Elkhorn Computer Sales & Service Rezension

Der Service war sehr gut. Es war pünktlich. Die Mitarbeiter waren alle gut zu arbeiten. Und es wurden Empfehlungen gegeben, wie zukünftige Probleme vermieden werden können. Die Kommunikation zwischen den 3 Mitarbeitern, mit denen ich zusammengearbeitet habe, war auch sehr gut. Jedes Mal, wenn ich mit einem neuen Servicemitarbeiter kommunizierte, kannte er die Details der vorherigen Servicemitarbeiter. Obwohl ich also nicht zweimal mit derselben Person gesprochen habe, fühlte ich mich mit der Durchsetzung durch jeden und der Liebe zum Detail wohl. Ein sehr guter erster Eindruck!

Ich schätze es, dass ich sofort zum Telefon greifen und technische Hilfe von einer sachkundigen und freundlichen PERSON erhalten kann. Ich habe meine Computer jahrelang von ECS warten lassen, um sie auf dem neuesten Stand zu halten, und mein letzter PC funktionierte noch mit 6 Jahren, obwohl ich mich für ein Upgrade entschieden habe. Durch ihre Servicepläne können Sie beruhigt sein und es ist den Preis wert (der übrigens nicht fehl am Platz ist); Ganz zu schweigen davon, dass es einfach eine Freude ist, mit jedem bei ECS zu sprechen. Jeder dort ist hervorragend und interessant!

Mein Laptop bewegte sich so langsam, dass ich das Gefühl hatte, wieder beim Einwählen zu sein! Ich nahm es auf und Chris nahm sich die Zeit, mir zu zeigen, was mit meiner Festplatte passierte, und mir zu erklären, was eine neue Solid-State-Festplatte tun könnte, um die Leistung zu verbessern. Ich hatte das neue Solid State Drive installiert und mein Laptop funktioniert besser als im Neuzustand! Ich habe auch den ultimativen Serviceplan dabei und er hat mich mehr als einmal gerettet! ESC ist jetzt meine einzige Anlaufstelle für Computerfragen und -bedürfnisse. So großartig für einen Nicht-Techniker wie mich, mit Leuten zusammenzuarbeiten, die klar erklären können, was vor sich geht. Vielen Dank!

Danke Chirs, dass du mir geholfen hast, ein großes Problem zu lösen. Mein Laptop funktioniert bereits einwandfrei. Seine fachliche Kompetenz und sein hervorragender Service haben mein Vertrauen verdient. Ich werde Sie meinen Freunden um mich herum empfehlen.

War mit allem sehr zufrieden. Ich rief Elkhorn Computer an und sie waren sehr freundlich und sagten mir, ich solle meinen Turm mitbringen. Sie haben mir den Weg erklärt und sich um die Probleme gekümmert und ich war sehr froh, meinen Computer wieder benutzen zu können. Ich würde wieder hingehen und anderen sagen, wie gut sie sind

Wir haben einen Computer mitgenommen, um ihn auf Viren scannen zu lassen: Kein Follow-up, sie konnten sich nicht erinnern, was wir zwischen einem Anruf und dem nächsten gemacht haben wollten, wir mussten ihnen unsere Passwörter mehrmals geben, nicht wirklich sicher, ob sie taten tatsächlich alles, während sie den Computer eine Woche lang hatten. Schade, denn das war früher ein tolles kleines Geschäft.

Wir waren nur ein paar Tage in der Gegend. Habe den Computer mitgebracht, in der Hoffnung, dass wir ihn zufällig reparieren könnten. Ich bin so froh, dass wir Sie gefunden haben und Sie es an einem Samstag reparieren und reparieren konnten. Es wurde diagnostiziert. Wir haben einen Anruf von Ihrem Techniker erhalten, in dem Sie das Problem erklärten und uns die Kosten für die Behebung mitteilten. Wir haben die Reparatur autorisiert und es wurde schnell repariert. Beeindruckt von Ihren Mitarbeitern und Ihrem Geschäft. Hoffe du hast viel Erfolg.

Der Techniker erklärte mir das Problem, gab mir einen Kostenvoranschlag und wie lange es dauern würde - und es kam einen Tag vor der geplanten Lieferung zurück

Ich werde Ihr Geschäft wärmstens empfehlen

sehr zufrieden mit ihrem service

ECS ist eine kompetente, freundliche und umfassende IT-Lösung für jedes Unternehmen, das einen großartigen Technologiepartner sucht. Der Service ist erstklassig und wird vom professionellen Personal abgestimmt. Ich wünschte, ich hätte meine Beziehung zu ECS schon vor langer Zeit begonnen. Gut gemacht ECS!

Sie haben vor etwa 6 Monaten einen 5 Jahre alten Laptop-Touchscreen für mich ersetzt. Sie waren der reaktionsschnellste Ort, als wir anriefen, um nach einer Reparatur zu fragen, und sie konnten einen schwer zu findenden Ersatz finden. Der Laptop funktioniert immer noch super.