Elder Ford of Tampa Rezension

Ich und mein Verlobter waren am vergangenen Sonntag dort und ich war wirklich froh, dass ich mit Eric Figueroa sprechen konnte, einem netten Verkäufer, der keinen Druck hatte wie andere Autohäuser in der Gegend. Wirklich professionell Ich habe alle Informationen bekommen, die ich über das gesuchte Auto wissen musste. Die Umgebung war sehr angenehm, die Leute sind freundlich und ich gebe ihnen 100%. Guter Kundendienst.

Ich habe gerade eine sehr süße Fahrt von Elder Ford gekauft und viel davon bekommen. Ich wurde richtig behandelt und ich liebe ihre schöne, saubere Einrichtung. Der Verkäufer Donnie Shinholser hat sich um mich gekümmert und ich war sehr beeindruckt von seiner Professionalität und Freundlichkeit. Ich habe es sofort bemerkt und festgestellt, dass dies das Autohaus sein wird, zu dem ich in Zukunft zurückkehren werde. Ich werde ein Kunde fürs Leben sein.

Dies war das erste Mal, dass ich ein Fahrzeug gekauft habe, daher war ich sehr gestresst von dem Gedanken, mit den Verkäufern und allen anderen in diesem Prozess umzugehen. Aber Tom Strickland half mir den ganzen Prozess, den er wissen wollte, was ich wollte und wie er mir diesen Truck bringen konnte. Wenn Sie zu Elder Ford kommen, stellen Sie sicher, dass Sie nach meinem Freund Tom fragen.

Aufmerksame Einstellung des Kunden. Reparatureinrichtungen sind auf dem neuesten Stand der Technik und sehr beeindruckend. Viele Annehmlichkeiten für wartende Kunden.

Das Verkaufspersonal ist sehr nett, präsent, aber nicht aufdringlich und gibt Ihnen Raum für eine sehr große Entscheidung, geringen Druck.

Meine Familie und ich sind heute Morgen gekommen. Ihr Verkaufsberater Metin C. war sehr kompetent und freundlich. Ein sehr aufrechter Typ. Daniel in der Serviceabteilung verdient ebenfalls ein großes Lob. Komme wieder.

Ich kann keine Rezension in 25 Worten schreiben, also werde ich einfach sagen, dass ich "gesegnet" bin! Ich wurde versorgt und bin glücklicher, als ich in Worte fassen kann! Aus tiefstem Herzen ... Danke!

Shaun war großartig, der Service dort ist der beste! Der einzige Ort, an den ich gehe, um meine LKW-Servicezeit zu bekommen. Ich liebe diese Jungs!

Fragen Sie nach Dillon Gastineau. Ausgezeichnete Verkäufer wissen, was er tut und tun alles, um Ihnen zu helfen, das zu bekommen, was Sie wollen. Phänomenaler Service!

Ich liebe die Atmosphäre in diesem Florida wie ein Autohaus. Ich fühle mich wie im Geschäft eines Freundes. Sehr freundliche Leute.

Vom Personal bis zum Geschäftsführer werden Sie vom Kundenservice beeindruckt sein. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden und ihre Gemeinschaft.

Michael war unglaublich und konnte alle meine Fragen mit Leichtigkeit beantworten!

Ein großartiges Serviceteam, das seinen Glauben an erstklassigen Kundenservice durch Aktionen und einen einwandfreien Service unter Beweis stellt!

Ich war nicht erfreut, Teile zu kaufen und konnte an keinem der Behindertenplätze parken, da Teile-LKWs, Gabelstapler und Teilekisten alle Behindertenparkplätze blockierten. Ich habe erfolglos versucht, das Management zu kontaktieren, ohne dass jemand antworten würde. Ich habe die Voicemail verlassen, aber keinen Rückruf erhalten. Als nächstes werde ich Corporate versuchen.
Ich habe einen Stern ausgewählt, weil ich eine Bewertung abgeben muss, damit dies veröffentlicht werden kann.

Exzellenter Service Das Personal ist sehr formell, sie kümmern sich freundlich um Sie und das Hotel ist geräumig, es fühlt sich gemütlich an, Selbstbedienungs-Cafeteria Ich bewerte es mit 1 A.

Ich möchte Eric Figueroa und Nacer Menouni für alles danken, was sie mir getan haben. Ich möchte sagen, dass dies die BESTE Erfahrung war, die ich je gemacht habe. Eric und Nacer behandelten mich mit Respekt, sie nahmen sich Zeit und machten mich glücklich über den Kauf eines Fahrzeugs. Ich war in den letzten 6 Monaten bei 5 verschiedenen Autohäusern und jeder von ihnen hat mich so unglücklich gemacht, als ich dort war. Ich weiß, dass sie da sind, um Autos zu verkaufen, aber die unaufmerksamen Einstellungen, die ich erhalten habe, haben in meinem Monat einen schlechten Geschmack hinterlassen. Meine Schwester sagte mir, ich solle zu Ford kommen, weil ich das Autohaus aufgegeben hatte. Also waren meine Tochter und ich zu Elder Ford gekommen und hatten Eric und Nacer getroffen, das war das Beste, was ich je getan hatte. Ich bin so glücklich, dass dies mein erstes brandneues Fahrzeug ist, das ich jemals besitze, und ich könnte mit meinem neuen Ford Fusion nicht zufriedener sein. Vielen Dank an Eric, Nacer und Elder Ford. Ich werde allen erzählen, wie glücklich ich mit Ihnen allen bin. Nochmals vielen Dank an Ihre Kundin Rachel Raines.

Tolle Erfahrung bei Elder Ford, danke Eli Osorio !!

Ken Lee war mein Verkäufer und er war so hilfsbereit und nett. Er half mir, meine Nervosität zu beruhigen, da dies mein erstes neues Auto ist. Ich bin so glücklich mit meinem Fiesta !!! Elder Ford ist ein großartiger Händler und Ken Lee auch! Ich kann Elder Ford jedem empfehlen!

Tolle Erfahrung dank Oscar und Michael, um meinen Traum zu verwirklichen. Ich liebe meinen Fokus Fließheck Sport

Kaufte meinen neuen Ford Ranger bei Elder Ford. Wir hatten eine großartige Erfahrung und können die Zusammenarbeit mit Garrett und Mr. Cash nur empfehlen. Ich brachte meine eigene Finanzierung durch eine Kreditgenossenschaft, daher würde ich das gleiche empfehlen, Fords Preise waren nicht wettbewerbsfähig.

Beachten Sie, dass der Upselling der Garantie Ihres neuen Fahrzeugs vom Händler als Teil Ihres Pakets berücksichtigt wird. Sie würden die Garantieoptionen erst im Voraus in den Preis einbeziehen, wenn Sie einen Preis aushandeln. Viel Glück und Prost!
-Miguel

Ich habe das Fahrzeug gefunden, nach dem ich online gesucht habe, und habe mich danach erkundigt. Es wurde keine falsche Werbung oder irgendetwas gefunden, das Sie bei anderen Händlern finden. Ging zu einer Probefahrt und entschied sich nach hin und her Verhandlungen für ein Fahrzeug, das in ihrem Inventar aufgeführt, aber zur Auktion geschickt wurde. Ging voran und schloss den Kauf ab und hatte bereits einen Kreditgeber, von dem ich genehmigt wurde, und bekam nicht zu viel Feedback über die Verwendung ihrer eigenen Kreditgeber. Durch die Verwendung meines eigenen Kreditgebers bin ich viel schneller von dort weggekommen, da ich meine Zahlungen und den genehmigten Betrag bereits kannte. Mein einziges Problem war, dass die vorderen Matten fehlten und mein Verkäufer mir sagte, dass sie billig zu kaufen seien. Als ich jedoch eine Nachricht von Robo, dem Liefermanager, als Folge des Service erhielt, korrigierte er sie und fand einige Matten für die Front. Es ist kein großes Problem, aber der Verkäufer erwähnte immer wieder, dass sie am Ende verloren haben und es so aussehen ließen, als wäre es eine Unannehmlichkeit. Abgesehen von diesem Problem würde ich sie empfehlen, da sie Carfax-Berichte bereitstellen und preislich wettbewerbsfähig sind. Abgesehen von dieser Unannehmlichkeit war es einer der besten Einkäufe.

Es war gut, wir freuen uns mit Ihrem Verkäufer über diesen Kauf.

Eli war unglaublich !!! Er hat unserer Familie wirklich geholfen, uns das richtige Auto zum richtigen Preis zu besorgen!

Hatte mein Fahrzeug gewartet und Erfahrung war Standard. Ein bisschen mochte es nicht, wie aufdringlich das Personal war, ein neues Auto zu verkaufen. Ich war auf der Suche nach einem neuen Auto.

Immer schneller und sehr freundlicher Service! Rufen Sie Johnny in der Serviceabteilung an! Er ist der Größte!

John Weicherding kam mit den besten Preisen durch. Als mein anderer lokaler Deal in Jax scheiterte, haben John und Jason Bray alles getan, um mir die besten Preise zu bieten, und sogar meinen 2020 Ford Explorer bis nach Jacksonville geliefert! Ich würde Elder Ford Tampa für jeden kaufen und empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte. Der Kundenservice war erstklassig. Telefonanrufe von allen Mitarbeitern waren immer höflich, informativ und fragten immer, ob ich noch etwas brauchte. Vielen Dank, dass Sie diese Erfahrung großartig gemacht haben!

Lebenslange Garantie auf mein gebrauchtes Fahrzeug! Danke Eli, dass du mir geholfen hast!

Mein Mann und ich haben mit Victoria gearbeitet. Sie war professionell, kenntnisreich und hilfsbereit. Sie war bei unserer Ankunft vollständig auf uns vorbereitet. Sie hatte den SUV, an dem wir interessiert waren, nach vorne gezogen, damit wir ihn sehen konnten. Sie war nicht aufdringlich und war sehr geduldig und freundlich! Ich kann Victoria nur empfehlen!

Donnie S war der beste Verkäufer, dem ich begegnet bin, wirklich eine ehrliche Person. Elder Ford ist ein wunderbarer Ort, um Geschäfte zu machen!

Matt Jones ist großartig und dieses Autohaus auch;)

Exzellenter Kundenservice, und Eliezer war sehr hilfreich, indem er meine Fragen beantwortete und sich Zeit nahm, mir zu helfen. Komm und schau sie dir an! Hervorragende Auswahl an Fahrzeugen zur Auswahl.

BRANDON, DER JUNGE VERKÄUFER AUS INDIANA, HAT UNSERE ERFAHRUNG GROSSARTIG GEMACHT. Wir werden ihn auf jeden Fall empfehlen.
MICHELLE UND ED WAREN AUCH GROSSARTIG.

Ich bin gekommen, um die Fahrzeuge zu erkunden, die Ford zu bieten hat, weil ich überlege, ein neues Auto zu kaufen, und gute Dinge über dieses Autohaus gehört habe. Mr. Scott King war der Verkäufer, der mir geholfen hat. Er war sehr kompetent und geduldig. Ich war bei Händlern anderer Hersteller und war mit den Verkäufern bei weitem nicht so zufrieden wie mit Mr. King. Ich bin noch im Entscheidungsprozess, welches Fahrzeug ich kaufen soll, aber sein außergewöhnlicher Kundenservice wird definitiv einen Faktor bei meiner Entscheidung spielen. Vielen Dank!

Sehr hilfsbereit und freundlich. Kauf zu einer guten Erfahrung gemacht

Ich hatte eine großartige Interaktion mit Slim. Er war kompetent und hilfsbereit und brachte mich sehr schnell rein und raus und in meinen neuen Ford Explorer!

Toller Service immer!
Mike Stultz hat mein Auto gewartet
10 Jahre. Ich würde nicht einmal daran denken, irgendwohin zu gehen. Er ist ein unglaublicher, freundlicher Familienvater und behandelt uns wie eine Familie.
Rufen Sie Erica Ortiz an, mit der sie auch wunderbar zusammenarbeiten kann. Ich hatte das Vergnügen, mit ihr zu arbeiten, als Mike den Tag frei hatte.
Vielen Dank an Elder Ford, dass Sie so professionelle Leute gefunden haben, mit denen Sie zusammenarbeiten können.
Immer eine Freude!
Michael Diaz
Karl McDowell

Unglaublicher Kundenservice und eine sehr hilfsbereite und freundliche Umgebung. Xavier war sehr informativ und hat mir geholfen, mein Einkaufserlebnis unterhaltsam und angenehm zu gestalten.

Schlechter Kundenservice, insbesondere die Serviceabteilung. Keine Rücksicht auf Termine. Oft warte ich mehr als 2 Stunden auf etwas so Einfaches wie einen Ölwechsel, wenn ich einen geplanten Termin habe.

Zurück vor ungefähr einem Monat kaufte ich einen neuen Ford Fiesta und hatte mit diesen Jungs eine so erstaunliche Erfahrung mit anderen Neuwagenkäufen, die ich in der Vergangenheit zusammen mit meinem endlich besseren Kraftstoffverbrauch hatte, dass ich mich entschied, mit meinem '05 zu handeln Hummer H2 für einen 13er Ford F-150 FX. Eine alte Schule größer zu sein ist besser Big Block V-8-Typ Ich kann die Leistung und das Drehmoment des Ecoboost-Motors nicht überwinden. Verdammt, es scheint mit weniger Aufwand leistungsstärker zu sein. Ich kann es nicht erklären. Die Alien-Technologie ist da. Wie auch immer, ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, sich diese Autoprofis anzuschauen, wenn Sie von meinem ersten Treffen mit Ed Michaels bis zur Finanzierung mit Michelle ein stressfreies Autokauferlebnis von einem sehr sachkundigen Personal wünschen. George L Tampa.

Ich möchte Elder Ford für die hervorragende Hilfe danken, die ich beim Kauf meines neuen 2017 Ford Escape erhalten habe. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit. Und genau das bekommen, was ich wollte. Vielen Dank.

Kam zu Elder Ford aus Tampa und hatte unglaubliche Hilfe von Hasan Sehic. Er tat alles, was ich verlangte und hielt an seinen Worten fest

Ich bin kürzlich in ein Wrack geraten und brauchte schnell ein Auto. Als ich die Tür betrat, traf sich Eli mit mir und wir diskutierten über Optionen. Innerhalb weniger Minuten waren wir auf der Suche nach dem richtigen Auto. Als ich mich auf das perfekte Auto für mich fixiert hatte, arbeitete Eli mit seinem Team zusammen, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Dieses Autohaus hebt sich durch seine Kundenbetreuung von den anderen ab. Nicht ein einziges Mal fühlte ich mich gezwungen, von den anderen Verkäufern zu kaufen oder zu schwärmen, wie Sie es von einem Händler erwarten würden. Diese Leute werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das bestmögliche Angebot zu erhalten. Die einzige schlechte Zeit, die ich an diesem Ort hatte, war ständig an der Shelby-Superschlange vorbei zu gehen und zu wissen, dass ich sie nicht kaufen konnte!

Ich habe letzte Woche mein erstes neues Auto bei Elder Ford in Tampa gekauft und hatte ausgezeichnete Erfahrungen. Vielen Dank an Britany und Lauren für die hervorragende Unterstützung. Sie sind die Besten.

Ich erkundigte mich online und telefonisch nach einem LKW. Ich erhielt Textnachrichten von Mitchell Pavelko Internet Sales Manager. Er wollte, dass ich vorbeischaue, ich bat um zusätzliche Informationen über die lebenslange Garantie.
Ich habe die Garantieinformationen und den Text erhalten, um zu sehen, ob er in 20 Minuten zur Diskussion steht. Keine Antwort. Ich rief seine Zelle an, VM. Nach dem Mittagessen wieder angerufen, wieder VM. Ich habe eine Nachricht hinterlassen. Nichts. Ich rief den Händler an und erfuhr, dass ich einen Rückruf bekommen würde. Nichts. Ich rief noch einmal an, die junge Dame sah den Lastwagen an und teilte mir mit, dass er an diesem Morgen verkauft worden war. Noch kein Anruf vom "Internet Sales Manager" oder einem anderen Vertreter von Elder Ford.

25.09.2020
Aktualisieren----

Ich habe gestern den GM angerufen und ihm eine VM-Nachricht hinterlassen. Ich erklärte, dass ich gebeten wurde, ihn durch die Überprüfung anzurufen.

Sie haben es erraten, immer noch kein Rückruf.

Darin liegt ein Positiv. Elder Ford ist ziemlich konsequent darin, KEINE Anrufe zurückzugeben.

Jose Paulino ist ein wirklich lustiger Verkäufer und respektvoll. Darüber hinaus ehrlich. Ich empfehle allen zukünftigen Käufern.

Dies ist der Ort, um tolle Preise und Service zu bekommen. Ich kann Maurice nur empfehlen, Ihren neuen Ford zu kaufen!

Habe gerade meinen Truck von Eli Osorio gekauft und bin mit allem sehr zufrieden. Er ist transparent und sehr direkt, aber er hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir versorgt werden. Hoch empfehlen ihn für alle Ihre Auto-Bedürfnisse.

Ich war zweimal bei Elder Ford (sehr nette Einrichtung / freundliches Personal) ... das erste Mal für einen Ölwechsel, der etwas länger dauerte als erwartet, aber keine Beschwerden ... Aber heute ... lange Geschichte, kurz ... machte 0930 Appt und wurde 2-3 Stunden gesagt. 3 Stunden später wurde mir gesagt, dass es COB / Abholung am nächsten Tag sein würde, da die GESAMTE KONSOLE entfernt und möglicherweise ersetzt werden müsste, weil "mein System beschädigt war".

Der Techniker hat die SYNC My-Touch-Fehlfunktion nicht richtig diagnostiziert (Anweisungen auf der Ford-Website).

Ich ging nach Hause, benutzte einen USB-Stick (keine SD-Karte), um das System zu aktualisieren ... hatte es in 18 Minuten funktioniert.

...enttäuscht. wurde nicht aufgeladen, also denke ich, das ist ein Plus.

Es war großartig mit Christina zu arbeiten! Ich habe einen brandneuen Ford F 150 gekauft. Der Kauf hier war die einfachste und angenehmste Erfahrung aller Zeiten! Wenn Sie ein neues Fahrzeug brauchen, schauen Sie vorbei und fragen Sie nach Christina. Ich freue mich sehr!

Ich habe gerade meinen zweiten Truck von Elder Ford gekauft, beide Erfahrungen waren erstklassig. Sehr einfach zu handhaben und bereit, dem Kunden die Erfahrung so einfach wie möglich zu machen. Beide Male sind sie rausgegangen, um den Lastwagen 100 Meilen entfernt zu mir zu bringen. James Laguna wird für all die Hilfe sehr geschätzt.

kam zuerst zu Elder Ford mit Interesse an einem Blue Jeep Laredo, verliebte sich aber sofort in eine Green Grand Cherokee Limited Edition, die sie ebenfalls im Inventar hatten. Nach der Zusammenarbeit mit dem Erstverkäufer konnten wir keine Preisvereinbarung treffen. Der ursprüngliche Preis war zu weit außerhalb meiner Reichweite. Nachdem ich angerufen hatte, wurden mir zwei verschiedene Preise angeboten, um einen Deal mit einem zusätzlichen Verkaufsmanager auszuarbeiten. Ich war sehr verärgert über die Preisänderungen, wurde dann aber von Ed Michaels kontaktiert. Ed war sehr hilfsbereit und tat alles, um den Deal für mich zum Laufen zu bringen. Wir konnten einen Deal ausarbeiten, der vor dem Gespräch mit ihm nie zu bewältigen war. Er war sehr nett, verständnisvoll und insgesamt der beste Verkäufer, mit dem ich zuvor zusammengearbeitet habe. Dies war das 9. Autohaus, mit dem ich in einem Zeitraum von 2 Monaten zusammengearbeitet habe, bevor ich mit Elder zusammengearbeitet habe, und dies war der beste Kundenservice, den ich erlebt habe. Nachdem ich die Abschlussunterlagen unterschrieben hatte, teilte ich Ed mit, dass ich eine Miete überfahren habe und einen Weg brauche, um sie zu meiner Wohnung zurückzubringen. Ohne zu zögern war Ed nett genug, mir zu meinem Haus zu folgen, um die Miete abzugeben und mich zurück zum Händler zu fahren, damit ich im neuen Jeep abfahren konnte. Der Deal mit Ed hätte nicht besser laufen können und ich hätte nicht glücklicher sein können. Er kontaktierte mich auch einige Tage nach dem Kauf, um mich bezüglich meines neuen Fahrzeugs zu kontaktieren. Es war ein großartiges Gefühl zu wissen, dass er nachsehen wollte, wie mein neuer Jeep für mich funktioniert. Ich würde 100% empfehlen, mit Elder Ford zu arbeiten, und würde empfehlen, mit Ed Michaels zu arbeiten, wenn Sie auch die Chance haben. Ed und sein Manager Mark warfen sogar 3 freie Benzintanks und 2 freie Ölwechsel ein. Ich möchte mich nur für alles bedanken, was Sie getan haben und mit einem neuen Fahrzeug zufriedener waren!

Xavier ist ein großartiger Verkäufer und ich liebe Elder Ford aus Tampa!

Sie vergaßen meinen Namen und wer ich war, als ich versuchte, Informationen über eine neue F-150 herauszufinden, und ich sagte ihnen 4x4, also schickten sie mir Informationen über einen 2WD-Fahrzeugsafe, um zu sagen, dass sie mein Geschäft verloren hatten

Sehr nette Mitarbeiter und Verkäufer kennen ihre Fahrzeuge. Sie haben mit uns zusammengearbeitet, um das bestmögliche Angebot zu erhalten. Ich liebe meinen neuen Ford Transit Connect Xlt

Meine 66-jährige Mutter kam zu einem Ölwechsel (50 Dollar). Sie weiß nichts über Autos. Daniel sagte, dass ihre Kabine und ihr Motorfilter sowie die Reifendrehung erforderlich seien. Obwohl es erst vor 3 Monaten bei Bill Currie gemacht wurde. Eine Rechnung von 123 Dollar wartete auf sie, als sie 3 Stunden später das Auto abholte. Als ich ihn konfrontierte, lachte er über die Tatsache, dass meine Mutter nicht wusste, dass die Kabine und der Motorfilter nicht der Ölfilter waren. Als ich ihn konfrontierte und ihn fragte, warum er sie nicht über den Preisunterschied informiert habe, erstarrte er. Ich sprach mit seinem Manager und er sagte, er solle das Auto zurück zum Laden bringen und die alten wieder anziehen. Denken Sie daran, dass sie mehr als 2 Stunden gebraucht haben, um den ursprünglichen Job wieder zu erledigen. Dies ist genau der Grund, warum wir einer Frau nicht erlauben, Autoservices alleine zu bekommen, weil Schlangen wie Daniel die Situation ausnutzen. Wir werden Elder Ford NIE wieder betreten.

Es ist immer einfach, einen Servicetermin und einen sehr schnellen Service zu einem vernünftigen Preis zu bekommen.

Tolles Verkaufsteam und Service. Gerne mit Elder Ford Geschäfte machen! Vielen Dank!

Freundlicher Service! Sehr professionell! Ich würde auf jeden Fall Familie und Freund Elder Ford empfehlen.

Braves11!
Ich möchte Eric Thacker und seinem großartigen Kundenservice dafür danken, dass er mich in einen brandneuen F150 XLT gesteckt hat. Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten.

Mein Mann und ich haben letzten Freitag bei diesem Händler einen neuen F350 Black Ops Truck gekauft. Es war großartig, mit Jason, dem General Manager, zusammenzuarbeiten, und er konnte das Fahrzeug schnell und ohne Eile zu uns bringen. Der Service war einwandfrei und wir würden sie auf jeden Fall empfehlen. Vielen Dank an Rob Elder und die gesamte Elder Ford-Familie, die dies möglich gemacht haben!

Dank Eric und Franco konnte ich ein Auto für meinen Sohn finden, der gerade mit seiner Frau und seinen drei Kindern nach Marias Wut aus der PR kam. Eric und Franco waren so hilfsbereit, dass sie sich alle Mühe gaben, uns zu helfen, ein fantastisches Gebrauchtwagen mit geringer Kilometerleistung zu einem günstigen Preis und einem mehr als guten Zinssatz zu bekommen! Vielen Dank auch an den wunderbaren Kerl, der alle Finanzpapiere und Kontakte gemacht hat, um uns diesen niedrigen Zinssatz für den Kredit zu verschaffen. Franco ... Sie sind lobenswert! Eric .. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem ersten Autoverkauf! Sie beide verdienen Millionen von Lob!

Tolle Erfahrung! Ich habe mein Auto heute hier warten lassen und es war eine außergewöhnliche Erfahrung! Toller Service und ein toller Job zu einem tollen Preis! BJ war kompetent, professionell und hat sich sehr um mich gekümmert!

Ich muss sagen, hier anzufangen begann schrecklich !!! Ich hatte ein Problem mit meinem 2012 Ford Focus, das dazu führte, dass ich auf 275 ausfiel ... kein Spaß. Ich ließ mein Auto zu Elder Ford abschleppen und als ich das zweite Mal eintrat, wurde ich von einer jungen Dame verfolgt, die sich mehr darum kümmerte, mir ein Auto zu verkaufen, als das zu reparieren, das ich hatte. Es war lächerlich. Ich drückte immer wieder meinen Wunsch aus, mein Auto reparieren zu lassen, aber irgendwie wurde ich angewiesen, mich mit einem Verkäufer zu treffen, der meine Schlüssel hatte, bevor ich überhaupt mit ihm sprach.

Aber diese Geschichte endet viel besser als sie begonnen hat. Nachdem ich mich streng beschwert hatte, 2 Stunden lang hin und her geworfen worden war und mein Vater die Reparatur meines Autos verlangt hatte, wurde ich einem sehr netten Herrn namens MIKE BAGLIONE vorgestellt. Er war super !!!

Mike war äußerst mitfühlend und sympathisch und half mir, nach einem frustrierenden Tag ein Lächeln zu zerbrechen. Ganz zu schweigen davon, dass er ehrlich zu mir war, was mein Auto angeht. Ich verließ diesen Tag mit der Erwartung, mehr als 1.000 Euro für die Reparatur eines Problems auszugeben, aber stattdessen rief er mich zwei Tage später an, um mein Auto abzuholen, und ich bezahlte schließlich 0 US-Dollar für ein Problem, das leicht zu beheben war und durch die Garantie abgedeckt war.

Danke für alles, Mike !! Ich werde für jede andere Reparatur zurück sein und ich werde sicher sein, dass Ihr Schreibtisch meine erste Station ist.

Ich habe die Bemühungen meines Vertriebsmitarbeiters Ali sehr geschätzt, den Verkauf zu präsentieren, der perfekt zu meinen Bedürfnissen passt. Ich war sehr zufrieden mit seiner Arbeit und auch der der Finanzabteilung.
Vielen Dank, Elder Ford.

Von der Minute an, in der ich mich über Truecar an den Elder Ford gewandt habe und Tage nach dem Kauf meines Fahrzeugs fortfuhr, hat das Elder Ford-Team - Candy Sweet und Demetrios Mina - alles getan, um sicherzustellen, dass meine Kauferfahrung erstklassig war. Als ich mit der Suche anfing, bat ich darum, dass alle Interaktionen aufgrund meines Reiseplans per E-Mail und / oder Text durchgeführt werden - von der Erläuterung der verschiedenen SUV-Stile über die Festlegung eines Zeitpunkts für die Bewertung meines Handels bis hin zur Festlegung eines Termins für das Autohaus Candy Sweet kam dieser Bitte nach und erlaubte mir, alle Informationen zu meiner eigenen Zeit zu überprüfen. Als ich zum Händler ging, um mich von Angesicht zu Angesicht zu treffen, war Demetrios Mina übertrieben großartig und machte den Kauf nahtlos und ohne Druck. Candy und Demetrios sind ein tolles Team. Die Zeit, die sie nach dem Kauf mit mir verbracht haben, ist wirklich das, was mir in den Sinn kommt - von der Darstellung aller Funktionen des SUV bis hin zur Kontaktaufnahme Tage nach dem Kauf, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Wahre Professionalität von einem Team, das sich interessiert. Wenn Sie einen Ford kaufen möchten, ist Elder Ford Ihr Platz - lassen Sie sich nicht von einigen der anderen Ford-Händler in Tampa täuschen - lesen Sie das Kleingedruckte - oder verschwenden Sie noch besser keine Zeit und gehen Sie direkt zu Elder Ford!

Bester Autohändler aller Zeiten !!! Mein Mann und ich haben einige schlechte Sachen durchgemacht und brauchten ein neueres Auto. Wir gingen um 12:30 Uhr hinein und fuhren um 245 Uhr mit unserem neueren Gebrauchtwagen vom Parkplatz. So einfach und so stressfrei. Keine Fragen zu irgendetwas. Nur "hier sind die Optionen und Sie können mit dem Auto wegfahren, das Sie wollen." Wir sahen uns an und ich sagte: "Scheiß drauf, mach schon." Danach fragte ich meinen Mann: "Haben wir gerade das Auto gekauft, das wir wollten?" Er sagte: "Ich denke schon." Wunderbare Erfahrung und wir werden ihnen weiterhin unser Geschäft geben.

Der Service ist gut Ich habe mein Auto jetzt für einen Rückruf dort und die Serviceabteilung hat mich über den Fortschritt informiert, den ich mag, und als ich das Auto abstellte, gaben sie mir. Ryde zur Arbeit ...

Ich habe meinen ersten kostenlosen Ölwechsel für 1230 geplant und bin um 1230 angekommen. Ich habe 2 Stunden für einen Ölwechsel gebraucht !!!! Ich werde nicht zurück sein und es trägt nur zu den schlechten Erfahrungen bei Elder Ford bei, als ich meinen Truck dort ursprünglich gekauft habe.

Ich wurde vom Kundenservice, den ich von Brandon Allen erhalten habe, aus dem Wasser geblasen! Ich hatte das Autoeinkaufserlebnis immer gehasst, bis ich mit Brandon zusammengearbeitet hatte. Er half mir bei der Entscheidung, welches Auto meinen Bedürfnissen entsprach und konnte innerhalb meines Budgets arbeiten. Brandon hat eine Persönlichkeit, die Lust auf ein Lächeln macht. Ich war überglücklich über meine Erfahrung bei Elder Ford wegen ihm. Ich werde bald zurück sein, um ein Auto von ihm zu kaufen, und ich hoffe, alle gehen zu ihm!

Ausgezeichnete und reibungslose Abwicklung Ich denke, die beste, die ich beim Autokauf hatte, ging zu einem Lexus, den sie auf dem Grundstück hatten, nur neugierig und ging aus der Tür. Nochmals vielen Dank, Dillon, für den Service und die Aufmerksamkeit. Du bist durchgekommen !!! ich bin glücklich

Jose ist äußerst professionell und kenntnisreich. Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, ihn zu besuchen, wenn Sie bereit sind, Ihr nächstes Auto zu kaufen!

Es ist 2018 und ich bin zufrieden mit meiner F-150!

Hatte eine tolle Erfahrung. MR. Eric Figueroa war eine große Hilfe, die alles getan hat, um alle unsere Bedürfnisse zu erfüllen, angefangen von der Höhe unserer Zahlung für das gewünschte Auto bis hin zu allen von uns gewünschten Extras. Elder Ford hat einen neuen Kunden auf Lebenszeit.

Wir alle sind Menschen und wir machen alle Fehler. Denken Sie daran, dass Kunden Ihre Rechnungen bezahlen und Kunden meine Rechnungen in meiner Firma bezahlen. Wie können wir als Ganzes wachsen, wenn wir für unseren Kundenstamm keine Due Diligence durchführen und keine Verantwortung für unsere Fehler übernehmen können? Neben der schrecklichen Erfahrung schätze ich einige Menschen, die versuchen, es besser zu machen. Bitte denken Sie daran, dass ein Kunde niemals mit einem Auto abreisen darf, bis es vollständig geschlossen ist. Vielen Dank.

Ich habe meinen F150 dort zum Service gebracht, seit ich ihn 2013 gekauft habe. Dies muss das schlechteste Autohaus sein, in dem ich je gewesen bin. Jedes Mal, wenn ich eine Reparatur brauchte, musste sie 2-3 Mal durchgeführt werden, bevor sie richtig lief. Ich brachte meinen LKW in Betrieb, bevor ich nach Houston fuhr, und erhielt einen Ölwechsel. Als ich in Houston ankam, parkte ich auf Gras und bemerkte nichts, bis ich in mein neues Haus einzog. In dieser Woche bemerkte ich ein Ölleck, das sich zunehmend verschlimmerte. Ich brachte meinen LKW hier zum Ford-Händler und sie teilten mir mit, dass der Ölfilter nicht vollständig angezogen wurde. Es kostete mich 200 Dollar, mein Öl zum zweiten Mal in einem Monat diagnostizieren und wechseln zu lassen, da das meiste davon während meiner Reisen ausgelaufen war. Ich bin so froh, hier in Houston einen kompetenten Händler für meine Reparaturen gefunden zu haben. Vielen Dank, dass Sie mich 250 US-Dollar für einen Ölwechsel zwischen dem ursprünglichen Service und jetzt meinem Service gekostet haben, um den Fehler Ihres Technikers zu beheben. Gehe zu Bill Currie!

Petar ist ein guter Wohltäter, er behandelt uns gut

Ich liebe diese Firma! Sie haben den besten Kundenservice und geben die besten Angebote!

Ich kann nur sagen, dass Krystal Crowder das Biest ist. Ich hatte niemanden, der mich finanzieren wollte, aber sie hat telefoniert und ihre Magie angewendet. Wenn Sie versuchen, ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug zu bekommen und nicht das Beste haben, was benötigt wird, schauen Sie bei Elder Ford in Tampa vorbei ...

Es ist ein Hit oder Miss, aber als ich das letzte Mal dort war, war es eine großartige Erfahrung.

Tolle Erfahrung. Ali und Nacir haben mir geholfen, den Prozess zu verstehen und viel zu bekommen

Wir haben dort heute einen sehr netten Lincoln Navigator gekauft. Unser Vertriebsmitarbeiter Austin war nahezu perfekt, sehr kompetent, sehr hilfsbereit und wenn ich wieder kaufe, wird er mein erster Ansprechpartner sein!

Der beste Kundenservice. Vielen Dank an Asen und Juan Carlos für ihre Hilfe.

Guter Service. Hätte keine bessere Erfahrung machen können. Schnell, einfach und ehrlich.

Besuchen Sie Brandon Allen bei Elder Ford! Er ist der Beste!!!

Wieder einmal bekomme ich meinen Service bei Elder Ford, weil sie meine Erwartungen immer wieder übertreffen. Serviceberater Johany und Assistant Manager Shawn haben einen hervorragenden Service erbracht. Danke noch einmal !

Branndon Allen macht den Kauf eines Autos freundlich, schnell und tatsächlich angenehm.

Ich kaufte einen 2013 Ford Fiesta von Elder, 3 Jahre und 37.000 Meilen später war das Auto ein kompletter Trottel. Probleme mit dem Auto bestanden darin, dass das Getriebe / der Cluch zweimal umgebaut wurde und wahrscheinlich erneut umgebaut werden muss. Kurzschlüsse im Synchronisationssystem, die eine Warnung vor Motorstörungen anzeigen. Ersetzter Lüfter, um eine Überhitzung des Fahrzeugs zu vermeiden. Das Auto wurde alle 5000 Meilen auf Ölwechsel und grundlegende empfohlene Wartung durch Elder gewartet. Mir wurde sogar von einem Elder-Servicetechniker gesagt, dass man manchmal nur ein schlechtes Auto bekommt ... Er tat so, als sollte ich es einfach abschütteln. Selbst das Schlimmste war, dass meine E-Mail-Adresse ständig von ungewöhnlich vielen Umfragen überflutet wurde, in denen gefragt wurde, wie sich Elder aus den verschiedenen Elder-Gruppen entwickelt hat. Das war super nervig. Ein Besuch bei würde mehrere Umfragen generieren und sie kamen immer wieder, selbst nachdem ich sie gebeten hatte, sie nicht mehr zu senden. Elder und Ford rennen nie wieder so schnell du kannst von ihnen weg.

Michael, der Serviceschreiber, ist fair und ehrlich. Ich fahre Elder aus dem Weg, weil sie einen großartigen Service bieten.

Warum ist Elder Ford aus Tampa der Beste?

An einem Dienstagmorgen schrieb mir meine Frau, dass mein linker Hinterreifen bei meinem 2009 Flex platt war. Kurz bevor die örtlichen Reifenservice-Center geschlossen wurden, setzte meine Pannenhilfe meinen nie benutzten "Donut" auf. Am nächsten Morgen schreibt mir meine Frau erneut, dass ich eine andere Wohnung habe! Ich nehme meinen Reifen, um ihn an ein örtliches Reifenservice-Center anzuschließen, das sagt, ich brauche einen neuen Reifen. Da ich wirklich 4 Reifen benötige, erhalte ich für einige Firestone-Reifen in diesem Geschäft ein Steuerangebot von 675 USD +. Aber wie bekomme ich meinen Flex dorthin?

Welchen Deal mit Reifen könnte ich von Elder Ford aus Tampa bekommen?
Ich rief Joe, den QuickLane Service Manager, an und fragte ihn nach einem Reifenangebot und ob mein ursprünglicher platter Reifen verstopft werden könnte. Zum Glück konnten sie es anschließen und Joe zitierte mich auf einem weit überlegenen Pirelli Esperanza All Season-Reifen, der mit Rabatten die Kosten mit den minderwertigen Firestones vergleichbar machte. Joe schloss auch eine kostenlose ($ 175) Radausrichtung ein. Und keine Gebühr für das Verstopfen des Reifens!

Da ich die hinteren Stoßdämpfer des Flex austauschen musste, plante ich diesen Service auch für Freitag, da ich am Donnerstag im Büro arbeiten musste. Am Freitag erlaubte mir ihr Geschäftszentrum, vom Autohaus aus zu arbeiten.

Nach der Reifenmontage und dem Austausch des hinteren Stoßdämpfers stellten sie während der Achsvermessung fest, dass der vordere Stabilisator in einem schlechten Zustand war und dass auch die vorderen Stoßdämpfer ausgetauscht werden mussten.

Nicht die beste Nachricht, aber es war sehr schön, eine Genehmigung für eine Ford Service Center-Karte zu erhalten, mit der ich mich um alles kümmern konnte, was benötigt wurde. Da meine Tochter und mein Enkel bald nach Newnan Georgia ziehen, um mit meinem Schwiegersohn zusammenzuarbeiten, ist es wichtig, dass unser Flex in 6,5 Stunden Roadtrip bereit ist.

Da die zusätzlichen Frontend-Teile nicht auf Lager waren, wäre der Flex erst am Montag fertig. Da ich mir für meine Schwägerin mit Maurice ein Escape Titanium 2016 für meine Schwägerin angesehen hatte, während der Flex gewartet wurde, stellte mich der VIP-Kundensupport Amber am Wochenende als Leihgeber für das Titanium ein.
Ich war sehr aufgeregt, diese Flucht meiner Schwägerin zu zeigen, die mir gesagt hatte, dass sie vielleicht einen Suburu bekommen würde. (Leider habe ich herausgefunden, dass sie diesen Suburu einige Tage zuvor gekauft hat, als ich ungefähr 5 Minuten von ihrem Arbeitsplatz entfernt war.) Der SYNC 3 in diesem Fahrzeug ist erstaunlich.

Mein letztes Zeugnis für die Qualität und Ehrlichkeit von Elder Ford aus Tampa:

Am Montagnachmittag, nachdem ich mit meinem gewarteten Fahrzeug abgereist war, wurde ich telefonisch von Amanda, einem älteren Ford von Tampa Service Cashier & Support Rep, kontaktiert, die mir mitteilte, dass ich vergessen hatte, den Rabatt für die Reifen- und Service-Center-Karte abzuschließen ( $ 130). Sie füllte es für mich telefonisch aus und ließ mich wissen, dass ich ein weiteres Guthaben von 15 USD OAR-Konto von der durchgeführten Arbeit hatte und versprach, mir die Rabattformulare zu senden.

Einige Tage später erhielt ich die Rabattpapiere mit folgendem Hinweis:
15.02.2016
Wie versprochen
Rabatt eingereicht

$ 80 Reifen
$ 50 Ford Service Center Karte
$ 15 auf OAR-Konto

Zusammen mit OAR aktualisiert mit E-Mail und dem heutigen Besuch. (Ohne $ 15 werden sie hinzugefügt, nachdem der Rabatt akzeptiert wurde).
Danke noch einmal,
Amanda
(Servicekassierer / Support)

Es ist ein guter, freundlicher Ort und sie helfen dir immer
Wenn Sie gute Preise für einige brandneue Fahrzeuge oder Gebrauchtfahrzeuge wünschen, helfen sie Ihnen und geben Ihnen die besten Preise. Sprechen Sie auch mit dem Internetmanager Maurice Rojo, der dort der beste ist, und er wird es mir sagen Um die Wahrheit zu sagen, schauen Sie sich die neuen Fords an. Sie werden froh sein, dass Sie es getan haben

Ich war kürzlich bei Elder Ford in Tampa, um nach einem neuen Fahrzeug zum Leasing zu suchen. Donnie war ein absoluter Profi und hat alles getan, um mir viel zu bringen. Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Elder Ford!

Anfang bis Ende - toller Ort mit dem Auto. Sag Eli, dass wir dich geschickt haben

Exzellenter Kundenservice. Die Serviceabteilung ist hervorragend

Ich werde niemals ein Fahrzeug von diesem Händler kaufen! Ich sah eine, die ich wollte, auf ihrer Website, schickte eine E-Mail darüber und erhielt eine E-Mail, die besagte, dass das Fahrzeug verfügbar war und am nächsten Tag getestet werden konnte. Ich vereinbarte einen Termin und bestätigte dann, dass das Fahrzeug verfügbar war, bevor ich zu meinem Termin aufbrach. Als ich dort ankam, wusste niemand etwas über meinen Termin. Ich war davon nicht beeindruckt, sagte aber dem Verkäufer, wofür ich da war und gab ihm die Möglichkeit, mir zu helfen. Dann erzählte er mir, dass das Fahrzeug, zu dem ich gekommen war, um es zu besichtigen, bestätigt hatte, dass es zweimal verfügbar war und nicht verkauft werden konnte, da es als Service-Leihgerät verwendet wurde. Sie waren mehr als glücklich zu versuchen, mir ein Fahrzeug zu verkaufen, das teurer war. Ich verschwendete über drei Stunden meines Lebens und ging wütend. Ich rief Brandon Ford auf dem Heimweg an und sie besorgten mir ein vergleichbares Fahrzeug für weniger als den Preis, den Elder wollte. Die Erfahrung, die ich bei Brandon gemacht habe, war äußerst angenehm. Ich kann jedem auf dem Markt für einen Ford nur empfehlen, Brandon Ford zu besuchen, wo das Kauferlebnis viel besser ist als bei Elder!

Bei Elder Ford hätte der Prozess nicht einfacher sein können. Mein Mann und ich mussten unsere VW-Diesel-Gate-Modelle eintauschen. Ich weiß, dass mit diesem Papierkram viel Arbeit verbunden war, aber sie haben alles erledigt, während wir uns im gemütlichen Wartebereich entspannt haben. Wir haben mit Maurice zusammengearbeitet und ich habe einige Funktionen genannt, die ich unbedingt in einem Ford Flex haben wollte, und die erste, die er herausgebracht hat, ist die, die ich an diesem Tag verlassen habe. Der Deal war so großartig für unsere Zahlungen, dass mein Mann auch einen Ford F-150 für sich selbst bekommen konnte, als er ursprünglich dachte, er würde einen Explorer oder ähnliches bekommen. Er dachte, er wolle einen Lastwagen im Ausstellungsraum haben, aber als er mit Maurice darüber diskutierte, welche Funktionen tatsächlich benötigt wurden und was er im Vergleich zu dem in diesem Modell vorhandenen Überschuss wollte, bekam Maurice ihm auch beim ersten Versuch genau das, was er brauchte, ohne es auszunutzen. Wir könnten nicht begeisterter sein und werden Elder Ford-Loyalisten für alle zukünftigen Fahrzeugkäufe sein.

Christian Ripa war äußerst hilfreich und ließ den Kauf meines Fahrzeugs weniger prozessual erscheinen.