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J
3 Jahre zuvor

EPS hat mit unserem Unternehmen sehr schnell reagi...

EPS hat mit unserem Unternehmen sehr schnell reagiert. Ihre Techniker sind immer sehr freundlich und kompetent. Sie übernehmen alle unsere Zugangskontroll-, Feueralarm- und Verlustverhütungssysteme. Weiter so!

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D
3 Jahre zuvor

Gerade als Sie dachten, der Kundenservice sei endg...

Gerade als Sie dachten, der Kundenservice sei endgültig weg ... Ich sprach mit Laura, einer separaten Kundendienstmitarbeiterin, die höflich und hilfsbereit war. Sie beantwortete nicht nur alle meine Fragen, sondern gab mir auch echte Lösungen. Vielen Dank, Laura, für deine Hilfe und dafür, dass meine Familie und mein Zuhause sicher sind.

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S
3 Jahre zuvor

Demütig, hilfsbereit, freundlich, sachkundig, nach...

Demütig, hilfsbereit, freundlich, sachkundig, nachdenklich, nützlich, zeitnah - ja, mir gehen möglicherweise die Worte aus, wenn ich über Laura Topp spreche, eine Verkäuferin, die bei EPS arbeitet. Sie kam nie als Verkäuferin rüber und schien glücklich zu sein, in meinem Haus wie in ihrem eigenen Haus zu arbeiten. Ich hatte so viele bessere Zitate über Sicherheit von anderen Unternehmen, dass sie mich an EPS und deren Dienstleistungen glauben ließ. Für mich ist sie mein EPS. Wir haben unsere Installation und unseren Service noch nicht durchgeführt, können also nicht darüber sprechen. Aber ich kann versichern, wenn ein Agent dieses Unternehmens so professionell ist, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass das Unternehmen unprofessionell wird. Ich möchte ihnen wegen LauraTopp vertrauen - ich kann sie nur empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich kann es kaum erwarten, dass unsere neuen Syste...

Ich kann es kaum erwarten, dass unsere neuen Systeme von einem anderen Anbieter kommen. Hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Gruppe. Während der Kündigung aller unserer Konten / Standorte bei einem anderen Anbieter. Ständige Telefonanrufe zum Upselling oder zur Ausführung nicht benötigter Dienste und das Nein-Sagen stoppen die Anrufe nicht. Darüber hinaus ein Anruf um 3 Uhr morgens, um zu fragen, ob wir einen Service mit schwacher Batterie wünschen (war nicht kritisch). Hatte eine unethische Erfahrung mit einem Vertriebsmitarbeiter, der nicht wusste, wovon er sprach, als er versuchte, einen Verkauf auf einem Gerät zu tätigen, das nicht kaputt war ..... bleib weg. Als ich versuchte, einen Vertrag durchzusetzen, auf dem keine Unterschrift stand, verlangte ich, dass eine Sterbeurkunde für das System meiner Mutter eingestellt wird.

Übrigens hat Simplesafe keine Probleme und könnte keinen besseren Kundenservice haben.

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K
4 Jahre zuvor

EPS und Mitarbeiter, insbesondere Laura Topp (Vert...

EPS und Mitarbeiter, insbesondere Laura Topp (Vertrieb) und Techniker, waren unglaublich! Sie waren hilfsbereit, professionell, pünktlich, erschwinglich und sehr nett zu arbeiten! Ich bin dankbar für mein neues Haussicherungssystem und die damit verbundene Sicherheit !! Vielen Dank, EPS!

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J
4 Jahre zuvor

EPS war von Anfang bis Ende großartig. Der Verkauf...

EPS war von Anfang bis Ende großartig. Der Verkaufsberater arbeitete mit mir zusammen, um ein System zu planen, das in meinem Haus funktionieren würde. Die Installation verlief ziemlich gut und die Herren waren sehr sympathisch. Ich bin sehr zuversichtlich, dass EPS dazu beiträgt, meine Familie und mein Zuhause zu schützen.

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