Ich habe kürzlich meinen Bruder mit einer kognitiv...
Ich habe kürzlich meinen Bruder mit einer kognitiven Behinderung für zwei Ausflüge bei Easterseals angemeldet. Der erste war nur zur Hälfte erfüllt und mir wurde vom Erholungsleiter gesagt, dass er außerhalb ihrer Kontrolle sei. Der zweite Ausflug fand überhaupt nicht statt und der Vorgesetzte sagte, es sei ihre Schuld, bot aber keine Rückerstattung an, bis ich darauf bestand. Sie sagte, ich kann nur eine Rückerstattung für den Ausflug bekommen, für den sie die Verantwortung übernehmen, und es wird sehr lange dauern, bis ich ihn bekomme. Sie war sehr unhöflich und legte auf. Ich habe den Freizeitmanager angerufen, um eine Beschwerde einzureichen, und er hat mich noch nicht zurückgerufen. Ich wurde von den Arbeitern dort informiert, dass ich mich beschweren sollte, weil dies die ganze Zeit passiert. Ich beziehe mich auf die Easterseals in der 2222 S 114th St.
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