sehr schlechte Bestellung 2x verzögert und nicht g...
sehr schlechte Bestellung 2x verzögert und nicht geliefert nie wieder hier bestellen
Übersetztsehr schlechte Bestellung 2x verzögert und nicht geliefert nie wieder hier bestellen
Übersetzt** Bearbeiten: Nach Überprüfung kam eine geeignete Lösung mit Kundenservice.
** **.
Schlechter Service bezüglich Proben! Wenn du
Wenn Sie bedruckte Kappen bestellen möchten, kann kein unbedrucktes Muster im Voraus gesendet werden, unabhängig davon, ob es bezahlt wurde oder nicht, um das zu bedruckende Produkt im Voraus zu bewerten. Stammkunde, aber wir werden dies woanders bestellen!
Super unterstützt von Jacqueline vom Team Oranje. Beim Hochladen der Datei ist ein Fehler aufgetreten. Dann näherte sich Jacqueline mit dem Angebot, ob sie mir bei irgendetwas helfen könnte. Ich habe dieses Angebot genutzt und das Problem in kürzester Zeit gelöst. Vielen Dank !!
ÜbersetztEine schöne Leinwand für den Garten. Der Mitarbeiter berichtete, dass es auch möglich sei, Montagematerial zu bestellen. Sehr zufrieden dort
ÜbersetztIch bin sehr unzufrieden mit den Produkten, die Print Deal geliefert hat. Ich habe ungefähr 6 Produkte bei Ihnen bestellt und alle 6 sind von sehr schlechter Qualität.
Der weiße Hoodie hat eine beige Spitze. Die Drucke sehen verblasst und verblasst aus.
Der Druck eines schwarzen Pullovers und eines T-Shirts, den ich bestellt habe, ist nicht in der versprochenen Größe gedruckt, sondern um ein Vielfaches kleiner.
Die Qualität der Pullover ist sehr schlecht. Sie sind sehr dünn und falten sich sehr schnell.
Mit anderen Worten, ich habe die Hoffnung aufgegeben. Ich kann die Produkte zurückgeben, aber wahrscheinlich ist dies nur die Qualität, die Sie bereitstellen. Ich bin sehr schockiert darüber und habe nicht mehr vor, etwas bei Ihnen zu bestellen.
Kann die Vereinbarungen nicht einhalten. 1250 Männer ohne Ticket.
ÜbersetztSchnelle Lieferung, guter Kundenservice, immer da, um zu helfen.
ÜbersetztSuper schnelle Lieferung (Lieferung am nächsten Tag!) Und tolle Qualität. Werde auf jeden Fall wieder bestellen!
ÜbersetztWas für eine seltsame Firma, die Sie zuerst registrieren und bezahlen müssen, dann können Sie nur ein Foto hochladen und sehen, ob es mit dem Foto funktioniert
Sie stellen die Frage, Ihr Konto zu löschen, ist schwierig und sie sagen, dass dies nicht möglich ist
Ich würde sagen, nie mit dieser Firma Geschäfte machen und endlich eine billigere finden
Ich bin jetzt seit fast 3 Jahren ein Drukwerkdeal-Kunde und es war Zeit für eine Überprüfung. Normalerweise bestelle ich Plakate und Flyer und manchmal unter Zeitdruck. Geht es immer gut Nein, nicht das, aber sehr oft. Die Zeiten, in denen es nicht gut lief, waren ziemlich schnell gelöst. Es gab ein großes Problem mit mehreren Fehlern von Drukwerkdeal, bei denen ich mich selbst um die Lösung kümmern musste. Innerhalb weniger Tage gab Drukwerkdeal an, die Fehler gemacht zu haben, und sie haben mich ausreichend entschädigt. Sie haben mich nicht enttäuscht. Bei meinem vorherigen Drucker lief nicht alles gut, und wenn Sie mehrere Bestellungen pro Monat aufgeben, kann manchmal etwas schief gehen. Für mich haben sie die 4 Sterne verdient!
ÜbersetztErhaltene Broschüren, die nicht von uns stammen. Falsche Lieferung. Unsere eigene, sehr persönliche Bestellung ist jetzt wahrscheinlich woanders. Darüber hinaus kann unsere Bestellung nicht rechtzeitig geliefert werden. Zumindest nicht in der von uns bestellten und gewünschten Qualität. Wenn Sie einen solchen Fehler machen, stellen Sie sicher, dass es in Ordnung ist? Schlechter Service.
Übersetztsehr schnelle Lieferung. exzellente Qualität. nutzten ihre Dienste mehrmals. sicherlich zufrieden!
ÜbersetztImmer noch nicht richtig gedruckt auf Kleidung.
Auch keine Lösung für die gelieferte und zurückgegebene Bestellung.
Arbeitskleidung in 4 verschiedenen Farben gedruckt.
Sollte 1 gleiche Farbe gewesen sein
Betreff: Bestellung 10190272-1 bis 11 [# 2619908]
Ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis meines bestellten Briefkopfes. Vielen Dank für den schnellen Service und die Qualität meines Produkts. Ich werde Sie auf jeden Fall Mitunternehmern empfehlen. Vielen Dank
ÜbersetztIN ACHT NEHMEN!!! Dieses Unternehmen überprüft keine online gelieferten Dateien und druckt automatisch ohne menschliches Eingreifen. Wahrscheinlich bekommen Sie nicht das, wonach Sie gefragt haben!
IN ACHT NEHMEN !!! Dieses Unternehmen überprüft keine Online-Datei und druckt automatisch ohne menschliches Eingreifen. Wahrscheinlich bekommen Sie nicht das, wonach Sie gefragt haben!
Schlechter Service. Auf der Website wird eindeutig angegeben, dass Ihre Bestellung am nächsten Tag geliefert werden kann. Sie zahlen auch extra für eine Lieferung am Morgen. Am nächsten Tag erhalten Sie eine E-Mail mit einer Lieferung von 3 Tagen später.
Etwas sauer, wenn die schnelle Lieferung ein Grund war, Ihre Bestellung hier aufzugeben
Die Taschen wurden 2017 aufgrund eines Missverständnisses bei der Zahlung nicht geliefert. Auch in dieser Woche gibt es wieder Probleme: Es ist unmöglich, ein bestelltes Rollenbanner gerade zu platzieren. Er fällt um. Natürlich werde ich nie wieder etwas bestellen.
ÜbersetztEin Stammkunde seit Jahren. Gute Produkte zu einem noch günstigeren Preis.
ÜbersetztDas Unternehmen ist gut darin, falsche Versprechungen darüber zu machen, dass es pünktlich liefern kann.
ÜbersetztDie Qualität war beim ersten Mal nicht in Ordnung, aber bald wurden neue Karten bearbeitet, und ich durfte sie sogar für den Nachdruck ändern. Zwei Bestellungen kamen schnell und die Qualität war perfekt.
ÜbersetztNetter Drucker, der mit Ihnen zusammen denkt. Innovativ mit einer sehr benutzerfreundlichen Website. Die Preise sind nicht immer die günstigsten, aber dafür erhalten Sie ein wenig Service. Die Bestellung ist schnell und einfach und mit vielen Produkten können Sie sie am nächsten Tag haben!
ÜbersetztBestellen Sie hier alle meine Aufkleber und Ordner, günstige, gute und schnelle Lieferung. Freitagnachmittag bestellte ein Paket Flugblätter und hatte es bereits am Samstag zu Hause. Top Unternehmen!
ÜbersetztBei Bestellung mehrerer Produkte in einer Bestellung werden für jedes Produkt separate Versandkosten berechnet. Sehr seltsam ... Ich mache Geschäfte mit 1 Drucker und nicht mit 5 verschiedenen. Alles in allem also viel teurer als andere.
ÜbersetztGroße Hilfe vom Kundenservice, als ich nicht online mit dem Editor herauskam. Die gelieferte Qualität ist ebenfalls zufriedenstellend. Wir werden den Druckvertrag wieder verwenden, wenn das Wetter es erfordert.
ÜbersetztEin Hauptkunde von Print-Deals seit Jahren. Tolle Website. Obwohl es sicherlich einige Dinge zu kritisieren gibt. Wie die unglaublich langsame Website. Verstehe nicht, dass dies noch nicht verbessert wurde. Ich verstehe, dass beim Hoch- und Herunterladen viele Daten erforderlich sind. Aber dann kommen Sie mit einer Alternative. Zum Hochladen an einen Link weitergeleitet werden. Fügen Sie eine Sitzung ein und lassen Sie sie über einen anderen aufgelösten Host laufen. Der Kunde merkt nichts und geht genauso wie jetzt. Auch einige Bestellungen sind in letzter Zeit schief gelaufen. Leider arbeiten wir an einer Entwicklungsphase und unsere Datenbank ist leer. Leider können wir jetzt nicht sehen, welche Bestellung von welchem Kunden stammt. Dies bedeutet, dass es zweimal bestellt werden muss. Tolle Website und kann vor allem im Dezember passieren, aber die Website ist wirklich ein Zweifel zu wechseln.
ÜbersetztNicht nur ich, sondern auch meine Freunde haben viele Probleme mit Drukwerkdeal. Der Service ist sehr sirupartig. Langes Warten auf Angebotsanfragen, im Chat und am Telefon. Mach etwas gegen Drukwerkdeal. Ich befürchte, dass viele Menschen bereits zu einem anderen gewechselt sind.
ÜbersetztTop Service! Danke für all die Mühe! super glücklich mit meinen neuen poster!
ÜbersetztDie Website hat bei mir nicht gut funktioniert, aber ich habe sofort Anrufe und Hilfe erhalten, netter Service!
ÜbersetztEs ist unglaublich, wie schnell sich ein Unternehmen von einer qualitätsbewussten und nach Kundenzufriedenheit strebenden Organisation in eine ungeschickte und sicherlich nicht serviceorientierte Organisation verwandeln kann, in der die Produktqualität sicherlich nicht mehr an erster Stelle steht.
Viele Bestellungen wurden bereits aufgegeben, aber die Qualität hat sich in den letzten sechs Monaten verschlechtert. Dringende Lieferungen werden am angegebenen Liefertag mehrmals fröhlich verschoben, da sie nicht eingehalten werden.
Wir haben uns von einem einst zufriedenen Botschafter zu einem sehr unzufriedenen Kunden gewandelt, der definitiv woanders bestellen wird
Verpasste die Frist und zitierte fast doppelt so hoch wie ursprünglich mitgeteilt. Ich fange jetzt an, bis zehn zu zählen und schreibe später eine nuancierte Rezension. In der Zwischenzeit kann der Wettbewerber immer noch pünktlich liefern, jedoch zu einem Notfall. Teure Wette, um sich auf Drukwerkdeal zu verlassen.
Gutes und nettes Team von Telefonisten, aber keine Entschlossenheit. Infolgedessen bleiben Sie auf dem Laufenden und verpassen die Frist. (Ich werde darauf zurückkommen, zuerst weinen ;-))
Wir haben auf Anraten eines Freundes Geburtsanzeigen bei Drukwerkdeal bestellt (teilweise aufgrund der wettbewerbsfähigen Preise). Leider hat PostNL die Tickets t.t. des Lieferprozesses, wonach Drukwerkdeal et al. hat gedruckt und wieder kostenlos versendet. Außerdem haben wir heute ein Kuschelkaninchen für unsere Tochter erhalten. Superlative sind daher zu kurz, um diesen Service zu beschreiben, wirklich verrückt. Vielen Dank!
ÜbersetztTolle Preise, wundervolle Qualität und ein schneller und genauer Service. Nach zahlreichen Einsätzen immer noch ein sehr zufriedener Kunde!
ÜbersetztInnerhalb von 14 Tagen war es nicht möglich, 50 gute 5-seitige Ringbuchbücher zu liefern. Und wir haben genug Kontakt zu dem, was ich erwarte. Die Tatsache, dass ich eine harte Frist habe, lässt sie scheinbar kalt. Bizarr.
ÜbersetztSehr nette Hilfe bei meinen Fragen zum Zusammenstellen meines Banners. Vielen Dank!
ÜbersetztTop Erfahrung mit diesem Verein. Gut unterstützt bei der Bestellung. Normalerweise stellen Sie nur fest, wie gut der Service ist, wenn etwas schief geht. In diesem Fall wurde das Banner ohne Ringe geliefert, aber in perfekter Qualität gedruckt. Sofort gedruckt und ein neues Banner direkt von Drukwerkdeal verschickt! Visitenkarten schon einmal bestellt und sie waren sehr erfolgreich.
ÜbersetztDie Produkte von Drukwerkdeal sind von guter Qualität. Die Preise für die Produkte sind großartig. Der persönliche Service ist ausgezeichnet!
ÜbersetztSeit 5 Jahren bestelle ich fast jeden Monat Hunderte von Euro bei diesem Drucker, aber in letzter Zeit waren sie schwer zu erreichen, es könnte an Korona liegen, aber eine proaktive Einstellung ist auch möglich. Es gibt Fehler auf der Website, und nachdem Sie Dateien rechtzeitig eingereicht haben, lehnen sie Dateien einen Tag vor der Zustellung ab, sodass Sie Fristen verpassen. Anscheinend ist das mein Problem. Das Projekt (für Kinder gedacht) ist teilweise im Wasser, aber der Druckvertrag reagiert zu spät auf E-Mails oder nicht im Online-Chat.
Es braucht viel zusätzliche Zeit, um die Dinge richtig und pünktlich zu erledigen, und das ist eine Schande ... sie schreiben es einfach der Korona zu.
Ich möchte 2.000 Broschüren bestellen, bekomme keine Hilfe, brauche eine Bestellnummer. Kein Problem, aber bei 2.000 Broschüren muss ich ein Angebot anfordern. Ich mache das. Ich bekomme kein Angebot oder keinen Rat. Es ist eine Schande, dass dies wirklich zu Irritationen führt.
ÜbersetztSchlechter Kundenservice. Konnte mir nicht sagen, wie die Karte jetzt aussehen würde. Lange Wartezeit (9 Minuten)
ÜbersetztIch hatte am Donnerstag 25-1 angerufen, um 2.000 Flyer zu bestellen. Leider wurde ich zweimal am Telefon unfreundlich beantwortet. Mit einem Schnappschuss von "Das können Sie auf der Website selbst finden" war ich sehr enttäuscht. Nicht freundlich und keine Erklärung. Nachdem ich 1,5 Stunden auf der Website gesucht hatte, rief ich x nur einmal an. Ich habe einen Mann am Telefon, der wieder dasselbe sagt. "Suchen Sie weiter auf der Website?"
Das Mitleid. Es ist kein gutes Gefühl für mich, meine Flyer dort drucken zu lassen.
Der Kundenservice, einschließlich der Managerin selbst, hat dieses Geschäft zum Erliegen gebracht. Wir mussten einen Großdruck für eine bevorstehende Veranstaltung machen. Ihre Website versprach uns einen guten Preis mit schneller Abwicklung. Wir haben unsere Datei direkt per E-Mail an sie gesendet, um zu bestätigen, dass alles in Ordnung ist. Nach Bestätigung haben wir die Bestellung aufgegeben. Die Bestellung wurde jedoch nicht geliefert. Also haben wir sie am nächsten Tag kontaktiert, nachdem wir die Bestellung erwartet hatten. Plötzlich hörten wir etwas wie "Problem mit der Datei, aber ich weiß nicht was", "wir wissen nicht, wen Sie zuvor gesprochen haben und sagten, es sei in Ordnung", "wir brauchen jemanden, der Ihre Datei ansieht", aber "Wir haben einen Rückstand". Wir haben sie gefragt, warum sie uns wegen keiner dieser Fragen kontaktiert haben. Nichts. Stattdessen fragten sie "Was sollen wir tun?". Wir antworteten "heute liefern". Manager "es ist nicht möglich". Wir: "Was ist möglich?" Manager: "Wir können jemanden bitten, sich Ihre Datei anzusehen." Wir "wie lange?" Manager "Wir wissen nicht, wir haben einen Rückstand." Wir "Aber ..." Manager legen auf.
Sie haben uns verarscht.
Sehr schlechte Kommunikation, E-Mails werden einfach nicht beantwortet, lange Warteschlangen per Telefon und keine klaren Antworten auf Fragen. Unsere Bestellung wurde aufgrund des Wechsels von Drukwerkdeal.nl zu einer neuen Website (bereits vor 2 Wochen) storniert, aber leider können Vereinbarungen über die Rückzahlung nicht erfüllt werden. Wenn Sie eine reibungslose und gute Unterstützung bei Ihrer Druckarbeit wünschen, ist es besser, mit einer anderen Partei zusammenzuarbeiten.
ÜbersetztAls sie die Enttäuschung in meiner Stimme hörte, als sie mir sagten, dass meine Drucksachen (Geburtsanzeige) einen Tag verspätet waren und daher 3 Tage später an Freunde und Familie geliefert würden. Bei Drukwerkdeal wurde alles in Betrieb genommen und gegen 13:00 Uhr am selben Tag stand ein sehr freundlicher Kurier mit einer schönen erfolgreichen und gedruckten Karte vor der Haustür (alles in Genesung). Danke!
ÜbersetztIch habe eine Frage zur "kostenlosen" Lieferung über den Chat mit Drukwerkdeal gestellt, da die Versandkosten sowieso berechnet werden.
Es ist also wahr, dass der auf der Website beworbene Text nicht korrekt ist und der Strumpf fertig ist.
Wenn Sie das seltsam finden und angeben, dass Sie weiter suchen möchten, folgt ein nonchalantes "auch gut".
Unter dem Chat:
Willkommen bei Drukwerkdeal.nl
Womit kann ich Ihnen behilflich sein?
15: 14: 49 I: Guten Tag,
Im Moment mache ich eine Bestellung, aber wenn ich 2 Flaggen bestelle, fallen KEINE Versandkosten an. Wenn ich 2 Flaggen plus 4 großformatige Aufkleber bestelle, fallen Versandkosten an. Muss ich jetzt weniger bestellen?
15: 15: 26MN ****** Druckangebot: Hi!
Es ist in der Tat wahr, dass die großformatigen Aufkleber Versandkosten haben :(
Die Flaggen sind in der Tat nicht
15: 22: 16I: Auf Ihrer Website steht wirklich "Unsere Vorteile: Kostenlose und Blanco-Lieferung".
15: 25: 9MN ****** Drucksachengeschäft: Richtig, die große Mehrheit kann das auch, nur leider nicht mit den großen Aufklebern
15: 29: 52 I: Dann gehe ich woanders einkaufen, bevor ich meine Bestellung aufgebe. Dies gilt natürlich für die gesamte Bestellung.
15: 32: 49JL ******* Druckangebot: GUTER Nachmittag,
Ganz richtig! Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen!
15: 40: 02 Ich: Alles klar?
Wenn Sie in Druckereien arbeiten, wissen Sie, dass dieser Prozess nicht der gleiche ist. Seien Sie daher gut vorbereitet, da die Produktion ohne Testdruck verläuft und Sie diese nach dem Senden nicht mehr ändern können.
Guter Umgang mit Beschwerden, freundlicher Helpdesk und große Auswahl.
Ich hatte eine kurze Frist und dann den Drucker und das Produkt ausgewählt, weil sie angaben, dass sie pünktlich liefern könnten. Leider ist während der Produktion alles schief gelaufen, so dass die Broschüren letztendlich 3 Tage zu spät geliefert wurden! Eigentlich genau so, wie man es nach Murphys Gesetz erwarten würde ...
Mit viel Aufwand und einem Kurier konnte ich einige der Broschüren gerade noch rechtzeitig ans Ziel bringen. Nachdem ich die Beschwerde gemeldet hatte, erhielt ich eine Entschuldigung und die Kosten wurden gutgeschrieben. Ich finde das ordentlich!
Einige frühere Fehler löste Marjolein jedoch endgültig scharf.
ÜbersetztZum ersten Mal hier bestellt, aber nie wieder. Was für ein Drama. Viel längere Lieferzeit und schlechte Qualität.
ÜbersetztDrukwerkdeal ist ein sehr nettes Unternehmen, mit dem man ernsthaft umgehen kann. Egal, ob Sie einen kleinen oder einen großen Auftrag haben, es spielt keine Rolle, dass Sie immer professionell behandelt werden.
Ich danke Herrn Game (Fachakten) für seine Hilfe und Erklärung.
Nachdem wir DWD lange Zeit treu geblieben waren, haben wir uns heute entschlossen, unsere Drucksachen woanders zu bestellen. Diese Woche hatten wir eine große Bestellung aufgegeben. Die Lieferzeit hat sich daher aufgrund von Missverständnissen verschoben. Das Mitleid. Es wurden keinerlei Anstrengungen unternommen, um dies zu erreichen, obwohl wir Drucksachen für mehr als 10.000 Euro bestellt haben und bereits in der Vergangenheit große Mengen an Drucksachen bestellt haben. Dann können Sie als treuer Kunde etwas mehr Service erwarten. Dann wird eher beiläufig telefonisch gesagt, dass "wir nicht sofort bereit sind, ein neues Angebot zu machen". Seltsamer Zustand.
ÜbersetztEllen von Drukwerkdeal hat mir bei der Bestellung sehr geholfen. Es wird erwartet, dass die Banner mithilfe der Express-Versandoption schnell geliefert werden.
Vielen Dank für den schnellen Service!
Unser langjähriger regelmäßiger Partner im Bereich Druck! Immer exzellenter Service, wenn etwas nicht stimmt, melden sie dies. Top Service!
ÜbersetztVöllig top und super zufriedene Visitenkarten, die am 30. April bestellt wurden, würden meine Bestellung am 7. Mai erhalten. Aber heute (4. Mai) sind sie bereits da! Super glücklich damit!
ÜbersetztGuter Service! Schnelles, billiges und hochwertiges T-Shirt mit Aufdruck! Sparen Sie 10 Euro, indem Sie es durch einen Druckvertrag erledigen lassen!
ÜbersetztÜberarbeitet: Hatte Kontakt zu Heico (CEO) und gab an, dass er die Beschwerde sehr ernst nahm. Schön zu hören, dass etwas damit gemacht wurde! Leider noch nicht 100% gute Erfahrung, aber aufgrund der ordentlichen Lösung kann ich nur eine zufriedenstellende geben.
ÜbersetztDrukwerkdeal stellt schöne, hochwertige Produkte her. Ich hatte einmal einen Defekt und er wurde von ihnen perfekt behoben. Ein super Preis-Leistungsverhältnis und ich finde den Kundenservice überraschend gut. Normalerweise nehmen sie fast sofort auf und haben viel Wissen über die Produkte. Mir wird immer gut geholfen und die Angestellten sind sehr freundlich. Die Produkte sind gut verpackt und werden pünktlich geliefert. Ich bin ein zufriedener Kunde und empfehle auf jeden Fall ein Angebot für Drucksachen!
ÜbersetztIch bin sehr zufrieden mit den bedruckten Luftballons. Sie sind von guter Qualität und als ich die Dateien nicht konvertieren konnte, bot Drukwerkdeal an, dies erfolgreich für mich zu tun. Fünf Sterne!
ÜbersetztKürzlich mehrere Bestellungen aufgegeben. Einige gingen gut, ich reichte eine Beschwerde über 1 gedrucktes Produkt ein. Ich würde innerhalb von 24 Stunden eine Nachricht erhalten, aber nach einer Woche hatte ich nichts mehr gehört. Danach kontaktierte ich mich selbst, woraufhin ich die E-Mail zurück erhielt, dass die Leute mit meiner Bestellung beschäftigt waren. Das ist etwas Besonderes, denn natürlich hatte ich das schon alleine erhalten, ich hatte eine Beschwerde darüber. Hoffentlich wird dies gelöst, bevor das Jahr vorbei ist.
ÜbersetztToll! Dinette war meine Kontaktperson und wird mich zurückrufen, um den letzten Schliff zusammenzustellen. Auf diese Weise weiß ich sicher, dass ich einen schönen Flyer bestellt habe. Vielen Dank, dass Sie Drukwerkdeal.nl!
ÜbersetztWir brauchten neue Broschüren für unseren neuen Webshop. Als wir auf der Website feststeckten und den Kundendienst von DrukwerkDeal anriefen, wurde ich vom schlechten Service bestellt.
Der Mann und die Frau, mit denen wir über die Broschüre gesprochen haben, waren völlig unglücklich. Wir wurden die ganze Zeit auf die Seite verwiesen. Und ich könnte "es dort finden". Ganz und gar nicht helfen wollen, kurz gesagt, wir gingen zu jemand anderem.
TIPP: Behandeln Sie Ihre Kunden gut und nehmen Sie ihre Fragen ernst. Nicht jeder ist in der geschäftigen Welt. Jetzt, da wir eine Partnerschaft mit all unseren Kunden eingehen, die einen Webshop mit Ordnerverteilung haben, sind Sie ein ärmerer Kunde.
Bei Drukwerkdeal mehrmals bestellt, haben wir jetzt 8 Banner und Broschüren bestellt, die wie vereinbart ordnungsgemäß geliefert wurden.
ÜbersetztSehr guter Service, freundlich am Telefon (Joep) und sehr gute Qualität. empfohlen !!
ÜbersetztDas Logo kann nur entsprechend ihrem System auf der Brust platziert werden. Ich habe das Shirt drinnen und das Logo ist auf dem Brustkorb. Sie sagen, es ist gut eingestellt, anscheinend nicht! Die Shirts sind auch nicht von hoher Qualität, aber gwn zahlen den Hauptpreis.
ÜbersetztIch bestelle hier seit Jahren. Gute Qualität zu einem vernünftigen Preis. Man lernt ein Unternehmen immer dann wirklich kennen, wenn etwas schief geht. Ich habe bei der Bestellung von Fensteraufklebern einen Fehler gemacht. Diese waren versehentlich völlig transparent geworden. Das Weiß wurde in transparent umgewandelt, obwohl dies auf der Website (wenn auch etwas versteckt) war. Nachdem Sie sich an den Helpdesk gewandt hatten, stellten Sie fest, was der Fehler war, und dies wurde durch das kostenlose Senden eines neuen Produkts mehr als behoben. Sehr schön! Vielen Dank.
ÜbersetztGestern Abend um 16:30 Uhr wurde ein doppelseitiges Banner mit Ringen alle 30 cm bestellt, am nächsten Tag (heute / Morgen 10:30 Uhr) telefonisch mit der Frage kontaktiert, dass die Ringe nur in den Ecken platziert werden können und dies nicht mehr möglich war . Es ist eine Schande, dass sie nicht zusammen mit den am 31-05-2018 gelieferten Tüchern denken, seltsam, dass sie Tücher auf beiden Seiten innerhalb von 210 Minuten auf beiden Seiten bedrucken können, mit Ringen versehen, aber einen Liefertermin von 31- einhalten. 05-2018.
Der Kundenservice ist überhaupt nicht flexibel und denkt telefonisch mit, alles wird erledigt, während die obige Geschichte alles widerspricht.
Wenn ein Unternehmen den Druck, an zwei Großveranstaltungen zu liefern, nicht bewältigen kann, muss es einen zweiten Großauftrag übernehmen.
Wählen Sie nicht, was für Sie wichtiger ist, und enttäuschen Sie dann 1200 andere Menschen.
Ehrlichkeit funktioniert für alle viel besser.
Flyer, die falsch gedruckt wurden, können passieren. Nach dem Anruf werden sie erneut gesendet, erhalten jedoch nichts. Weitere 25 Minuten in der Warteschleife werden aufgehängt. Lächerlicher Service.
ÜbersetztBeispiellos schnell. Der Preis ist auch super. Gute Qualität. Super.
Übersetztperfekter (nach) service! und immer offen und hilfsbereit. Jetzt eine kostenlose Nachbestellung, während ich falsch bestellt habe! oben!
ÜbersetztWir haben zwei große Werbeschilder für eine Beerdigung für unser Bestattungsunternehmen. Zuerst werden wir genannt, dass sie einen Tag später kommen, was nicht so schlimm ist, wie wir sie für Sonntag haben, aber sie haben es auch versprochen, aber nach uns am Tag sie Wurde nicht zugestellt? Ich erhalte eine E-Mail, dass sie erst am Montag eintreffen. Wenn ich eine telefonische Anfrage erhalte, erhalte ich die Antwort, dass ich mein Geld zurückerhalten kann, aber ich bin ohne Grenzen, sie wollen nichts dagegen tun
Nach einigen gegenseitigen Anrufen und Antworten im Internet konnten wir die Boards gerade noch rechtzeitig abholen, führten dann einige Gespräche und unsere Beschwerde wurde ernst genommen und trotzdem gut behandelt
Top Service. Die Bestellung wurde mit großer Sorgfalt und Verständnis behandelt!
ÜbersetztIch brauchte schnell Visitenkarten und wollte nicht zu viel dafür bezahlen. Bestellte 500 Visitenkarten (beidseitig bedruckt) über Drukwerkdeal am Sonntag für 7,25 inkl. Versandkosten. Sie kamen am Dienstag herein. Schneller Service und das Ergebnis ist wie erwartet. Ich würde auf jeden Fall zum Drucken hierher zurückkehren und es jedem empfehlen.
ÜbersetztGute Kommunikation und meine Shirts sind wunderschön geworden!
ÜbersetztGestern eilte ein Kurier von Deventer nach Amsterdam, um pünktlich ein Paket bei uns zu bekommen. Viel Respekt für den super Kundenservice von Drukwerkdeal, viele Unternehmen können sich darauf einlassen. Parfumado bleibt Drukwerkdeal treu!
ÜbersetztHabe sie schon mehrmals benutzt. Bestellte T-Shirts, Flyer, Postkarten und Visitenkarten. Alle sind großartig geworden und ein paar Bestellungen sind vorzeitig eingetroffen. Ich habe den Kundenservice für meine T-Shirt-Bestellung genutzt. Sie antworteten innerhalb der typischen niederländischen Reaktionszeit. Also, wenn Sie daran gewöhnt sind, kein Problem. Wenn Sie nicht geduldig sind, laufen die Dinge hier etwas langsamer.
ÜbersetztSuper gute Qualität und Service! Ich hatte Mittwoch vor 15 Uhr in letzter Minute bestellt und mein Textilplakat wie am Freitag vereinbart erhalten. Sehr glücklich!
ÜbersetztHatte kürzlich ein Hemd gedruckt, aber es wurde in sehr schlechter Qualität geliefert. Das Hemd kam immer noch überall durch. Als ob die Tinte aufgebraucht wäre. Dann wurde eine Beschwerde eingereicht und auf diese Weise ein Slim Fit-Shirt gedruckt. Jetzt sollte die Qualität des "normalen" Shirts gut sein. Dieser ist jedoch genauso schlecht. Sehr unzufrieden mit dieser Firma. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen ... Hoffe der Rest auch nicht ...
ÜbersetztGut für leere Worte und Vereinbarungen, die sie nicht einhalten
ÜbersetztDrukwerkdeal hat Aufkleber geliefert, auf denen die sogenannten „Passermarken“ einfach auf dem Bildschirm gedruckt werden. Der Kundendienst mit trockenen Augen sagt uns, dass dies normal ist. Ich habe noch nie etwas so Dummes gesehen. Ich kann es jetzt wieder bestellen und freue mich auf einen Rabatt von 25% als "Zulage". Sie geben damit ihre eigene Albernheit zu. Nicht von dieser Zeit. Lächerliches Zelt. v
ÜbersetztSehr schlechte Gesellschaft,
Kommunikation = schlecht
Drucken = schlecht
Geld zurückerstatten = dauerte bereits eine Woche
Kurz gesagt, eine schlechte Firmenpräsentationsmappe, die verzerrte Kleidung bestellt, ist sehr hässlich. PS Firmenkarten waren in Ordnung!
2 Banner für Fotoshooting bestellt. Weil wir sie schnell per Expressversand bestellen mussten. Dafür zahlen Sie mehr. Nach einer E-Mail von Drukwerdeal mit der Nachricht, dass sie später mit ihnen versendet werden. Sie würden etwas dagegen tun und mir eine Nachricht senden. Habe nichts mehr gehört.
Nicht erfüllte Zeit ist 1, mehr bezahlen ist 2 und nicht Feedback geben ist 3,3 Striche und aus. Also nie wieder ein Print Deal für uns.
Dieses Wochenende habe ich die falsche Datei hochgeladen, zum Glück habe ich sie schnell gesehen. Auf der Website konnte ich sie jedoch nicht bearbeiten. Es war kein Chat verfügbar, das Telefon war geschlossen. Also habe ich schnell eine E-Mail geschickt. Ich erhalte am Montagmorgen kurz vor 9:00 Uhr eine E-Mail, dass die Bestellung bereits gedruckt wurde und ich für mein Geld pfeifen kann. Was meinst du mit "100% zufrieden"? Ich schickte eine E-Mail mit meiner Bestürzung zurück, dann erhielt ich schnell eine E-Mail mit der Nachricht, dass sie aus Höflichkeit einen Nachdruck veröffentlichen möchte. Das ist natürlich in Ordnung! Tipp für das nächste Mal: Mach das sofort. Dann wäre ich ein sehr zufriedener Kunde gewesen!
Übersetzt10.000 falsch geschnittene Flyer geliefert. Sie wollten mir deshalb 10% Rabatt geben. Lächerlich. Wir werden hier nie wieder bestellen.
ÜbersetztOben! Sehr zufrieden mit dem Druckangebot!
Und wenn etwas nicht 100% ist, wird es sofort gelöst!
Bereits 4 Monate beschäftigt, gedrucktes Band zu bestellen ... Am Ende wurde die Bestellung storniert, weil mir der Kundenservice auch nicht hilft.
ÜbersetztTermine nicht einhalten. 3300 Flyer nicht im vereinbarten Umfeld verteilt. Sie waren sehr hart mit der Beschwerde und einmal sagten sie, es sei ihre Schuld, die sich in den anderen Wochen ausbreitete, und sie machten einen Fehler. dann wird nichts getan, weil du Pech hast.
gut gut gut. das ist gut zu hören.
Hoodies sind sehr schlecht gedruckt. Sehr schlechte Qualität. Für diesen Preis nicht zu erwarten. Die Lieferung war auch Tage zu spät.
ÜbersetztQualität gut, schnelle Lieferung, Kundenservice ist freundlich.
ÜbersetztExzellenter Service, wir haben hier zum ersten Mal Druck bestellt und wurden einfach schnell zu einem guten Preis geliefert. Einige E-Mails mit Kundenservice hin und her, aber wir sind freundlich und schnell geholfen.
ÜbersetztGuter und schneller Service. Bestellen seit einigen Jahren über ein gedrucktes Angebot.
Übersetzt