Embassy of Italy Rezension

Ich rief heute nach Informationen, vielleicht trivial, aber die Unhöflichkeit, mit der das Mädchen meine Frage beantwortete, war extrem. Amerikaner oder Italiener, die Sie sind, lernen Sie Bildung!

Nettes Sicherheitspersonal, sehr netter Rat, alle sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit und sehr nett

sehr gut und verfügbar
Ich habe die Visa in einer Mailänder Agentur in 4 Tagen benutzt. Sie gaben mir einen Termin. Sie arbeiten auch online. Es hieß DINAMICA. Sehr guter Rat

Ich weiß nicht, welchen Sinn es hat, eine Überprüfung durch die Botschaft zu haben, aber ich war dort und es gibt einige Dinge, die ich Ihnen gerne sagen möchte.
Ich hatte diese Festung noch nie betreten, es besteht nicht einmal mehr die Notwendigkeit, ein Visum für die Einreise in die USA zu beantragen. Daher ist es nicht üblich, sich anzumelden, es sei denn, Sie haben ein Geschäft, das dies erfordert.
Mein Unternehmen organisierte in Zusammenarbeit mit der AFCEA und den italienisch-amerikanischen Handelsaustauschstellen eine Konferenz, und ich konnte einige Bereiche der Botschaft besuchen.
Die Atmosphäre angespannter Ruhe, die man einatmet, ist auf die massive Präsenz von Sicherheitspersonal aller Art und Grade zurückzuführen. Bereits vor dem Tor befindet sich eine feste Besatzung italienischer Soldaten, drinnen gibt es private Wachen, amerikanische Soldaten und wer weiß, wie viele Ziviloffiziere.
Es gibt Sicherheitskontrollen, die denen eines internationalen Flughafens entsprechen, wenn nicht sogar höher sind.
Im Inneren sind die Korridore eher dunkel, und die Hallen sind zwar opulent, aber nicht hell.
Die Organisation ist einwandfrei und es gibt mehrere professionelle Persönlichkeiten, die den Gästen helfen, die in der Struktur niemals allein gelassen werden.
Wenn Sie zufällig zu einer Veranstaltung eingeladen werden, verpassen Sie es nicht.

Ich bat per E-Mail um Informationen für zusätzliche Überprüfungen, die ich bei jeder Einreise in die USA durchführe. Tagsüber antworteten sie prompt. Aber die Antwort ist ein wenig irreführend, da sie mir antworten, dass bei Problemen mit ESTA an eine andere E-Mail-Adresse geschrieben werden soll (aber mein Problem war nicht mit ESTA, sondern mit meiner Identität).

Funktionales, prächtiges Gebäude alles andere Kein Kommentar !!! Sehr gut

Um Informationen zu erhalten, antwortet eine registrierte Stimme, die Sie am Ende von einer Nummer zur anderen zurückbringt, ohne dass jemand antwortet! Was bringt es, eine Telefonnummer einzugeben, wenn niemand jemals antwortet?

schlecht können Sie sie in keiner Weise kontaktieren, sie verweisen Sie immer auf die automatische Stimme oder die Website. assurdi.vergognatevi

Fünf ++ Service und Freundlichkeit und das beste DHS-Personal, das mir hilft, einen Transportbrief an einem Tag zu erhalten, weil die Green Card am Samstag in der U-Bahn von Rome Treni per Pocket Pick gestohlen wurde. Vielen Dank,

Ich denke, welche Erfahrung (wir) haben eine außergewöhnliche Situation, die ich für angemessen halte, um mit unserem Botschafter, Herrn Lewis, zu sprechen!. Ohne Erfolg konnten wir keinen Termin vereinbaren!.

Tolle Lage an der Via Veneto! Sicher und ruhig, aber in der Nähe von Hotels und Restaurants.

Botschaft der Vereinigten Staaten von Amerika. Palazzo Margherita historischer, imposanter und aristokratischer Palast an der Via Veneto. Nach mehreren proprietären Ausweisen wurde es von der Regierung der Vereinigten Staaten gekauft, um es zu seiner diplomatischen Vertretung in Italien zu machen.

Ich fand das Personal kontaktfreudig und hilfsbereit, als amerikanischer Staatsbürger kann ich sagen, dass ich mich sehr gut gefühlt habe.

Ich ging dort um 08:45 Uhr, als mein Pass gestohlen wurde und erhielt sofortige und höfliche Aufmerksamkeit. Ich hatte innerhalb von zwei Stunden einen vorläufigen Pass. Jeder war freundlich, nett und effizient. Selten sieht man ein Regierungsbüro so gut laufen. Bravo!

Ich habe 30 Monate in dieser Botschaft in den 6os gearbeitet

Die Telefonzentrale ist praktisch nutzlos. Jede Schaltfläche führt Sie zu den Websites zurück: Es gibt nur einen Schlüssel, auf den Sie antworten können, aber Sie sagen auch, dass Sie eine E-Mail schreiben ... das Zeug. .. eine halbe Stunde hinter die Telefonzentrale geworfen !!

Maximaler Service, Sicherheit, Erfahrung: das Beste

Das größte Botschaftsgebäude, das ich auf all meinen Reisen gesehen habe

Herr John Phillips ist diplomatisch der einzige Kommentar zu seiner Einmischung sein Geschäft

Wunderbares Gebäude, um zu sehen, dass die amerikanische Flagge mir Gänsehaut gab.

Ich habe dreimal angerufen, um Informationen über mein k1-Visum zu erhalten, und dreimal haben sie mir leichtfertig, inkompetent und unhöflich geantwortet. Ich empfehle allen Telefonisten dringend, einen Savoir-Faire-Kurs zu belegen

Ich bewerte sie aus zwei Gründen mit zwei Sternen: 1) Sie interessieren sich nicht wirklich für Menschen, für sie ist es nur ein Job und man merkt es. 2) Ein Jahr hatte ich um 9 Uhr einen Termin und wurde um 12 Uhr angerufen. 3) In diesem Jahr haben sie mein VISa durcheinander gebracht und ich musste 300 Dollar an Flugtickets bezahlen, um nach Rom zurückzukehren und sie ihr eigenes Chaos reparieren zu lassen. Mir wurde gesagt, dass sie viel Arbeit haben und zu Weihnachten gibt es eine Überlastung. Ein Konsul hat mich 20 Sekunden lang buchstäblich interviewt. Ich habe keinen sehr ernsthaften Ansatz gesehen, sie beschleunigen wirklich alles und dann passieren Fehler. Ein Typ dort ist super süß, geduldig und professionell. Ich würde nur für ihn dorthin zurückkehren. Mein Rat ist jedoch, wenn Sie können, nach Florenz oder Mailand zu gehen. Meine persönliche Erfahrung dort war viel besser.
Viel Glück, wenn Sie sie telefonisch erreichen müssen, im Grunde nicht möglich, wird eine Dame mit einer sehr schlechten Einstellung antworten und Ihnen sagen, dass Sie ihnen eine E-Mail senden sollen. Per E-Mail erhalten Sie eine Antwort von Geistern. Wenn Sie sie fragen, wer sie als Referenz sind, sagen sie Ihnen nicht ihre Namen und / oder einen Code. Nichts.

Eine andere merkwürdige Tatsache ist, dass Sie überall in diesem Gebiet Militär, Securitalia und die Polizei sehen. Die meisten von ihnen stehen nur und das ist buchstäblich alles, was sie tun. Die meisten dieser Wachen sollten einen Kurs haben, wie sie sich der Öffentlichkeit nähern können, sie können manchmal sehr unhöflich sein. Ja, manchmal stellen Leute dumme Fragen, aber es ist Ihre Aufgabe, diese zu beantworten. Sie sollten sich glücklich schätzen, einen Job zu haben. Es wäre endlich Zeit für Italien, die Geldverschwendung für die italienische Regierung mit all diesen unnötig unterschiedlichen militärischen Körperschaften zu ändern. Sie gewähren keine Sicherheit, wenn Personen 8 Stunden lang am selben Ort stehen. Meine Kritik bezieht sich hauptsächlich auf die Verwaltung dieser Büros, leider muss ich zugeben, dass sie auf typisch italienische Weise funktionieren ..... leider !!! Ich war in Einrichtungen mit vierfacher Arbeitsbelastung und deren Effizienz ist viel besser.

Die negativen Bewertungen bei Google müssen eine Bedeutung haben. Natürlich können wir nicht alle verrückt sein. Aber wie alles in Italien kümmert es niemanden. Viele US-Bürger waren auch sehr frustriert.

Eine Festung im Zentrum von Rom, die an der berühmten Via Venetien betreten wurde.

Schnell und organisiert, in 1 Stunde war alles erledigt. Und nicht einmal nach einer Woche erhielt ich mein B / 2-Visum

Überhaupt nicht hilfreich. Unsere Pässe, Bargeld, Kreditkarten und unser Handy wurden am Freitagabend gestohlen, wir bekamen erst am Dienstagmorgen Hilfe. Wir hatten am frühen Montagmorgen einen Rückflug, aber sie weigerten sich, bis Dienstagmorgen Hilfe zu leisten. Wir haben uns noch zwei Tage in Rom beschäftigt und unsere Flugtickets verschoben.

Der diensthabende Beamte sagte, es sei sehr häufig, ich dachte, warum können Sie dann am Wochenende keine Hilfe leisten, zumindest für ein paar Stunden wird die Eröffnung der Botschaft am Wochenende wirklich helfen.

Das Personal der Botschaft ist ansprechbar und freundlich.

Die amerikanische Botschaft befindet sich seit dem Ende des Zweiten Weltkriegs im wunderschönen Palazzo Margherita, der meiner Meinung nach vom Palazzo Farnese inspiriert und nach Königin Margherita benannt wurde, die dort lebte, seit sie vom Savoyer ...

Hilfreich, wenn auch vielleicht etwas weniger als sie sein könnten. Scheint aber relativ gut zu laufen.

Guter Service, unglaublich positives Personal. Am besten in der Stadt!

Tolle, tolle Leute!
Sehr hilfreich und problemlos bei der Freigabe eines neuen vorläufigen Passes an ein Familienmitglied.
Ich bin so stolz darauf, alle über eine so großartige Erfahrung zu informieren.

Bin gerade heute Morgen da rausgekommen. Meine Gesamtzeit für die Bearbeitung meines amerikanischen Notfallpasses betrug ungefähr 1,5 Stunden, also war ich glücklich. Ich hatte meine Brieftasche mit ALLEN meinen Ausweisen und Kreditkarten zusammen mit meinem Reisepass gestohlen, so dass ich nur nachweisen musste, wer ich war, eine Passkopie und einen Arbeitsausweis. Das schien keine Rolle zu spielen. Stellen Sie sicher, dass Sie 5 EUR für Ihr Passfoto (keine Münzen unter 50 Cent oder mehr als 10 EUR werden im Automaten akzeptiert, seien Sie also vorsichtig!) Und 135 US-Dollar für Ihre Passgebühr bei sich haben. Sie haben dafür Abhilfe geschaffen. Ich habe den Fragebogen / Antrag ausgefüllt, als ich dort ankam, was wahrscheinlich 10 Minuten dauerte und der Rest wartete wirklich nur. Insgesamt machte dies meine schrecklichen Erfahrungen mit dem Einstecken viel beruhigender. Diese Leute achten auf uns auf Reisen. Der große Teil ist, dass dieser temporäre Pass, obwohl er nur 1 Jahr gültig ist, ohne zusätzliche Kosten in einen brandneuen Pass mit einer Gültigkeit von 10 Jahren umgewandelt werden kann. Danke! Ich wünschte, Regierungsbehörden in den USA hätten so gut und schnell gearbeitet wie hier! :) :)

Die Sicherheit ist sehr streng, seien Sie also vorbereitet, falls Sie etwas in Eile brauchen. Das Personal war sehr freundlich, der junge Mann am Schreibtisch sehr hilfsbereit und nett. Sehr gut organisiert und leicht zu finden, war ruhig an dem Tag, den ich besuchte.

Ich war der Antragsteller für ein M-1-Visum und ich kann sagen, dass der angebotene Service ausgezeichnet ist. Alle Menschen, mit denen ich mich getroffen habe, zeigten Professionalität, Pünktlichkeit, Präzision und Freundlichkeit. Danke

Unhöflich, nicht hilfreich, schlicht gelogen, keine Rechenschaftspflicht, üblicher bürokratischer Tanz, aber schlechter in den Diensten der Bürger. Ich würde es nicht empfehlen, aber ich gehe davon aus, dass Sie keine Wahl haben, wenn Sie gehen.

Sehr freundliches Personal und hilfsbereit, nachdem ich meinen Pass gestohlen hatte, hatte ich innerhalb einer Stunde einen benötigten Pass in der Hand. Tolle Leute.

Während wir durch Rom gingen, führte uns unsere Route an der amerikanischen Botschaft vorbei. Also dachten wir uns, wie cool es ist, ein Foto vor unserer Botschaft zu haben. Wir erwarteten scharf gekleidete US-Marines, die es bewachten. Unsere Botschaft ist jedoch gut geschützt durch italienische Soldaten (vielen Dank) und italienische Sicherheitskräfte (Pinkertons). Stellen Sie sich also meine Überraschung vor, als der Wachmann am Eingang mir verbot, ein Foto zu machen. Von meiner Botschaft. Besonders wenn ich mir Google Maps ansehe und 24 (ja, 24) Fotos der Botschaft sehe, darunter eines, das genau den Ort zeigt, den ich mir angesehen habe. Oh die Ironie.

Ich begleitete meinen Freund, der das Visum machen musste, ich musste draußen stehen und eine Stunde in der Julisonne stehen

SIE SIND EINE WAND UNZUGÄNGLICH !!!! Ich habe mich anders an dich erinnert!

Sie können nicht mit einem Operator sprechen, es macht keinen Sinn ...... was zum Teufel geben Sie ch ist in Schwierigkeiten?

Nachdem ihre Brieftasche gestohlen worden war, gingen meine Freundin und ich, nachdem ich sie der Polizei gemeldet hatte, zur Botschaft. Jede einzelne Person, der wir begegnet sind, war unglaublich. Sie haben eine Fotokabine, um dort Ihr neues Passbild für 5 Euro zu bekommen, und wir waren in einer Stunde mit einem neuen temporären Pass ein und aus, der 1 Jahr lang gültig war. Kommen Sie so früh wie möglich dorthin, als wir abreisten. Sie öffnen um 8:30 Uhr und sind weder am Samstag noch am Sonntag geöffnet

Sie können nicht mit einem Operator sprechen, wie ist das möglich? Wenn Sie spezielle Fragen oder Zweifel haben, was müssen Sie tun, um direkt nach Rom zu gehen? Ohne Worte ....... Komplimente für den Service, siehe Anrufbeantworter, Tricky! ..... dann, wenn die Leute von Ihnen nervös oder wütend werden, weil Office viele Kilometer zurücklegen musste, um zwei Fragen zu stellen ..... fragen Sie sich nicht warum.

Schreckliche Dienste. Wenn Sie sich in die Hauptschalttafel einwählen, ist es eine riesige Anzahl von Optionen, die gerade ausgeschaltet wurden und das Problem, das ich habe, nie ansprechen. Sie können keinen Menschen erreichen, mit dem Sie sprechen können. Dennoch werden diese Leute dafür bezahlt, Dienstleistungen für die amerikanische Öffentlichkeit in diesem Land zu erbringen. Sie haben die schlechteste unhöfliche und unfreundliche Einstellung, dass Sie da sind, um ihnen mit Arroganz und völliger und völliger Sorge um die Amerikaner und ihre Arbeit, die sie zu tun haben, zu dienen. Dieses ganze Büro sollte geschlossen, umstrukturiert und kompetente Leute beauftragt werden, die wissen, was sie tun, und aufhören, amerikanische Bürger zu missbrauchen.

Schreibe selten eine Bewertung, ich würde 500 Sterne geben, aber leider kannst du maximal 5 wählen. Heute hatte ich die beste Erfahrung, die ich je mit einer US-Botschaft am Telefon gemacht habe. Frau Paola leistete einen absolut hervorragenden Service und löste mein Problem fast augenblicklich. Nach meiner Erfahrung mit verschiedenen Botschaften und Konsultationen ist dies zweifellos die beste Interaktion, die ich jemals hatte.

Ich schreibe selten Bewertungen, ich möchte 500 Sterne vergeben, aber leider sind höchstens 5 verfügbar. Heute hatte ich die beste Erfahrung mit einer US-Botschaft während eines Telefongesprächs. Frau Paola hat Schritte unternommen, um mein Problem fast augenblicklich und mit einwandfreiem Service zu lösen. Unter meinen Erfahrungen in Botschaften und Konsulaten ist dies zweifellos die beste, die ich je hatte.

Die Botschaft ist schöne und unverzichtbare Ereignisse. Die Telefonzentrale antwortet oft nicht immer

Schlechter Service, als amerikanischer Staatsbürger im Ausland fühle ich mich betrogen.

Leider haben sie als behinderte Person bei SSDI, egal wie oft ich eine E-Mail sende, anrufe und nach einem Termin frage, unbegrenzte Ausreden, warum sie nicht antworten, nicht helfen, die Probleme nicht lösen. Über zwei Jahre versuchen und nichts!

Die US-Botschaft war äußerst hilfreich, als unsere Pässe gestohlen wurden. Alle waren sehr nett und wir waren in einerinhalb Stunden mit neuen Pässen unterwegs!

Wenn Sie diesen Ort betreten, ändert sich alles, Sie fühlen sich betrachtet und nicht wie ein Lappen behandelt (wie in unseren Büros). Beachten Sie den Unterschied und möchten Sie eine Waise aus Ihrem Herkunftsland sein.

Als letzte Woche in Rom mein Pass, mein Bargeld und meine Kamera gestohlen wurden, haben sich die Mitarbeiter der US-Botschaft sehr um mich gekümmert. Alles, was ich tun musste, war mein US-Führerschein zu zeigen, um einen Ausweis außerhalb der Botschaft nachzuweisen. Die italienische Polizei (sie spricht fließend Englisch) ließ mich unverzüglich einreisen. Ich habe meinen italienischen Polizeibericht mitgebracht, den ich nach Carabinieri auf der Piazza Venezia gebracht hatte, weil meine Tasche am Collsseo gestohlen wurde und dies die nächstgelegene Polizia-Station war. Ich stieg ein, ohne am Nachmittag zu warten. Ich stieg in den Computer der Botschaft ein, berichtete über meine Geschichte und registrierte, dass mein US-Pass gestohlen wurde. Zahlen Sie 135 US-Dollar. Habe einen neuen Satz Passbilder (6 Bilder) = EU5 aufgenommen. Alle in 2 Stunden wurde ich verbal und emotional durch sehr verständnisvolle US-Mitarbeiter versichert. Ich war mit einem neuen Notfallpass unterwegs, um nach Hause zu kommen. Ich musste nur diese Bewertung schreiben, um diesen Mitarbeitern bei Roma zu sagen, vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich bin sicher nach Hause gekommen und habe mich auch durch den US-Zoll pünktlich wieder an die Arbeit gemacht. Ihr seid die Besten.

Was mich in Amerika betrifft, gibt es nicht nur weiße amerikanische Staatsbürger ... wie erklären Sie sich also, dass nur weiße Menschen in der Botschaft sind ... und dann sind die Konsulatsangestellten großartige Rassisten

Die Botschaft ist sehr hilfreich. Herr John Paonessa ist ein sehr hilfsbereiter Mann und arbeitet in der Abteilung für soziale Sicherheit. Vielen Dank, Herr John. Ich schätze alles, was Sie für mich getan haben.

-Maarouf El Hassan

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