Eilan Hotel Resort & Spa Rezension

Das Eilan ist wie eine eigene Stadt! Es gibt eine Auswahl an Innen- oder Außenpools, die die Kinder geliebt haben! Unser Zimmer war ziemlich schön, obwohl es eines der Zimmer war, das noch nicht renoviert worden war (dieses Hotel wurde gerade aufgekauft und sie machen tolle Renovierungsarbeiten. Ich habe eine Tour durch das ganze Hotel bekommen und die Präsidentensuite war unglaublich !! ! Es war wie in einer Wohnung ... Aber besser. Ich habe vergessen zu erwähnen, dass man vom Hotel aus buchstäblich zu Fuß zum Six Flags Fiesta Texas gehen kann. Es gibt viele Restaurants zu Fuß erreichbar. Insgesamt hatten wir einen großartigen Aufenthalt!

Die Aussicht, die wir von unserem Zimmer aus hatten, war unglaublich, sie hatten so viele tolle Aktivitäten und Annehmlichkeiten. Ein gutes Restaurant, Geschäfte, Starbucks, ein toller Pool und toller Service.

Das beste Hotel und Spa, das ich je in meinem Leben besucht habe.

Was für ein großartiger Ort! Meine Frau und ich verbrachten hier einen Wochenendbesuch und verließen das Anwesen nie. Der Service war einwandfrei und die Bonusangebote - kostenlose Vorspeisen, Frühstücksgebäck usw. waren unerwartet. Das Spa war teuer, aber eine gute Erfahrung, und der Sonntagsbrunch war ein Aufstrich, der mit einem Fest für ein römisches Fest konkurrierte.

Schönes Zimmer, sauber und komfortabel. Wir haben im Ruth Chris Steakhouse gegessen und dann im George Keep alles auf dem Grundstück getrunken. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren. Wir wohnen 10 Minuten entfernt.

Tolles Personal, schöne Zimmer, gutes Highspeed-Internet.

Toller Ort zum übernachten. Schöne saubere Zimmer, tolles Personal.

Wir reisen von Louisiana nur für das Spa. Selbst wenn sie unsere Reservierung falsch verstanden haben, haben sie sich immer bemüht, es richtig zu machen

Sehr schöne Unterkunft, aber nicht viel zu tun. Das Essen ist $$$.

OH was für eine schöne Erfahrung! Es war der perfekte Zufluchtsort für meine Geburtstagsfeier. Das Spa war sauber, komfortabel und einfach wunderbar. Das Essen und die Getränke waren köstlich und der Service war überall einwandfrei! Und das Hotelpersonal fand heraus, dass ich Geburtstag hatte und hinterließ uns eine schöne Überraschung zum Geburtstag in unserem Zimmer. Sprechen Sie über die Extrameile! Ich kann dieses Hotel nur empfehlen!

Sauber. Benötigen Sie Mikrowelle und Kühlschrank in jedem Zimmer

Ich war nur an der Bar, aber während der Barkeeper nett war, dauerte es so lange, bis wir wieder zu uns kamen, dass wir in eine andere Bar gingen.

Schöne Landschaft, würde auf jeden Fall wiederkommen

Dies sind meine ersten Eindrücke von diesem Hotel. Ich bin seit weniger als einer Stunde hier. Die Zimmer sind schön, aber einfach. Es dreht sich alles um das Aussehen eines Resorts, aber der Pool ist nicht sehr beeindruckend. Man muss für alles bezahlen Von der Zimmergebühr ist nichts enthalten. Sie müssen die Bungalows / Cabanas am Pool mieten, sie haben keinen Resort-Service wie, keine Handtücher am Pool. Es fühlt sich irgendwie bizarr an, dass wir wegen einer Präsentation hier sind, aber ich bin mir nicht sicher, was ich davon halten soll. Hoffentlich wird es besser.

Schöne Gründe! Ich hoffe, wir kommen wieder und verbringen mehr Zeit dort!

Hervorragende Umgebung, großartige Displays und herzliches Personal.

Ich ging zum elian Hotel und Spa, um Fotos für eine Organisation zu machen und es war sehr schön

Wunderschöne Landschaft fühlte sich an, als wäre ich in Italien!

Wunderschönes Hotel ... sehr freundliches Personal ... und komfortable, luxuriöse Zimmer! Mehrere Restaurants zu Fuß erreichbar, tolle Fitnesseinrichtungen und tolle Pools entspannende Atmosphäre.

Schönes Hotel, sobald Sie es gefunden haben. Ernsthaft bessere Schilder wären großartig und warnen die Fahrer, dass Sie die Zivilisation kurz verlassen müssen, bevor Sie das Hotel finden. Valet Parker waren großartig, genauso wie der Herr an der Rezeption.

Sehr schöne Zimmer. Sehr nettes Personal, aber es ist teuer. Auf jeden Fall einen Aufenthalt wert, wenn Sie es sich leisten können.

Ein neues Hotel mit viel Charakter, das an die Brauerei erinnert, die sich einst in diesem klassischen Gebäude befand. Das Personal ist freundlich und professionell und die Restaurants und Bars sind ebenfalls erstklassig. Mit seiner Lage am ruhigen neuen Teil des San Antonio Riverwalk ist dies ein Boutique-Hotel.

Es ist wirklich ein Resort und sie haben Pläne zu erweitern.

Schöne und beruhigende entspannende Umgebung. Das gesamte Personal war ausgezeichnet.

Dieses Hotel ist wunderschön und die Leute sind so freundlich. Die Anlagen sind sehr schön und Sie können auf einem asphaltierten Wanderweg einen Spaziergang um das Grundstück machen.

Toller Ort zum übernachten. Spaß und sehr servicefreundlich.

Tolles Hotel mit einem riesigen Pool und einem Fitnesscenter

Es war elegant, freundlich und die Zimmer sind sowohl sympathisch als auch wunderschön. Shuttleservice verfügbar. Ich war zufrieden und habe meinen Aufenthalt genossen

Das Eilan Hotel and Spa ist ein spektakuläres Resort mit herrlicher Aussicht. Eingebettet am Rande des texanischen Hügellandes können Sie im The Sustenio fabelhaftes Essen genießen, auf dem Grundstück spazieren gehen und die herrliche Aussicht auf das wunderschöne San Antonio genießen! Das Hotel ist stilvoll und nur einen Katzensprung von Six Flags, Top Golf, iFly, THE ALAMO und dem berühmten San Antonio Riverwalk entfernt!

SO UPSET MIT IHNEN. Ich bin ein Friseur und ich hatte heute eine Hochzeitsfeier hier und habe meine Handtasche vergessen. Ich erkannte gegen 9 und rief sie an und bat sie, nachzuschauen. Sie würden meinen Namen und meine Nummer nehmen und nie zu mir zurückkehren. Ich wartete eine Stunde, nachdem ich mehrmals angerufen hatte und fuhr schließlich von NEW BRAUNFELS (45 Minuten) dorthin, um meine Handtasche selbst zu holen. Als ich dort ankam, half mir endlich ein Angestellter namens Nasir, das Zimmer zu finden und war super süß. Ich hinterlasse eine schlechte Bewertung für das Spa im Allgemeinen, aber Nasir war unglaublich und brachte mich nach all dem Stress endlich zur Ruhe

Außergewöhnliches Hotel mit großartigen Annehmlichkeiten. Der Service war erstklassig.

Tolles Personal, außergewöhnlich sauber und die Zimmer sind immer Asse!

Ich habe bei Druries immer gute Erfahrungen gemacht, und dieser Aufenthalt war (im Grunde) keine Ausnahme. Das Hotel ist zentral gelegen und hat sogar einen schönen "Keller" -Ausgang, der direkt auf den Riverwalk führt. Wir fanden es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit ausgezeichneten Unterkünften. Das Bett war sehr bequem und das Zimmer sauber. Der einzige Nachteil war, dass wir ein Zimmer in der Nähe der Spitze des Hotels bekamen. Ich war anfangs darüber aufgeregt, da wir ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten hatten. Es war weit weg von Straßenlärm und dem Aufzug. Leider befand sich das Zimmer direkt unter dem Fitnessstudio, das sich oben im Hotel in der Nähe des Pools befindet (und einen wunderbaren Whirlpool). Ich hatte keine Ahnung, bis ich gegen 5 Uhr morgens zu einem unaufhörlichen Pochen erwachte. Ich konnte nicht herausfinden, was es war, aber es schien nicht zu verschwinden und ich konnte nicht wieder einschlafen. Ich dachte, es wäre vielleicht der Deckenventilator, aber als ich ihn ausschaltete, hörte ich immer noch das Geräusch. Nach einer guten Stunde dort liegen und einigen wechselnden Geräuschen über mir fand ich es heraus: Wir waren direkt unter dem Fitnessstudio. Ich weiß nicht, wie sie dieses Zimmer jemals vermieten können.

Schöner, kostenloser Shuttle zu lokalen Sehenswürdigkeiten, aber etwas weit von der Promenade entfernt.

Was soll ich sagen ... ERSTAUNLICHE NIEDERLASSUNG !! Der Service, das Essen, die Getränke, die Anlage, die Ausstattung, ... ALLES war einfach wunderbar!

Dieser Ort ist eine Erfahrung. Fragen Sie nach Tara, sie ist die kompetenteste und professionellste Mitarbeiterin, mit der ich je in einem Apartment zu tun hatte. Dieser Ort ist wie Disneyland für Erwachsene.

Wirklich sehr, sehr schönes Hotel. Atmosphäre und Umgebung sind unglaublich schön. Wir kamen an Thanksgiving hierher und der Service war großartig, auch angesichts der Feiertage. Unsere Familie aß schließlich ein Thanksgiving-Abendessen im Sustenio, was eine anständige Mahlzeit war (wenn auch nicht etwas überteuert). Das einzige Ärgernis im Hotel war, dass sich das WLAN in regelmäßigen Abständen drastisch verlangsamte.

Dies war ein wunderschönes, sauberes und elegantes Hotel, aber der Service ließ zu wünschen übrig. Die Zimmer waren wunderschön, modern und sauber. Die Annehmlichkeiten waren unglaublich. Die Anlage und der Pool sind wunderschön. Wir liebten Eric an der Front, der mit Taschen half und das Shuttle fuhr, Miss Hollywood am Pool, und natürlich Danny, der die Vor- und Nachteile aller Abteilungen kennt, ein großartiger Problemlöser ist und ein großartiges Verhalten für den Kundenservice hatte und ehrlich gesagt, wer sollte befördert werden, um das gesamte Establishment zu leiten. Wir waren mit einer Gruppe unterwegs und es schien, als hätten wir alle Probleme mit dem einen oder anderen Problem. 1) Eine Frau, die viel beruflich unterwegs ist und Elite-Mitglied bei Marriott ist, hat alle Zimmer für die Gruppe gebucht. Wir haben alle tolle Vergünstigungen wie ein verbessertes Internet, kostenloses schickes Wasser, kostenloses Gebäck und Eis vom Mercato jeden Tag usw. Dieser Teil war fantastisch. Als wir alle ankamen, konnten sie den Namen nicht ändern oder die Reservierung aufteilen, obwohl es 4 verschiedene Reservierungsnummern gab. Einige andere Gäste reisen ebenfalls viel und wollten ihre Marriott Punkte sammeln, konnten die Reservierung jedoch nicht aufteilen. Wir könnten einem Zimmer Gäste hinzufügen, aber es blieb unter dem ursprünglichen Namen. 2) Am ersten Tag "verlor" der Parkservice unseren Mietwagen. Sie suchten eine Stunde, verspäteten uns einen Termin und gaben uns schließlich nur eine Shuttle-Fahrt. Aber dann mussten wir noch eine Stunde warten, um abgeholt zu werden. Am Ende haben sie das Auto mit dem falschen Etikett versehen, also haben sie es gefunden, aber die Erfahrung war sehr frustrierend. 3) Am zweiten Tag mieteten wir eine Cabana im Pool und eine Dame kam, um unsere Bestellung entgegenzunehmen. Sie hatten nicht die Hälfte der Artikel, als wir bestellten, und mehr, von denen sie nichts wussten. Nachdem die Kellnerin unsere Bestellung angenommen und herausgefunden hatte, dass sie nicht da waren, ließ sie uns das nie wissen. Sie brachte nur das andere Essen und kam nie mit den fehlenden Gegenständen zurück oder sagte uns, dass sie draußen waren. Wir warteten eine Stunde, bevor wir danach fragten, und die Küche sagte uns, dass sie draußen waren. Die ursprüngliche Kellnerin fragte nie, was sie stattdessen bekommen könne, sondern verschwand einfach. Bei anderen Artikeln, wie dem Chipotle-Truthahn-Speck-Wrap, fehlte die Hälfte der Artikel ... Ein trockener Wrap mit nur Salat und Truthahn. Niemand ließ uns wissen, dass sie keine Zutaten mehr hatten oder fragte, ob wir etwas anderes wollten. Wir fragten die Küche und es stellte sich heraus, dass sie nicht draußen waren, sie haben einfach keinen von ihnen fertig gemacht, bevor er geliefert wurde ... Ein wenig enttäuschend. 4) Tag 3 Wir frühstückten im Restaurant Sustenio, bevor wir zum Flughafen gingen. Es ist ein sehr nobles gehobenes Restaurant (und teuer). Der Kellner nahm unsere Bestellung entgegen und kam alle paar Minuten mit ein paar Mahlzeiten zurück. Wir warteten weiter und wieder kamen nicht alle Mahlzeiten. Wir fragten und er vergaß eine Mahlzeit einzureichen. Als der Gast ihn daran erinnerte, was sie bestellt hatte, sagte er, die Küche sei mit Sand gesichert, es würde weitere 30-45 Minuten dauern, bis sie nicht mehr zum Flughafen musste. Ein Restaurant dieses Kalibers sollte die Bestellung einer Person NICHT vergessen und sie sich schlecht fühlen lassen, wenn sie darum bittet, sie erneut zu bestellen, nachdem der Kellner sie vergessen hat.

Insgesamt war das Hotel wunderschön und praktisch leer, aber der Service, obwohl sie viel Hilfe hatten, braucht wirklich eine bessere Ausbildung und Verwaltung. Die Rezeption verstand die Computersysteme nicht vollständig, die Kellner am Pool und im sehr teuren Restaurant hatten Probleme mit grundlegenden Fähigkeiten wie der Annahme von Bestellungen, und der Parkservice konnte die Autos nicht organisieren und identifizieren. Danny war sehr hilfsbereit und hat alle Valet-Kosten berechnet und versucht, sich mit unserem Veranstalter zu versöhnen, aber wir alle waren von Marriott sehr enttäuscht. Ich hoffe, dass sie Abhilfe schaffen, weil sie ein tolles Hotel und eine tolle Lage haben.

Palio Hall war sauber und gut organisiert. WiFi war überladen, aber funktionsfähig. Insgesamt gut

Worte können nicht ausdrücken. Ich will zurückgehen.

Erhielt eine Entschuldigung, keine Entschuldigung Antwort. Nicht erfreut.

Schöner Ort!! Ich ging zu einer Hochzeit und blieb nicht. Aber ich werde, wenn ich eine Chance habe !!

Während des Aufenthalts lief alles sehr gut! Im Umgang mit einem Kammerdiener namens Ben verhielt er sich jedoch unhöflich. Außerdem roch er nach Marihuana. Ansonsten haben wir unsere Zeit im Elian sehr genossen!

Eines der besten Hotels, in denen wir je übernachtet haben. Auch die Shuttle-Leute sind sehr freundlich.

Unglaubliche Landschaft! Und das Innere ist wunderschön! Würde auf jeden Fall wieder kommen!

Ich habe hier an einer Konferenz teilgenommen. Die Konferenzräume waren schön, die Temperatur war angenehm und das Personal ist freundlich.

Sehr schöne und zentral gelegene gehobene Einrichtung.

Schönes Resort glücklich, die Familie zurückbringen zu können!

Dieser Ort ist ein unerwarteter Zufluchtsort mit einer Stadt in der Nähe. Er verfügt über viele Pools und Restaurants und befindet sich buchstäblich gegenüber der Fiesta Texas. Darüber hinaus gibt es für diejenigen, die in San Antonio leben möchten, einige ziemlich erschwingliche Wohnungen zur Miete.

Exquisit. Wunderbares Personal. Tolles Essen. Tolle Zimmer. Gönnen Sie sich und genießen Sie!

Ausgezeichneter Ort für Anbieterpräsentationen, Catering ist gut, aber nicht großartig. Das Parken ist reichlich, obwohl das kostenlose Parken frustrierend fett vom Hotel ist (Parkservice wird hier bevorzugt). Das Hotel ist geräumig und luftig mit guten Annehmlichkeiten.

Schönes Ambiente, ruhige Nächte, leckeres Essen, angenehme Getränke

Nicht so exklusiv wie ich dachte, das Frühstück hatte kein frisches Obst am Buffet.

Elegantes Hotel mit üppigen Zimmern und erstklassigem Service von Mitarbeitern und Parkservice. Ich würde gerne jedes Mal hier bleiben, wenn ich nach San Antonio komme. Unser Zimmer war riesig mit einem modernen Badezimmer, das man auf Flip oder Flop sehen würde. Vergessen Sie nicht, Ihr kostenloses Gebäck und Eis zusammen mit virtuellem Golf und einem Bad im Sportbecken zu bekommen.

Es ist schön. Ich hätte es mit 5 bewertet, wenn das Business Center einen Farbdrucker hätte. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass eine bestimmte Abteilung helfen könne. Der Mitarbeiter hatte nichts dagegen, dass wir negative Bemerkungen machten. Kunden sollten niemals hören müssen, dass sie ein Problem sind.

Ich war hier mit meiner Familie am Wochenende und wir haben es geliebt. Die Zimmer und das Personal waren sehr nett. Ich liebe die Tatsache, dass die Wasserflaschen komplementär waren. Pool war super Kinder waren begeistert. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

VERGISS ES! Anscheinend haben alle Mitarbeiter ihre Hände für ein Trinkgeld! SERVICE-BAD im Hotel und Restaurant. Die Rezeption war langsam, mein Zimmer war nicht sauber und fertig, als ich ankam. Ich musste in der Lobby warten. Das Restaurant war um 30% überteuert, die Angestellten standen herum und plauderten. Ich hörte eine Kellnerin zu einer anderen kommentieren, wie klein ihr Trinkgeld vom Tisch neben mir war. Denken Sie, dass diese Gäste den Service auch nicht mochten. Hotel wir auch einschränken, was Sie tun können und was nicht. Gästeparkplatz ist nicht in der Nähe. Hotelfenster können nicht für frische Luft geöffnet werden. Ich werde nicht zurückkehren !!!!

Sehr romantischer Ort für einen Kurzurlaub mit Ihrer Liebsten.

Hervorragendes Innendesign und großartiger Service. Auf jeden Fall empfehlen

Erstaunliches Eigentum. Das Personal war erstklassig.

Mir wurde gesagt, dass ich es mir nicht leisten könnte, hier zu leben. Ich kann es mir nicht leisten, meine Seele zu verlieren. Ich bin froh, dass ich nicht hier wohne.

Wir hatten eine wundervolle Zeit! Das Personal ist sehr höflich. Das Hotel ist wunderschön, der Service ist großartig ... wir haben es nicht ins Sustenio geschafft, aber wir haben am Pool Fladenbrot (Pizza) gegessen, und mein 5-Jähriger sagte, es sei "die beste Pizza, die ich je hatte!" Ich werde auf jeden Fall ins Eilan zurückkehren

Erster Besuch. Bisher sehr schönes Hotel. Ich werde mehr hinzufügen, nachdem ich ein paar Tage hier gewesen bin. Nach einem genaueren Blick könnte das Hotel Hilfe gebrauchen. Sehr enttäuschend zu sehen, Poolbereich wird auch nicht besucht. Nicht die gesamte Felge gereinigt Ich war dort. Ich sagte der Rezeption, aber es wurde keine Aufmerksamkeit geschenkt. Faulheit. Sehr enttäuschend.

Das Hotel ist schön, aber das Essen war in Ordnung. Der Tintenfisch wurde für Sashimi verkocht

Wunderbarer Ort zum übernachten in einer tollen Gegend. Wurde von einem jungen Mann namens Justin Baker unterstützt, der meiner Familie zeigte, wo man einige fantastische Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten findet.

Ein Fleck auf dem Namen Marriott, ich war seit 6 Monaten nicht mehr im Hotel, wegen des schrecklichen Service und des Personals. Wir dachten, es könnte sich verbessert haben und versuchten es heute Abend erneut. Riesiger Fehler, es hat sich nichts geändert, außer zum Schlechten. Ich bin sicher, dass die Qualifikation für den Manager an der Rezeption einen Anzug besaß. Dies ist ein gutes Beispiel dafür, wie schwach das Management bei allen Mitarbeitern auftritt. Was für eine enorme Geldverschwendung für die armen Investoren, die diese Immobilie gebaut haben.
Wenn Sie eine Wahl haben, bleiben Sie nicht hier. Wir haben so schnell ausgecheckt wie beim Einchecken. Ich würde lieber meine 360 ​​Dollar verlieren, als auf dieser Müllkippe zu bleiben. Wir beraten alle unsere Freunde, Mitarbeiter und alle, die wir über soziale Medien erreichen können.

Bleib weg von dieser Müllkippe!