Die Mitarbeiter der Botschaft waren nicht bereit z...
Die Mitarbeiter der Botschaft waren nicht bereit zu erklären, warum personalisierte Einladungen der Botschaft "NEIN" vor Gericht verwendet werden, um nicht vor Gericht zu gehen.
ÜbersetztDie Mitarbeiter der Botschaft waren nicht bereit zu erklären, warum personalisierte Einladungen der Botschaft "NEIN" vor Gericht verwendet werden, um nicht vor Gericht zu gehen.
ÜbersetztSchönes Gebäude mit einem schönen Flair. Dafür 5 Sterne. Aber ich habe nichts mit Spanien zu tun und kann nichts über den Service sagen.
ÜbersetztMann kann Pass wieder aufbauen oder leider renovieren, man muss mit 3 Wochen Wartezeit rechnen. Rufen Sie besser im Voraus an und fragen Sie, welche Art von Papieren Sie mitbringen müssen. Sie sprechen Deutsch und Spanisch am Telefon und dort im Konsulat.
ÜbersetztEin schönes Gebäude in außergewöhnlich schöner Lage. Aber das war es auch schon
ÜbersetztIch habe zwei Tage lang versucht, die Botschaft zu kontaktieren, und ich habe immer noch keine Antwort erhalten, auch nicht, um zu wissen, ob sie geöffnet ist.
ÜbersetztMeine Erfahrung war großartig: der kundenfreundlichste, schnellste und kompetenteste konsularische Mitarbeiter, den ich in 20 Jahren Arbeit erlebt habe!
Ich brauchte eine spanische Steuerkennziffer, um ein Unternehmen zu gründen. Anstelle von 3 Wochen dauerte es nur 4 Tage. Steuernummer kam per E-Mail. Obwohl ich wegen Staus eine halbe Stunde zu spät kam, beeilte sich der Mitarbeiter des Konsulats, Herr Decamilli, mit seinem früheren Kunden.
Er durchschaute und erklärte die komplizierte Angelegenheit sofort und gab mir einen wichtigen Hinweis für die Überweisung der Kaution, ohne die ich vergeblich nach Spanien zum Notar gereist wäre.
Dies ist perfekter Kundenservice statt Büro-Arroganz. Ein großartiges Vorbild für alle, auch für einige büermüde Mitarbeiter in deutschen Büros.
Vielen Dank, Spanien!
Super aufmerksam und freundlich. Wir haben seit vielen Jahren mit spanischen Botschaften aus anderen Ländern zu tun, und natürlich wurden wir in der Berliner Botschaft am besten behandelt. Sie haben uns sehr bei den Formalitäten geholfen, die wir zu erledigen hatten.
ÜbersetztHallo allerseits.
Ich habe gerade die Notrufnummer angerufen, weil ich wirklich eine ernste Situation habe und weil es Samstag ist und sie auch samstags keine Stunden haben.
Die Sache ist so, mein Vater (spanisch und in Spanien lebend) ist in einem Krankenhaus, weil er einen Gehirntumor hat, der zu weit fortgeschritten ist, dass die Ärzte nichts tun können, also wird er sterben.
Ich, seine Tochter (Deutsch und Spanisch, wohnhaft in Deutschland) bin minderjährig (17 Jahre alt) und habe wirklich keine Ahnung, was ich tun soll. Also rief ich in meiner Notsituation hier an und sie konnten mir keine Informationen oder eine Nummer geben, unter der sie mir etwas sagen oder mir allgemein helfen konnten.
Warum konnten sie einem Bürger in einer solchen Situation nicht helfen?
Nur weil ich noch minderjährig bin.
Und schließlich sagten sie mir, dass die Notrufnummer für Notfälle frei sein muss.
Gut, ok. Vielen Dank für nichts!
Eine Schande vergibt ihr, die Sie ohne eine Prise Bildung am Telefon besucht und mit Ihnen spricht, als wäre sie die Präsidentin von Spanien Halleluja
ÜbersetztSehr wichtig:
1. Rufen Sie an und lassen Sie sich die Dokumentation vorlegen, die Sie vorlegen müssen, bevor Sie sich telefonisch erklären lassen, da Ihnen sonst schwindelig wird wie ein Rebhuhn.
2. Seien Sie früh in der Botschaft.
3. Der Beamte ist böse, nehmen Sie an, dass er Ihnen gerade genug hilft.
Es gibt ein Schließfachsystem ohne Wachmann. Sehr wenige Abendkassen für die Kapazität der Konsularstelle. Die Leute müssen draußen bleiben und darauf warten, dass ein kostenloses Schließfach ansteht.
Die Warteschlangen sind sehr langsam.
Super freundlich und immer hilfsbereit bei all dem Papierkram, den wir seit zwei Jahren erledigen, was nicht wenige waren. Vielen Dank!!
ÜbersetztSo wenig hilfreich, als würden sie dir einen Gefallen tun, wenn es tatsächlich ihre Aufgabe ist
ÜbersetztSehr schlechte Aufmerksamkeit, ich musste anderthalb Stunden warten, bis sie eine E-Mail sahen, die die Minute erreicht hatte. Ich holte einen Pass für meinen Sohn ab, der morgen unterwegs ist. Am Montag sagten sie mir, ich solle am Mittwoch gehen, und danach. Wenn Sie auf diese Zeit warten, sagen sie mir, dass ich morgen wieder zurückkommen muss. Ich hoffe ich muss nicht viel dorthin
ÜbersetztIch muss 100 Mal angerufen und 20 E-Mails geschrieben haben. NULL Kontakt. Völlig nutzlos.
ÜbersetztDie Dame, die mich sehr nett und aufmerksam besuchte. Er löste alle meine Zweifel und blieb stehen, um es ruhig zu erklären
ÜbersetztIch habe versucht, für die spanischen Wahlen 2011 zu stimmen, dachte die spanische Botschaft in Berlin, aber sie haben mir die Papiere zu spät nach Hause geschickt, etwa zwei Wochen später, so dass ich nicht wählen konnte. Diese Katastrophe ereignete sich 2011 bei Tausenden von spanischen Expats, die außerhalb Spaniens nicht wählen konnten. Nicht nur wegen der Botschaft, sondern auch dank einer neuen Maßnahme der regierenden rechten Partei PP, die kurz vor den Wahlen einen zusätzlichen Schritt einführte außerhalb Spaniens abstimmen können: der "Ruego de Voto" (Abstimmungsantrag). Diese antidemokratische Maßnahme ist noch in Kraft, so dass möglicherweise viele der Spanier, die Spanien aufgrund der Krise verlassen haben, im Dezember 2015 nicht mehr wählen können. Die spanische Botschaft informiert auch nicht über ihre Fristen.
ÜbersetztDie Behandlung war immer gut, es gab kein Problem, ich habe abgestimmt, ich habe mich registriert, ich habe hier verschiedene Dinge getan. Kein Problem, wenn Sie den Arsch eines öffentlichen Verkehrs nehmen wollen, aber hey, Sie können spazieren gehen.
ÜbersetztSehenswert das Gebäude, aber wegen des Zauns nicht sehr gut für Fotos geeignet. Keine Erfahrung mit den von ihnen angebotenen Dienstleistungen.
ÜbersetztDie Botschaft stinkt nach Franco, sie behandelt Sie sowohl telefonisch als auch persönlich wie Müll
ÜbersetztToller Service und sehr pünktlich. Sie wollen also eine Berliner Behörde ...
ÜbersetztSie können nicht ineffizienter sein. Leider ist der offizielle Zeitplan von 9 bis 2 ...
ÜbersetztIch versuche es schnell und effizient, obwohl ich aus den vorherigen Kommentaren keine großartige Antwort erwartet habe, muss ich sagen, dass ich das Management in sehr kurzer Zeit durchführen konnte. Der Beamte, der uns besuchte, machte es wirklich einfach.
ÜbersetztUnhöflich, nicht hilfreich. Darüber hinaus nicht ausreichend informiert. Ich habe falsche Informationen erhalten. Die Botschaften in Frankfurt und Düsseldorf gaben mir unabhängig voneinander die gleichen Informationen, die sich als richtig erwiesen.
ÜbersetztIch wurde sehr freundlich behandelt und erhielt Unterstützung, die ich in einer der deutschen Botschaften noch nie erhalten hatte.
ÜbersetztNur wenige Informationen. Unfreundliches Personal Widersprüchliche Anweisungen und eine lange usw. Sehr schmerzhaft.
ÜbersetztSehr zuvorkommend bei Terminen.
absolut kompetentes und freundliches Personal.
Schnelle Bearbeitung der Bedenken.
Ich habe nichts zu beanstanden.
konsularischer Service - nicht hilfsbereit und unfreundlich, obwohl das Personal nichts zu tun zu haben scheint.
ÜbersetztNun, Ihre Polizei hat Ihnen geholfen, an den richtigen Ort zu gehen und sich bei Ihnen zu bedanken
ÜbersetztSie gehen nicht ans Telefon oder sie wissen nichts (es ist wie bei der Lotterie). Sie respektieren den Zeitplan nicht. Es ist klar, dass sie ihre Funktionen nicht erfüllen, aber sie berechnen dasselbe, ein weiteres Beispiel, in dem Beamte arbeiten Spanien
Übersetztvon schlecht zu schlecht .... im Konsulat .... Tage meines Urlaubs umsonst verbringen .... unschlagbare Behandlung in der Botschaft ... kompetente und eifrige Leute
ÜbersetztKonsularische Pflegeeinrichtungen sind grundlegend und das Ticketschaltersystem sollte erweitert werden. Das Personal ist freundlich und geduldig. Sie lösten unsere Zweifel und waren effektiv bei der Verwaltung unserer Anfragen.
ÜbersetztBitte vollständig lesen:
Wir haben fast 3 Wochen, 2-3 Mal am Tag, die verschiedenen Nummern auf Ihrer Website angerufen. Sie nahmen es nur einmal und es sollte uns aufhängen, indem sie uns mit Pässen reichten. Ich habe E-Mails ohne Antwort gesendet und kann leider für meine Arbeit nicht persönlich gehen. Das antwortet einmal nicht, na ja, aber wie viele Anrufe schon 40? fünfzig? Es ist eine absolute Schande.
Es macht mir Angst, wenn ich persönlich Papier machen muss, es sieht höllisch aus.
Persönlich: Sie haben etwas, was ich Granaina schlechte Milch nennen würde, aber nichts weiter. Weder sind Kanten, noch sind sie unangenehm und haben Geduld, wenn Sie alle Dinge tragen, aber Sie brauchen etwas zu füllen.
Ich konnte sehen, wie viele Leute ohne Papiere gingen oder Dinge forderten und dann steifer wurden. Aber es ist normal, wir Spanier werfen normalerweise das Drama und die Dame, die ich gekommen bin, um Dinge für mich zu lösen. Und so funktioniert das nicht.
Persönlich sind sie also sehr gut und aufmerksam, wenn Sie nicht verlangen und Dinge nehmen, pflanzen Sie mit einem Lächeln und mit Bildung, aber sie zu kontaktieren ist ein Horror.
Ich hätte nie gedacht, dass eine Botschaft in meinem Land mir einen so schlechten Service bieten würde.
Ich habe nicht nur einmal, sondern mehrmals gespürt, wie diese Beamten glauben, dass sie das Recht haben, auf schlechte Weise mit Menschen zu sprechen und zu frühstücken, anstatt zu helfen, was diese Menschen tun sollten.
Ich habe Sie vor einiger Zeit angerufen, um Informationen zur Registrierung zu erhalten, da ich außerhalb Spaniens lebe. Abgesehen von der Art und Weise, wie sie bereits widerstrebend und mit lächerlicher Arroganz auf den Anruf reagieren, fragen Sie sie, ob sie einen Urlaub in Deutschland eröffnen, und sie antworten arrogant, dass es kein Feiertag ist. Aber es ist so, dass die spanischen Feiertage auch nicht geöffnet sind ... Es ist normal, dass sie die Feiertage in Spanien nicht öffnen, wie es eine spanische Institution ist, aber dass die deutschen Feiertage auch nicht funktionieren, es scheint ein bisschen Missbrauch mir. Hinzu kommt das Handicap, dass sie nur von Montag bis Freitag von 9 bis 14 Uhr der Öffentlichkeit dienen. Das heißt, wenn Ihre Arbeitszeit Bürozeiten sind, müssen Sie bei Ihrer Arbeit um den Gefallen bitten, ein Verfahren in dieser Einrichtung durchzuführen, das alle, die in Spanien zitieren, bezahlen.
Nun, nachdem sie gefragt hat, ob sie einen solchen Urlaub in Deutschland eröffnet haben und mir mit Nein geantwortet haben, fragt mich die Dame mit deutschem Akzent, die Spanisch spricht und gleichzeitig meinen Anruf entgegennimmt, mit einem übermütigen und bitteren Ton und macht ihre Absicht klar, es zu wollen Schneiden Sie wie viel vor der Kommunikation, wenn ich weitere Fragen hatte. Darauf antworte ich, dass ich es aufgrund ihrer Zeitpläne und Formulare schwierig fand, mit ihnen ein Verfahren durchzuführen. Die deutsche Frau, die mein natürliches Unbehagen hört, antwortet mit einem, okay, auf Wiedersehen und legt den Anruf auf. Ich rief sofort wieder an und die Frau ließ meinen Anruf lange klingeln, bis sie abhebt und auflegt, ohne ein Wort zu sagen.
Ein beschämender, inkompetenter, übermütiger, burlesker Dienst mit einem Mangel an Bildung und Respekt für die Menschen, die außerhalb des Landes leben.
Dass jemand etwas in dieser faulen Institution tut, weil er nicht die spanische Gesellschaft vertritt und da ist, um uns zu helfen, sondern nur alles komplizierter macht und auf diese Weise keinen Finger für Sie rühren muss.
Traurig, sehr traurig
Wenn ich 0 Sterne setzen könnte, würde ich.
Am Telefon bemühen sie sich nicht, Ihnen zu helfen oder Lösungen zu finden.
Hervorragende Pflege. Obwohl ich empfehle, Münzen für die Schließfächer zu tragen, die recht klein sind, ist es besser, mit wenigen Gegenständen und nicht sperrig zu gehen, um sie vor dem Passieren des Metalldetektors verlassen zu können. Es wird auch dringend empfohlen, einen Stift mitzunehmen und genügend Zeit zu haben, da die Wartezeit lang ist. Obwohl die Botschaft bis 17.00 Uhr geöffnet ist. Es ist wichtig zu wissen, dass die Öffnungszeiten des öffentlichen Abschnitts montags bis freitags von 09:00 bis 14:00 Uhr (donnerstags nur nach Vereinbarung) liegen.
ÜbersetztGroßartig, immer nett und fleißig. Mal sehen, ob die Deutschen etwas von unserer Freundlichkeit lernen.
ÜbersetztSehr nette Mitarbeiter und nur mit Terminvereinbarung
ÜbersetztExtrem schlechter Telefonservice.
Ich hatte Fragen, wie ich nach Spanien fliegen könnte, um genau zu wissen, welche Einschränkungen für Spanier bei Flügen nach Deutschland in Bezug auf Quarantäne- und PCR-Tests gelten, und sie haben mir buchstäblich gesagt, ich solle im Internet nachschlagen, dass dies nicht ihre Aufgabe sei. Im Internet gibt es Tausende von Seiten, die verschiedene Dinge sagen.
Ich weiß nicht, ob es Ihre Aufgabe sein sollte, in Deutschland lebenden Spaniern zu helfen, ihnen das Leben zu erleichtern?
Pd: Die Stimmzettel des letzten Jahres sind einen Monat nach den Wahlen eingetroffen
Sie gehen nicht ans Telefon (ich habe es seit Tagen versucht). Es ist klar, dass sie keine Arbeit verdient haben. Der Ausdruck "satt werden" im Gesicht sagt schon alles. Wie traurig, denn natürlich brauchen wir Spanier (leider) Ihre Hilfe: | PS: Ich wünschte, ich müsste nicht dorthin zurück
ÜbersetztAbgesehen von der Online-Kommunikation per E-Mail (was sehr schlecht ist!) Arbeitet die Konsularabteilung der Botschaft sehr gut und effizient.
Es wird ohne Termin besucht, daher ist es ratsam, kurz vor 9 Uhr an der Tür zu sein, um nicht zu lange warten zu müssen.
Sie besuchen nicht immer beide Boxen, daher ist es wichtig, früh und ohne Eile zu kommen. Aber jetzt mit den Vorschriften von Corona.
Ohne die schreckliche Kommunikation per E-Mail wären es fünf Sterne.
Überprüfen Sie die Website, bevor Sie loslegen. Sie werden Sie NUR dorthin leiten. SO EFFIZIENTE KERLE !!!!!!! :(
ÜbersetztWann immer ich war, haben sie mich super nett behandelt, vom Sicherheitspass bis zur Aufmerksamkeit des Personals.
Ich verstehe, dass Leute, die diese Art von Websites besuchen, eine Art Problem lösen sollen und dass sie eine negative Veranlagung haben. Und wenn sie dich warten lassen und das Braun nicht lösen, wirst du frustriert und gibst eine schlechte Bewertung ab. Aber sie sind super freundlich und hilfsbereit.
Gehen Sie Katastrophe! Heute war das dritte Mal, dass ich den DNI erneuern wollte. Zuvor sagte mir einer der Arbeiter, dass "dieses" Bild in Ordnung ist. Ich kehre heute mit allen Dokumenten und "dem obigen Foto" zurück und ein neuer Arbeiter, der unangenehm und nicht bereit ist zu helfen, sagt mir, dass dieses Foto es nicht wert ist.
Stimmen Sie zu und legen Sie ein spezifisches Muster für alle fest, da ich morgen aufgrund dieser Verwirrung einen Job verlieren kann. Ich sage es dem Arbeiter und er zuckt nicht einmal zusammen, weil wir hier natürlich helfen sollen.
Währenddessen füllte eine Frau im anderen Fenster fast alle Dokumente aus und erzählte einem anderen Kunden ihr ganzes Leben, als fast 20 Personen warteten.
Vielleicht haben Sie vergessen, dass es eine Webseite gibt und dass die Botschaft jeden Tag geöffnet ist. Dieser Mann kann den Papierkram im Internet erledigen und zurückkehren, aber die 20 Leute, die warten, haben etwas zu tun ... Wie auch immer, so geht es.
Wenig lernen wir aus deutscher Effizienz :)
Antrag auf Homologation. Ging sehr schnell und überraschend einfach.
Netter Herr, diese Angelegenheit handelt für einen anderen
Kollege, der lange krank war, machte. Im Gegensatz zum Stuttgarter Konsulat, wo eine schlecht gelaunte Schnecke die Dokumente ansieht
falsches Ministerium in Spanien geschickt, was mir eine Gebühr verursacht
hätte bezahlen sollen, mit dem Bankkonto im Internet konnte nicht heruntergeladen werden. Vielen Dank an die Berliner Kollegen.
Hervorragende Aufmerksamkeit! Super freundlich und sehr präzise mit den Angaben.
ÜbersetztUnglaublich, wie wenig hilfreich und respektlos es sein kann. Das Mädchen, das im konsularischen Teil arbeitet: Man kann an den Ligen erkennen, dass sie ihren Job hasst, also behandelt sie Leute, die fleißig zum Konsulat gehen müssen ... Und zu denken, dass ihr Gehalt aus meinen Steuern stammt ... ich ging, um meinen Pass zu erneuern und ging mit leeren Händen und schlecht gelaunt dank des Dienstes, den sie mir gaben. Ich ziehe es vor, meinen Pass auf der Halbinsel zu erneuern. Ich sehe das Gesicht dieser Dame nie wieder.
ÜbersetztEin Ort zum Wohlfühlen
Sie können sich wieder an die wunderbare Funktionsweise der öffentlichen Verwaltung direkt in Berlin erinnern, an einem außergewöhnlichen Ort neben dem schönen Tiergarten.
Sie können sehen, dass sie Sie trotz Aufforderung nicht richtig informieren und Sie Ihre Zeit verschwenden, indem Sie einen weiteren Tag zurückkehren müssen, um einen Eingriff durchführen zu können.
Auf der anderen Seite können Sie den Raum nicht mit Metallgegenständen betreten. Für einige Leute wie mich bedeutet dies, dass sie nicht auf die Informationen zugreifen können, die ich benötige und die ich auf meinem Handy trage. Sie müssen es an einer Abendkasse lassen, wenn Sie Glück haben, wird es eine freie von den 8 geben, die es gibt, klein, sehr klein.
Vielen Dank von Herzen, ich habe mich für eine Weile wie in Spanien gefühlt, eine sehr bereichernde Erfahrung.
Ich war äußerst zufrieden mit der Operation von Herrn Caraballo. Sehr netter und hilfsbereiter Herr.
ÜbersetztIch war an einem Montag und es war geschlossen, weil es in Spanien festlich war! Ich musste ohne Unterlagen eine Grenze überschreiten und die Botschaft konnte nichts für mich tun. Ich fühlte mich hilflos, ohne Rechte, nur weil es festlich war.
Im konsularischen Notfall sagten sie mir, dass meine einzige Möglichkeit darin bestehe, das Überqueren zu riskieren.
EINE BOTSCHAFT, die mir sagt, ich soll RISIKO!
Zum Glück habe ich die Kontrolle übergeben. Aber die Hilflosigkeit, die ich als spanischer Staatsbürger vor der Botschaft in Berlin empfand, ist erstaunlich. In anderen Botschaften sind sie an spanischen Feiertagen geöffnet ... INDIGNANT.
In der Botschaft ist es immer praktisch zu wissen, wo Sie sind. Das Gebäude ist sehr hübsch.
ÜbersetztDie 2 Mitarbeiter, die sich mit dem ersten Schritt der Fälle befassen, sind sehr nett, hilfsbereit und freundlich.
Die Mitarbeiter, die Fälle bearbeiten und prüfen, sobald sie diesen ersten Schritt bestanden haben, sind jedoch, wie es normalerweise bei der spanischen Bürokratie und den öffentlichen Bediensteten der Fall ist, nutzlos.
Zwei spanische Staatsbürger, die in Deutschland heiraten werden, und wir haben Monate gebraucht, um die benötigten Dokumente zu sammeln ...
Sie könnten sich nicht weniger um Ihren Fall kümmern, aber sie belehren Sie am Telefon darüber, welche Art von Dokumenten Sie nicht vorgelegt haben und was "Sie wissen sollten", als ob alle anderen in Spanien beschlossen hätten, ein "funcionario" zu werden. wie sie es tun. t
Sie geben keine Informationen, um zu helfen, und sagen im Durchschnitt dreimal pro Gespräch: "Oh, das weiß ich nicht, darüber muss man in Spanien Informationen bekommen."
Zusammenfassend: Ich kann in Deutschland nicht heiraten, weil meine Botschaft nicht hilft.
Vergessen Sie jede zusätzliche Meile oder tatsächliche Hilfe oder Pflege, wenn Sie zu ihnen gehen.
Ich kann es kaum erwarten, meinen spanischen Pass zu lesen und Staatsbürger eines anderen gut organisierten Landes zu sein. So traurig.
Antrag auf N.I.E-Nummer: schneller und unbürokratischer Online-Termin, kurze Wartezeit, freundliches Personal (deutschsprachig, manchmal deutschsprachig), schneller, unkomplizierter Ablauf. Bedingung: Formulare ordnungsgemäß ausgefüllt und Bargeld / EC-Karte enthalten. Kosten: knapp 13 EUR. PS: Wenn Sie die N.I.E von zweifelhaften Anbietern online erhalten und manchmal über 400 EUR bezahlen, sind Sie selbst schuld. : D.
ÜbersetztRufen Sie die Notrufnummer an, weil ich gestern verloren habe oder meine Brieftasche mit allen Ausweisdokumenten gestohlen wurde, um zu wissen, was ich tun musste, weil ich am Montagmorgen das Flugzeug genommen habe.
Weit davon entfernt, mich zu unterstützen, behandelten sie mich sehr kalt und gaben mir nicht alle Informationen. Der einzige Vorschlag, den sie mir machten, war, am Montagmorgen dorthin zu gehen, um einen zu machen. außer dass es genug Zeit dauern würde, um das Flugzeug zu verlieren.
Ich musste im Internet nach Lösungen suchen und stellte schließlich fest, dass sie Sie zu einer Art Notfallpass machen können, der nur die Reise am Flughafenbahnhof dauert.
Sehr schlechte Erfahrung und Gefühl der Verlassenheit aufgrund der Aufmerksamkeit der Botschaft meines Landes.
Desinformation, schlechte Laune, schlechte Umgebung, Zurückhaltung, Schwierigkeiten, Desinteresse, geringe Berufung zum Dienst an den Bürgern, deprimierende Einrichtungen ... ist dies die konsularische Abteilung, auf die wir hoffen, dass diejenigen, die außerhalb unseres Landes leben?
ÜbersetztDas weniger freundliche Personal und keine Lust zu helfen und Sie zu informieren, die Sie in Berlin finden können
ÜbersetztAufmerksamkeit mit der neuen Bürokratie, die von Frau Carrillo definiert wurde: "Sie müssen alles im Internet lesen" Warten Sie nicht, bis sie klarstellen, dass Sie nach Schritt A Schritt B einvernehmlich ausführen müssen. Das funktioniert nicht so, man muss alles im Internet im Detail lesen, wie das referenzierte klar erklärt. Für den Rest ist es notwendig, ihnen 5 Sterne zu geben, weil die Verfahren sie fit machen und sie bereitwillig lösen. Es wäre zu viel verlangt, dass sie auch ein bisschen menschlicher sind und erklären, wie die Verfahren für diejenigen funktionieren, die sie zum ersten Mal tun, mit etwas mehr Berufung zum Dienst.
ÜbersetztNachdem ich die Bewertungen online gelesen hatte, war ich ein bisschen beschissen in der Botschaft, aber die drei Male, die ich gehen musste, waren eine gute Erfahrung. Die beiden Beamten, die dort arbeiten, waren sehr freundlich und haben mir genauso geholfen wie Auch möglich muss ich sagen, dass ich zuvor die Anforderungen online gelesen und alle notwendigen Dokumente für den Prozess mitgeführt habe. Natürlich, während ich wartete, ob ich einige sah, die eingeladen wurden, nach Hause zu gehen, weil ihnen ein Teil der Dokumentation fehlte.
ÜbersetztHeute hatte er die Ehre, den Botschafter zu treffen, zu dem er zu einem Interview am Canal Sur in Sevilla eingeladen wurde. Hut ab vor einer sehr freundlichen und höflichen Ausgabe
ÜbersetztIch wollte eine N-I-E-Nummer beantragen, wurde aber nicht freundlich beraten, sondern nur aggressiv abgelehnt. Unhöflich und faul zu arbeiten!
ÜbersetztSchönen Tag,
Meine Freundin (spanische Staatsbürgerin) befindet sich derzeit in einer sehr schwierigen persönlichen Situation, ihr Vater (ebenfalls Staatsbürger des spanischen Staates) strebt in Spanien an. Da sie minderjährig ist (17), darf sie selbst keine Entscheidungen treffen und wollte rechtliche Unterstützung und Informationen einholen.
Aus diesem Grund wählte sie die Notrufnummer des Konsulats und der Botschaft, unter der sie sowohl beruflich als auch emotional völlig inkompetent abgelehnt wurde. Wir werden jetzt versuchen, Hilfe von der deutschen Botschaft in Spanien zu bekommen. Für mich persönlich gibt es jedoch leider die Erkenntnis, dass sich die Mitarbeiter der diplomatischen Mission nicht um Ihr eigenes Volk zu kümmern scheinen.
Toller Service und sehr pünktlich. Sie wollen also eine Berliner Behörde ...
ÜbersetztGenau wie die Sauladen, wie das Konsulat in Stuttgart, werden Sie nach wenigen Minuten einfach wieder aus der Leitung geworfen.
ÜbersetztHatte Probleme mit dem spanischen Arbeitsamt. Die Leute in der Botschaft waren sehr bemüht, den Fall zu klären. Komisch war, dass sie vom spanischen Arbeitsamt weggeblasen wurden. Kurz danach wurde mein Fall positiv erledigt. Beim nächsten Besuch in Spanien waren die Papiere unglaublich schnell erledigt. Wahrscheinlich hat die Nachricht die Tiere den Marsch animiert geblasen. Ich möchte der Botschaft danken.
ÜbersetztSuper unzufrieden mit dem Deal, den gegebenen Informationen und der vorgeschlagenen Lösung. Sie halten es für selbstverständlich, dass wir alles wissen, wenn sie da sind, um zu helfen und zu informieren. Schade, dass es in Berlin nur eine gibt, in die Sie zurückkehren müssen, um die anstehenden Probleme zu lösen.
ÜbersetztSelten in meinem Leben bin ich an der Rezeption einer so unangenehmen Person begegnet wie dem "dicken Mann". Vage, unfreundlich, inkompetent ... Ich werde schlecht, wenn ich nur daran denke.
Wenn Sie Papierkram erledigen müssen, versuchen Sie, eine andere Person zu beauftragen.
Ich bin Spanierin und meine Frau ist Schweizerin, unser Sohn hat wegen dieser Inkompetenz nur die Schweizer Staatsangehörigkeit.
Dies ist die Art von Person, die Beamten einen schlechten Ruf gibt.