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A
3 Jahre zuvor

Das netteste Personal! Es war eine angenehme Erfah...

Das netteste Personal! Es war eine angenehme Erfahrung rund um diesen Montagmorgen, vom Personal und ihren angenehmen Manierismen und Vorschlägen bis hin zum Essen. Vielen Dank, Aubrey und ich haben es geliebt !!

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B
3 Jahre zuvor

Wir kamen an einem Sonntagmorgen um 10 Uhr morgens...

Wir kamen an einem Sonntagmorgen um 10 Uhr morgens herein und hatten fast keine Bagels. Null.
Ich fragte den Kassierer, was los sei, und er sagte, sie hätten viele Bestellungen zum Mitnehmen und müssten Bagels herstellen. Keine Entschuldigung. Nein, wir machen gerade nichts.
Erbärmlich.
Ich werde nie wieder kommen.

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Y
3 Jahre zuvor

Toller Laden. Bagels immer frisch!

Toller Laden. Bagels immer frisch!
Neubau. An der Ecke und leicht rein und raus gehen. Ab und zu Frühstück. Sie sorgen!

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S
3 Jahre zuvor

An diesem Ort ist immer etwas los. Der Service ist...

An diesem Ort ist immer etwas los. Der Service ist mittelmäßig. Wenn Sie nach Ei-Sandwiches fragen, ist es wahr, dass sie Sie immer für 2 anrufen, ohne Ihre Präferenz zu fragen. Egal wie viele Leute im Restaurant sind, es gibt immer eine lange Wartezeit, um Ihre Bestellung zu erhalten, und ich kann nie verstehen, warum. Ich komme so oft früher am Morgen hierher und diese Crew war besser, aber die Crew, die um diese Zeit am Morgen da war, war nicht dafür ausgerüstet, dass alles reibungslos lief. Es gab eine ganze Menge Leute, die auf ihre Bestellungen warteten. Ich bestellte eine Nacht und wartete nur 10 Minuten, bis das Mädchen auftauchte und fragte, auf welchem ​​Bagel ich es haben wollte. Ich habe dieses Sandwich nicht zum ersten Mal bestellt, aber so oder so habe ich ihr gesagt, ich möchte den Bagel, auf den er kommt. Nur damit sie sagt, dass sie diesen Bagel nicht mehr haben. Ich mag es nicht, wie sie versucht hat, hinterhältig zu sein. Du wusstest sehr gut, auf welchen Bagel es kommt, du hättest ehrlich sein sollen und gesagt, dass euch die Bagels ausgegangen sind und gefragt, ob ich es auf etwas anderem haben möchte. Ich habe meine ganze Zeit damit verbracht, ohne Grund zu warten. Ich bat um eine Rückerstattung und der stellvertretende Manager Brandon entschuldigte sich nicht, zeigte keinerlei Kundendienst, um zu zeigen, dass es wichtig war, dass ein Kunde seinen Platz unglücklich verließ. Ich weiß, dass er nicht viel gegen den Bagel hätte tun können, aber es gibt viele Möglichkeiten, einen Kundenservice zu zeigen, aber stattdessen hat er keine Fragen gestellt und meine Rückerstattung bearbeitet. Der einzige Grund, warum es 2 Sterne sind, ist, dass ich lügen würde, um nicht zu sagen, dass ich ihre Sandwiches und einen Teil ihres Kaffees nicht genieße, aber der Service ist scheiße. Nur weil dieser Ort über der Stadt liegt, heißt das nicht, dass sie den schlechten Kundenservice dorthin bringen müssen, und um ehrlich zu den Preisen zu sein, die sie verlangen, können Sie etwas Besseres bekommen.

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S
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich leben in der Nähe dieser Einstei...

Mein Mann und ich leben in der Nähe dieser Einstein-Bagels. Wir gehen gerne morgens hier spazieren; Wir wünschen jedoch, dass sie Gutscheine akzeptieren. Wir wurden informiert, dass es sich in Privatbesitz befindet, und sie haben beschlossen, sie nicht zu akzeptieren. Wir würden öfter vorbeikommen, wenn sie akzeptiert würden!

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S
3 Jahre zuvor

Lesen Sie einfach, dass sie geschlossene rohe Abwa...

Lesen Sie einfach, dass sie geschlossene rohe Abwassernagetiere usw. auf einer Wundermeile geschlossen haben, um zu glauben, dass ein so namhaftes Unternehmen Standards loslassen würde, dass Sie zu Hause bleiben möchten !!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe es wirklich genossen, zu Einstein Bros. B...

Ich habe es wirklich genossen, zu Einstein Bros. Bagels zu kommen. Ich bestellte einen Truthahn, Speck, Avocado, auf Asiago Bagel und war sehr lecker. Es war nicht nur lecker, sondern sie ließen es auch wie auf dem Bild aussehen und waren ordentlich verpackt. Mit meinem Asiago Bagel hatte ich einen Cappuccino, in dem auch gut zubereitet und lecker war. Vielen Dank für dieses schöne Frühstück am Samstagmorgen!

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S
4 Jahre zuvor

Das Schlimmste, was ich je gewesen bin ... sehr un...

Das Schlimmste, was ich je gewesen bin ... sehr unprofessionelle und unhöfliche Leute, sie wissen nicht, was sie tun, angefangen bei der Kassiererin Mary C, 3 Minuten, um zu verstehen, was ich brauche, und um zu erkennen, dass die Bestellung x 2 Nr. War für 1, und der Bagel ohne Sorgfalt gemacht ...... Schande von dir ... lerne, wie man mit Menschen umgeht, du bist nicht mehr in deinem Projekt, selbst wenn du annimmst, dort zu bleiben, und wenn du keinen anderen finden kannst Job......

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R
4 Jahre zuvor

Der Service war nicht gut. Kaffee war aus (es war ...

Der Service war nicht gut. Kaffee war aus (es war Samstagmorgen), ein Teil des Personals war "in der Pause", die Kaffeestation war ein Chaos, und als wir nach mehr Kaffee fragten, bekamen wir Haltung. Wir mussten schließlich mit dem Manager sprechen (der uns geholfen hat und sich für den Service des Personals entschuldigte).

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R
4 Jahre zuvor

Es ist ein brandneues Hotel, nicht sicher über den...

Es ist ein brandneues Hotel, nicht sicher über den Parkplatz, als ich dorthin ging, sehr geräumig, viele Tische draußen, nett, wenig teuer, Personal herzlich, ich würde es empfehlen.

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F
4 Jahre zuvor

Falscher Gegenstand. Bestellen Sie einen Bagel mit...

Falscher Gegenstand. Bestellen Sie einen Bagel mit Wurst, Ei und Käse sowie einen Bagel mit Truthahn, Speck und Avocado. Ich wartete 15 Minuten im Laden, bis sie es vorbereitet hatten. Bei der Bestellung rief der Server meinen Namen und wiederholte meine Bestellung an mich. Als ich zurück in mein Büro kam, um zu essen, bemerkte ich, dass es einen Bagel mit Speck, Ei und Käse anstelle des Bagels mit Truthahn, Speck und Avocado gab. Es hat zu lange gedauert und dann haben sie mir das Falsche gegeben. Schlechter Service

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G
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice war so schnell. In weniger als 3...

Der Kundenservice war so schnell. In weniger als 3 Minuten mit einer Linie ein- und aussteigen. Donuts sind frisch und weich. Sie hatten Schilder, um 6 Fuß entfernt zu bleiben, und alle achteten darauf und befolgten die Regeln. Kommen wieder!

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A
4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt geht es in meiner Bewertung mehr um...

Ehrlich gesagt geht es in meiner Bewertung mehr um den Service an diesem Ort als um alles andere. Das Essen ist natürlich lecker, aber das Personal ist A. Super unhöflich und B. SLOW AS HELL! Ich arbeite in der Gegend, also bin ich zu unterschiedlichen Zeiten hierher gekommen (normalerweise vor 12 Uhr) und es gibt absolut kein Gefühl der Dringlichkeit unter den Mitarbeitern. Also komm her, wenn du Zeit hast, aber sei gewarnt, du wartest eine halbe Stunde auf einen Bagel

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K
4 Jahre zuvor

Ich war schon ein paar Mal hier und war glücklich....

Ich war schon ein paar Mal hier und war glücklich. Beim letzten Besuch hatte ich den BBQ Chicken Bagel. Wir hatten 3 Scheiben Hühnchen 4 "lang x 1/2 Zoll breit. Die Sauce war lecker, war aber schockiert darüber, wie wenig Hühnchen tatsächlich drin war

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S
4 Jahre zuvor

War aufgeregt, als sie öffneten, aber jetzt bin ic...

War aufgeregt, als sie öffneten, aber jetzt bin ich enttäuscht, dass ich dreimal dort war und meine Bestellung falsch verstanden habe. Als ich zurück ins Büro komme, gebe ich sie nicht zurück, meistens meine Schuld, weil ich das Ding überprüfen sollte aber als ich es endlich bekomme (sie brauchen ein bisschen), renne ich da raus. Das Sandwich, mit dem ich fertig bin, ist normalerweise gut, aber nicht das, was ich bestellt habe. Sie müssen besser organisiert sein, vielleicht ein neues System, um zu verfolgen, wer was bestellt hat. Es ist mehreren anderen passiert, die ich in meinem Büro kenne. Wir gehen zurück, weil es in unserer unmittelbaren Umgebung nur sehr wenige Restaurants gibt.

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J
4 Jahre zuvor

Bei verschiedenen Gelegenheiten (verschiedene Best...

Bei verschiedenen Gelegenheiten (verschiedene Bestellungen) dauerte es länger als 30 Minuten, bis ich mein Essen erhielt.

Update: Es dauerte tatsächlich fast eine Stunde, um Essen zu erhalten, das ich nicht einmal bestellt hatte. Die Entschuldigung war, dass der Stromkreis auf dem Ofen ausging, so dass ich etwas anderes erhalten musste. Und diese Informationen wurden mir erst eine Stunde später mitgeteilt, weil sie dachten, ich wäre gegangen. Trotz der Tatsache, dass ich geduldig auf demselben Platz saß und während meiner gesamten Wartezeit im Laden Augenkontakt mit verschiedenen Mitarbeitern hatte. Ich verstehe, dass dies ein neues Franchise ist, aber sie müssen es wirklich schnell und schnell zusammenbringen, weil sie bereits einen Kunden verloren haben.

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M
4 Jahre zuvor

Sie müssen es wirklich zusammenbringen. Es gibt ge...

Sie müssen es wirklich zusammenbringen. Es gibt genug Arbeiter, aber die Geschwindigkeit, mit der sie arbeiten, ist schrecklich. Verbrachte 15 bis 20 Minuten, um einen Bagel mit einem Eiskaffee zu bekommen. Meine Bestellung war schrecklich ... Bagel unglaublich verbrannt.

Ich habe bei Dunkin gearbeitet und es wurde hektisch, aber sie müssen herausfinden, wer an welcher Station gut ist, um die Zeit zu maximieren. Es ist wirklich schlimm am Morgen. Schnitzen Sie 40 Minuten für einen Bagel und einen Latte.

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G
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist genau das Richtige, wenn ich mir ei...

Dieser Ort ist genau das Richtige, wenn ich mir ein schnelles Frühstückssandwich holen möchte! Gebäck ist auch hier gut, ich muss zurückkommen, um die Smoothies zu probieren! Ich habe die Nummer 1 auf einem Bagel.

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M
4 Jahre zuvor

Leider ist meine Bewertung nicht gut, da ich oder ...

Leider ist meine Bewertung nicht gut, da ich oder jemand, der mich bearbeitet, die meiste Zeit an diesen Ort geht. Entweder ist die Bestellung falsch, das Sandwich ist nicht richtig gemacht oder die Wartezeit ist zu lang. Wir lieben das Essen, aber der Service an diesem Ort ist schrecklich. Das Management muss seinen Mitarbeitern vermitteln, dass guter Service und Kundenzufriedenheit oberste Priorität haben.

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T
4 Jahre zuvor

Frau B ist sehr hilfsbereit und großartig, aber di...

Frau B ist sehr hilfsbereit und großartig, aber die Mehrheit der Mitarbeiter kümmert sich nicht um Kunden. Das Personal hat es sehr schwer, Bestellungen so zu machen, wie es gewünscht wird, und selbst nachdem es zurückgegangen ist, um die Bestellung zu reparieren, haben sie mein Sandwich ohne die Zutaten gemacht, für die ich extra bezahlt habe. Ich habe hier mehrmals eingekauft und den gleichen schrecklichen Service erlebt, außer wenn Frau B meine Bestellung entgegennimmt und macht. Ich werde nie wieder hier einkaufen.

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C
4 Jahre zuvor

Wer wusste, dass das Vorbereiten eines Bagles so k...

Wer wusste, dass das Vorbereiten eines Bagles so kompliziert sein könnte, dass es 17 Minuten dauerte, um 4 Personen zu bedienen ... na ja, sie waren 0-4 und schafften es, alle 4 Bestellungen zu verwechseln! Großartige Arbeit, Jungs, macht weiter so, lol

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R
4 Jahre zuvor

Ich war schon zweimal hier. Das erste Mal zum Mitt...

Ich war schon zweimal hier. Das erste Mal zum Mittagessen und dann zwei Dutzend Bagels für das Büro abholen.
Als ich meine Bestellung für die Bagels aufgab, sah mich der Herr hinter der Theke an und sah mich dann an: "Wie kann ich es wagen, um 6:30 Uhr nach zwei Dutzend Bagels zu fragen?" Ich habe dann versucht, über die mobile App von Einstein zu bezahlen, damit ich die Punkte bekomme, und mir wurde gesagt, dass sie das in diesem Geschäft nicht tun, weil es ein Franchise ist. Ich bin damit einverstanden. Ich bin nicht damit einverstanden, dass ich unhöflich behandelt werde und die Kundin hinter mir sehr freundlich behandelt wird, weil sie eine häufige Kundin war. Sollte nicht jeder freundlich behandelt werden?
Positiv zu vermerken ist, dass die Bagels und der Frischkäse alle auf dem neuesten Stand waren. Und die Lage ist gut.
Ich werde mich wohl nur an die Einsteins bei meinem Haus halten.

Übersetzt