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4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Elder Ford...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Elder Ford für meinen ersten Autokauf! Ich war sehr nervös wegen des Stereotyps und des schlechten Rufs des Autoverkäufers. Mein Verkäufer Kitt und Manager Yamil waren jedoch sehr respektvoll, aufrichtig und halfen mir, das Auto, das ich wollte, zu einem günstigen Preis zu bekommen! Sie behandelten mich wie eine Familie und ich werde jeden, den ich kenne, an Elder Ford verweisen.

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M
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus ist ein Witz, hat sich für einen F...

Dieses Autohaus ist ein Witz, hat sich für einen F150 entschieden, der sowohl auf seiner Website als auch auf dem Autotrader aufgeführt ist, nachdem der Verkäufer 10 Minuten lang nach dem LKW gesucht hat, kommt er zurück, um mir zu sagen, dass der LKW noch nicht auf seinem Grundstück ist, also bekommt er welche Informationen von mir, um zu sehen, ob es noch etwas gibt, das zu dem passt, was ich brauche. Ja, er findet eines und geht hinaus, um es zu finden. 15 Minuten später kommt er zurück und sagt, der LKW sei im Laden und bekomme neue Pausen. Ich habe darum gebeten, es zu sehen Er sagte, wir können es nicht zeigen, weil es im Shop-Bereich keine Kunden erlaubt und nicht auf ihrer Website aufgeführt ist. Sie haben also Autos online aufgelistet, damit die Leute sie sehen können, aber nicht auf ihrem Grundstück, und Autos auf ihrem Grundstück, damit die Leute sie sehen können, aber nicht auf ihrer Website ...? Also ging ich mit leeren Händen und verschwendete meine Zeit (1 Stunde 20 Minuten), nur um Informationen von mir zu bekommen, wofür? Vielleicht sollten sie zuerst überprüfen, ob sie Fahrzeuge haben, bevor sie Zeit damit verschwenden, nach E-Mails, Telefonnummern und allem zu fragen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich ging zu Mitchell und hatte eine wirklich fanta...

Ich ging zu Mitchell und hatte eine wirklich fantastische Erfahrung! Er hat sich wirklich die Zeit genommen, alles zu erklären und alle meine Fragen zu beantworten - mein Termin war das angenehmste Autoerlebnis, das ich je hatte. Vielen Dank, Mitchell!

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N
4 Jahre zuvor

Verkäufer Austin war hervorragend! Sehr gut inform...

Verkäufer Austin war hervorragend! Sehr gut informiert, habe ich einige andere Händler verlassen, weil der Verkäufer nicht genug über die Unterschiede zwischen den von mir verglichenen Ford-Lkw-Typen Bescheid wusste (dh Raptor vs. Shelby vs V8 vs V6, und das ist am besten für meine Bedürfnisse. Sehr freundlich und überhaupt nicht aufdringlich ... Ich werde bald mit meiner Frau zurückkehren, um ihr ein neues Auto anzusehen.

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S
4 Jahre zuvor

Ging in ein Auto. Vielleicht war es meine Schuld, ...

Ging in ein Auto. Vielleicht war es meine Schuld, dass ich mich nicht an den online angegebenen Preis erinnerte, aber als ich gefragt wurde, wie viel ich online gesehen habe, schätzte ich ungefähr 15.999 US-Dollar. Der Verkaufsleiter nahm den von mir angegebenen Preis und ging auf die zusätzlichen Kosten und voila ... das Endergebnis kostete rund 18.300. Dann fuhr er fort und weiter darüber, wie dieser Preis der beste ist, den ich für einen 09 'Honda Accord bekommen kann. Das Angebot abgelehnt. Ging nach Hause und überprüfte den Preis des Autos erneut ... Das Auto wurde tatsächlich für 14.900 verkauft ... nicht für 15.999 US-Dollar ... GANZ TAUSEND DOLLAR WENIGER. Sie sagten mir ausdrücklich, dass sie online gingen und den Preis auf 15.999 ohne Steuern überprüften. Ich wünschte, ich hätte einen Screenshot des Preises mitgenommen. Hüten Sie sich vor ihren schlauen und vernünftigen Verkaufstaktiken. Ich frage mich immer noch, warum sie mich wegen des Preises anlügen würden ... Ich denke, es ist entweder, weil ich einen höheren Preis hatte oder vielleicht ... weil ich ein Mädchen bin, das alleine gegangen ist. Wer weiß ... nie wieder dorthin gehen.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Edge ist eine gut aussehende Maschine, aber i...

Mein Edge ist eine gut aussehende Maschine, aber ich habe ein Problem mit dem Gaspedal. Zu Zeiten, in denen ich darauf warte, in den Verkehr zu kommen, gibt es einen zögernden Moment, dann einen Anstieg der Drehzahl, wenn ich in den Verkehr einsteige. Es ist ein beunruhigender Moment für mich. Es macht mich unwohl.

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B
4 Jahre zuvor

Mike Cash hat großartige Arbeit geleistet. Ich mus...

Mike Cash hat großartige Arbeit geleistet. Ich musste von meiner Übertragung hereinkommen und sie waren in 15 Minuten fertig. Ich bin so glücklich darüber, wie nett und ehrlich sie besonders Mike sind. Ich würde jederzeit wiederkommen.

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M
4 Jahre zuvor

Meine heutige Erfahrung mit Kitt Kittles und Elder...

Meine heutige Erfahrung mit Kitt Kittles und Elder Ford aus Tampa war wirklich angenehm ... kein Druck, nur gute Fakten und Produktkenntnisse. In meinen 50 Jahren beim Autokauf war dies das einfachste und befriedigendste Geschäft, das ich je gemacht habe!

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C
4 Jahre zuvor

Erstens haben wir uns das beworbene Fahrzeug nicht...

Erstens haben wir uns das beworbene Fahrzeug nicht angesehen. Die erste Geschichte war, dass es detailliert war und noch nicht fertig war. Die zweite Geschichte des Managers war, dass "sie dachten, es sei verkauft". Sie hatten jedoch einen identischen LKW mit nur etwas mehr Kilometerleistung. Da der "Ersatz" alle die gleichen Funktionen hatte (und es laut Werbung tat), rollte ich mit ihm. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Die Mitarbeiter waren alle freundlich. Unser Verkäufer war Brandon Allen. Ich hatte ein Budget und war weniger flexibel als in der Vergangenheit. $ 16991 war kein Pauschalpreis und die zusätzliche Steuer, Registrierung, Händlerabrechnung usw. ließen den Preis schnell steigen. Ich hatte einen Handel und Bargeld, also versuchte ich zu verhandeln. Am Ende, nachdem wir das Spiel "Lass mich mit meinem Manager sprechen" gespielt hatten, entschieden wir uns für 16890 aus der Tür. Wahrscheinlich nicht das beste Angebot, aber es war in meinem Budget und ich mag den Truck. Natürlich wurde viel gesessen und gewartet, aber es gab Soda und Kaffee. Meine Frau und ich haben ein Damen-Softballspiel auf der großen Leinwand gesehen. Nach dem Spiel saß ich in Autos, die ich mir LOL nie leisten konnte. Nach vorläufigen Unterlagen und Telefonaten wechselten wir zur Finanzierung. Das lief ziemlich reibungslos. Obwohl wir nach dem Abschluss dort waren, drückte unser Finanzvertreter keine Unterschriften und wirkte entspannt. Er hat unsere Fragen gut beantwortet. Ein paar Tage später, nachdem der Lastwagen in der Sonne gesessen hatte, bemerkte ich einen üblen Fischgeruch. Nach weiterer Durchsicht des Verkaufspapiers stellte ich fest, dass es sich um ein Flutfahrzeug handelt. :-( Dies wurde nie bekannt gegeben. Hätte ich fragen müssen? Ja, nein? Ich bin enttäuscht, hauptsächlich, weil ich der Meinung bin, dass der Preis niedriger hätte sein können und dass er im Voraus hätte bekannt gegeben werden müssen. Sonst habe ich es nicht entdeckt Alles andere mit dem Fahrzeug, das entmutigend ist. Ich bin sehr froh, dass ich eine andere Farbe als Schwarz, Weiß oder Silber gefunden habe :-)

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I
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes ausgezeichnetes Autohaus Jeder, vo...

Ausgezeichnetes ausgezeichnetes Autohaus Jeder, vom Finanzunternehmen bis zu den Managern, ist sehr, sehr hilfsbereit und sehr, sehr nett, wenn Sie jemals dort ein Auto kaufen. Fragen Sie nach Kevin. Ein ausgezeichneter Verkäufer kann Elder Ford wärmstens empfehlen, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen

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V
4 Jahre zuvor

Mit Hilfe von Mitchell hatte ich hier ein sehr gut...

Mit Hilfe von Mitchell hatte ich hier ein sehr gutes Autokauferlebnis. Er war überhaupt nicht aufdringlich und war sowohl ehrlich als auch geduldig mit mir. Er konnte mich in ein neues Auto einarbeiten, obwohl ich in meinem Beruf unterlegen war und meine Zahlungen mehr als bequem sind. Vielen Dank!

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L
4 Jahre zuvor

Ich wollte mir einen Moment Zeit nehmen, um Marcus...

Ich wollte mir einen Moment Zeit nehmen, um Marcus Santiago (Verkäufer) Michael Amodeo (Manager) und Ken Huckabee (Finanzmanager) für ihren außergewöhnlichen Service zu würdigen. Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich bei Elder Ford gekauft habe, und ich kann nicht genug über die Professionalität und Leichtigkeit sagen, die sie zu meiner Erfahrung beim Autokauf beigetragen haben. Ich danke Ihnen allen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine Erfahrung in jeder Hinsicht großartig zu machen.

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G
4 Jahre zuvor

Wir sind letztes Wochenende zu Elder Ford gefahren...

Wir sind letztes Wochenende zu Elder Ford gefahren, um uns Autos für unsere Tochter anzusehen. Wir wollten ihr die tatsächlichen Kosten für den Besitz eines Fahrzeugs (Zahlungen, Versicherungen, Wartung usw.) zeigen und ob wir zufällig etwas finden, das im Budget liegt , möglicherweise ein Fahrzeug kaufen.

Wir hatten zuvor über Elder unter alter Leitung gekauft und hatten einige wichtige Probleme. ABER ... wegen des AUSGEZEICHNETEN Service, den wir von Shawn Sharma in der Serviceabteilung erhalten, haben wir uns entschlossen, auf der Suche nach diesem Fahrzeug zurückzukehren. Ich bin sooo froh, dass wir es getan haben !!

Unser Verkäufer war Lee O'Conner - und er war sehr aufmerksam, ohne "in deinem Gesicht" zu sein - er hörte auf unsere Bedürfnisse, gab uns Raum, um das Los zu gehen und miteinander zu reden. Das Management-Team war fantastisch! Jeff Nunn, der neue General Sales Manager, nahm sich die Zeit, uns persönlich kennenzulernen und herauszufinden, was unsere finanziellen Ziele waren - und als das Auto, in das sich meine Tochter verliebte, nicht zu unserem Budget passte, mit dem er arbeitete Wir haben nicht nur ein Auto gefunden, das zu unserem Budget passt ... sondern eines, das sie genauso geliebt hat. Jeff ist ein absolutes Juwel und eine wunderbare Ergänzung für die Elder Ford Family!

Mein größter Dank gilt Jeff Nunn, Michelle Francis, Jason Harrison, Lee O'Conner und Shawn Sharma !! Ich kann Ihnen nicht sagen, was es bedeutet, wenn Sie mir helfen, mein kleines Mädchen in ein schönes, zuverlässiges und sicheres Auto zu einem Preis zu bringen, der nicht die Bank sprengt !! Was für ein großartiges Autokauferlebnis zum ersten Mal für sie! Dies besiegelt den Deal ... wir haben unseren Familienhändler gefunden ... Elder Ford aus Tampa ist der Ort, an dem ALLE unsere Fahrzeuge in Zukunft gekauft werden!

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l
4 Jahre zuvor

Ich hatte die schlimmste Erfahrung in meinem Leben...

Ich hatte die schlimmste Erfahrung in meinem Leben. Sie waren so aufdringlich. Sie haben es nicht verstanden oder wollten es einfach nicht verstehen. Ich war nicht bereit, diesen Deal zu unterschreiben, bis ich nicht bei anderen Händlern nachgefragt habe. Jeder, der nach den besten Deals sucht, zählt jeder Cent.

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n
4 Jahre zuvor

Elder Ford ist der Beste, dies ist das dritte Auto...

Elder Ford ist der Beste, dies ist das dritte Auto, das wir bei diesem Händler kaufen, ein 2017er Fusion Hybrid. Sehr niedriger Druck und kein Feilschen. Ich habe einen guten Preis (und einen höheren Trade-In) als alle anderen Händler, die mir angeboten wurden. Caroline und Nacer waren sehr hilfsbereit, angenehm, effizient und ehrlich. Würde auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht.

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C
4 Jahre zuvor

Ich lebe in Texas und habe versucht, das gewünscht...

Ich lebe in Texas und habe versucht, das gewünschte Fahrzeug bei einem örtlichen Händler zu finden. Mir wurde gesagt, ich suche ein Einhorn mit zwei Hörnern. Ich fand meine zwei gehörnten Einhörner bei Elder Ford in Tampa und sie waren nicht nur bereit, mit mir zu arbeiten, sie übertrafen alle Erwartungen. Ich flog nach Tampa, wurde sofort von meinem Verkäufer Ed abgeholt und zum Händler gebracht, um meinen schönen 2015 Ruby Red Ford F-150 Tuscany FTX abzuholen. Ich kann nicht genug gute Dinge über Ed, den Verkäufer und die Finanzmanagerin Michelle sagen, aber absolut jeder Mitarbeiter, dem wir begegnet sind, war höflich und höflich. Ich schätze alles, was sie getan haben, und ich bin zuversichtlich, dass ich dies auch weiterhin als Kunde tun werde. Ich empfehle jedem, der einen neuen Ford kaufen möchte, Ed anzurufen, und Sie werden mit Sicherheit schnell, professionell und mit Begeisterung betreut. Vielen Dank an Elder Ford aus Tampa, der mir geholfen hat, mein Einhorn mit zwei Hörnern zu bekommen !!!!

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S
4 Jahre zuvor

Keine gute Erfahrung mit dem Service an meinem Fah...

Keine gute Erfahrung mit dem Service an meinem Fahrzeug. Es wurde versucht, das Problem mit dem Händler und dem Management zu beheben, aber es wurde mir mitgeteilt, dass meine verschlissenen Teile, die tatsächlich unter die Garantie fallen, kein Problem darstellen (verschlissene obere Kugelgelenke). Ich habe meinen Urlaub abgesagt, um nach der Inbetriebnahme des Fahrzeugs nach TN zu fahren, da ich jetzt die Teile / Arbeitskräfte, die unter meine Garantie fallen, aus eigener Tasche bezahlen muss, aber jetzt, seit ich den LKW abgeholt habe, beendet ist. (Die Garantie war gültig, als ich das Fahrzeug abstellte, 2 Tage in Betrieb war, aber einmal so abgeholt wurde, dass die Berechtigung zum Gewährleistungsanspruch endete.)

Ich als Kunde sollte nicht derjenige sein müssen, der herausfindet, was am LKW abgenutzt oder falsch ist, während die Techniker nachsehen oder sich selbst nicht finden können.
Mechaniker der alten Schule sind heutzutage diejenigen, denen man vertrauen kann.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern mit einer Frau telefoniert und ih...

Ich habe gestern mit einer Frau telefoniert und ihr von den Erfahrungen erzählt, die ich bei einem anderen Händler gemacht habe. Ich sagte ihr, dass ich aus Sarasota komme. Die Art, wie sie mit mir sprach, klang sehr vielversprechend, dass ich ein neues Fahrzeug haben würde. Also bin ich den ganzen Weg dorthin gefahren und war weniger als eine Stunde dort. Und nichts übrig gelassen Sie haben nicht einmal versucht, etwas zu tun, was mich betrifft, es war Zeitverschwendung. Um den ganzen Weg zu fahren, wurde mir eine 25-Dollar-Visa-Geschenkkarte und eine 50-Dollar-Visa-Geschenkkarte versprochen und ich bekam nichts ... Sie sagten, sie würden mein Auto mit Benzin tanken
Ich habe es getan, bevor ich Sarasota verlassen habe. Ich werde niemandem empfehlen, mit dir Geschäfte zu machen.

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r
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen neuen Escape von Elder Fo...

Ich habe kürzlich meinen neuen Escape von Elder Ford aus Tampa gekauft und die gesamte Erfahrung war nahtlos und reibungslos. Von Mitchell, unserem Verkäufer, bis zu Nacer, unserem Finanzmann. Ich habe absolut keine Beschwerden über die Zeit, die ich dort verbracht habe, und konnte sogar die Farbe bekommen, die ich wollte!

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J
4 Jahre zuvor

Ken Lee von Vip Sales gab mir das Gefühl, eine Fam...

Ken Lee von Vip Sales gab mir das Gefühl, eine Familie zu sein, und Emma Brohawn von Concierge half mir, meinen neuen Mustang zu verstehen. Ich kann Elder Ford wirklich jedem in der Gegend empfehlen, der nach einer stressfreien Kauferfahrung sucht ... Sie haben Berge für mich in das Auto versetzt. Ich danke Ihnen dafür !!!

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G
4 Jahre zuvor

Empfahl Elder Ford einen Kollegen, sich ein neues ...

Empfahl Elder Ford einen Kollegen, sich ein neues Auto anzusehen. Der Verkäufer war Graham Marshall, er kannte sich mit allen Ford-Produkten sehr gut aus und war sehr freundlich und höflich. Graham sorgte dafür, dass wir uns wohl fühlten und er war sehr sympathisch und beantwortete Ihre Fragen in Bezug auf Ihre Bedenken. Die großartigen Neuigkeiten nach der Probefahrt und alle beantworteten Fragen, die meine Mitarbeiterin mit ihrem ersten brandneuen Auto als erste Besitzerin hinterlassen hat. Und sie war sehr glücklich. Ich bin sehr froh, dass Graham geduldig und sachkundig war und meine Mitarbeiterin ohne ihre neuen Autoschlüssel nicht mit leeren Händen von Elder Ford weggehen ließ. Nach dieser großartigen Erfahrung werde ich Elder Ford weitere Mitarbeiter empfehlen, und ich bin mir sicher, dass sie es auch tun wird. Juanita Hooper

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W
4 Jahre zuvor

Brachte meinen 2016 Mustang für die erste Wartung ...

Brachte meinen 2016 Mustang für die erste Wartung (kostenlos!) Und alles lief gut. Professionelles Personal, schöner Wartebereich mit Wi-Fi. Und sie haben es gewaschen, was eine nette Geste ist.

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D
4 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende hat das Team von Elder Ford al...

Von Anfang bis Ende hat das Team von Elder Ford alles daran gesetzt, dies zu einer erstaunlichen und mühelosen Erfahrung zu machen. Ich werde auch in Zukunft mit Elder Ford Geschäfte machen und jedem empfehlen, dasselbe zu tun. Vielen Dank an Christian, Ken und Terald für Ihre besondere Aufmerksamkeit.

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R
4 Jahre zuvor

Fachmann

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P
4 Jahre zuvor

Mein Termin war effizient geplant und die Arbeit, ...

Mein Termin war effizient geplant und die Arbeit, die ich geleistet hatte, wurde zeitnah erledigt. Es war sehr hilfreich, ein von Neil gefahrenes Fahrzeug zu haben. Michael, mein Serviceberater, kümmerte sich um alle meine Bedürfnisse.

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin mit meinem 2015 Ford Focus mehr als unzufr...

Ich bin mit meinem 2015 Ford Focus mehr als unzufrieden. Ich habe den Focus 2015 neu gekauft und hatte ab Tag 1 Übertragungsprobleme. Ich habe das Fahrzeug zweimal zum Händler gebracht, um mir das Getriebe ansehen zu lassen, aber mir wurde gesagt, dass nichts daran falsch ist. Ich kontaktierte die Ford Motor Company und erfuhr, dass meine Übertragungsgarantie über die 3-jährige Garantie von 36.000 Meilen hinaus verlängert wurde, jedoch nur, wenn das Fahrzeug nicht vom Park in andere Gänge schaltet. Mein Getriebe stault und flattert beim Schalten und ist seit 3 ​​Jahren brandneu. Dies ist kein ungewöhnliches Problem. Dieses Problem betrifft alle Focus 'in diesem Jahr und einige andere Modelljahre mit Paddel-Shift-Option. Letztes Jahr, als das Auto erst 2 Jahre alt war, hatte ich die 36.000-Meilen-Garantie erreicht. Bei 37.000 Meilen musste ich den Fahrersitz zusammennähen, weil er auseinander fiel. Mein Bluetooth funktioniert nicht und die USB-Leitung für das Radio funktioniert nicht. Ich würde niemandem ein Ford-Fahrzeug empfehlen und werde kein Ford-Fahrzeug mehr kaufen.

Kaufen Sie auch nicht in die lebenslange Garantie für den Antriebsstrang ein, für die Elder Ford wirbt, da es sich in Wirklichkeit um ein Garantieunternehmen handelt, das es nicht wert ist, kontaktiert zu werden.

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c
4 Jahre zuvor

Das einzige, was ich zu sagen habe, ist, dass Xavi...

Das einzige, was ich zu sagen habe, ist, dass Xavier Anglin großartig war und wegen ihm werde ich auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, zu diesem Händler zu kommen!

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M
4 Jahre zuvor

Ich ging zu Elder Ford, um einen neuen LKW zu leas...

Ich ging zu Elder Ford, um einen neuen LKW zu leasen oder meinen alten Mietvertrag aufzukaufen. Nachdem ich mit den Verkäufern Hasan Sehic und Michael Cash mehrere Optionen besprochen hatte, wurde mir ein F150 vorgestellt, der genau das war, wonach ich suchte, und ich kaufte statt zu leasen. Manager Daniel Buchler arbeitete mit mir zusammen, um den Preis zu erreichen, mit dem ich zufrieden war. Jeder war sehr professionell und leicht zu arbeiten. Rufen Sie sie an, wenn Sie das nächste Mal nach einem neuen Ford-Fahrzeug suchen.

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t
4 Jahre zuvor

Wenn Sie Körperarbeit benötigen, ist dies der rich...

Wenn Sie Körperarbeit benötigen, ist dies der richtige Ort. Der Service ist ausgezeichnet, das Personal ist freundlich und erledigt die Arbeit rechtzeitig, um Sie über die Reparatur auf dem Laufenden zu halten

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E
4 Jahre zuvor

Das schnellste Autokauferlebnis meines Lebens. Sie...

Das schnellste Autokauferlebnis meines Lebens. Sie schickten mir per E-Mail den Link zum Finanzantrag. Füllte es aus und erhielt innerhalb einer Stunde einen Rückruf. Kam zum Händler und fuhr innerhalb von 2 Stunden mit meinem neuen gebrauchten zertifizierten Gebrauchtwagen los. Gehen Sie Elder Ford!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe eine frühere Rezension darüber gelesen, w...

Ich habe eine frühere Rezension darüber gelesen, wie unhöflich das Personal und das Management sind, und das war auch meine Erfahrung. Tatsächlich macht sich der GM nicht einmal die Mühe, die negativen Bewertungen anzusprechen, er lässt nur seine Sekretärin die gleiche Antwort verwenden: Entschuldigen Sie Ihre Erfahrung, rufen Sie mich an, damit wir ansprechen können, bla bla bla. Faul, lieblos und unhöflich. Die Verkäufer sind Lügner, Manipulatoren und verbringen den ganzen Tag in Verkaufsgesprächen damit, zu lernen, wie man von jedem Kunden mehr Geld bekommt. Ich weiß das, weil sie mich im Gespräch mit einem Verkäufer als Sprecher hatten, während das Treffen stattfand, und ich alles hörte. Dieses Autohaus ist schrecklich, es gibt viele andere Möglichkeiten. Ich empfehle dringend, jemanden zu finden, der sich wirklich um Service, Zufriedenheit und mehr kümmert, als nur Geld von Menschen zu extrahieren.

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N
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben bei Elder Ford einen gebr...

Meine Frau und ich haben bei Elder Ford einen gebrauchten Ford Fusion gekauft, und der Verkaufsberater, der uns geholfen hat, war ein großartiger Typ. Fragen Sie nach Pete Limberakis, wenn Sie gehen. Er und sein Verkaufsleiter sind unkomplizierte Leute. Wir sind mit einem tollen Auto zu einem guten Preis abgereist und sind sehr zufrieden.

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K
4 Jahre zuvor

Es war erstaunlich, der Typ, der uns geholfen hat,...

Es war erstaunlich, der Typ, der uns geholfen hat, war sehr kompetent und hat die Erfahrung wirklich genossen und alle haben uns sehr nett behandelt und die gegrillten Hot Dogs super! Vielen Dank, wir haben uns wirklich amüsiert und den Service, den wir erhalten haben !!! Und diese heißen Morgenröte !!!! Lol lecker die meiste Zeit du wachst auf und gehst und vergisst gut zu essen, mach dir keine Sorgen, sie haben sich darum gekümmert lol hol deinen Ölwechsel und hol dir kostenlose Essensgeräusche nach einem Plan

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M
4 Jahre zuvor

Als ehemaliger Angestellter dieser Einrichtung mus...

Als ehemaliger Angestellter dieser Einrichtung muss ich sagen, dass kein anderes Autohaus vergleichbar ist. Der GM, Herr Terald Hopkins, achtet sehr auf seine Mitarbeiter. Er nimmt sich die Zeit, sie persönlich kennenzulernen und ist stets bemüht, nicht nur sein Autohaus, sondern auch diejenigen, die für ihn arbeiten, zu verbessern. Palmer und Rod sind die besten Manager, denen Sie jemals begegnen werden, und das allgemeine Gefühl, in Elder Ford von Tampa einzusteigen, ist das der "Familie". Nicht nur bei der Arbeit dort, sondern von allem, was Sie dort tun können. Sie werden mit Respekt, Sorgfalt und vor allem unter Berücksichtigung Ihrer Interessen behandelt. Mr. Elder geht auch ziemlich oft im Autohaus herum, was großartig ist! Die meisten Orte sehen ihren Besitzer nicht einmal im Monat, aber bei Elder Ford werden Sie auf jeden Fall Mr. Elder herumlaufen sehen, mit seinen Kunden und seinen Mitarbeitern sprechen, denn genau wie alle anderen im Autohaus gibt es keinen Job oder Aufgabe zu klein. Wenn Sie nach einem fantastischen Autohaus suchen, für das Sie arbeiten oder das Sie nur erleben können, wenden Sie sich auf jeden Fall an Elder Ford aus Tampa. Beste Erfahrung bei weitem.

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D
4 Jahre zuvor

Jessica und Robo waren unglaublich außergewöhnlich...

Jessica und Robo waren unglaublich außergewöhnlich !!!! Sie haben alles getan, um mein Bedürfnis nach Geschwindigkeit zu erfüllen !!! Ich liebe meinen Mustang und kann jedem, den ich kenne, wärmstens empfehlen, zu Elder Ford aus Tampa und zu Jessica & Robo zu gehen !!!!

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N
4 Jahre zuvor

Kaufte das Fahrzeug am 25.08.18. Nachdem ich nach ...

Kaufte das Fahrzeug am 25.08.18. Nachdem ich nach Hause gegangen war und den Finanzierungsvertrag überprüft hatte, summierten sich die Zahlen nicht und ich stellte fest, dass mir die Händleraufschlüsselung des Preises fehlte. Ich rief Slim an, um eine transparente Erklärung der Zahlen auf dem Finanzierungsvertrag zu erhalten, und er versicherte mir, dass ich das Auto zu dem Preis gekauft habe, der mir mitgeteilt wurde, und dass es einige Garantien gewesen sein müssen, die ich stornieren könnte. Am 03.09.18 ging ich zum Händler, um eine Aufschlüsselung des Preises zu erhalten und die Garantien zu stornieren, die ich angeblich gekauft hatte. Ryan (ich kenne seine Position nicht) kam heraus, um sich meine Unterlagen anzusehen. Er schien verwirrt darüber zu sein, wie sich die Zahlen nicht summierten. Er schien auch sehr verwirrt darüber zu sein, warum mir die Aufschlüsselung des Autohauses fehlte. Nachdem er ihn nach den Unterlagen über die Aufschlüsselung der Händler gefragt hatte, die ich nie bekommen hatte, druckte er sie aus und stellte eine Auto-Butler-Gebühr von 995 US-Dollar vor, die mir nicht bekannt gegeben wurde. Als Erstkäufer habe ich das Gefühl, ausgenutzt zu werden, nicht alle Preise vollständig zu verstehen und nicht über die Preise am Point of Sale und bei der Finanzierung informiert zu werden.

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D
4 Jahre zuvor

Hat meinen Edge für Ölwechsel und Reifendrehung au...

Hat meinen Edge für Ölwechsel und Reifendrehung aufgenommen. Warten, während die Arbeit erledigt war und wie üblich rechtzeitig erledigt wurde. Wir haben unseren Edge seit 2012, als wir ihn gekauft haben, bei Elder Ford warten lassen. Gut gemacht!

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S
4 Jahre zuvor

Ich mag es nicht, Unternehmen eine schlechte Bewer...

Ich mag es nicht, Unternehmen eine schlechte Bewertung zu geben, aber diese hat es verdient. Ich habe ihr einen Stern gegeben und nur, weil ich ihr nichts geben kann. Les, die sehr betrügerische Art, wie ich reinkam, um ein Fahrzeug mit ihrem BOGO-Deal zu kaufen, ihre Erklärung für die Die Verwendung des BOGO war, dass ich keinen der Werksrabatte verwenden musste, aber sie erklärten nicht, dass es besser ist, wenn ich sie nicht benutze, damit ich ihren BOGO-Rabatt nutzen kann, der ein Rabatt von 11.000 USD war, wenn sie ernst waren Händler hätten sie erklärt, dass ich besser dran wäre, den Werksrabatt nicht zu verwenden und den Bogle-Rabatt zu verwenden, der entweder ein Rabatt von 11.000 USD war, oder eines ihrer Gebrauchtwagen von dem Los zu bekommen, das 11.000 USD wert wäre. Ich werde niemals zu diesem Händler zurückkehren Selbst für eine Garantie fahre ich lieber mit meinem Auto nach Alaska, um einen Service zu erhalten, und bringe es dann zu ihnen

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T
4 Jahre zuvor

Dale war fantastisch! Er war großartig! Meine Frau...

Dale war fantastisch! Er war großartig! Meine Frau und ich liebten Dale und er war sehr sympathisch und wusste über die Autos Bescheid, in die er uns gesteckt hat. Elder Ford braucht mehr von Dale! Mach weiter so!

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K
4 Jahre zuvor

Falsche Werbung vom Feinsten! In der Anzeige ist d...

Falsche Werbung vom Feinsten! In der Anzeige ist die lebenslange Garantie eindeutig angegeben. Vor der 6-stündigen Hin- und Rückfahrt wurde ein Deal abgeschlossen, nur um zu erfahren, dass die lebenslange Garantie nicht angeboten wird. Das war der Grund, warum ich überhaupt mit ihnen gearbeitet habe!

Bearbeiten: Wie unten vom "vermeintlichen" Besitzer angegeben, habe ich dem GM eine E-Mail geschickt und nie etwas davon gehört! Käufer aufgepasst, wenn Sie weit weg wohnen und einen Deal machen, bevor Sie dort ankommen. Sie werden die Bedingungen der Anzeige ändern oder wenn sie ein anderes Angebot erhalten, ist es ihnen egal, wenn Sie dort ankommen !!

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C
4 Jahre zuvor

Sie haben wirklich mit mir zusammengearbeitet, um ...

Sie haben wirklich mit mir zusammengearbeitet, um einen tollen Preis und so viele Rabatte wie möglich zu bekommen. Lassen Sie mich einen Tag lang Auto fahren, da ich mir nicht sicher war, ob ich wirklich gerne fahre oder nicht. Ich liebte die Fusion und entschied mich zu kaufen. Sie hielten ihr Wort über den Preis und alle anderen Zahlen, zu denen wir kamen.

Einzige Beschwerde. Ich musste ein paar Mal hin und her gehen, um endlich dort zu sein, wo ich die Zahlung wollte. Aber ich hatte ziemlich viel negatives Eigenkapital, so dass ich dort nur so viel tun kann.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren F150 Sport im Februar 2016 von E...

Wir haben unseren F150 Sport im Februar 2016 von Elder Ford gekauft und sind in dieses Fahrzeug verliebt. Bei unserem letzten Ölwechsel wurde ein Teil nicht richtig wieder aufgesetzt und wir mussten warten, während es bestellt wurde, und dann wieder rausgehen, um das neue Teil wieder aufsetzen zu lassen, nur um herauszufinden, dass das falsche Teil repariert wurde! Wir waren frustriert und sprachen mit unserem Servicetechniker Michael, der sich ausgiebig entschuldigte, den LKW persönlich zurücknahm, um die Reparatur zu beschleunigen, und unseren nächsten Ölwechsel für die Unannehmlichkeiten zusammenstellte.

Die Realität ist, dass die Leute es gelegentlich vermasseln. Was ich denke, macht die Leute wütend, wenn diese Fehler zu Ausreden führen und die Situation nicht beheben. Michael erkannte den Fehler an, beschleunigte die Korrektur und machte die Situation für uns richtig. Ja, es war frustrierend und unpraktisch, aber seine Rechenschaftspflicht führte dazu, dass wir ihm und Ford Respekt für ihre Professionalität entgegenbrachten. Aus diesem Grund werden wir die 45-minütige Fahrt nach Elder fortsetzen. Und ihr Aquarium :)

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M
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service vor 3 Monaten, den mein M...

Der schlechteste Service vor 3 Monaten, den mein Mann und ich für eine Fusion gekauft haben, die wir nicht bekommen haben, sind jeden Monat Tags, die wir von Bradford nach Tampa fahren müssen, um einen temporären Tag zu bekommen. Schlechter Kundenservice Niemand bekommt eine Antwort darauf. Sie rufen mich immer morgen an. Sie antworten nicht wirklich enttäuscht

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D
4 Jahre zuvor

War mit Elder Ford nicht zufrieden, nachdem mein K...

War mit Elder Ford nicht zufrieden, nachdem mein Kauf meines Finanzmanagers für den FX4 F-150 2018 mehr als den im Internet angegebenen Preis gezahlt hatte. Ich war dreimal wieder im Service Auf dem LKW war der Lack überhaupt nicht glatt, sehr enttäuscht von diesem Händler

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K
4 Jahre zuvor

Wir hatten hier so eine tolle Erfahrung wie immer!...

Wir hatten hier so eine tolle Erfahrung wie immer! Wir haben schon seit einiger Zeit nach einem LKW gesucht und heute endlich einen Kauf getätigt! Ich würde Barry wärmstens empfehlen, er war so hilfsbereit und äußerst nachdenklich bei all den Entscheidungen und Entscheidungen, die wir treffen mussten, um unseren ersten LKW zu kaufen! Wir werden auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe an Elder Ford zurückkehren !!

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A
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein neues Auto kaufen möchten oder nur na...

Wenn Sie ein neues Auto kaufen möchten oder nur nach Angeboten suchen, schauen Sie vorbei und sprechen Sie mit MATT JONES! Er ist super, super freundlich und sehr kompetent. Er ist überhaupt kein aufdringlicher Verkäufer, er wird alles daran setzen, dass Sie glücklich gehen.

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S
4 Jahre zuvor

Fuhr 2 Stunden für ein Auto, das sie nicht verkauf...

Fuhr 2 Stunden für ein Auto, das sie nicht verkaufen, dass sie einen Termin für uns vereinbart hatten, der alles enthielt, was wir wollten, und schob ein anderes Auto ab. Der Internetmanager von Herrn Johnson war nett und entschied sich für ein Auto mit fairem Preis und lebenslanger Garantie.

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T
4 Jahre zuvor

Benny hat sich sehr um uns gekümmert. Wir hatten e...

Benny hat sich sehr um uns gekümmert. Wir hatten eine ziemlich gute Vorstellung davon, was wir wollten. Benny konnte sich an die Art und Weise anpassen, wie wir gerne einkaufen und uns unser Ding machen lassen. Er war großartig!

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c
4 Jahre zuvor

Ich liebe Elder Ford aus Tampa, besonders Brandon ...

Ich liebe Elder Ford aus Tampa, besonders Brandon M. Allen im Internetverkauf. Selbst mit schlechten Krediten wurde ich mit größtem Respekt behandelt und fühlte, dass Brandon sich wirklich um meine Situation kümmerte. Vielen Dank, Elder Ford!

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a
4 Jahre zuvor

Was für eine unglaubliche Erfahrung ich gerade mit...

Was für eine unglaubliche Erfahrung ich gerade mit Elder Ford gemacht habe !! Oscar Penalver war mein Verkäufer und Jorge Villaneuva war der Finanzmanager. Ich war so weit unter meinem aktuellen Fahrzeug, dass ich die ganze Zeit meine Arme verschränkt hatte, ohne zu glauben, dass sie mich zu einer Zahlung bringen könnten, die es mir ermöglichen würde, mein aktuelles Fahrzeug gegen eine neue Ford Expedition einzutauschen. Beide gingen nicht nur so weit, um den Deal zu verwirklichen. Ich habe heute einen Anruf von Michelle Santiago (einer anderen Finanzmanagerin bei Elder, die meine Unterlagen erledigt hat) erhalten, die mir sagte, sie habe hart gearbeitet, um mein Darlehen zu einem niedrigeren Zinssatz zu pushen, und mich zu einer noch niedrigeren Zahlung gebracht !!! Ich bin absolut beeindruckt von der Zeit, Energie und Servicequalität, die ich vom erstklassigen Händler erhalten habe !!! Sehr empfehlenswert und ich werde alle meine Freunde und Familie an Elder Ford verweisen !!!!!

Liva Rivera

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte einige Probleme mit einem zertifizierten...

Ich hatte einige Probleme mit einem zertifizierten Gebrauchtfahrzeug, das ich letzten August gekauft habe. Beim Schreiben meiner ersten Bewertung erkannte der GM, Mr. Sills, meine Bedenken umgehend an und wandte sich telefonisch an mich. Er nahm sich die Zeit, lange mit mir zu sprechen und hörte aufrichtig zu. Er ging die Extrameile, um die Dinge mit mir richtig zu machen, was Bände über die Integrität von Mr. Sills und dem von ihm geführten Autohaus spricht. Vielen Dank für schnelle Aufmerksamkeit und Maßnahmen. Ich werde Ihren Händler wärmstens empfehlen, da Sie ihn nach dem Verkauf weiterverfolgen. Danke nochmal!

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L
4 Jahre zuvor

Das ist Randall Smith. Habe gerade einen 2015 Ford...

Das ist Randall Smith. Habe gerade einen 2015 Ford Explorer von Jessica Riley gekauft. Tolle Erfahrung. Sehr geduldig mit uns und sehr hilfreich. Wir werden sie auf jeden Fall wiedersehen. A +++

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Brandon T. gearbeitet. Er war profess...

Ich habe mit Brandon T. gearbeitet. Er war professionell, respektvoll und immer verfügbar. Dies ist mein erster Ford-Kauf und meine erste Erfahrung bei Elder Ford. Aufgrund meiner Erfahrung würde ich dieses Autohaus empfehlen. Wann immer ich Fragen hatte, wurden sie schnell beantwortet. Guter Kundendienst.

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B
4 Jahre zuvor

Kaufte heute einen 2016 Mustang GT von Demetrios M...

Kaufte heute einen 2016 Mustang GT von Demetrios Mina bei Edler. Die Erfahrung war sehr gut und ich würde Demetrios und Edler auf jeden Fall jedem empfehlen, der nach einem neuen Ford sucht. Demetrios und sein Verkaufsleiter Rick konnten meiner speziellen Bitte nachkommen, den Spoiler aus dem Mustang entfernen zu lassen. Sie konnten die Kosten übernehmen und das Geschäft abschließen. Ford Friends and Family war ein großartiges Verkaufserlebnis ohne Probleme. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen 5.0 und freue mich darauf, das Auto noch lange mit meiner Familie zu genießen !!

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w
4 Jahre zuvor

SEHR SORGFÄLTIG, WENN SIE EIN AUTO IN ELDER FORD K...

SEHR SORGFÄLTIG, WENN SIE EIN AUTO IN ELDER FORD KAUFEN, KAUFE ICH VOR 3 MONATEN EIN ZERTIFIZIERTES AUTO UND ES IST DAS SCHLECHTESTE GESCHÄFT MIT DIESEM UNTERNEHMEN. SIE BIETEN GARANTIEN AN, DIE NICHT ERFÜLLEN. SIE KÖNNEN NICHT MIT DEM ALLGEMEINEN MANAGER SPRECHEN, WEIL DIE MITARBEITER KEINE INFORMATIONEN HABEN. Das Einzige, was dieses Unternehmen interessiert, ist, Ihnen eine Zitrone zu jedem Preis zu verkaufen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen Fiesta 2014 ausgezahlt. D...

Ich habe kürzlich meinen Fiesta 2014 ausgezahlt. Das Auto war kleiner als ich es gerne gehabt hätte, aber es hat seinen Zweck erfüllt und mich und Ford im Laufe der Zeit, in der ich es besaß, gut behandelt. Davon abgesehen wollte ich sicherstellen, dass ich einen guten Ort zum Tauschen gefunden hatte, aber trotzdem ein Fahrzeug und vernünftige Verkäufer finden konnte. Ich wollte hier in St. Pete nicht zu einem Ford-Händler zurückkehren, aber ich hatte gute Dinge über Elder Ford gehört und beschlossen, sie auszuprobieren. Ich wurde wirklich für diese Entscheidung belohnt! Ich habe einen großartigen Trade-In-Wert für meinen Fiesta erhalten, und der GM, Dan Sills, hat dafür gesorgt, dass ich mich während des gesamten Geschäfts wohl fühlte, und er hat mich mit einigen großartigen Leuten zusammenarbeiten lassen (Damian kannte sich wirklich gut aus und gab sich alle Mühe, um zu helfen mich)! Sogar die Finanzabteilung, die die meisten Leute in einem Autohaus hassen, lief reibungsloser als erwartet! Ich hatte nie das Gefühl, nur eine Nummer bei den Leuten bei Elder Ford zu sein, und jetzt habe ich einen großartigen Ford Escape! Vielen Dank für die wundervolle Erfahrung.

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L
4 Jahre zuvor

"Gute Erfahrung"

"Gute Erfahrung"
Wir haben mit Slim, Robo (Delivery Concierge mit einer großartigen Persönlichkeit) und Nacer zusammengearbeitet, die alle sehr gut über das von uns gekaufte Auto Bescheid wussten, was dies zu einer sehr reibungslosen und unkomplizierten Erfahrung machte.

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M
4 Jahre zuvor

Ich dachte immer, ein Auto zu kaufen wäre aufgrund...

Ich dachte immer, ein Auto zu kaufen wäre aufgrund der Erfahrung anderer ein Ärger, aber es war großartig. Jeff brach alles zusammen und während der Wartezeiten überprüfte er uns, um sicherzustellen, dass wir uns wohl fühlten und war sich bewusst, dass er uns nicht vergessen hatte. Er ging hin und her und versuchte eine gute monatliche Zahlung für mich zu finden und er übertraf meine Erwartungen. Ich habe mehr über die großartige Erfahrung gesprochen als über den fabelhaften 2016 Ford Fusion selbst! Vielen Dank, Jeff Godsell!

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R
4 Jahre zuvor

Schlechtester Händler in Tampa. Schlechter Service...

Schlechtester Händler in Tampa. Schlechter Service und ein Besitzer, der sich nicht darum kümmert. Ich hatte zu viele Probleme mit diesem Autohaus. Ich kann nur sagen, warten Sie, bis Ihr Auto eine Panne hat und Sie herumlaufen. Ging zu einem anderen Händler und erfuhr, dass es Elder Ford egal ist, an wen sie Autos verkaufen. Übrigens hat mich das neue Autohaus richtig behandelt und mein Problem behoben. Gut von Elder Ford

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C
4 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen oder ...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen oder gebe 5 Sterne, weil ich der Meinung bin, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt! Dies ist jedoch das zweite Fahrzeug, das wir bei diesem Händler gekauft haben. Unser erster (Explorer) war vor einiger Zeit und es war auch eine angenehme Erfahrung, aber dieses Elder Ford-Team (Hasan, Jeff & Robert) hat unseren Preis im Freien in wenigen Minuten erreicht. Wir hatten ein paar Wochenenden gesucht und eine Fusion SE 2014 (weiß) für unsere Tochter gefunden, die begeistert ist. Danke Jungs ... wir kommen nächstes Jahr wieder, wenn ich an der Reihe bin!

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Ich habe früher für das Unternehm...

Tolle Erfahrung! Ich habe früher für das Unternehmen gearbeitet und obwohl ich jetzt bei mehreren wettbewerbsfähigen Autohäusern arbeite, war ich zuversichtlich, meinen Freund Robert zu Elder Ford zu bringen. Carrie Morrissey ließ das Autohaus wissen, dass wir kommen würden. Cesar, mit dem ich zuvor zusammengearbeitet hatte, kümmerte sich sehr um Robert. Und obwohl wir Cesar und Caroline spät dran halten mussten, um den Deal abzuschließen, war die Gesamterfahrung einfach und ich weiß, dass er in seinen neuen Truck verliebt ist. Vielen Dank an euch drei für die Unterstützung, Robert dazu zu bringen, sich der Ford-Familie anzuschließen! -Jesi

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N
4 Jahre zuvor

Beeindruckend! Was für eine Erfahrung! Das einzige...

Beeindruckend! Was für eine Erfahrung! Das einzige, was ich mehr hasse als zum Zahnarzt zu gehen, ist ein neues Fahrzeug zu kaufen. Nun, ich kann endlich den Kauf eines Fahrzeugs von dieser Liste streichen. Der Service bei Elder Ford war unglaublich. Von meinem ersten Kontakt mit Charlie McEwan bis zu meinem Intro mit dem besten Verkaufsleiter, den ich je getroffen habe, Mr. John Weicherding, zusammen mit Yamil Franco und Juan Peguero ... es war von Anfang bis Ende eine phänomenale Erfahrung. Kein Druck, keine vollständige Erklärung, Geduld und Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass auch eine Woche nach dem endgültigen Verkauf noch alles in Ordnung war! Ich empfehle dringend, diese ehrlichen Mitglieder zu sehen, wenn Sie jemals darüber nachdenken, mit Elder Ford Geschäfte zu machen. Sie sind wirklich ein außergewöhnliches Team!

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe!

Neil & Pat Bell

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j
4 Jahre zuvor

Letzte Woche habe ich nach einem Upgrade unseres F...

Letzte Woche habe ich nach einem Upgrade unseres Familienautos gesucht. Ich war sehr zufrieden mit jedem Mitarbeiter, mit dem wir zusammengearbeitet haben. Ich würde definitiv wieder bei Elder Ford kaufen.

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M
4 Jahre zuvor

Elder Ford aus Tampa hat außergewöhnlichen Service...

Elder Ford aus Tampa hat außergewöhnlichen Service, hervorragendes Personal und der Besitzer ist top. Ich würde nirgendwo anders darauf vertrauen, mein Auto zu kaufen und zu warten!

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S
4 Jahre zuvor

Wir kamen zu Elder Ford, um den Ford Taurus zu tes...

Wir kamen zu Elder Ford, um den Ford Taurus zu testen, da unser Mietvertrag mit unserem aktuellen Mietvertrag für einen Chrysler 300 abgelaufen war. Chrysler war nicht bereit, mit uns zusammenzuarbeiten oder nicht hungrig genug. Wir haben uns mit Hasan Sehic getroffen und er hat diese Transaktion so reibungslos wie möglich gemacht wie wir es uns erhofft hatten. Vielen Dank an Hasan Sehic, Charlie MceWan und Michael Cash für ihre höfliche und professionelle Aufmerksamkeit.

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