, da dies sie nicht qualifiziert. Dann wurde uns im Training gesagt, dass wir nach 540 Stunden in Dauerwellenpositionen wechseln würden. wenn Anwesenheit und Statistiken gut waren. Das war eine LÜGE !!. Wo ich von deinem Wort bin, ist deine Bindung. Briana Hataway wird dir ins Gesicht schauen und durch ihre Zähne liegen. Nicht vertrauenswürdig!!!!!!!

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Über ETCC - Electronic Transaction Consultants

ETCC - Electronic Transaction Consultants ist ein führender Anbieter integrierter Lösungen, die täglich Millionen von Mauttransaktionen auf einigen der verkehrsreichsten Mautstraßen in den Vereinigten Staaten erheben. Das Unternehmen bietet seine Dienstleistungen seit über 20 Jahren an und hat sich als zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner für Transportunternehmen im ganzen Land etabliert.

Eine der Hauptstärken von ETCC ist seine Fähigkeit, End-to-End-Lösungen bereitzustellen, die jeden Aspekt der Mauterhebung abdecken, von Hardware und Software bis hin zu Back-Office-Operationen. Dies bedeutet, dass Transportunternehmen sich auf ETCC verlassen können, um alles zu erledigen, von der Entwicklung und Installation von Mautgeräten bis hin zur Verarbeitung von Transaktionen, der Verwaltung von Kundenkonten und der Erstellung von Berichten.

Die Lösungen von ETCC sind sowohl für Fahrer als auch für Transportunternehmen konzipiert. Für Fahrer bietet ETCC eine Reihe von Zahlungsoptionen, darunter bargeldlose Systeme wie elektronische Mautkarten (ETC) oder mobile Zahlungen. Diese Optionen machen es den Fahrern leicht, ihre Maut schnell und bequem zu bezahlen, ohne an einem Stand anhalten oder mit Kleingeld herumfummeln zu müssen.

Für Transportunternehmen bieten die Lösungen von ETCC Echtzeit-Datenanalysen, die ihnen helfen, ihre Abläufe zu optimieren, indem sie Verkehrsmuster identifizieren, Betrug oder Fehler bei Transaktionen erkennen und Einnahmequellen überwachen. Diese Informationen ermöglichen es ihnen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Ressourcen am besten zugewiesen und die Gesamteffizienz verbessert werden können.

Ein Bereich, in dem sich ETCC auszeichnet, ist der Einsatz fortschrittlicher Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML). Diese Technologien ermöglichen es den Systemen des Unternehmens, aus früheren Datenmustern zu lernen, sodass sie zukünftige Trends genauer vorhersagen können. Dies hilft Transportunternehmen, Änderungen im Verkehrsaufkommen oder andere Faktoren, die sich auf ihren Betrieb auswirken könnten, vorausschauend zu planen.

Eine weitere Stärke von ETCC ist sein Engagement für Nachhaltigkeit. Das Unternehmen erkennt die Bedeutung der Reduzierung der CO2-Emissionen an, die mit traditionellen Mautmethoden wie Barzahlungen oder manuellen Ticketsystemen verbunden sind. Zu diesem Zweck bietet es umweltfreundliche Alternativen wie ETC-Tags an, die Staus an Mautstellen reduzieren und gleichzeitig die Fahrzeugemissionen reduzieren, indem sie Leerlaufzeiten eliminieren.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie, wenn Sie nach einem erfahrenen Partner suchen, der Ihnen dabei helfen kann, Ihre Mauterhebungsvorgänge zu rationalisieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu verbessern, nicht weiter als ETCC – Electronic Transaction Consultants – suchen! Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung auf dem Buckel, gepaart mit hochmodernen Technologielösungen wie AI/ML-Integration in ihr Systemdesign; Sie sind gut gerüstet und erfüllen nicht nur Ihre Erwartungen, sondern übertreffen sie auch, wenn es darum geht, Ihre Geschäftsprozesse durch innovative Ansätze für nachhaltige Praktiken zu optimieren!

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ETCC - Electronic Transaction Consultants

ETCC - Electronic Transaction Consultants

3.2