Essendon Mazda Rezension

Mein Mann und ich wurden von Verkäufer Nick Rerakis unterstützt, den wir als sehr freundlich und äußerst hilfsbereit empfanden. Er erklärte ausführlich alle Funktionen der Autos, an denen wir anfangs interessiert waren, ohne aufdringlich zu sein, und als wir uns schließlich für den CX-3 entschieden, gab er uns ein gutes Angebot. Am Tag der Abholung letzte Woche saß Nick mit mir im Auto und zeigte mir alle Bedienelemente und erklärte jede Funktion, während er dies tat. Er war sehr gründlich und rief am Tag danach sogar an, um mich zu fragen, ob ich irgendwelche Probleme oder Fragen zum Auto habe. Fantastischer Service Nick und nochmals vielen Dank.

Vielen Dank, dass Sie Peter und Adam exzellenten Service
Sehr aufgeregt über den neuen Mazda CX3
Ich kann das Essendon Mazda-Autohaus nur empfehlen

Genialer Service.
Ich wurde wirklich mit Respekt behandelt. Ich habe mich mit Craig Parker befasst. So eine nette Person, mit der man umgehen muss. Er war die ganze Zeit ein "Nicht-Autoverkäufer". Er versuchte nicht, mir ein Auto zu verkaufen, er versuchte mich glücklich zu machen. Er beriet mich über das, was ich brauchte und Dinge, auf die ich verzichten konnte. Eine sehr vertrauenswürdige Person. Ich weiß, woher wir das nächste Auto meiner Frau bekommen. Craig, ich kann dir nicht genug für deine Hilfe danken.

Sehr enttäuscht von meinem letzten Service.
Ich hatte alle meine Dienstleistungen von diesem Händler erledigt und war sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit.
Aber nicht dieses Mal. Hatte viele Probleme und ich fühle mich betrogen.
Obwohl ich den kostenlosen Autoservice sehr schätze, der mich nach Hause gebracht und auch abgeholt hat.

Wir kamen nach Mazda, um ein Familienauto zu kaufen, das durch den Gebrauchtwagenbereich ging. Wir entdeckten ein Auto, das uns gefiel, und der Verkäufer begrüßte das Wissen über die Freundlichkeit von Ozi über das Fahrzeug. Er erklärte die Merkmale des Autos, die uns so beeindruckten, wie wir das Auto gekauft hatten

Ich dachte, der Kauf eines neuen Autos während Covid wäre eine Herausforderung, aber die Professionalität des Teams bei Essendon Mazda war hervorragend. Ich fühlte mich wohl und hielt alle Versprechen während des Kaufs ein. Diese Jungs haben nicht zugelassen, dass die Situation ihre Begeisterung oder ihre Sorge um das Kundenerlebnis dämpft. Vielen Dank an das gesamte Team von Essendon Mazda

Ich kann dem Essendon Mazda-Team nicht genug dafür danken, dass ich meinen Einkauf so einfach, mühelos und reibungslos gemacht habe. Das gesamte Team ist freundlich und sehr freundlich und bereit, mit meinen Anforderungen zu arbeiten. Ich konnte sagen, dass jeder dort Leidenschaft hat und sehr stolz auf das ist, was er tut. Ich wurde professionell durch den gesamten Prozess geführt und war mit dem Ergebnis rundum zufrieden. Gut gemacht an dieses großartige Team, ich würde ohne zu zögern jemanden auf diesen großartigen Ort verweisen, wenn er daran denkt, einen Mazda zu kaufen. Gut gemacht.

Ich hatte meiner Tochter im März 2018 ein Auto gekauft. Das Auto ist sehr gut, aber die Scheibenwischer waren von Anfang an von schlechter Qualität und lieferten keine klare Sicht, wann es regnen würde. Ich hatte damals Mazda angerufen und sie boten an, es kostenlos zu ändern, was sie auch taten. Die Scheibenwischer funktionierten dann gut, bis es vor Weihnachten dieses Jahres anfing zu regnen. Ich rief wieder bei Mazda an und die Dame hatte mir freundlich gesagt, ich solle es hereinbringen und sehen, was getan werden kann. Als ich dort ankam, war der Mann, der mir diente, stur und sagte, sie könnten nichts dagegen tun, bis ich ihm den Empfang der vorherigen Gelegenheiten gezeigt hatte, als sie sie geändert hatten. Ich sagte ihm, dass wir es vor ungefähr 7 Monaten geändert hatten. Er entschuldigte sich, dass die Scheibenwischer alle 4-5 Monate gewechselt werden sollten, da das Gummi durch die Wetteränderungen beschädigt wurde. Ich hätte gerne bezahlt, aber aus Prinzip hätten sie anbieten sollen, es zu ändern. Ich hatte meiner anderen Tochter 2007 einen Honda gekauft und musste die Scheibenwischer noch drei Jahre lang nicht wechseln, und sie sind bis jetzt immer noch gut. Ich bin mehr als glücklich, für neue Scheibenwischer zu bezahlen, aber ich war nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie ich an diesem Tag bedient wurde und der Menge an Ausreden, die mir gegeben wurden. Ich werde keine weiteren Autos von Mazda kaufen, da diese mehr um den Gewinn als um die Sicherheit meiner Tochter beim Autofahren besorgt sind.

Der Umgang mit Devlin und allen Mitarbeitern von Essendon Mazda war eine wirklich großartige Kundenerfahrung. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen!

Es war großartig, mit Reece umzugehen. Er ist genau mit seinen Informationen, ein guter Kommunikator und gut im Umgang. Ich würde ihn anderen empfehlen.

Sehr zufrieden mit Essendon Mazda.
Guter Service. Hilfreiches Personal.

Ein tolles Einkaufserlebnis.
Auf dem Weg haben wir uns mit mehreren Mitgliedern des Teams befasst (Hai, Nick, Richard, Tim & Maria) und alle waren fantastisch zu behandeln, also sehr bodenständig und keine Spur von "Aufdringlichkeit" zwischen ihnen.

Ich habe ein brandneues Auto von Essendon Mazda mitgebracht. Sie boten meinem Freund extra kostenlose Dienste und Sachen an. Ich habe auch das gleiche Jahr mitgebracht. Mir wurde nichts angeboten. Als sie konfrontiert wurden, hatten sie keine Antwort, dann sagte der Manager zurück, was nie passiert ist. Sehr enttäuscht und Diskriminierung. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihr Leben mit Ersparnissen für das Auto verbringen und anders behandelt werden, da Sie aus einer anderen Nationalität stammen. Ich werde niemals zurückkehren

Ich möchte Jason und Jai für den fantastischen Service und die Fürsorge beim Kauf meines Gebrauchtwagens ein großes Dankeschön sagen !!! Der Umgang war einfach und wurde so behandelt, wie Sie beim Kauf eines Fahrzeugs behandelt werden sollten. Es ist unser drittes Auto, das von Essendon Mazda gekauft wurde, und ich hoffe, dass ich damit immer wieder zurückkomme, um mehr Geschäfte zu machen! Tolle Arbeit für das Team in diesem Autohaus, danke!

fantastisch, freundlich und sehr effizient .... tolles Team

Ich habe am Wochenende meinen neuen Mazda abgeholt und könnte nicht glücklicher sein.

Ich bin vor einer Woche gekommen, um durch den Ausstellungsraum zu schauen, und wurde von einem Ihrer Verkäufer umgehauen. Pino Scamporlino. Ohne ihn hätte ich das Auto auf keinen Fall gekauft. Er war zu der Zeit fantastisch und sein Service war seitdem ausgezeichnet. Wenn ich jemals wieder auf dem Markt für ein Auto bin, werde ich nirgendwo anders hingehen. Pino ist mein Typ.

Schrecklicher Service! Würde nicht empfehlen! Der Verkäufer spielte die ganze Zeit auf seinem Handy, als ich mich nach dem Kauf eines Fahrzeugs erkundigte, und machte keinerlei Anstrengungen.

Danke Nick, dass du mir den Mazda 6 Atenza verkauft hast. Sie waren von Anfang an freundlich und haben alle meine Fragen beantwortet.
Alles wurde erklärt, als ich das Auto abholte und ich bin sehr glücklich.
Schätzen Sie es, den zusätzlichen Hof zu betreten, um den Verkauf zu erhalten, und dann nachzufolgen, wenn Sie das Auto abholen.

Reece und Hahn halfen mir beim Kauf meines Mazda 3. Sie waren sehr einfach zu handhaben und beantworteten schnell meine Fragen. Sehr positive Erfahrung bei Essendon Mazda und werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen :)

Die Mitarbeiter mit fabelhafter Serviceerfahrung waren wirklich an allen Bedenken interessiert, die ich mit meinem Auto haben könnte, und waren ebenso daran interessiert, alle Bedenken auszuräumen, egal wie gering sie sind. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Hallo Essendon Mazda,

Ich bin vor 2 Wochen für CX9 zu Ihnen gekommen und Richard vom Verkaufsteam war fantastisch mit seinem Service. Nachdem ich andere 7-Sitzer auf dem Markt überprüft hatte, dachte ich, dass CX9 eine gute Wahl ist, deshalb schreibe ich Richard heute eine Probefahrt und er antwortete, dass er einen Tag frei habe. Ich habe es sehr geschätzt, dass er seine persönliche Zeit damit verbracht hat, meine Nachrichten zu beantworten. Er bat mich, das Verkaufsteam anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren.

Ich rief Ihre Verkaufsnummer um 10:22 Uhr an und wartete 15 Minuten, bis jemand meinen Anruf entgegennahm. Schließlich hat der Empfang meinen Anruf besucht und ich über die Probefahrt CX9 informiert. Sie sagte, ich kann heute kommen. Ich bat um einen Termin usw. und sie sagte, es sei nicht erforderlich. Sie hat mitgeteilt, dass sie nach 12 möglicherweise beschäftigt sind, also warten müssen. Ich sagte, das ist in Ordnung.

Ich habe heute um ca. 12: 10 Uhr Ihren Platz erreicht und meinen Namen bei der Rezeption über die CX9-Probefahrt registriert. Sie bat mich zu warten, bis jemand verfügbar ist.

Ich habe 20, 30, 50 Minuten und fast 2 Stunden auf das Verkaufsteam gewartet. Ich kann sehen, dass Vertriebsmitarbeiter beschäftigt sind, aber ihrer Warteliste nicht gefolgt sind. Die Rezeptionistin war damit beschäftigt, ihr Telefon zu suchen, und machte sich nicht die Mühe, mit dem Verkaufsteam über die Warteliste zu sprechen. Ich erinnerte sie 3-4 Mal und sie entschuldigte sich weiterhin für die Verzögerung.

Endlich konnte sie den Verkäufer Peter holen. Ich sagte ihm, dass ich für eine Probefahrt hier bin und er sagte, er habe heute kein Demo-CX9-Sportmodell für eine Probefahrt. Ich fragte nach einem anderen CX9-Modell und er sagte, er müsse mit dem Manager sprechen. Dann ging er in einen Raum und kam einfach heraus. Ich sah ihn an und er ging einfach ins Zimmer, überprüfte den Schlüsselschrank und kam heraus. Er machte sich nicht die Mühe, mit seinem Manager zu sprechen. Er kam heraus und informierte mich ein anderes Mal mit einem Termin.

Ich sagte, ich habe heute Morgen angerufen und um einen Termin gebeten, aber Ihre Rezeptionistin hat ihn nicht gebucht. Peter zeigte auch nach all diesen Haselnüssen überhaupt kein Interesse am Geschäft. Was für ein erbärmlicher und schlechter Kundenservice und es gibt keine Kommunikation innerhalb Ihrer internen Teams. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Service heute, dass ich meine 3 Stunden wegen Ihnen Essendon Mazda verschwendet habe. Aber bitte schauen Sie sich diese Angelegenheit an, damit andere Kunden ihre geschätzte Zeit nicht verschwenden. VIEL GLÜCK..!!

Sehr professioneller und hilfsbereiter Service von Peter. Wir wurden über die Auslieferung unseres neuen Autos von Laura auf dem Laufenden gehalten, die auch sehr hilfreich war.

Ich werde kein Auto von hier kaufen. Ich bin letztes Wochenende gekommen, um die Unterschiede zwischen dem Mazda 3 und dem cx-3 zu sehen und zu spüren, mit der Absicht zu kaufen, nachdem ich mich zwischen den beiden entschieden hatte. Letzte Woche wurde der CX-3 getestet, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich den 3 nicht testen konnte (es war erst 14 Uhr - also nicht sicher warum). Also gebucht, um es am Wochenende danach zu testen. Ich verließ die Arbeit am frühen Freitag und freute mich darauf, es bis 16.30 Uhr dort zu schaffen. Nur um anzukommen, um den gleichen "Verkäufer" zu haben, der in der Fahrt gebucht hat, sagen Sie mir, dass er vergessen hat, es zu buchen und das Auto nicht bereit war. Nachdem ich anderen Mazdas gezeigt worden bin, wähle ich den aus, den ich testen möchte (den gleichen, den ich in der Woche zuvor ausgewählt hatte), nur um zu erfahren, dass keine zum Testen verfügbar waren, aber ich konnte einen anderen Stil testen (Limousine gegen Luke).
Ich verstehe den Sinn nicht, ein Auto zu testen, das ich nicht kaufen möchte.
Ich ging und erklärte, ich würde ohne Entschuldigung oder Bedauern des "Verkäufers" zu einem anderen Mazda-Händler gehen. Sie haben gerade garantierte 25.000 USD verloren, da ich mein Auto definitiv woanders kaufen werde.
- Möglicherweise nicht einmal ein Mazda (da ich Zeit hatte, nachzuschauen), wenn dies Ihre Front-of-House ist

Ich bin kürzlich zu Mazda gekommen, weil mein Autoschlüssel nicht funktioniert, um das Fahrzeug zu entriegeln, und vor allem. Meine Lenkung zitterte beim Bremsen auf der Autobahn. Sie haben weder die Lenkung repariert noch die Batterie meines Schlüssels gewechselt. Während ich die Rechnung bezahlen wollte; Sie sagten, das Fahrzeug sei in Ordnung und ich habe die Hauptprobleme vorher nicht angesprochen, obwohl ich es zweimal getan habe. Dies war mir hier so oft passiert und diesmal ernsthaft enttäuscht, da meine Lenksteuerung von Tag zu Tag schlechter geworden ist und ich so lange brauche, um mein Fahrzeug zu entsperren. Ich bedauere, dass ich zu Essendon Mazda gekommen bin. Dies war ein ernstes Problem für mich, da ich hauptsächlich auf Autobahnen unterwegs bin. Sie haben nicht einmal die Möglichkeit, Mietwagen für Kunden zu geben, die ihr Fahrzeug häufig warten. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, aber Sie werden nie wieder zurück sein

Wenn Sie einen neuen Mazda kaufen möchten, fragen Sie nach Craig. Er war kompetent und professionell. Überhaupt nicht aufdringlich. Ich würde gerne wieder bei ihm einkaufen und würde ihn jederzeit weiterempfehlen. Danke Craig

Kaufte einen neuen CX9 von Essendon Mazda und die Erfahrung war ausgezeichnet. Die Mitarbeiter waren sehr hilfreich von der Rezeption, Finanzen und Vertrieb. Nick Rerakis war sehr hilfsbereit und ein netter Kerl zu behandeln.

Kann nur der Mazda-Service-Seite des Autohauses und der Mazda-Autofirma selbst begeisterte Kritiken geben. Hatte ein paar Monate außerhalb der Garantie große Übertragungsprobleme an einem Auto und Mazda tat das Ehrenhafte und reparierte es. Darüber hinaus bekam ich in der Zwischenzeit ein sehr schönes Leihauto zum Fahren. Besondere Erwähnung an Nathan, der beruhigend und leicht zu kommunizieren war. Gut gemacht, Mazda, und hoffentlich läuft es von nun an reibungslos im Mazda 2.

Wir waren an einem Sonntag, um uns ein paar Minuten anzusehen und gingen weg, um eine zu kaufen !!! Ich, ein liebenswürdiger Typ namens Nick, half uns bei all unseren Fragen zum Fahrzeug und sorgte dafür, dass wir das bekamen, was wir wollten und zum richtigen Preis !! . Ich kann Nick und das Team hier und Mazda nicht genug empfehlen. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe! Ich freue mich darauf, das Team für meinen nächsten Service wieder zu sehen :)

Erstaunliche Erfahrung beim Kauf meines neuen Mazda 3.
Das Team war sehr freundlich und hilfsbereit, besonders Nick Rerakis.
Nick war so geduldig und verständnisvoll mit unserer Situation und hatte eine gute Balance zwischen regelmäßigem Kontakt, aber nicht zu voll (und er gab uns viel).
Normalerweise würde ich mir nicht die Zeit nehmen, Feedback auf Websites zu veröffentlichen, aber Nick hat es verdient, seinen Namen als großartiger Verkäufer und anständiger Typ zu haben.
Weiter so Mazda Essendon.

Kate und ich gingen zu Essendon Mazda, um nach einem neuen Auto zu suchen, und wir hätten mit dem, was wir erhalten haben, nicht zufriedener sein können. Craig, unser Verkäufer, führte uns herum, war sehr freundlich und professionell, ohne zu aufdringlich zu sein. Er gab uns alle Informationen, die wir brauchten, und das Team um ihn herum machte alles möglich, um uns einen günstigen Preis für unser neues Auto mit unserem alten als Handel anzubieten -im. Nochmals vielen Dank an alle Beteiligten und ein besonderes Dankeschön an Craig, der uns das Gefühl gegeben hat, positiv aufgenommen zu werden. Wir lieben unser neues Auto wirklich. Vielen Dank

Ich habe kürzlich ein Auto über Devlin gekauft, das sehr einfach und angenehm zu handhaben war. Devlin bietet weiterhin großartigen Service, wenn es eine kleine Verwechslung mit den anderen Abteilungen gab, und er machte es weniger schmerzhaft. Ich kann Devlin nur empfehlen, wenn Sie nach einem anderen Auto suchen.

Laurie Wilks hat unsere erste Erfahrung mit dem Kauf eines brandneuen Fahrzeugs zu einer großartigen und angenehmen Erfahrung gemacht. Der Service, den wir von Mazda erhalten haben, war genau das, was Sie sich wünschen würden, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen, das auf Anfrage nicht zu groß oder zu schwer ist. Auch der Preis war unschlagbar. Laurie und das Team von Essendon Mazda waren äußerst professionell und es war großartig, mit ihnen umzugehen. Wir kommen wieder, wenn wir uns für den Kauf unseres nächsten Fahrzeugs entscheiden.

Ich hatte Pino als meinen Autohändler und er war großartig. Hatte ein paar verschiedene Autos / Angebote unterwegs und nachdem ich mit zwei anderen Händlern zu einer Pattsituation gekommen war, um den gewünschten Preis zu erzielen, rief mich Pino nach etwa einer Woche mit freundlicher Genehmigung zurück, um zu sehen, wo ich mich befand, und ich sagte ihm meine Situation und Preis, mit denen ich glücklich wäre. Ich ließ es für 10 Minuten bei ihm und er rief mich zurück und machte den Deal. So einfach ist das. Jeder weiß, dass Autohäuser Geld verdienen, aber manchmal verkaufen sie das Auto, wenn sie diese zusätzlichen Tausend fallen lassen. Irgendwann machen sie es auf andere Weise wieder gut, tauschen sich aus, erhalten Boni für andere Kunden usw. Ich würde wärmstens empfehlen, Pino für Ihren nächsten Mazda zu besuchen. Wenn er in ein paar Jahren noch da ist, würde ich ihn gerne bei meinem nächsten Handel mit / Neuwagen zum ersten Mal knacken. Könnte mir einfach viel herumlaufen ersparen. Auto kam auch 3 Wochen früher an, ein weiterer Bonus ... Danke Essendon Mazda / Pino, liebe meine neue Mazda 3 Limousine.

Nick Reskakis ist Platzverschwendung. Er nahm ein Auto mit zu einer Probefahrt, aber er machte sich nicht die Mühe, irgendwelche Merkmale des Autos zu zeigen.
Als die Zeit gekommen war, den Deal abzuschließen, weigerte er sich mit aller Kraft zu verhandeln, und am Ende machte er überhaupt keine Gegenangebote! Behalte deine Mazdas, Nick! Wir gehen zu einem anderen Händler

Wir freuen uns mit Essendon Mazda!
Wir haben einen CX9 gekauft und lieben ihn!
Devlin hielt uns auf dem Laufenden und stellte uns ein Ersatzauto zur Verfügung, während wir darauf warteten, dass unser neues Auto fertig war.
Toller Service von Devlin Quai Hoi.
Vielen Dank

Exzellenter Kundenservice vom gesamten Team von Mazda Essendon, insbesondere von Peter und Arthi. Sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Bereitstellung der notwendigen Unterstützung vor und nach dem Kauf unseres neuen Fahrzeugs. Auf jeden Fall empfehlen Mazda Essendon.

FANTASTISCHER Kundenservice !! Vielen Dank an das gesamte Team von Essendon Mazda für den großartigen Service beim Kauf meines neuen Autos.
Besonderer Dank geht an Richard, Stacey, Randy, Adam und Daniel, die den Kaufprozess zum Vergnügen gemacht haben. Ich freue mich darauf, Sie alle bald für meinen ersten Gottesdienst zu sehen.!

Gut gemacht an Ozi und das Essendon Mazda-Team, das meinem Sohn in sein erstes Auto geholfen hat, alles getan hat, um sicherzustellen, dass der Deal zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen wurde, und Allister hat einen begeisterten jungen Mann vertrieben.

Meine Mutter und ich sind heute runtergegangen, um ihr auf den Essendon-Feldern Mazda ein neues Auto zu kaufen. Wir sind ungefähr 40 Minuten herumgelaufen und haben uns Autos angesehen. Nicht ein einziges Mal kam ein Verkäufer auf uns zu und fragte, ob wir Hilfe brauchten.

Ich ging an einigen Vertriebsmitarbeitern vorbei, die gerne rauchten und uns nicht einmal anerkannten.

Sehr enttäuscht und wir werden auf keinen Fall wiederkommen.

In Zukunft tut es nicht weh, Kunden zu begrüßen und zu sehen, ob sie Hilfe benötigen.

Ich habe mein erstes Auto mit Essendon Mazda gekauft und bin überglücklich! Nick ist ein absoluter Ledgend und ich kann ihm nicht genug dafür danken, dass er mein erstes Autokauferlebnis so positiv gemacht hat !! Emily

Meine erste Erfahrung mit Mazda Essendon war wirklich erstaunlich, die Angestellten waren sehr hilfsbereit, sehr professionell und sehr aufmerksam.
Ich hoffe ich bekomme das gleiche
Art der Antwort in Zukunft, wenn ich mich irgendwann darum kümmern werde
Mit ihnen.
Vielen Dank an das Essendon Mazda Team für mein neues Auto.
Ich hoffe, meine Reise an Bord wird so großartig sein, wie ich mich jetzt fühle.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Essendon Mazda. Wir haben uns mit Craig und Adam befasst und sie waren so hilfsbereit und zuvorkommend. Wir lieben unseren neuen Mazda CX-9 !!

Ich habe das Modell CX9 Sports von Essendon Mazda gekauft. Ich muss sagen, dass das Personal sehr hilfsbereit und freundlich war. Der Verkäufer Nick Rerakis war großartig. Er hat mir in jedem Schritt des Prozesses geholfen. Vielen Dank Nick und Essendon Mazda.

Wir haben eine großartige Erfahrung mit Essendon Mazda gemacht, von dem Moment an, als wir uns nach einem neuen Auto erkundigten, bis zu dem Punkt, an dem wir den Besitz übernommen haben. Follow-up die nächsten Tage danach war auch außergewöhnlich.

Ich kam herein und sprach mit einem Verkäufer namens Fred, der viel Zeit damit verbrachte, mich herumzuführen. Dies wird mein erster Einkauf sein und er zeigte beträchtliche Geduld, für die ich dankbar bin. Danke, ich werde bald da sein, um mich anzumelden.

Ich habe gerade meine neue Mazda 3 von Peter Sokoleski bei Essendon Mazda abgeholt. Fantastischer Service und ich kann Peter meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen.

Sehr schlechte Erfahrung. Meine Frau und ich gingen am Samstag, den 02. September mit meiner 3-jährigen Tochter zu Mazda Essendon, weil wir sehr daran interessiert waren, Mazda CX 9 zu kaufen. Nach einer halben Stunde und einem Gespräch mit der Rezeption kam niemand zu uns. Verkäufer sind gerade von ihrem Stuhl aufgestanden und gegangen und haben uns nicht einmal anerkannt. Nach mehr als einer halben Stunde Wartezeit haben wir uns nur bedankt und sind von dort weggegangen. Wir gingen zu Toyora nebenan und kauften Toyota Kluger von ihnen. Vielen Dank, dass Sie Mazda.

Craig Parker war ausgezeichnet, toller Service würde empfehlen!

Vielen Dank an Pino von Essendon Mazda für Ihren großartigen Kundenservice.

Vielen Dank essendon mazda.Halten Sie die gute Arbeit Jungs !!!

Hin und wieder werden Sie von erstaunlichem, echt altmodischem Service und Stil überwältigt. Wir haben uns mit Nick vom Vertrieb befasst und der gesamte Prozess vom ersten Anruf bis zur Auslieferung des neuen Autos war ein absolutes Vergnügen. Seine Gründlichkeit und Liebe zum Detail sowie seine unverwechselbare Echtheit und Professionalität zwangen mich, eine Rezension zu schreiben. Er ist eine große Bereicherung für dieses Autohaus und ein echter Star unter allen Händlern, mit denen wir gesprochen haben. Wir sehen uns für das nächste Auto, Nick, und wir werden lange laufen und über Anwälte von Ihnen und Essendon Mazda sprechen.

Ich habe gestern mein erstes neues Auto von Craig Parker bei Essendon Mazda gekauft. Es war die beste Erfahrung! Craig war professionell, respektvoll, nett und es machte Spaß, mit ihm Geschäfte zu machen. Ich liebe meinen neuen Mazda 3. Danke Craig!

Ein großes Dankeschön an Nick Rerakis für sein Fachwissen und seine Geduld beim Kauf meines ersten brandneuen Mazda 2. Er hat den Prozess einfach und unkompliziert gemacht und alles getan, um mir zu helfen. Wirklich tolle Erfahrung. Danke Nick !!!

Meine Erfahrung mit Mazda war nichts weniger als brillant, vom Kauf des Autos bis zur Wartung. Innen und außen beim Aufheben auch sauber funken

Der Kundenservice ist absolut schrecklich. Ich ging mit meinem querschnittsgelähmten Vater hinein und wir standen 20 Minuten lang an der (leeren) Rezeption, wobei gelegentlich Mitarbeiter um uns herumgingen und / oder Augenkontakt vermieden. Wir waren nicht die Einzigen, da auch zwei andere Personen (zusammen) sehr lange darauf warteten, in irgendeiner Weise anerkannt zu werden. Bringen Sie ein Buch oder Ihr Telefon mit, damit Sie etwas tun können, während Sie warten.

Sie machen Flottenpreise für einige Mitarbeiter der Fluggesellschaft, was nett ist.

Meine Frau und ich haben einen CX5 GT SP 2021 gekauft, der Vertriebsmitarbeiter war sehr hilfreich. Er heißt Reece Rodrigues, ist freundlich und ein sehr guter Zuhörer. Insgesamt war unsere Erfahrung großartig, wir hatten ausreichend Zeit, um das Auto vor dem Kauf zu testen. Meine Frau und ich nahmen das Auto mit nach Hause, als meine Frau das Auto in der Gegend testen wollte.

Wenn Sie also an den Kauf eines neuen Mazda denken, vereinbaren Sie bitte einen Termin mit Reece, da dieser der erfahrenste Vertriebsmitarbeiter mit einer Fülle von Kenntnissen ist

Vielen Dank

Fantastischer Service von echten Profis. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Einführung in die Marke Mazda und lieben das Auto!

Habe meinen CX-9 vor ein paar Tagen abgeholt. Teneille, der Verkaufsberater, der mich bei diesem erstaunlichen Prozess unterstützt hat, ist sehr professionell, freundlich und verfügt über viel Wissen über alles, was Mazda zu bieten hat. Sie hörte jeder meiner Fragen mit einem Lächeln zu und gab dann die besten Ratschläge, die mir bei der Auswahl des von mir gekauften Autos halfen. Ich hatte jedes Mal eine fantastische Erfahrung, wenn ich Essendon Mazda besuchte oder mit Teneille kommunizierte. Vielen Dank an das gesamte Essendon Mazda-Team für die großartige Erfahrung.

Ashneel

Nick, vielen Dank für alles!

Von dem Moment an, als ich hereinkam, wurde ich von allen Mitarbeitern mit ihrem freundlichen Hallo und Lächeln begrüßt. Ich kann Essendon Mazda nur empfehlen !!

# happycustomer # zoomzoom

Das Team von Essendon Mazda war sehr hilfreich, insbesondere während der Sperrung des COVID 19-Virus. Die Kommunikation war gut und ich wusste immer, was mit meiner Bestellung auf meinem neuen Mazda CX30 geschah. Ein besonderer Gruß an Reece Rodrigues und Adam Constable, ebenfalls Hai T. Truong von Essendon Finance, zog mir in meiner GAP-Versicherung ein Kaninchen aus dem Hut.

Ich habe vor über drei Wochen am Samstag von 8: 00-9: 45 Uhr einen Online-Service gebucht und habe gerade einen Anruf erhalten, einen Tag vor meinem Termin, der mir mitteilt, dass sie am Samstag keinen Express-Service anbieten können Warten Sie bis 12 Uhr. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich jemanden organisiert, der mich abholt. Ich habe morgen einen engen Zeitplan, ich musste ihn absagen, wirklich schrecklicher Service.

Wir waren an einem Sonntag dort und wenn Sie erwarten, dass dieser Tag beliebt ist, brauchen Sie mehr Personal. Ich habe zweimal versucht, eine vergebliche Probefahrt zu machen, und immer wieder gesagt, dass nicht genug Personal vorhanden ist. Warum können Sie nicht zulassen, dass Leute ohne Verkäufer testen, wie es andere Händler tun? Ging die Straße nach Kia hinunter und wurde mit offenen Armen empfangen und nach hinten gebeugt, um eine Probefahrt zu organisieren. Vielleicht könnten Sie auch anrufen, wenn jemand verfügbar ist?

Ich rief an, um nach dem besten Preis für das Modell zu fragen, das ich kaufen möchte. Verständlicherweise ist der Preis etwas, das Verkäufer nicht gerne telefonisch anbieten, da Verkäufe immer persönliche Verhandlungen bevorzugen. Ich war brutal ehrlich, dass ich alle Mazda-Händler anrufe. Konnte nicht glauben, dass der Verkäufer Nick, als er das hörte, tatsächlich auf mich auflegte. VOLLSTÄNDIG der unhöflichste Verkäufer, dem ich in allen Bereichen des Verkaufs begegnet bin, nicht nur in Autos. Und er wagte es zu prahlen, dass sie Auszeichnungen für den besten Service gewonnen hatten!?

Wir haben einen Mazda 3 maxx gekauft. Der Verkaufsberater war Nick Rerakis. Er war freundlich geduldig und beantwortete alle unsere Fragen. Ich empfehle Nick Rerakis jedem, der ein Auto kaufen möchte

Dies ist mein zweiter Mazda. Meine erste Kauferfahrung mit diesem Autohaus war vor vielen Jahren schrecklich, aber ich bin nur zum Stöbern zurückgekehrt, da es in Essendon Fields mehrere Automarken gibt, die ich überprüfen wollte, und am Ende ein neues Auto gekauft habe! Ich habe einen exzellenten Kundenservice von Nathan in Sales & Arty in der Finanzabteilung erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Toller Service, gute Arbeitsmöglichkeiten, wenn Ihr Auto gewartet wird

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von Essendon Mazda gekauft und war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Ozi von der Gebrauchtwagenabteilung war freundlich und hilfsbereit, aber überhaupt nicht aufdringlich. Er machte unser Einkaufserlebnis sehr angenehm und angenehm. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir glücklich waren und alles hatten, was wir brauchten. Wir haben viel bekommen und ich konnte mit meinem neuen Auto nicht zufrieden sein. Ich kann Essendon Mazda nur empfehlen, wenn Sie nach einem Gebrauchtwagen suchen.

Wir haben hier unser Auto gekauft und uns mehrmals mit Hai Truong befasst. Er half mir bei meiner Finanzierung und er war professionell. Sehr empfehlenswert.

Erste Erfahrung und Kauf von Mazda, nachdem ich im Laufe der Jahre andere Modelle besessen habe.
Sicherlich beeindruckt von Essendon M als Händler und den Mitarbeitern, mit denen ich mich aus dem Verkauf, dem After Market und der Lieferung befasst habe. Sachkundig und freundlich. Der Prozess ist raffinierter als bei einigen anderen Marken.

Ich könnte nicht zufriedener sein mit der Unterstützung, die ich kürzlich von Nick Rerakis beim Kauf eines neuen Mazda 6 Atenza (übrigens ein fantastisches Auto!) Von Essendon Mazda erhalten habe. Besonderer Dank geht auch an Richard Di Sipio, der mir bei der Abholung des Autos behilflich war (Nick war zu diesem Zeitpunkt im Jahresurlaub). Ich kann Essendon Mazda nur empfehlen.

Ich habe gerade ein Auto gekauft, obwohl es toll war, mit Mazda Devlin umzugehen. Er stand in ständigem Kontakt mit mir über den Abholtermin. Die gesamte Operation war sehr professionell und kann es jedem empfehlen. Vielen Dank an Devlin und die Jungs von Mazda. Ich bin ein sehr glücklicher Autobesitzer, der die gute Arbeit fortsetzt

Exzellenter Service von Nick Rerakis und tolle Preise

Wenn Sie nach einem neuen Mazda suchen, suchen Sie Hai bei Essendon Mazda, großartiger Kerl, er wird sich um Sie kümmern!

Craig war während des gesamten Kaufprozesses meines ersten Autos so nett. Er war echt und tat wirklich alles, um sicherzustellen, dass ich alles verstand.

Ich habe mein Auto aus zweiter Hand bei Essendon Mazda gekauft und sie haben den gesamten Vorgang viel einfacher gemacht, als ich gedacht hatte!
Habe es auch regelmäßig bei ihnen warten lassen. Obwohl es ein paar Probleme mit dem Auto gab, wurde ich sehr gut betreut.
Der jüngste von Paul, dem Serviceleiter.
Ich dachte, ich hätte im Laufe der Jahre einen großartigen Kundenservice aus allen möglichen Situationen erlebt, aber Paul hat alles getan !!
Ich kann Essendon Mazda nicht genug empfehlen !!

Mein Mann und ich möchten Paul Gelsi für seine Unterstützung beim Kauf unseres neuen Autos danken. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, mit Paul umzugehen, er hat unsere Bedürfnisse verstanden und wir haben das Gefühl, dass er uns an die erste Stelle gesetzt hat. Dies ist das zweite Auto, das wir von Paul gekauft haben, und beide Male war er professionell.

Ich kann Peter Maroudas von Essendon Mazda nur empfehlen. Er war so professionell und keine Anfrage war ihm beim Kauf meines neuen CX-5 zu schwer. Er hat den Kauf eines neuen Autos definitiv so einfach und aufregend gemacht! Ich hatte anfangs solche Angst, so viel Geld für den Kauf eines Autos auszugeben, aber Peter machte es zu einem Kinderspiel, indem er alles aufschlüsselte und mir die Kosten erklärte. Er nahm sich zusätzliche Zeit, um mir zu zeigen, wie alles im Auto funktionierte, und organisierte sogar spezielle Felgen und schwarze Nummernschilder, weil er wusste, wie ich mein Auto aussehen wollte. Hatte keine Probleme mit meiner Bestellung und bin 100% zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und werde weiterhin meine zukünftigen Autos von Mazda Essendon kaufen.

Der einzige Grund, warum ich diesen Jungs einen 1 STERN gebe, ist, dass ich ihnen nichts weniger geben kann.

2015 habe ich einen brandneuen Mazda3 NEO von ESSENDON MAZDA gekauft. Um es kurz zu machen, ich hatte vom ersten Tag an Computerprobleme mit dem Fahrzeug. Ich habe diese Ereignisse auch auf Video aufgezeichnet, da sie mir aus irgendeinem Grund jedes Mal, wenn ich sie zu essendon mazda zurückbringe, gesagt haben, dass nichts falsch ist das Auto. Bei jedem Service, den ich habe, sagen sie mir immer noch, dass nichts daran falsch ist. Am Ende brachte ich es zu einem anderen Händler, was mich erneut MEHR Geld kostete, obwohl das Auto noch unter Garantie steht. Anfang dieses Jahres wollte ich einen CX5 kaufen und meinen Mazda 3 eintauschen, weil ich glauben soll, dass das Auto einfach eine Zitrone ist. Zum Glück habe ich das nicht getan, weil die Art und Weise, wie Ihre Firma und Ihre Händler mich behandelt haben, absolut widerlich ist. Ich arbeite in einer Kundendienstumgebung und würde meine Kunden niemals so schlecht behandeln. Ich kann zuversichtlich sagen, dass ich NIE wieder einen Mazda kaufen werde. Der Manager bei Essendon Mazda, Brad, musste der unhöflichste und unangenehmste Mann sein, mit dem man umgehen musste. Als ich ihn mit meinen Bedenken anrief, zögerte er sehr, mein Auto noch einmal mitzubringen, damit sie es sich ansehen konnten. Ich riet Brad auch, dass mein Vater bei mir anwesend sein würde, und Brad unterbrach mich abrupt und riet mir "nachdrücklich", niemanden bei mir zu haben, weil "ich mich nie persönlich mit ihm befasst habe", sagte mir auch, dass er es tun würde Untersuchen Sie mein Fahrzeug nur, wenn es an dem Tag, an dem es piepte und blitzte, von dieser Bemerkung angewidert ist, denn wenn mein Auto an einem bestimmten Tag überhaupt piept und blinkt, liegt eindeutig ein Problem vor. Mein Vater und ich fanden das äußerst unhöflich und unangebracht. Ich bin sicher und kann zuversichtlich sagen, dass Brad oder jemand, der eine Tochter oder einen Sohn mit Autoproblemen hatte, bei dieser Inspektion selbst anwesend sein würde. In der Sekunde, in der mein Fahrzeug nicht mehr finanziert ist, werde ich es eintauschen und NIEMALS ein anderes kaufen. Ich werde meinen Kollegen und meiner Familie auch sehr deutlich machen, welche Art von Service ich in Bezug auf diese Themen erhalten habe. Ich kann nicht einmal anfangen, Ihnen die Angst zu sagen, die ich habe, in mein Auto zu steigen. Ich fühle mich nicht sicher, wenn ich meinen Mazda 3 fahre.

Ich hatte kürzlich einen Unfall und mein Auto wurde abgeschrieben. Cue die endlosen Stunden beim Durchsuchen von Carsales ... bis ich diesen wunderschönen kleinen gebrauchten Ford fand. Das Team (ein großes Dankeschön an Jason!) War während des gesamten Prozesses so freundlich und hilfsbereit, dass sichergestellt wurde, dass jeder Schritt unternommen wurde, um mein neues Baby auf den neuesten Stand zu bringen. Ich bin so dankbar, dass ich über diese Typen gestolpert bin - ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen, wenn ich das nächste Mal suche!

Toller Service von Craig Parker
Nichts war zu viel Mühe, er hielt uns über die Lieferung auf dem Laufenden und erklärte akribisch alles, wenn es um die Übergabe unseres neuen Mazda ging
Es ist eine Freude, damit umzugehen

Tolles Personal und Einrichtungen. Craig war sehr hilfsbereit und professionell. Schöner Wartebereich, in dem Sie warten können, während das Auto gewartet wird. Der einzige Nachteil für Mazda sind höhere Wartungskosten, ansonsten in jeder anderen Hinsicht brillant! Würde auf jeden Fall wiederkommen ... sehr zu empfehlen!

Ich hatte in den letzten 4 Wochen nach einem Auto gesucht, war von Händler zu Händler gegangen und hatte verschiedene Fahrzeuge getestet und getestet. Nachdem ich viele Jahre als Verkaufsleiter gearbeitet hatte, freute ich mich nicht auf die Spiele und Anekdoten der Autoverkäufer, die ich einige Male erlebte. Dann war da noch Jai Patel - gesammelt und immer professionell. Keine verzweifelten Schlagworte oder Versuche, hier einen Verkauf abzuschließen. Er verstand meine Bedürfnisse, gab mir viel über Neuwagen und handelte auch ein. Ich werde Jai & das freundliche TEAM @Essendon Mazda in Zukunft auf jeden Fall weiterempfehlen. Gut gemacht und weiter so!

Ausgezeichnet. Craig Parker war ein hervorragender Verkäufer - sehr informiert, sympathisch, äußerst hilfsbereit. Er verstand meine Bedürfnisse perfekt und reagierte sehr auf alle Fragen, die ich hatte. Das Auto ist großartig - ich liebe es. Alles gut - in jeder Hinsicht eine großartige Erfahrung.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Essendon Mazda! Peter ist sehr freundlich, geduldig und hat mir während des gesamten Kaufprozesses geholfen! Ich werde Essendon Mazda auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Nochmals vielen Dank Peter!

Ich habe gerade mein neues Auto gekauft und hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf, besondere Erwähnungen an Nick und Rhiannon - Danke für all die Hilfe! Ich kann es kaum erwarten, den neuen CX-5 abzuholen!

Einfach zu handhaben und sehr detailliert über den Mazda 3er informiert. Vielen Dank

Reece behielt den hohen Standard bei, den ich von Mazda Vertrieb und Service erwartet hatte, als ich kürzlich einen weiteren Mazda 3 kaufte. Er und das Team erzielten die 10/10 Punktzahl, die ich für alle Aspekte des Verfahrens geben würde.

Ich habe kürzlich einen neuen CX3 von Essendon Mazda gekauft und fand es eine glückliche und aufregende Erfahrung. Dies war hauptsächlich auf den außergewöhnlichen Service zurückzuführen, den ich von Craig Parker erhalten habe. Er war aufrichtig, kenntnisreich und sehr hilfsbereit. Ich würde Craig Parker jedem empfehlen, der einen neuen Mazda kaufen möchte.

Wenn Sie ein Auto von essendon mazda kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen, nach Nick Rerakis zu fragen. Er stellte sicher, dass unsere Kauferfahrung eine war, bei der wir mit unserem Kauf sicher und zufrieden sein konnten, und ging darüber hinaus, um dies sicherzustellen.

Toller Kundenservice während des Verkaufs und wettbewerbsfähige Preise, insgesamt eine beeindruckende Erfahrung. Danke Areeba, Adam und Katherine, du bist ein großartiges Team.

Wir hatten das Glück, diese Woche einen Mazda 3 von Ozi zu kaufen. Es war ein absolutes Vergnügen, mit ihm umzugehen. Tolle Kommunikation und er hat uns mit einem unglaublichen Deal geholfen. Keine BS, eine wirklich faire Transaktion. Würde es zu 100% jedem empfehlen und würde gerne wieder nach Ozi gehen - danke, Rachel.

Ich habe den Essendon Mazda dreimal besucht, um mich nach einem Mazda CX 5 zu erkundigen, einschließlich heute. Leider hat kein einziger Verkäufer versucht, sich an meine Familie und mich zu wenden oder mit ihnen zu sprechen. Wir waren für eine angemessene Zeit dort und kein einziger Mitarbeiter hat sich gezeigt jedes Interesse daran, uns helfen zu wollen oder sich nach unserer Anwesenheit zu erkundigen. Wir sind uns nicht sicher, ob die Mitarbeiter diskriminierend sind, wenn ein Mitarbeiter direkt an uns vorbeiging und einer kaukasischen Familie half. Er setzte sich, nachdem er ihnen geholfen hatte, während er Augenkontakt mit uns aufnahm, aber keine Anstrengungen unternahm, uns überhaupt zu helfen (speziell über die blonde Dame hinter der Theke). Trotz der Tatsache, dass sie nur hinter einem Schreibtisch saß und nichts tat.
Wir waren dort, um uns nach einem legitimen Kauf zu erkundigen, aber nach dieser Erfahrung werde ich weder meine Zeit noch meine Finanzen für diese Art von erbärmlichem Service verwenden. Ehrlich gesagt würde ich niemandem empfehlen, insbesondere niemandem mit ethnischem Hintergrund, da Sie nicht bedient würden. Ich würde dem Management empfehlen, sich mit der Verbesserung des Schulungspersonals zu befassen, um eine kundenorientiertere Ausrichtung zu erreichen und zu wissen, dass Sie sich an einem wirklich wettbewerbsfähigen Standort befinden. Aus diesem Grund habe ich mich jetzt auf einen Ihrer Konkurrenten konzentriert, der die wahre Bedeutung des Kundenservice kennt.

Ich habe kürzlich mein erstes brandneues Auto mit Mazda gekauft. Die ganze Erfahrung war neu für mich, aber Craig und das Team waren sehr hilfsbereit und haben alles so einfach gemacht!

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eines cx5 von Nick. Er war ein sehr netter echter Kerl und wusste über alles Bescheid. Toller Service und sehr zufrieden mit meinem Kauf.