Edelweiss Bike Travel Rezension

If you are interested in having a unique experience of either getting STD from the whore house quality of hotels or falling off the cliff while your guide abandons you this is just the right tour company for you.
The company depends on the American tourism but the quality dropped to the incomprehensible levels. I've had 8 tours and had noticed an unbelievable decline in quality, service. Horrible guides that only speak German and as expected from an Austrian company appease German speaking customers and rudely ignore others. They take anyone on the tour and this time almost killed a kid that had license only for 2 months while other riders couldn't even get on the motorcycle, kept on falling off the motorbikes and were too old to ride such roads which ruined everyone's tour. They are more expensive than other tours and keep on raising prices without providing services. The hotels they pick are horrible. They trick you into purchasing "full insurance" which means absolutely nothing because basic insurance that comes with the tour is good enough. We had guides that never been on the tour they guided thus did not know the routes to take us or the coffee stops. The guides are like robots, they are taught to give "hi five" to the riders if you survive the day with them. That's the "bonding" with the group they've been taught until the dinner time when they get drunk on the guest's expense. They have zero class. All the good guides had left this company over years.
For years I've used Edelweiss but since my September tour I've tried another company for half the price and I have to tell you it was an eye opener. Such a difference in the hotel quality, guides, services, riding.
It's your money and time to lose off course but based on my recent few tours I will tell you that you will find better quality of the hotels, riding routes and more experienced guides with different companies. Most of all you will not be endangered, forgotten, disrespected.

Ich habe 9 Touren mit Edelweiss gemacht und 16 Länder besucht, und jede davon war fantastisch. Die Reiseleiter sind kompetent und hilfsbereit, die Unterkünfte sind immer erstklassig und Sie haben eine große Auswahl an Motorrädern. Ich habe im Laufe der Jahre viele neue Freundschaften auf diesen Touren geschlossen und bin immer noch mit vielen Leuten in Kontakt, die ich getroffen habe, einschließlich Reiseleitern. Ich kann mein nächstes Abenteuer mit ihnen kaum erwarten!

Wir hatten einige Probleme, zu Beginn der Reise Fahrräder zu bekommen, was dazu führte, dass wir in nachmittäglichen Regenstürmen fahren mussten. Das hätten wir nicht tun müssen, wenn wir früher ausgestiegen wären. In den Bundesstaaten sind Fahrrad- und Autohäuser nicht zusammen. Als das Motorlicht aufleuchtete, riefen wir an und wurden gebeten, ein Autohaus zu finden. Wir haben ein wenig nachgesehen, aber es hat geklappt.

Es könnte nicht besser sein. Toller Service, freundliche Leute, flexibel. Immer glücklich....

Vor einem Jahr machten meine Familie und ich einen Segeltörn zu den griechischen Inseln. Wir haben einen Skipper namens Reinhard Fallbacher (Ray) für die Reise engagiert, basierend auf einer Empfehlung eines angesehenen und lieben Freundes, aber auch basierend auf seinem Ruf und seiner Erfahrung als Edelweiss Tours-Teammitglied. Leider war dieser Mann, obwohl die Reise selbst sehr gut und in der freundlichsten und herzlichsten Umgebung war, nicht für die Bargeldvorschüsse verantwortlich, die wir für die Reise gemacht haben. Erstens hat er uns nie ein Konto (jeglicher Art) der Reisekosten in Bezug auf unsere Kaution gegeben, wie vereinbart. Zweitens hat er das Geld, das wir von unserer Einzahlung schuldeten, nie zurückgegeben (ab 1.500 bis 2.000 Euro). Drittens, und vielleicht noch schlimmer, hat Ray trotz unserer vielen freundlichen und freundschaftlichen Versuche, diese Angelegenheit durch E-Mail, WhatsApp-Texte und sogar Telefonanrufe zu klären, seit mehr als einem Jahr vermieden.

Ich wünschte aufrichtig, ich müsste Edelweiss Tours nicht in diese Situation einbeziehen, aber ich dachte, sowohl das Unternehmen als auch andere Abenteuersuchende wie ich sollten sich des Verhaltens dieser Person bewusst sein. Ich glaube, dass die Tourismusbranche auf Vertrauen und Ansehen basiert, und ich fühlte mich gezwungen, diese Situation anderen zu vermitteln. Obwohl ich und meine Familie äußerst freundlich waren, hat dieser Mann unser Vertrauen und unsere Freundschaft verraten.

Rodrigo Gonzalez
Mexiko Stadt

Ich habe heute während meines Urlaubs in Österreich ein Fahrrad gemietet. Der Service war gut, das Fahrrad war gut und der Tag war perfekt!
Wenn ich ohne eigenes Fahrrad zurückkomme, würde ich hier definitiv wieder eines mieten.

Ging auf der Stilfserjoch selbst geführte Tour durch die Alpen. Hervorragende Straßen und Landschaften. Die Fahrräder waren gut - wir haben Ducati Multistradas genommen, die ausgezeichnet waren. Unterkünfte könnten besser sein. Wir haben für die Kategorie Basic bezahlt, die 3 Sterne hat, und während 4 von 6 sauber / gut waren, waren 2 einfach lächerlich schlecht.
Wir haben ziemlich viel für die Tour bezahlt und erwarteten einen einheitlicheren Standard der Unterkünfte.
Wir haben die Reisegesellschaft genutzt, um das Rätselraten von Unterkünften zu erleichtern, aber in Zukunft, da die Alpentour Sie in der Nebensaison größtenteils in Skistädte mit reichlich günstigen Unterkünften führt, können Sie dies einfach selbst planen.

Hatte meine beste Motorradtour mit dieser Gruppe! Die Erfahrung ist eine für die Bücher. Werde definitiv eine weitere Tour mit ihnen in einem anderen Land machen. Ihre Fahrräder sind alle in ausgezeichnetem Zustand. Schlagen Sie vor, den vollen Versicherungsschutz in Anspruch zu nehmen, um Ihre Tour unbeschwert zu gestalten!

Edelweiss Bike Travel: Ray schuldet meinen Freunden bis zu 4.000 Euro, die er nach einem Jahr immer noch nicht zurückgezahlt hat. Dies ist sehr ernst und wir werden ihr weiterhin alle unsere Kontakte in Mexiko und im Ausland über diese Situation erzählen. Wir bitten Sie, mit Ihrem Mitarbeiter Ray zu sprechen und ihn zu bitten, entsprechend zu handeln.
Wir werden dies überall veröffentlichen, bis die richtige Aktion durchgeführt wird.
Beste,

Vielen Dank für die tollen Bikes, sie waren gut gepflegt und haben uns problemlos durch die Berge geführt! :) :)

Nach einigen Touren mit dieser Firma finde ich ihre COVID-Richtlinien nicht akzeptabel. Nachdem ich eine Anzahlung für eine Tour geleistet habe und mein Land nicht verlassen kann, würde ich eine Rückerstattung erwarten? Dies ist nicht vorgesehen und wird vom Unternehmen ständig verzögert.

Ich war auf mehreren Touren mit Edelweiss und gebe ihnen meine höchste Empfehlung. Ihre Erfahrung ist in jedem Aspekt der Reisen klar und die Führer sind hervorragend. Wenn Sie Ihren eigenen Weg zum nächsten Hotel machen möchten, ist das auch in Ordnung. Jeden Morgen erhalten Sie ausgezeichnete Karten und Wegbeschreibungen.

Das Fahrrad, das ich gemietet habe, war eine 2018er BMW R1200 GS. Das Motorrad war perfekt, wie ich es erwartet hatte. Ich kümmerte mich jedoch nicht darum, dass der Tankrucksack im Seitenwind herumflatterte. Der Techniker ersetzte das hintere Klettband, als ich darauf hinwies. Zweitens würde ich den Garmin TomTom nicht wieder mieten. Zumindest muss es sich in einer Verriegelungshalterung befinden. Warum keine Verriegelungshalterung? Ich muss sagen, dass es mir egal war zu warten, während drei Jungs an einem Wochenendausflug Helme anprobierten. Ich habe mein Fahrrad sechs Monate im Voraus bezahlt. Schließlich war Eva großartig darin, mir zu helfen, mich zu sortieren und unterwegs zu sein. Großer Gruß an Eva!