Bewertungen 40
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
K
3 Jahre zuvor

Aus irgendeinem Grund haben sie meine Nummer als F...

Aus irgendeinem Grund haben sie meine Nummer als Forderungsausfall. Sie sind unerbittlich, selbst wenn ich darum gebeten habe, entfernt zu werden. Ich kämpfe derzeit gegen Krebs und wenn sie mich weiterhin belästigen und keine Nachricht hinterlassen und wenn ich antworte, fragen sie nach jemandem, der nicht ich ist und mich des Lügens beschuldigt hat, werde ich eine Klage verfolgen. Diese Idioten haben alte Schulden für ein paar Cent auf den Dollar gekauft und versuchen, jeden einzuschüchtern, den sie können, um sie abzuzahlen. Sie sind furchtbar.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich hasse diese Firma absolut. Sie können nicht ri...

Ich hasse diese Firma absolut. Sie können nicht richtig oder mit Ihnen kommunizieren. Jedes Mal, wenn ich über mein Konto anrufe, renne ich herum und gehe von Person zu Person und wechsle von einer Person zur anderen. Ich bekomme nie eine klare Antwort, um mein Problem zu lösen. Ich verstehe immer, dass wir daran arbeiten. Ich hoffe und bete, dass ich mich nie wieder mit dieser Firma befassen muss. Jedes Mal, wenn ich anrufe, muss ich jeder Person sagen, dass ich immer wieder mit der gleichen Sache spreche. Und im Moment scheinen sie nicht zusammen zu kommen und mir zu helfen, Dinge mit meinem Konto herauszufinden. Es ist nicht richtig oder fair für mich, auf meinen Rechnungen sitzen zu müssen, die bezahlt werden müssen, weil sie mein Problem mit meinem Konto nicht herausfinden können. Dieses Unternehmen muss bessere Arbeit leisten, um Probleme schnell zu lösen, anstatt seine Kunden warten zu lassen, bis sie ihre Probleme lösen können oder nicht.

Von einem sehr unglücklichen Kunden.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein Sprint-Konto, das von DCI zu ERC ver...

Ich hatte ein Sprint-Konto, das von DCI zu ERC verschoben wurde. Mein erster Anruf war ein Witz. Zwei Mitarbeiter sagten mir, sie hätten meine Abrechnung abgeschlossen und würden mir eine E-Mail senden. Als ich anrief, hatte der Antwortende natürlich keine Ahnung, wovon ich sprach. Als ich zu Natoshia Chappell versetzt wurde, hörte sie aktiv auf meine Bedenken und sagte einfach, mach dir keine Sorgen. Es wurde erledigt. Erstaunliche Professionalität und Kundendienstfähigkeiten!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Nachdem ich einen Anruf vom ERC erhalten hatte, re...

Nachdem ich einen Anruf vom ERC erhalten hatte, recherchierte ich und rief die Online-Nummer des Unternehmens an. 1) Ich wollte sicherstellen, dass es kein betrügerischer Anruf ist. 2) Ich möchte sicherstellen, dass mein Guthaben nicht beeinträchtigt wird. Mir sind keine Zahlungsrückstände bekannt. Meine Nummer war nicht in ihrem System und sie würden meinen Namen nicht nachschlagen. Ich gebe niemandem meine SS-Nummer. Sie legten auf. Da ich meine Due Diligence ohne Ergebnisse in Bezug auf Standardeinstellungen durchgeführt habe und vor seltsamen Anrufen auf meinem Telefon vorsichtig bin, erkläre ich hiermit, dass eine Beeinträchtigung meines Guthabens von diesem Unternehmen rechtliche Schritte zur Folge hat. Ich rief an, um meine oder ihre Versehen auszuräumen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Die Firma hat sich gut um mich gekümmert. Der Kund...

Die Firma hat sich gut um mich gekümmert. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Ich habe 3 Schulden Inkasso. Ich wurde für jede Schuld an 3 verschiedene Agenten überwiesen, aber sie haben bereits meine Informationen und erklärten mir alles im Detail, was mich erwartet. Sehr empfehlenswert. Sie werden dich bitten, es dir zu bestätigen. Ich habe es getan und hatte kein Problem. Wird in einem Monat über das Unternehmen und meine Zahlungen aktualisiert. Ich habe zum ersten Mal so gut mit dieser Firma zu tun!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich gebe ihnen eine Eins, ich wünschte, es könnte ...

Ich gebe ihnen eine Eins, ich wünschte, es könnte eine Null sein, weil sie alte Schulden kaufen, die älter als 7 Jahre sind, und versuchen, die Leute dazu zu bringen, dafür zu bezahlen. Sie melden es den Kreditauskunfteien als neu, damit es so aussieht, als hätten Sie Ihre Schulden neu aufgenommen, indem Sie mit ihnen gesprochen haben. Betrügerisch. Alle ihre 5-Sterne-Bewertungen stammen von Auszubildenden, die sie zwingen, hierher zu kommen und eine gute Bewertung abzugeben. Ich melde euch alle.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Schlechtes Management

Schlechtes Management
0 Führung
Mitarbeiterpräferenz
Keine ehrliche Firma
Würde hier nicht funktionieren, selbst wenn es eine Pandemie gäbe ...

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Ziele nicht erreicht, als ich hier ...

Ich habe meine Ziele nicht erreicht, als ich hier anfing zu arbeiten. Ich war mir nicht sicher, was ich falsch machte. Zum Glück haben sie einige wirklich großartige Programme, um leistungsschwache Agenten zu motivieren und zu führen. Ich bin froh, dass sie mich nicht nur gefeuert haben. Ich habe das Gefühl, dass ich mich verbessern konnte.

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Gemeinschaftsarbeit, die wir leisten...

Ich liebe die Gemeinschaftsarbeit, die wir leisten. Eines der wichtigsten Dinge, die wir tun, ist die Reinigung der JAX-Strände. Ich bin sehr stolz darauf, für ein Unternehmen zu arbeiten, das seinen Teil dazu beiträgt, die Strände meiner Heimatstadt sauber zu halten!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich war noch nicht so lange hier, aber ich kann be...

Ich war noch nicht so lange hier, aber ich kann bereits sagen, dass dies eines der besseren Unternehmen ist, für die ich gearbeitet habe. Gary ist ein großartiger Trainer, er stellt sicher, dass seine Agenten bereit sind, bevor er uns alleine rausschickt. Ich bin bereit für den Erfolg!

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Betrüger.

Betrüger.

Der Anruf verlief genau so:

"Hallo ist das * leer *?"
"Ja"
"Wie lautet Ihre Sozialversicherungsnummer?"
"Warum? Wer ist das?"
"Es geht um eine persönliche Angelegenheit. Wie lautet Ihre Sozialversicherungsnummer?"
"Wer ist das??"
"(Telefonistin sagt ihren eigenen Namen)"
"Nein. Welche Firma ruft mich an? Worum geht es hier?"
"Dies ist E R C. Enhanced Resource Center. Wir haben bereits alle Ihre persönlichen Daten. Bestätigen Sie einfach. Wie lautet Ihre Sozialversicherungsnummer?"
"Kein auf Wiedersehen"

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Al hat einen tollen Job gemacht und mich trainiert...

Al hat einen tollen Job gemacht und mich trainiert. Ich habe noch nie zuvor Sammlungen gemacht, daher war ich mir nicht sicher, was mich erwarten würde, aber er stellte sicher, dass ich vorbereitet war, bevor ich auf dem Boden lag!

Übersetzt
m
4 Jahre zuvor

Eines der besten Dinge bei der Arbeit hier ist, da...

Eines der besten Dinge bei der Arbeit hier ist, dass es immer aufregend ist, zur Arbeit zu kommen. Sie haben lustige Veranstaltungen zur Mitarbeiterbindung, die wir alle sehr genießen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Dies ist eine "legale" Form von Betrug, bei der Si...

Dies ist eine "legale" Form von Betrug, bei der Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse und den letzten vier Ihrer sozialen Netzwerke gefragt werden. Wenn ich sie frage, was ich für das einfach Gesagte angerufen habe, können wir diese Informationen nicht an Sie weitergeben, bis Sie uns die Informationen geben, nach denen wir suchen. Wenn Sie die gleiche Behandlung erhalten haben, beschweren Sie sich bitte, damit sie sie schließen können, wie sie es 2019 getan haben. Es wäre am besten, wenn sie sagen würden, dass sie im Namen von ... anrufen und den Namen der Institution, der Sie Geld schulden, anstatt es zu versuchen um vernünftige Informationen zu erhalten, ohne die Art des Anrufs zu identifizieren.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Einer meiner Lieblingsteile meines Jobs ist die Öf...

Einer meiner Lieblingsteile meines Jobs ist die Öffentlichkeitsarbeit, die wir leisten. Die Reinigung der örtlichen Strände trägt dazu bei, dass unsere Gemeinde schön bleibt, und ich bin froh, ein Teil davon zu sein.

Übersetzt
U
4 Jahre zuvor

Jeden Morgen bekomme ich einen nervigen Anruf, der...

Jeden Morgen bekomme ich einen nervigen Anruf, der mich um 8 Uhr morgens weckt. Die aufgezeichnete Nachricht besagt NICHT, dass sie versuchen, eine Schuld einzutreiben ... Sie brauchten 1 Jahr später, nur um zu versuchen, einzutreiben

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

ERC,

ERC,
Ich wollte mir die Zeit nehmen, Ihnen dafür zu danken, dass Sie Mitarbeiter wie Natoshia Chappell haben, die als Agentin für das Amt des Präsidenten fungiert. Natoshia war mitfühlend, hörte auf meine Bedenken, nahm sich Zeit, um die Angelegenheit zu untersuchen, und lieferte vor allem einen AUSGEZEICHNETEN Kundenservice. Natoshia hat sogar einen Weg gefunden, mich in einer für mich sehr wichtigen Situation zum Lachen zu bringen. Natoshia verstand meine Situation und konnte meine Frustration hören. Natoshia zeigte Mitgefühl und lieferte Ergebnisse. Nochmals vielen Dank Natoshia Chappell für all Ihre Hilfe!

Übersetzt
n
4 Jahre zuvor

Ashely Makel war sehr hilfreich bei der Begleichun...

Ashely Makel war sehr hilfreich bei der Begleichung unseres Darlehens und war die ERSTE Person, die auf unsere Bedenken hörte und versuchte, die Situation sofort zu lösen, ohne zu warten und uns wie andere Leute für STUNDEN in die Warteschleife zu legen. Die Anmeldung für einen Kredit liegt in unserer Verantwortung und wir sind verpflichtet, unsere Gebühren zu zahlen. Sie war sehr hilfsbereit und geduldig! Vielen Dank, dass Sie uns mit unserem Konto geholfen haben!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ein Wiederherstellungsagent zu sein kann schwierig...

Ein Wiederherstellungsagent zu sein kann schwierig sein, wenn Sie mit vielen wütenden Menschen zu tun haben. Aber ERC gab mir das Training, das ich brauchte, um erfolgreich zu sein und Situationen zu deeskalieren. Ich habe meine Zeit hier sehr genossen.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich habe erklärt, dass ich keinem Unternehmen Geld...

Ich habe erklärt, dass ich keinem Unternehmen Geld schulde. Sprint hat einen Fehler gemacht und ohne mich wissen zu lassen, dass ich ihnen etwas schulde, haben sie Korrekturen geschickt. Ich machte ERC den Punkt klar und ohne Rücksprache mit dem SPRINT meldeten sie sich bei der Kreditgesellschaft. Dies wird meine Kredit-Geschichte ruinieren. Sie müssen dies sicherstellen, bevor sie dem Kreditbüro Bericht erstatten. Als ich Sprint anrief, sagten sie, ich schulde nichts und Fehler von ihrem Ende. Ich bin mir nicht sicher, warum ERC nicht nach den richtigen Details fragt und selbst wenn der Kunde sagte, dass er nicht nachverfolgt hat. Total verärgert und enttäuscht.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Unsere Mitarbeiterin für Mitarbeiterengagement, Ka...

Unsere Mitarbeiterin für Mitarbeiterengagement, Karen, ist sehr fürsorglich und intuitiv. Sie weiß immer genau, was zu tun ist, um im Büro Stimmungen hervorzurufen. Jedes Mal, wenn wir einen lustigen Tag haben, wird er auf den Fernsehern im Büro gezeigt.

Übersetzt
j
4 Jahre zuvor

Seit ich hier bin, haben wir einige wirklich coole...

Seit ich hier bin, haben wir einige wirklich coole Dinge gemacht. Wir hatten Pyjama Tag und Kuchen Tag. Es hält die Büroenergie wirklich aufrecht und ich schätze sie dafür, dass sie ihre Mitarbeiter berücksichtigen.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

DIESES UNTERNEHMEN IST EIN BETRUG. Wenn Sie Ihre S...

DIESES UNTERNEHMEN IST EIN BETRUG. Wenn Sie Ihre Sachen vollständig mit ihnen bezahlt haben, werden sie sich wie ein Wolf zu Ihnen wenden und Aufzeichnungen in Ihrer Kreditauskunft hinterlassen, nachdem sie Ihnen eine Gebühr berechnet haben. Und Sie müssen sie nur mehrmals anrufen, um Ihre Aufgaben einzeln zu erledigen, was leicht in nur einer Zeit erledigt werden kann. Versuchen Sie, mit anderen Unternehmen zusammenzuarbeiten, die keinen Cent verlangen und legitime und professionelle Inkassodienste anbieten. Ich bin mir sicher, dass dieses Unternehmen ständig verklagt wird und um sein Überleben kämpft, indem es noch mehr Betrug begeht.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich fühle mich wie ich, ein Teil des Teams hier. J...

Ich fühle mich wie ich, ein Teil des Teams hier. Jeder unterstützt sich gegenseitig bei der Arbeit und sogar bei arbeitslosen Lebensereignissen. Ich liebe die Menschen, mit denen ich arbeite.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Dieser Ort behandelt Arbeiter ohne Wert. Gamble ge...

Dieser Ort behandelt Arbeiter ohne Wert. Gamble geht herum und sagt, steigen Sie in den Bus ein oder aus, als ob Sie in dieser Firma keine Rolle spielen. Außerdem sind Boni nicht zu bekommen und Sie werden leicht disqualifiziert. Wenn Sie auf der Suche nach einer Karriere sind, ist dies nicht der richtige Ort, wenn sie für eine Sekunde wissen, dass Sie aufhören wollen, werden sie Sie entlassen. Lassen Sie sich nicht von den "guten Bewertungen" täuschen, die während des Trainings von Neueinstellungen vergeben werden, damit sie dort keine Echtzeit haben. Meine Erfahrung so viele Anrufe wenig Lohnanreize sind nicht erreichbar wad dort 6 Monate bekam einen 100 Bonus, das war es. Mein Manager hatte langes blondes Haar und eine laute Stimme und schrie ununterbrochen, um zu reden und Geld zu sammeln !! Ich bin froh, dass ich nicht mehr da bin

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

IM ANWALT UND WURDE MIS AN EINE ALTERNATIVE NUMMER...

IM ANWALT UND WURDE MIS AN EINE ALTERNATIVE NUMMER ANGEGEBEN, BITTE ICH EIN RECHTLICHES TEAMMITGLIED getrennt.
Die Offenlegung ist gesetzlich zulässig, um mit persönlichen, toten oder lebendigen Informationen zu sprechen
Mein Kunde ist verstorben.
RECHTLICHE MASSNAHMEN GEGEN ERC WERDEN DURCHGEFÜHRT.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne hinterlassen. Di...

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne hinterlassen. Diese Firma hat ein betrügerisches Konto in der Kreditauskunft meines Partners hinterlegt. Als wir ERC anriefen, um uns nach der Sammlungsliste zu erkundigen, war ERC keine Hilfe und konnte die Informationen über das ursprüngliche Gutschriftkonto nicht finden / ablehnen. Wir mussten eine Kreditauskunft bekommen und fanden die Informationen dort. Mein Partner hatte noch nie ein Konto beim ursprünglichen Gläubiger des betrügerischen Kontos gehabt. Wir haben eine Untersuchungsbeschwerde bei TransUnion eingereicht und werden ein Update bereitstellen, um anderen in einer ähnlichen Situation zu helfen. ERC ist das Schlimmste! Vertraue ihnen nicht und gib ihnen nicht deine Informationen!

Übersetzt
a
4 Jahre zuvor

Sie gehen nie ans Telefon. Die Nachricht besagt im...

Sie gehen nie ans Telefon. Die Nachricht besagt immer, dass Sie sie außerhalb der Geschäftszeiten erreicht haben, egal zu welcher Uhrzeit / an welchem ​​Tag Sie sie anrufen. Dieses Unternehmen weist Personen Schulden nur aufgrund ihres Vor- und Nachnamens zu, und es ist unmöglich, mit ihnen in Kontakt zu treten, um dies zu bestreiten.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Fragen Sie einfach nach Ihrer Referenznummer und S...

Fragen Sie einfach nach Ihrer Referenznummer und Sie müssen sich mit Ihrer SSN und Ihrer gültigen E-Mail-Adresse registrieren. Die beiden Websites sind unten verlinkt. Es ist einfacher, als auf jemanden aus der Zahlungsabteilung warten zu müssen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie Ihre Bestätigung per Screenshot erhalten, bis Sie eine E-Mail und eine Briefbestätigung erhalten, falls sie eine schnelle über Sie ziehen.

Ich sollte buchstäblich nicht länger als ein paar Minuten brauchen. Ich warte nur auf meinen Brief und darauf, dass er vollständig von meinem Guthaben gestrichen wird, damit ich im Leben vorankommen kann.

Insgesamt war die Dame, mit der ich gesprochen habe, nett, aber die Anzahl der Versuche, mich zu überweisen, war schrecklich, und die Tatsache, dass die Website Sie möglicherweise aussperren kann, nachdem Sie Ihr Guthaben bezahlt haben, ist seltsam.

ssp.ercbpo.com
pay.ercbpo.com

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Mit ERC fühle ich mich als Teil des Teams. Ich bin...

Mit ERC fühle ich mich als Teil des Teams. Ich bin dafür bekannt, dass ich großartige Arbeit geleistet habe, und das ist es, was mich dazu drängt, weiterhin großartige Arbeit zu leisten.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Diese Firma rief mich an und fragte, ob ich so und...

Diese Firma rief mich an und fragte, ob ich so und so sei. Ich war sehr besorgt, ob dies ein betrügerisches Unternehmen war, und war vorsichtig, Ja- oder Nein-Fragen zu beantworten, da sie in der heutigen Welt die Spracherkennung verwenden, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Als ich fragte, wer sie seien, könnten sie mir nur den Namen der Firma ERC geben und dass sie eine Debitorenfirma sind. Ich brauchte mehr Informationen und wen sie vertraten, aber sie durften diese Art von Informationen nicht preisgeben, was für mich sehr überraschend war, weil sie mir nur den Namen der Person gaben, nach der sie suchten, und diese Person überprüfen wollten und wahrscheinlich mehr bekamen persönliche Informationen und geben immer noch keine Informationen über deren Ende. Dies kann nicht legal sein und es muss Gesetze geben, die die Zivilbevölkerung vor solchen Anrufen schützen. Seien Sie sehr vorsichtig mit dieser Firma und ich würde auf Mailings von ihnen warten, wenn sie wirklich jemand sind, der irgendeine Legitimität hat.

Übersetzt
Enhanced Resource Centers

Enhanced Resource Centers

3.2