Über Eckoh
Eckoh: Der führende Anbieter sicherer Zahlungslösungen für Contact Center
Eckoh ist ein renommierter Anbieter von sicheren Zahlungslösungen für Contact Center. Mit seinen Multichannel-, Integrations- und PCI-DSS-Zahlungslösungen konnte das Unternehmen Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei helfen, ihr Kundenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig sicherzustellen, dass die sensiblen Daten ihrer Kunden geschützt sind.
Eckoh wurde 1993 gegründet und hat sich zu einem führenden Akteur in der Zahlungsbranche entwickelt. Der Erfolg des Unternehmens ist auf sein Engagement für Innovation und Exzellenz zurückzuführen. Im Laufe der Jahre hat Eckoh mehrere Auszeichnungen für seine innovativen Produkte und Dienstleistungen erhalten.
Eines der Hauptmerkmale, das Eckoh von anderen Anbietern unterscheidet, ist seine Multi-Channel-Zahlungslösung. Diese Lösung ermöglicht es Kunden, Zahlungen über verschiedene Kanäle wie Telefon, Webchat, E-Mail oder Social-Media-Plattformen zu tätigen. Das bedeutet, dass Kunden den Kanal wählen können, den sie bevorzugen, ohne auf Sicherheit oder Komfort verzichten zu müssen.
Ein weiteres Merkmal, das Eckoh auszeichnet, sind seine Integrationsfähigkeiten. Die Lösungen des Unternehmens lassen sich nahtlos in bestehende Contact-Center-Systeme wie CRM-Software und IVR-Systeme integrieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Unternehmen die Lösungen von Eckoh problemlos übernehmen können, ohne ihre bestehenden Abläufe zu unterbrechen.
Erwähnenswert sind auch die PCI-DSS-konformen Zahlungslösungen von Eckoh. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) ist eine Reihe von Sicherheitsstandards, die sicherstellen sollen, dass alle Unternehmen, die Kreditkartenzahlungen akzeptieren, eine sichere Umgebung unterhalten. Durch den Einsatz der PCI-DSS-konformen Lösungen von Eckoh können Unternehmen sicher sein, dass sie diese Standards erfüllen und die sensiblen Daten ihrer Kunden schützen.
Neben der Bereitstellung sicherer Zahlungslösungen bietet Eckoh auch Beratungsdienste an, die Unternehmen dabei helfen sollen, ihr Kundenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig die mit der manuellen Zahlungsabwicklung verbundenen Kosten zu senken. Diese Beratungsdienste umfassen Prozessabbildungen, Schulungs- und Entwicklungsprogramme sowie laufenden Support.
Wenn Sie nach einem zuverlässigen Anbieter von sicheren Zahlungslösungen für Ihr Contact-Center-Geschäft suchen, dann sind Sie bei Eckoh genau richtig! Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Branche gepaart mit innovativen Produkten und exzellentem Kundenservice – Sie werden nicht enttäuscht sein!
Übersetzt