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4 Jahre zuvor

28.08.2015 Vor einer Woche rief ich den Kundenserv...

28.08.2015 Vor einer Woche rief ich den Kundenservice "Holly" in Elmhurst an, um den Kauf von 2 Gallonen 1% Milch zu melden [Verfallsdatum ok/ aber Milch sauer]. Ich rief auch an, um zu berichten, dass der lokale Feinkostladen in der Nachbarschaft begonnen hat, Milch in OFFENEN KÜHLKÄSTEN zu verkaufen, was höchstwahrscheinlich für den Verderb verantwortlich ist. Holly versprach, mir eine TEILWEISE Rückerstattung von 5,00 USD zuzusenden, DA ELMHURST OFFENSICHTLICH NICHT VOLLSTÄNDIG HINTER IHREN PRODUKTEN STEHT!] Bis heute habe ich keinen Scheck erhalten. Ich rief Holly an, um mit Holly zu sprechen, aber ihre Mailbox sagte, sie sei im Mutterschaftsurlaub. Ich sprach dann mit dem snarky Operator "RUBY CORTEZ", der 1. mir riet zu warten 2. sich weigerte, mich mit Hollys Vorgesetzten zu verbinden, weil er behauptete, es gäbe keine / MOMMY-TO-BE Holly ist die einzige Person in der Firma, die sich um den Kundenservice kümmert und 3. Ruby schien irgendwie zu wissen, dass MAXIMALE RÜCKERSTATTUNG ERLAUBT ist und spielte darauf an, dass es nur 5,00 $ waren. WAS FÜR EIN UNPROFESSIONELLES UNTERNEHMEN UND ERFAHRUNG. KAUFEN SIE ELMHURST-PRODUKTE AUF EIGENES RISIKO, DA SIE NICHTS GARANTIEREN.

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V
4 Jahre zuvor

Gestern Abend kaufte ich eine halbe Gallone Milch ...

Gestern Abend kaufte ich eine halbe Gallone Milch für meinen 2-jährigen Sohn vom C&H Mini Market 414 Bergen Avenue, JC, NJ 07304, nur um sie verdorben und ekelhaft zu finden, als ich sie heute Morgen in mein Müsli fülle. Als ich es in den Laden zurückschickte, wurde es nicht zurückgenommen, da der Hersteller es nicht akzeptiert, ohne dass es fast voll war. Nun, ich habe es die ganze Nacht in die Flasche meines Sohnes gegeben und er hat es leider getrunken. IHR PRODUKT UND IHR SERVICE SIND ABSOLUT INAKZEPTABEL.

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Leute, toller Arbeitsplatz!! Oh, ich hätte f...

Tolle Leute, toller Arbeitsplatz!! Oh, ich hätte fast vergessen, dass Mama angerufen wurde und gefragt wurde, ob sie eine Gallone Milch abholen könnte, ja, es war eine Gallone Elmhurst-Tagebuchmilch !!.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mit einer Telefonistin an diesem S...

Ich habe gerade mit einer Telefonistin an diesem Standort telefoniert. Als ich sie unterbrach, weil sie herablassend mit mir gesprochen hatte, anstatt mich zu entschuldigen, tadelte sie mich! Sie sagte dann auf niedliche Weise, dass sie mich zu den "schlechten Milchleuten" durchstellen würde, wenn ich durchhalte. Als ich nach ihrem Namen fragte, war ihre Antwort: "Ich, oh, ich bin niemand". Ich stimme ihr voll und ganz zu und sie wird wahrscheinlich ein Niemand bleiben, da sie nicht in der Lage ist, professionell zu sprechen und ihre Arbeit richtig auszuführen. Ich rief wegen eines ständigen Problems an, dass die Elmhurst Dairy-Milch, die ich an einer örtlichen Tankstelle gekauft hatte, innerhalb eines Tages ständig schlecht wurde und lange vor dem "Bis" -Datum. Ich würde denken, dass ein Händler von einem Geschäft wissen möchte, das sein Produkt nicht richtig behandelt. Anstatt mir für die Bereitstellung dieser Informationen zu danken, bekomme ich einen Niemand, der nirgendwo hingeht, dem die Intelligenz fehlte, um den Grund für meinen Anruf zu verstehen. Ich möchte nicht, dass jemand wie dieser mein Unternehmen repräsentiert.

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