Enel servizio elettrico spa Rezension

Registrierung auf der Website zur Benachrichtigung nicht möglich. Ich informiere Sie, dass das Fax veraltet ist und es E-Mail gibt

Schändlicherweise, über ein Jahr, um eine Rückerstattung von etwa 700 Euro zu erhalten und schließlich ihren eingeschriebenen Brief zu erhalten, denke ich naiv, dass der Scheck angekommen ist, stattdessen senden sie auf magische Weise eine generische Rechnung von über tausend Euro ohne Angaben. Diebe und Gauner (und ich mache ein Kompliment)

unmöglich mit einem Betreiber zu sprechen, schlechter Service durchweg.

Wenn ich 0 Sterne setzen könnte, würde ich. Es gibt keine gebührenfreie Nummer für Mobiltelefone, nur gegen eine Gebühr und nicht billig (199 ..). Sie verschwenden Zeit damit, die Nummern auszuwählen und zu bezahlen. Der unhöfliche, nervige, grobe Betreiber behandelt Sie dann schlecht, wenn Sie zweimal nach Erklärungen fragen . Es tut mir leid, aber wenn ich nicht gut verstehe, ist es auch richtig zu fragen, weil das Telefonat sehr teuer ist
ABSOLUTE NEIN Ein nationaler Elektrizitätsdienst
WÄHLEN SIE EINEN ANDEREN BETREIBER FÜR DAS LICHT !!!

Ist es möglich, dass Sie nicht mit einem Operator sprechen können ?????
Vielleicht, wenn Sie nicht mehr bezahlen, könnte es sein, dass jemand auftaucht ??? Schande!!!!

Es ist unmöglich, einen Kontakt zu haben, wenn Sie sich nicht registrieren und Stunden am Telefon verlieren, ohne etwas zu lösen.

Sie können nicht in Kontakt treten, nur gegen eine Gebühr von 45 Cent pro Minute, mit der Zeit, die Sie brauchen, um 5 Euro wie nichts zu beginnen, aber sie sagen, um zu chatten, die Ihnen helfen, allein mit aufgezeichneten Stimmen, die nutzlos sind, werde ich Operator wechseln

Was mich am meisten aufregt, ist die völlige Gleichgültigkeit gegenüber den zahlreichen Kritikpunkten, sowohl an den Bewertungen des Dienstes als auch an Ihrer sehr nutzlosen APP.
Wenn es ein kostenloser Service wäre, würde ich es auch verstehen, aber schämen Sie sich nicht für das Geld, das Sie nehmen?

Sie senden Zahlungsbenachrichtigungen ohne Nachweis der Rechnung Glückwünsche !!! Sie können mit niemandem telefonieren, Sie können warten und hoffen.

Um die am wenigsten empörende Erfahrung zu sagen.
Ich schreibe nie eine Pec an ihre Pec-Adresse und ich sage, ich habe nie eine Antwort erhalten.
Du bist aus der Dritten Welt.

Ich kann sie in keiner Weise telefonisch kontaktieren, wenn ein Handy verfügbar ist. Es scheint mir, dass ich es mit einem 4-Penny-Dittarella zu tun habe, der jedoch bereit ist, es zu nehmen
Nicht einmal ein halber Stern ist es wert!

Es ist nicht möglich, E-Mails zum Hochladen von Dokumenten zu erstellen

Sehr schmerzhafte Erfahrung Ich bekomme meine Rechnungen nicht und ich kann sie nicht kommunizieren und ich brauche das RID und ich kann es nicht dazu bringen, die Bank gutzuschreiben

Unwürdiger Dienst als sogenannter "Enhanced Protection" -Dienstleister.

Der 28.10.2020 hat heute Morgen in meinem Haus für 6 Stunden die Stromversorgung unterbrochen, wahrscheinlich wegen der Arbeit, ohne dass jemand etwas bemerkt hat.

Wenn Sie von Ihrem Handy aus sprechen können, ist es natürlich so, als würden Sie beim Super-Enalotto 6 machen!

Einfach SCHLECHT !!!
Ich bin seit Tagen verrückt geworden und habe nichts gelöst !!!

Ich konnte nicht auf meinen Acea-, Kundenbereich zugreifen und im Chat wurde mir mitgeteilt, dass sie mir eine E-Mail gesendet hatten, weil ich zum Stromnetz gehen musste. Die E-Mail ist nie angekommen, aber das Passwort muss zurückgesetzt werden, und ich frage immer im Chat, ob ich dazu in der Lage bin, aber es dauert 48 Stunden, bis die E-Mail eintrifft. Offensichtlich ist nicht einmal diese E-Mail angekommen

Sie senden eine Erinnerung an die Zahlung der Rechnung, wenn die Belastung des Girokontos für meine Lieferung eingestellt ist. Sie reagieren niemals auf Kontaktmöglichkeiten. Der Abschnitt "Kontakte" ist nutzlos, da das Formular mit dem Fehler "Steuerkennzeichen und Nachname stimmen nicht überein" (FALSE) ausgefüllt wird. Ihre automatische E-Mail für den Erhalt der Übung kommt jedoch an und ich werde so schnell wie möglich kontaktiert (FALSE). Rückrufanrufe funktionieren nicht (üblicher Fehler der Abgabenordnung). Ratet mal, wo sie nur antworten, da ich kein Festnetz habe? Aber natürlich bei Nummer 199 gegen Gebühr.

Sie sind ein Dieb in der Cividale-Zeit, Sie haben nichts für einen Spannungsabfall gestoppt und dann haben Sie die Schönheit von 70 Euro durch Kredithaie verloren, die Roma zahlen uns wohl nichts

Ich wollte nicht 1 Stern setzen, aber ich hatte keine andere Wahl, um meinen Kommentar zu schreiben. Shoddy ist immer noch ein schönes Kompliment. Ich bin wütend, nicht mehr zu sagen. Ich habe nichts als Geld für nichts auf meinem Handy ausgegeben. Ich kann nicht mit einem Operator sprechen, um eine Erinnerung zu klären, die heute Morgen per E-Mail eingegangen ist. Bill kam nie an, einschließlich aller anderen, die sich für die regelmäßigen Zahlungen bedankten. Ich frage mich, warum dieser Service existiert. Ich werde mich so schnell wie möglich ändern.

Sie sind eine Masse von Inkompetenten!
Ich habe vor einem Monat die Aktivierung eines neuen Benutzers beantragt und noch keine Antwort erhalten. Ich habe Sie mindestens 20 Mal aus dem Festnetz angerufen und konnte mit keinem Betreiber sprechen. Ich rief von meinem Handy aus an, löschte mein verbleibendes Guthaben und sprach erst dann mit einem Betreiber. Ich habe den Registrierungsvorgang mit E-Mail und Passwort abgeschlossen und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Komplimente

Ich schreibe hier meine Erfahrungen mit dem Kundenservice des National Electric Service. Eine beschämende Sache, die keinen Kommentar verdient. Betreiber bei mehreren Gelegenheiten, die Ihnen das Telefon ins Gesicht schlagen und Ihnen sagen, dass Sie es schaffen sollen! Rufen Sie an, um das Ding zu signalisieren und sich inmitten einer Art Selbstschutzsekte zu befinden. Robe der Dritten Welt. Eine Schande für die Community. Ich habe den Vertrag offensichtlich sofort gekündigt und von einem Lieferanten zu einem Startup gewechselt, das ich nicht nenne, aber von der ersten Minute der Anfrage an kontaktieren sie mich per Nachricht mit einem erstaunlichen Empfang, einer bewundernswerten Kompetenz; Kurz gesagt, professionell. Es lebe die Zivilisation! Ich rate dringend vom Service ab.