Česká pošta, s.p. Rezension

Dies ist keine Überprüfung einer bestimmten Branche, sondern der gesamten tschechischen Post.
Ich habe ein ziemlich großes Paket erhalten und weißt du was? Er war sehr beschädigt. Was ich mir zu Hause beim Auspacken ausgedacht habe. Also sage ich mir, OK, ich beschwere mich nur, sie werden kommen und mir ein neues Stück bringen, keine Tragödie.

Nun, ich habe mich geirrt. Ich muss persönlich in die Filiale gehen, um mich über die Waren zu beschweren, für die ich das "Paket in der Hand" bezahlt habe.
Also werde ich wütend auf die Post sein, mit einem Paket wie eine Kuh, um dort mit einer ähnlich wütenden Dame über das Hindernis zu streiten, und ich werde wahrscheinlich meinen Tag für mich und sie ruinieren.

Was ist die Lösung für eine solche Situation?

Vielleicht würde es ausreichen, sich die Konkurrenz anzuschauen und ein wenig im Kundenservice zu lernen. Leider muss ich sagen, dass die Tschechische Post niemals sein wird!

Jüngste Erfahrung, Paket verspätet und an eine andere Adresse geliefert. Okay, es könnte passieren ... Letzte Erfahrung: Der Brief ging zwischen den Filialen der Post selbst verloren. Danke, es war aus dem Büro. Ich empfehle 10/10 :)

Die schlechteste Firma in der Tschechischen Republik. Sie senden Ihnen persönliche Post - genau das, was sie Ihnen vor Tagen per E-Mail geschickt haben, aber sie liefern Ihr Paket nicht in einer Woche !!!

Ich habe mich über die Nichtlieferung einer normalen Sendung beschwert. Wie ich herausfand, stellte der Beschwerdeführer keine Anfragen bei der Post, wo ich persönlich eine normale Sendung einreichte und ein Zahlungskonto hatte, sowie bei der Post, an die die Sendung geschickt wurde.
Ich erhielt hauptsächlich eine Warnung, dass sie keine, aber überhaupt keine Verantwortung für eine normale Sendung haben. Es ist also so, als hätten sie mich irgendwohin geschickt und mich nicht gestört.
Ich habe Widerspruch gegen die Art und Weise der Bearbeitung der Beschwerde eingelegt. Die Antwort wurde nicht mehr nur kopiert, sondern im Grunde genommen nichts gelöst. Sie versicherten mir, dass sie die Vorschläge erhalten haben, die sie bei den zuständigen Mitarbeitern erhalten haben.
Ich kann nur träumen, dass sie Nachforschungen anstellen oder Maßnahmen ergreifen würden.

Es ist nicht überraschend, dass an welchem ​​Tag und wann Sie nach Hause kommen, um das Paket abzuholen, und es in nur 2 Tagen eintrifft. Um mit Menschen bei der Arbeit fertig zu werden, habe ich vor langer Zeit das Kabel gekickt. Sie sollten im Hauptquartier sein, um zu erkennen, dass Post ein Dienst für Menschen ist.

Nichts Schlimmeres und Arroganteres an den Kunden, die ich jemals in meinem Leben gesehen habe. Ich werde nicht darüber diskutieren, weil die Seite nicht ausreichen würde. Poste je navic jakkoli recenzie rovnako u zadku tak zu je vlastne jedno .. Mehr

Dies ist der offizielle Sitz der Tschechischen Post. Und ich gebe nur zwei Sterne, weil ihre Dienste sicherlich in etwas gut sind, aber was sie zeigt, wenn sie meiner Person in Prag 2 dient, ist absolut entsetzlich, rücksichtslos und unwürdig.

Das Problem ist der Preis. Toller Preis - mieser Service. Das Problem liegt im System: Das Sendungsinformationssystem ist absolut nicht mathematisch. Sie können herausfinden, auf welchem ​​Depot sich das Paket befindet, aber Sie wissen nicht, wo sich das Depot befindet. Gleiches gilt für Postämter, bei denen Sie die Nummer der Filiale, nicht aber die Adresse erhalten.



Das gleiche Kataster sind Datenfelder. Zusammenfassend sollte der Staat das tschechische Postamt stornieren und den Markt die Spedition selbst übernehmen lassen.

Niemand geht ans Telefon. Keine Möglichkeit anzurufen