Empire Photography Rezension

Sie bewegten sich während der Bilder bei meinem Abschluss viel zu schnell und aus diesem Grund waren meine Augen nicht einmal offen und ich hatte keine Chance, es noch einmal zu tun, obwohl ich es wusste. Jetzt habe ich nicht einmal ein gutes Bild von meinem Abschluss.

Empire Photography macht Fotos zum Saisonende im Dance Studio, an dem meine Tochter teilnimmt. Jahr für Jahr bin ich immer wieder beeindruckt, wie schnell und reibungslos sie große Gruppen, kleine Gruppen und Einzelpersonen fotografieren können.

In der letzten Saison brauchte ich zusätzliche Unterstützung von den Mitarbeitern, um eine spezielle Bestellung für einen Teamkollegen / Freund meiner Tochter aufzugeben. Das Personal war nicht nur zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich, sondern sie haben auch alles getan, um sicherzustellen, dass das Endergebnis alles war, was ich mir erhofft hatte. Wirklich außergewöhnlicher Service!

Ich hasse es nicht, aber sie haben den Fußballbildern, die ich bei ihnen bestellt habe, den falschen Namen gegeben.

Erstaunlicher Kundenservice! Lindsay war so großartig und hilfsbereit, dass sie alles getan hat.

Nicht zu trauen !!!! Ich habe die "Online Download" -Versionen des Abschlusses meines Sohnes bestellt. Ich habe für die ganze Gruppe bezahlt, die 8 Fotos hätte sein sollen. Mir wurde gesagt, dass die Bilder in voller Auflösung sein würden. Was ich bekam, waren 5 Fotos mit einer Auflösung von geringerer Qualität als ein Handy.

Als ich mich beschwerte, wurde mir gesagt, dass sie nicht die vollständige Auflösung veröffentlichen, weil die meisten Kunden es nicht besser wussten. Aber dann wurde mir versprochen, dass alle 8 Fotos, für die ich bezahlt hatte, in voller Auflösung auf der Festplatte zu mir nach Hause geschickt würden, da sie nicht die Vollversion veröffentlichten. Sechs Wochen ... keine Festplatte. Ich habe sie erneut kontaktiert. Sie beschuldigten UPS und sagten, sie würden "einen anderen" rausschicken. Es kam zu meiner Enttäuschung.

Ich habe wieder 5 Fotos mit schlechter Auflösung bekommen. Die gleichen Fotos von geringer Qualität, die ich bereits heruntergeladen hatte.

Ich bin eindeutig kein professioneller Fotograf, aber ich habe mehrere umfangreiche Workshops in Fotografie absolviert. Für diejenigen, die verstehen würden, fotografiere ich Nikon D610 und D7000 in RAW. Als "Amateur" sind meine Bilder zwischen 28 und 32 Megabyte pro Bild groß. Empire als "Profi" hat mir Bilder mit 459KB geschickt.

Sie sind eindeutig keine Profis:
1] Die Bilder wurden nicht gut aufgenommen. (schlechte Beleuchtung und schlechte Ausführung)
2] Die Bilder wurden nicht mit einer professionellen Auflösung aufgenommen. (Profis schießen keine .jpgs)
3] Die Bilder, die ich bestellt habe, sind nie angekommen.
4] Ihr Kundenservice hat ihre Versprechen nicht eingehalten.

Vertraue dieser Gruppe einfach kein Großereignis!

Das Fußballfoto, das sie von meinem Sohn gemacht haben, wäre sehr schön gewesen. Sein Schulterpolster ragt jedoch aus dem Hals seines Trikots heraus. Warum sollte ein professioneller Fotograf einen 12-Jährigen fotografieren, dessen Schulterpolster aus seinem Trikot herausragt? Würden Sie nicht das Kind oder einen Erwachsenen bitten, dem Kind zu helfen, es für die Fotos zu reparieren?

Fragen Sie die guten Leute von Reedsburg, warum die Schulbilder ihrer Kinder an die falschen Eltern geschickt wurden.

Ich habe gerade einige College-Abschlussfotos mit Empire Photography machen lassen, und sie boten großartigen Service und Qualität. Die Erfahrung war professionell und gut gemacht, als die Bilder aufgenommen wurden, und die Erfahrung mit der Website (auch wenn sie etwas veraltet zu sein scheint) und dem Kundenservice war phänomenal. Ich hatte ein paar Fragen und ein Problem mit einigen fehlenden Bildern, und alles war in 10 Minuten gelöst. Ich war so glücklich darüber, wie einfach und angenehm sie meine Erfahrung gemacht haben. Außerdem wurden die Fotos in hoher Qualität (3000 x 4996 Pixel, was 13,5 Megapixeln entspricht, was BESSER ALS DAS IPHONE X ist) mit einem Download-Link in meinem Posteingang unmittelbar nach dem Kauf geliefert. Der gesamte Kauf- und Downloadvorgang dauerte weniger als 10 Minuten. Um nicht für die gesamte Ausrüstung bezahlen zu müssen, sich die Zeit für die Einrichtung zu nehmen und eine großartige Erfahrung mit hochqualifiziertem Personal, Kundenservice und Produkten zu machen, würde ich Empire Photography wärmstens empfehlen.

schrecklich schrecklich und schrecklich
Das Qualifikationsniveau ihrer Mitarbeiter ist NULL
Leute machen deine Hausaufgaben, bevor du sie anstellst
Ich und meine Frau sind definitiv nicht erfreut

Der Fotograf für unsere Fotos der Seniorenklasse hat uns nie wirklich bewusst gemacht, wann er das Foto machen würde. konnte nicht einmal bis 3 richtig zählen.

Toller Service, effiziente Fotografen. Vielen Dank!

Empire Photography hat einen großartigen Kundenservice und hat mir bei der Abschlussbestellung meines Sohnes enorm geholfen. Vielen Dank, Frau Rey Lambert!

Wir brauchten kurzfristig ein Teambild, Empire Photography hat uns in ihren Zeitplan eingearbeitet. Die Bilder sind großartig geworden! Das Personal war großartig und sehr hilfsbereit.

Das Abschlussfoto meines Sohnes, das über die Bühne geht, kann nie wieder aufgenommen werden. Die Fotos, die Sie von ihm gemacht haben, sind absolut schrecklich. Ich empfehle nicht, dieser Firma einmalige Eventfotos zu vertrauen.

Gleiches hier - 300 KB 'Fotos in voller Auflösung' im JPG-Format. Hätte die Bewertungen nachschlagen sollen, bevor ich bestellt habe.

Die ersten Fotos, die ich erhielt, wurden in einem dünnen Umschlag verschickt, und aufgrund der Handhabung wurden meine Fotos verbogen. Ich hätte es behalten und rahmen können und ich bin mir sicher, dass das Foto abgeflacht wäre. Mein Problem war, dass ich für den Betrag, der für diese äußerst wichtigen Fotos gezahlt wurde, der Meinung war, dass er in einem stabileren Umschlag hätte verschickt werden müssen. Dies sind spezielle Fotos für den Abschluss und liegen mir sehr am Herzen. Ich habe Empire wegen meiner Besorgnis kontaktiert. Nou und Mrs. Lambert waren sehr nett, zögerten nicht und machten dies so schnell wie möglich richtig. Ich habe neue Fotos in einem sehr sicheren Umschlag erhalten, früher als ich erwartet hatte. Ich bin sehr glücklich und dankbar an Empire, dass sie den großen Tag meines Sohnes festgehalten haben! (Wir durften für Abschlussfotos nicht aus der Nähe kommen, deshalb habe ich diese von Empire gekauft). Die Qualität ist auch super! Senden Sie diese Fotos weiterhin in einem stabilen Umschlag, und Sie tun alles richtig, um den Kunden glücklich zu machen!

Sie haben sich oft Mühe gegeben, um mehr als nur für verschiedene Sport- und Gruppenfotos für uns geeignet zu sein. Jeder ist immer freundlich und die Bilder sind großartig geworden! Ich kann Empire nur empfehlen.

Der Fotograf hat gute Arbeit geleistet, um einen entzückenden Ausdruck für das Bild meines Sohnes in der 3. Klasse festzuhalten. Als die Bilder verschickt wurden, kamen sie leider an einem sehr regnerischen Tag an und der Postbote hatte sie an einem ungeschützten Ort abgelegt. Die Bilder waren ruiniert! Also schickte ich Empire Photography eine E-Mail, informierte sie über die Situation und fragte, wie ich vorgehen sollte, um die Situation zu verbessern. Die Büroleiterin Hannah antwortete am folgenden Werktag und teilte mir mit, dass sie sofort kostenlos neue Bilder an mich senden würden. Ich habe die Bilder in weniger als einer Woche erhalten und sie sind perfekt. Ich schätze es sehr, dass Empire mit dieser Situation genauso gut umgeht wie sie. Sie hatten wahrscheinlich das Recht, mir zu sagen, ich solle es mit dem USPS aufnehmen, aber Empire hat mich vor diesem unbestrittenen Ärger bewahrt. Vielen Dank!

Die Bilder waren gut, aber Ihre Fotos werden erst angezeigt, wenn sie online hochgeladen wurden. Wenn die eine Aufnahme, die sie machen, komisch aussieht, bleibt man dabei. Der Kundenservice gab mir eine Woche lang die Möglichkeit, mir weder meine Galerie noch den von ihnen beworbenen kostenlosen Fotodownload zu schicken. Es stellte sich heraus, dass sie die von mir angegebene E-Mail-Adresse völlig falsch eingegeben hatten. Irritierende Erfahrung.

Das Kundenservice-Team ist erstklassig! Frau Rey Lambert half mir bei jedem Schritt bei der Bestellung meiner Abzüge. Sie gab mir sogar Schritt für Schritt Anweisungen. Sie haben sogar auf die Archivgebühr für mich verzichtet. A ++ :)

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Die Fotografin war nett genug, um meine Tochter und ihre Freunde zu ihrem 16. Geburtstag zu fotografieren, als sie Tanzbilder für das Studio machten. Ich habe das Bild nie gesehen, aber sie gingen durch die Archive und fanden es. Ich war sehr aufgeregt, weil es das einzige Bild war, das ich von ihrem 16. Geburtstag habe.

Ich danke dir sehr! Dem Gentleman, der die Beweise aus dem Jahr 2009 tatsächlich gefunden hat, Courtney, der herausgefunden hat, wie ich meine Beweise sehen kann, und der mir bei der Bestellung geholfen hat, und Ihrem Rezeptionisten, der heute meinen Anruf entgegengenommen hat, um herauszufinden, mit wem ich letzte Woche gesprochen habe, habe ich mich verlegt mein Papier, auf dem Courtneys Name stand!

Toller Kundenservice, sie gehen die Extrameile für ihre Kunden!

Meine Söhne und ich hatten eine großartige Erfahrung mit Empire-Fotografie. Die Produkte und Dienstleistungen sind professionell. Ich habe diesen Service für unzählige Sportmannschaften, Promotionen und Veranstaltungen genutzt und immer qualitativ hochwertige Bilder und Produkte erhalten. Vielen Dank!

Ich habe mich beworben, um hier zu arbeiten, und der Kundenservice ist schrecklich. Mark oder wie auch immer sein Name lautet, ich soll anrufen und ein Interview und einen Zeitplan vereinbaren, damit ich anfangen kann zu arbeiten. Jedes Mal, wenn ich anrief, ging er entweder zur Voicemail oder er antwortete und legte auf, als ich sagte, wer ich bin und worüber ich anrufe. Er gab mir eine Einstellung, als ich am Tag nach dem Versenden der E-Mail anrief, die der 3. Juli war Ich habe den 4. nicht angerufen, weil es ein Feiertag war, aber ich habe den 5. angerufen, aber ich habe wegen der von ihm gesendeten E-Mail angerufen, auf die er sagte, er würde nicht antworten, weil er den 4. nicht bearbeitet hat, was aber nach Wochen von zuordenbar ist Ich schickte mir keine E-Mail zurück und beschloss, es noch einmal zu versuchen, bevor ich es beende. Er antwortet und legt dann direkt vor meinem Gesicht auf. Sehr unprofessionell Ich würde niemandem raten, sich hier zu bewerben, wenn Sie einen Job suchen.

Ich bestellte mein Schulfoto und als sie ankamen, war meine linke Schulter halb abgeschnitten, was dazu führte, dass mein Bild unverhältnismäßig aussah.

Beachten Sie, dass ihre digitalen Mediendateien auf den heutigen modernen 4K-Laptop- / Monitor-Displays aufgrund der höheren Auflösung schrecklich aussehen. Sie müssen die Qualität anpassen, um dem technologischen Wandel Rechnung zu tragen, und sie sind dazu nicht bereit. Kümmern Sie sich nicht um die Mediendatei, sondern erhalten Sie immer den Digitaldruck in voller Auflösung, wenn Sie bei ihnen bestellen.

Ich habe ihren Service für meine Abschlussbilder genutzt. Das 5 * 7 Matte Finish, das der billigste Service ist (14 US-Dollar mit Versand), hat eine schlechte Qualität. Ich denke, sie tun es absichtlich, um die Leute zu zwingen, ihren teuren Service zu nutzen. Ich denke immer noch, dass 14 Dollar für Fotopapier von schlechter Qualität teuer sind.

Toller Kundenservice! Ich musste Zugang zu einem Teamfoto aus dem letzten Schuljahr bekommen und sie reagierten schnell auf meine Anfrage. Rey war super hilfsbereit, freundlich und schnell, um mir zu helfen und mir Zugang zum Teamfoto zu verschaffen. Super einfach! Und innerhalb weniger Werktage hatte ich das Foto per Post.

Ich habe zwei verschiedene Erfahrungen mit dieser Organisation gemacht, eine faire und eine arme. Diese Organisation ist deutlich teurer als andere für zusammengesetzte Fotos für Studentenorganisationen und außerdem notorisch schwierig zu planen und nicht entgegenkommend. Budgetangebote von Empire sind es überhaupt nicht wert und von sehr schlechter Qualität.
Die zweite Erfahrung mit dieser Organisation war viel schlimmer. Ich kam über eine Stunde vor Abschluss einer von dieser Organisation gesponserten Veranstaltung an und wartete über eine Stunde in einer Schlange, nachdem mir ein Anmeldeformular zugewiesen worden war. EMPIRE gab seinen Kunden, die dort gewartet und einfach gepackt und gegangen waren, keine formelle Erklärung für die Abreise. Ich glaube, das war sehr unprofessionell.

Ich würde empfehlen, diese Organisation nach Möglichkeit zu vermeiden.

Mir wurde gesagt, wenn Sie nichts Nettes zu sagen haben, um überhaupt nichts zu sagen. :(

Sie würden denken, für wie viel sie verlangen, Empire Photography hätte zumindest anständige Bilder von Abschluss gemacht. Verschwommenes, schlechtes Licht, die Hälfte der Diplome ist geblendet, es fehlen Linien- und Zeilenfotos usw. Sie sind kompletter Müll und sie haben den Nerv, 90 Dollar für DIGITAL COPIES zu verlangen. Für die Liebe Gottes UW-Stout - wählen Sie eine andere Fotofirma für den Abschluss! Highschool-Mädchen, die zu Weihnachten eine Kamera bekommen und dann ihr eigenes Fotobusiness mit niedlichen Herzlogos beginnen, machen bessere Bilder als diese. Ich arbeite 4 Jahre lang hart, um meinen Bachelor zu machen, und das ist die Anstrengung und Qualität, die ihr in sie gesteckt habt?