El San Juan Resort & Casino

El San Juan Resort & Casino Rezension

Bewertungen 897
4.3
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Bewertungen 897 Seite 9 von 9
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a
4 Jahre zuvor

Tolle.

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C
4 Jahre zuvor

Heute, am 1. Februar, gebe ich mein Bankkonto ein ...

Heute, am 1. Februar, gebe ich mein Bankkonto ein und stelle fest, dass ich 7 Transaktionen dieses Hotels habe, die sich auf mehr als 100 Dollar summieren. Ich rufe das Hotel an und sie geben an, dass es sich um einen Systemfehler handelt, den sie nicht ausführen konnten nichts bis Montag um 9 Uhr, das ist das Personal der Buchhaltung. Es ist Geld, das ich hatte und jetzt ist mein Konto bei 0,00 $. Wer ist für diesen Cyberbetrug im selben Hotel San Juan verantwortlich?

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D
4 Jahre zuvor

Ich war hier für ein verlängertes Arbeitstagwochen...

Ich war hier für ein verlängertes Arbeitstagwochenende und hatte eine unglaubliche Erfahrung. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, vor allem Orly, ein Kellner im Frühstücksrestaurant des Hotels. Er brachte definitiv eine angenehme Erfahrung zu Beginn eines jeden Tages und fügte meinem Aufenthalt viel Wert hinzu. Der Strand war sauber und nicht überfüllt mit Menschen, ich hatte nicht die Mühe, Dienstleistungen oder Waren am Strand zu kaufen, was eine Angst von mir ist. Die Zimmer waren schön. Die Hauptlobby war wunderschön, es gibt eine Mixology Bar mit exquisiten Craft Cocktails. Der Poolbereich und die Bar waren auch angenehm.

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B
4 Jahre zuvor

Was kann ich sagen? Ich liebe diese Eigenschaft ab...

Was kann ich sagen? Ich liebe diese Eigenschaft absolut. Es hat während des Hurrikans einen großen Erfolg gehabt, aber es ist wie Puerto Rico selbst zurück und besser als zuvor. Dies ist klassische Gastfreundschaft der alten Schule mit wunderschönen, handgeschnitzten Hölzern in der Lobby und dem weltberühmten Champagnerglas-Kronleuchter, sobald Sie eintreten. Die Zimmer sind geradezu erstaunlich, ebenso wie der Service. Es gibt einen Nachtclub mit 50-75 Sitzplätzen, der die coolste Atmosphäre in Puerto Rico bietet. Kleine Tische und Kabinen sowie eine lange Bar, in der alles serviert wird, was Sie sich vorstellen können. Pools, Strand, Essen - alle sind erstklassig. Bleib hier. Sie werden nie enttäuscht sein.

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w
4 Jahre zuvor

Super Hotel !!! Fantastische Party am Sonntagnachm...

Super Hotel !!! Fantastische Party am Sonntagnachmittag am Pool !!! Sehr komfortable Zimmer / Betten. ABER ....... als ich heute draußen abreiste, fragten einige Leute, ob ich ein Taxi brauche und ich antwortete nein danke ich werde einen Uber anrufen. Mein Fahrer kam an und ich stellte meine Tasche in den Truck, um zu sehen, wie 4 oder 5 Männer meinen überfahrenden Fahrer bedrohten und ihr Auto mit einem Van blockierten. Ich fragte ruhig, was das Problem sei, aber diese Jungs verhielten sich schlimmer als die verwöhntesten 5-Jährigen, die ich je gesehen habe !!!! Sie sagten, über Fahrer müssten draußen sein, benutzten aber viel Obszönität und bedrohten buchstäblich meinen armen, verängstigten Überfahrer, der eine Frau war. Ich holte mein Gepäck raus ... ging zum Ausgang und sie holte mich wieder ab. Der Grund, warum ich einen Stern ablege, ist, dass ich hoffe, dass das Management dies bemerkt. Ich habe auch vor anzurufen ... und schimpfe mit den Taxifahrern von außen. Zuallererst sollte niemand mit dieser Angst und Respektlosigkeit behandelt werden. Ich hatte 2 tolle Nächte im Hotel, aber damit zu gehen, hinterließ einen sehr bitteren Geschmack in meinem Mund. Hier kommt ein schlimmer Hurrikan und die Leute benehmen sich immer noch wie Babys. Ich würde all diese Esel feuern !!!!

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L
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort mehr Sterne ge...

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort mehr Sterne geben. Die Zimmer sind super sauber und wunderschön, das Personal ist unglaublich !!! Unser Lieblings-Barkeeper ist Martin, Angelo für den Parkservice und der Portier war ausgezeichnet. Wir haben Carmen an einer der Poolbars geliebt. Schöne Aussichten überall und Sie gehen buchstäblich vom Poolbereich in den atemberaubenden Strand! Carlos war ein toller Reiseleiter (Randnotiz), er war unser Barkeeper, kennt die Insel im Inneren !!!

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M
4 Jahre zuvor

nett

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Y
4 Jahre zuvor

Ich fand dieses Hotel bei meiner Ankunft wundersch...

Ich fand dieses Hotel bei meiner Ankunft wunderschön und einzigartig, aber ich denke, es riecht nach Schimmel oder nassem Holz in der Lobby, die ich nicht mochte. Außerdem gibt es hier einige persönliche, die nicht sehr freundlich sind und die ihnen egal sind Über den Kunden kam ich um 6 Uhr morgens an und konnte erst um 9 Uhr morgens ein Zimmer bekommen. Als Hilton Honor Member erwartete ich ein besseres Zimmer, aber das war nicht möglich, weil die Dame an der Rezeption irgendwie unfreundlich war. sagte mir, dass ich kein besseres und aktualisiertes Zimmer bekommen könnte, weil sie sagte, dass ich keinen Status habe, den ich für lächerlich halte, weil ich seit vielen Jahren Mitglied bin. Offensichtlich gibt es Missverständnisse zwischen der Reservierungsabteilung und dem Hotel, und ich wurde wie ein gewöhnlicher Turist behandelt. Das Zimmer roch nach Schimmel und es gab eine Konstruktion direkt vor meinem Fenster. Nachdem ich den Tag am Strand genossen hatte, ging ich in mein Zimmer und mein Zimmer war verschlossen. Ich ging viermal in die Lobby, um meine Schlüssel zu reparieren, und ich musste immer wieder die Leitung bilden, da es nur zwei Agenten an der Rezeption gab Für ein so großes Hotel war die Inkompetenz der Rezeptionistin überragend. Nach den vier Versuchen, die sie beim Sicherheitsdienst tätigen musste, um herauszufinden, warum mein Zimmer nicht geöffnet werden konnte, stellte er fest, dass die Batterie der Tür leer war. Ich habe mich darüber beschwert und nicht einmal eine Entschuldigung vom Hotel bekommen. Ich habe das Hotel heute Morgen verlassen und von niemandem eine Entschuldigung erhalten. Auch wenn Sie einen Kaffee oder ein anderes Getränk trinken möchten, bereiten Sie Ihre eigene Tasche vor, da diese sehr teuer sind und ich denke, dass der Kundenservice nicht gut ist, wenn man bedenkt, dass es ein teures Hotel ist. Der Strand ist wunderschön, aber der Kundenservice ist schlecht.

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel richtet sich eher an Einheimische als...

Dieses Hotel richtet sich eher an Einheimische als an Touristen. Der Strand und der Pool sind schön, aber der Pool spielt den ganzen Tag Musik. Donnerstags - samstags wird die Lobby zu einer seltsamen Clubatmosphäre. Die Zimmer sind anständig, aber überhaupt nicht schallisoliert und es fehlt ihnen ein Balkon. Das Internet ist fleckig und es gibt warmes, aber nicht heißes Wasser in der Dusche. Das Casino ist schöner als die meisten anderen und hat nachts einen Craps-Tisch. Der Hotelservice ist "Inselservice"; Dinge passieren in ihrer eigenen Zeit, nicht die Kunden. Ich war das letzte Mal im Intercontinental nebenan. Wenn Sie in Isla Verde übernachten, würde ich das Intercontinental über San Juan empfehlen. Diese Eigenschaft hat einen vollen Starbucks

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R
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um an den Wochenenden zu sein. Die Get...

Toller Ort, um an den Wochenenden zu sein. Die Getränke sind unglaublich. Achtung, ich habe Gebühren von diesem Ort erhalten, als ich zu Hause war. Ich musste meine Kreditkarte wegen Betrugs melden.

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M
4 Jahre zuvor

Alles war großartig ... obwohl uns die Zimmerreini...

Alles war großartig ... obwohl uns die Zimmerreinigung jeden Morgen um 7 Uhr morgens mit ununterbrochenen lauten Gesprächen weckte. Sie waren extrem laut und unhöflich. Öffnete die Tür und bat sie anzuhalten und es ging weiter. Rief die Rezeption an und dann hörte es auf. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren großartig und hilfsbereit für den Aufenthalt. Alles war sauber und neu.

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L
4 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen ??? Ich liebe dieses Hotel! E...

Wo soll ich anfangen ??? Ich liebe dieses Hotel! Es ist wunderschön, alt, aber modern und berühmt in den 60er Jahren mit Filmstars und Nachtleben. Die Bar ist unglaublich. Die Lage ist super am Strand Mit kostenlosen Stühlen, Handtüchern und Sonnenschirmen; zu Fuß zu vielen süßen Restaurants und Bars. Der Kundenservice war der beste Ruf an VICTOR am Strand, der uns bei all unseren Bedürfnissen half. Wir haben ihre Burlesque Show gesehen und waren begeistert und die Steakgerichte auf dem Fleischmarkt im Restaurant waren so gut. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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V
4 Jahre zuvor

Kam hierher für unseren Honigmond. Riesiger Fehler...

Kam hierher für unseren Honigmond. Riesiger Fehler. Das gesamte Resort befindet sich im Bau. Wir baten um ein Zimmer mit Balkon und es wurde uns versprochen. Da das Resort derzeit renoviert wird, sind die Balkonzimmer geschlossen. Alle Poolbereiche sind geschlossen. Als wir buchten, erwähnten sie nur 2 Wochen zuvor nichts über den Bau. Sie schickten eine E-Mail, dass die Arbeiten erledigt und einige Einrichtungen geschlossen werden. Als wir in unser Zimmer kamen, öffnete sich unsere Karte nicht. Die Türsicherheit musste das System zurücksetzen. Das Zimmer riecht feucht und schimmelig, es gibt Schimmelflecken im ganzen Raum, die Möbel sind schmutzig und es gab einen fragwürdigen Fleck auf dem Kopfteil des Bettes. Insgesamt sehr enttäuscht von diesem Ort, vor allem als Hilton Resort. Ich würde nicht empfehlen, Ihre Zeit und Ihr Geld hier zu verschwenden

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H
4 Jahre zuvor

Liebe es

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S
4 Jahre zuvor

Wenn Sie Amerikaner sind und einen Aufenthalt geni...

Wenn Sie Amerikaner sind und einen Aufenthalt genießen, der Sie aktiv von den Ureinwohnern abhebt, ist dies möglicherweise das richtige Hotel für Sie. Wenn Sie Amerikaner sind und guten Service genießen, während Sie all die wunderbaren Dinge erleben, die Puerto More bietet

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A
4 Jahre zuvor

Das Personal war großartig, sehr nett. Mireya vom ...

Das Personal war großartig, sehr nett. Mireya vom Housekeeping-Personal ist eine großartige Person! Sie war sehr hilfsbereit und gab uns Orte zu gehen. Immer mit einem Lächeln machte sie unseren Aufenthalt so viel besser. Sie sind im Bau, aber es hat uns nicht gestört. Nur eines Morgens weckten sie uns um 7:30 Uhr mit etwas Lärm. Der Strand ist wunderschön, wunderschön und sauber. Der eine Pool, den sie geöffnet hatten, war warm und einladend. Aber wir blieben meistens am Strand. Das Essen war auch sehr gut. La Piccola Fonta ein Restaurant im Resort ist unglaublich !! Wir haben dort zweimal gegessen. Es ist teuer, aber jeden Cent wert. Das morgendliche Frühstück ist auch super. Sie hatten alles, was Sie wollen würden. Außer Waffeln und Pfannkuchen. Wenn wir ein Problem hatten, konnten sie es schnell beheben. In unserer ersten Nacht mussten wir wegen des Lärms anderer Gäste umziehen. Sie beschlossen, auf dem Flur und in den Zimmern zu feiern, anstatt an den 100 anderen Orten, an die sie gehen konnten. Die Gegend um das Resort ist sicher und voller Restaurants. Viele gute Restaurants, die man jeden Tag anders essen kann. Wir waren zweimal im alten San Juan, sollten aber mehr gehen. Es ist nur eine 21-Dollar-Taxifahrt, die 10-15 Minuten dauert. Das alte Fort ist ein großartiger und billiger Ort für einen Besuch. Sehr hübsch. Alles in allem ist die Reise das, was Sie daraus machen. Meine Freundin und ich haben unsere Reise geliebt und können es kaum erwarten, wiederzukommen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich wohne neben dem Hotel. Als es im Januar wieder...

Ich wohne neben dem Hotel. Als es im Januar wiedereröffnet wurde, ging ich gerne durch das Restaurant und aß an der Poolbar zu Mittag. Dann begannen die Proteste und jeden Tag wird durch Stierhörner, hupende Autos, Sirenen und Gesang geschrien. Es geht um unglückliche Gewerkschaftsarbeiter, aber alles, was es tut, ist das Geschäft zu verletzen und eine sehr stressige und unglückliche Zeit für Urlauber am Strand zu schaffen. Bleiben Sie nicht in diesem Hotel. Sie werden Ihren kostbaren Urlaub nicht genießen. Meine erholsamen Wochenenden werden von lauten Gesängen heimgesucht, die zwischen den Gebäuden widerhallen. Gehen Sie stattdessen zum Intercontinental.

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J
4 Jahre zuvor

Tolles Hotel und Atmosphäre, die Angestellten sind...

Tolles Hotel und Atmosphäre, die Angestellten sind sehr nett, vom Einchecken bis zum Auschecken, alles, was man zum Frühstücksbuffet essen kann, Zimmer wurden umgebaut, Nachtclub in der Lobby, zu der auch Einheimische kommen, Poolpartys am Sonntag, Zugang zum Strand und so viel Fidschi-Wasser, wie Sie trinken möchten. Wie erwartet ist alles im Hotel sehr teuer, einschließlich Mittag- und Abendessen, obwohl es auf der anderen Straßenseite Chilis gibt, die ich empfehlen kann. Insgesamt ein tolles Hotel, und es wird auch ein Spa- und Fitnesscenter gebaut.

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R
4 Jahre zuvor

Der Ort ist wunderschön geräumig. Sie werden faszi...

Der Ort ist wunderschön geräumig. Sie werden fasziniert sein vom Pool, den Bars, in denen an jeder Ecke Getränke serviert werden. Es ist ein schöner Ort, um Ihren Kindern die Schwimmbäder zu bringen. Der Strand ist 2 Minuten vom Hotel entfernt. Der Kundenservice und die Zimmerreinigung waren großartig. Ein schöner Ort.

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C
4 Jahre zuvor

Ich war seit 10 Jahren nicht mehr im El San Juan. ...

Ich war seit 10 Jahren nicht mehr im El San Juan. Ich freute mich darauf, dort Neujahr zu verbringen. Was ich getan habe. Die Unterhaltung war willkürlich. Aimee war fantastisch und sang überaus lange und brachte das neue Jahr. Der Hauptakt erschien jedoch erst um 00:45 Uhr, als der Ort dünner wurde! Ihre neue Preisstufe für den Eintritt war nur eine Aufteilung und Absperrung nach Abschnitten, basierend auf dem, was Sie bezahlt haben. Schrecklich ... die Barkeeper waren super. Nirgendwo essen oder sitzen, wenn Sie keinen Eintritt in die obere Klasse gekauft haben. Ich werde zurückgehen, aber niemals zu einer dieser Funktionen

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a
4 Jahre zuvor

Gut

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H
4 Jahre zuvor

Wir waren im Fairmont für ein Wochenende und haben...

Wir waren im Fairmont für ein Wochenende und haben unseren Aufenthalt genossen. Das Anwesen war ungefähr zwei Wochen nach unserer Ankunft ein Fairmont geworden und die (sehr) kleinen Wachstumsschmerzen waren offensichtlich. Wir haben den Pool und den schnellen, zuvorkommenden Service sehr genossen. Es gibt viele Gebiete zu erkunden ... erst am letzten Tag bemerkten wir die Hängematten! Die Abendunterhaltung war fantastisch und gibt Ihnen wirklich keine Ausreden, das Anwesen zu verlassen, aber stellen Sie sicher, dass Sie es tun! Es gibt viel zu entdecken und zu erleben in der Altstadt von San Juan oder östlich des Resorts.

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J
4 Jahre zuvor

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M
4 Jahre zuvor

Sehr Casino wie. Dunkle Räume wie Empfangsbereich....

Sehr Casino wie. Dunkle Räume wie Empfangsbereich. Es wird noch gebaut. Die Zimmer sind sehr einfach und allgemein überhaupt nicht schick. Restaurants sind okay, aber teuer für das, was sie anbieten. Insgesamt okay

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E
4 Jahre zuvor

Toll

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C
4 Jahre zuvor

Das Hotel war wunderschön. Ich habe den Club Brava...

Das Hotel war wunderschön. Ich habe den Club Brava im El San Juan Hotel besucht. Wir hatten eine tolle Zeit. Die Musik war abwechslungsreich und die Atmosphäre war gehoben. Ich kann diesen Club nur empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist sehr schön schwer 4. Der Service ist...

Das Hotel ist sehr schön schwer 4. Der Service ist der schlechteste auf der Insel zwei Tage am Strand kein Service, auch nachdem wir einen Manager auf diesen CIA-Text aufmerksam gemacht haben, dann an der Poolbar 20 Minuten auf ein Getränk gewartet, kein Service, wir gingen in ein anderes Hotel, um zu essen und zu trinken.
In der Lobby an der Bar am Mittwochabend wartete ihr wartendes Dienstmädchen nur auf eine Gruppe von Leuten, die mich, wo nur wenige Schritte entfernt waren, nie nach einem anderen Ausweis fragten. Wir brauchten alles, was ich mehr von dieser Kette erwartete, was für eine Enttäuschung.

Das Zimmer an der Rezeption war heiß, niemand kam jemals, um es zu reparieren.

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M
4 Jahre zuvor

Bei weitem das Beste an diesem Hotel sind die Pool...

Bei weitem das Beste an diesem Hotel sind die Pools und der Zugang zum Strand. Musste das Zimmer wechseln, weil das erste baufällig war (fehlende Fliesen in der Dusche) und schmutzig. Das zweite Zimmer war nur geringfügig besser. Der Service ist bipolar. Einige sehr gut, andere schrecklich. Die Zimmer gehören zu den schlechtesten, in denen ich für eine Hilton-Marke übernachtet habe (und ich habe in vielen übernachtet) - aber auch hier nicht (zum Glück) für das Zimmer. Wifi ist fleckig und unzuverlässig.

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A
4 Jahre zuvor

BEEINDRUCKEND! BEEINDRUCKEND!

BEEINDRUCKEND! BEEINDRUCKEND!
Das Personal war sehr
zuvorkommend!

Ein besonderer Dank geht an Kelly und Berta im Restaurant Cana vor Ort - Sie haben den Abend fantastisch gemacht!

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El San Juan Resort & Casino

El San Juan Resort & Casino

4.3