Bewertungen 13
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
C
3 Jahre zuvor

Diese Firma geht weit darüber hinaus, Ihnen die Au...

Diese Firma geht weit darüber hinaus, Ihnen die Ausrüstung zu besorgen, die Sie benötigen, und stellt sicher, dass Ihre Bestellung erledigt wird. Wenn irgendetwas jemals falsch ist, geben sie sich alle Mühe, es zu beheben, wie sie es für mich getan haben, selbst bei den kleinsten Problemen. Zweifellos die beste und zuverlässigste Tattoo-Zulieferfirma, bei der mein Geschäft jemals bestellt hat

Übersetzt
O
3 Jahre zuvor

Nun, ich habe diese wenigen negativen Antworten ge...

Nun, ich habe diese wenigen negativen Antworten gelesen und da ich seit fast einem Jahrzehnt mit dieser Firma zu tun habe, fühle ich mich gezwungen, ein paar Worte zu sagen. Niemals hatte ich schlechte Erfahrungen mit diesen Jungs gemacht. Hatte ich Glück? Auf keinen Fall! Das liegt daran, dass sie alle professionell und konsequent für uns Künstler sorgen. Ich habe immer angerufen, um zu bestellen, und es war immer ein angenehmes Gespräch. Jetzt bestelle ich online und es gab einige Male, als meine Bestellung durcheinander gebracht wurde, aber es passiert und das war nicht wichtig. Was wichtig war, war der Umgang mit mir und wie sie das Problem behoben haben. Einmal schickten sie zum Beispiel meine Bestellung in die USA und dann war ich so frustriert, dass ich darauf angewiesen war, und ich brauchte sie schnell, Kunden warteten. Ich rief an, sie fanden den Grund schnell, packten eine neue Bestellung und schickten mich per Express und nahmen die verlorenen Zahlungen selbst. Wie ist das nicht tragen? Ein anderes Beispiel: Ich habe die falsche Konfiguration der Nadeln erhalten, mich beschwert und sofort die richtigen eingestellt, und ich habe auch die falschen behalten. Es ist nicht so, dass ich sie nicht benutzen könnte. Gerade damals brauchte ich sie nicht. Aber die Zeit kam und ich benutzte sie auch. Frei! Gewinnen, gewinnen. Das ist ungefähr alles Beispiel für Fehler, die ich von ihrer Seite habe. Wie schlimm ist es, wenn man bedenkt, dass fast ein Jahrzehnt mit ihnen zu tun hat? Bin ich etwas Besonderes? Das glaube ich nicht. Ich glaube, sie gehen mit allen gleich um. Daher bin ich sehr misstrauisch gegenüber all diesen Bewertungen, die sie niedergelegt haben. Übrigens habe ich Good Guys nach dem Lesen einer Rezension überprüft und ich sage Ihnen dies. Gute Jungs haben noch einen langen Weg vor sich, um den Standard von Eikon zu erreichen.
Wenn Sie sich dazu entschließen, bei ihnen einzukaufen, wenn Sie eine professionelle und ehrliche, unkomplizierte Person sind, haben Sie nur die beste Erfahrung, die die Branche bieten kann.
Prost an alle und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen.
Frieden!
Oleg OIakley, Pinskis Tattoo- und Kunststudio

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich habe den falschen Drucker bestellt und Stephan...

Ich habe den falschen Drucker bestellt und Stephanie hat sich wirklich sehr bemüht, um sicherzustellen, dass die Rücksendung reibungslos verlief und dass ich trotz aller Herausforderungen, denen sich Unternehmen während der Covid gegenübersehen, rechtzeitig den richtigen gefunden habe. Sie haben wirklich einen frustrierenden Fehler (meinerseits) in eine positive Erfahrung verwandelt und ich bin super dankbar. Alle meine Bestellungen sind schnell und genau eingegangen. Könnte nicht besser sein. Stephanie für prez.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte eine große fette NULL hin...

Ich wünschte, ich könnte eine große fette NULL hinterlassen! Ich bestelle seit über 10 Jahren bei dieser Firma und sie vermasseln ständig meine Bestellung. Ich hatte fehlende Artikel, wurde überladen und jetzt war das letzte Mal das bisher schlimmste. Ich bezahlte meine Bestellung online mit meiner Kreditkarte. Als UPS zur Lieferung kam, sagten sie, ich müsse den Betrag meiner Bestellung in bar bezahlen und dann nahm mein Paket Lösegeld. Als ich Eikon anrief, entschuldigte sich Ben, der sogenannte "Kundendienst" -Manager, aber er kann nichts tun. Ich werde bis nächste Woche warten müssen, um mein Paket zu erhalten, nachdem sie ihr Ende behoben haben und UPS mein Paket gelöscht hat. Er gab mir einen endlosen Vorrat an "leider" und "ich kann nicht". Nicht ein einziges Mal gab es ein Angebot zur Entschädigung oder was er tun kann. Nur schade gesagt. Ich werde von nun an Good Guy verwenden. Eikon hat ihren letzten Cent von mir gemacht.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich liebe die Qualität der Lieferungen und bestell...

Ich liebe die Qualität der Lieferungen und bestelle seit Jahren bei Eikon. Das Web-Sight ist sehr einfach zu navigieren und Bestellungen werden immer pünktlich und pünktlich gesendet. Hatte irgendwann Probleme mit dem Kundenservice. Ich wurde später benachrichtigt, dass der Kundendienstmitarbeiter im Urlaub war. Das Problem wurde behoben und mein Vertrauen in diese Firma wurde neu entfacht. Ich schätze die harte Arbeit, die ihr Team ihrer Kundschaft und damit ihrem Geschäft widmet. Ich werde dieses Geschäft weiterhin unterstützen, weil ich an ein Qualitätsprodukt glaube.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich den Kundendienst anrufen musst...

Jedes Mal, wenn ich den Kundendienst anrufen musste, waren sie mehr als fantastisch darin, kleine Probleme zu lösen. In den 6 Jahren, in denen ich bei ihnen bestellt habe, waren sie auf den Punkt gebracht. Ihr Team ist super einfach zu handhaben.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Nach vielen, vielen Jahren im Umgang mit diesem Un...

Nach vielen, vielen Jahren im Umgang mit diesem Unternehmen ist klar, dass die Qualität und der Service zu Ende sind. Vielleicht muss Monica Lacayo sich stärker in ihr Unternehmen einbringen, da sich der Kundenservice so stark verschlechtert hat, dass ich Eikon Device nicht mehr empfehlen werde geschweige denn damit umgehen. Ich ziehe alle drei meiner Läden aus ihrem Geschäft. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde klargestellt, dass die Sendung Wärmepackungen enthalten würde, um sicherzustellen, dass die Qualität des Produkts erhalten bleibt. Eikon schickte dann die Bestellung ohne Wärmepackungen und ließ sie die Bestellung einfrieren. Ich werde keine Marken mehr verwenden, mit denen Eikon zu tun hat, da diese Unternehmen zu einem Unternehmen stehen, das keine Grundwerte für seine Kunden hat. Fragen Sie sich, ob Sie als nächstes eine schlechte Erfahrung machen werden, bevor Sie sich mit Eikon befassen. Es gibt keinen Haftungsausschluss in der Garantie in Bezug auf Tinte, daher denke ich, dass sie Garantieinformationen für unterwegs bereitstellen.

Übersetzt