Downtown Honda of Spokane Rezension

Bud war von Anfang an pünktlich und professionell! Er war überhaupt nicht unter Druck oder aufdringlich, er wollte einen Deal machen, um für uns beide zu arbeiten und er war erfolgreich! Ich würde Larry H. Miller Downtown Honda Spokane jedem empfehlen. Danke - ich liebe meine Honda!

bestes Beispiel für irreführende Werbung überhaupt. Ich habe ein Auto durch USAA Auto Circle gefunden. Ein Lexus RX450H für 34.999 US-Dollar. Ich fuhr runter und sprach mit einem Honda-Verkäufer. Er hat das Auto gefunden und wir haben es getestet. Ich vereinbarte einen Nachmittagstermin, damit meine Frau das Fahrzeug fahren konnte. Bevor der Verkäufer das Haus verließ, rief er mich an, um mich zu informieren, da der Lexus als gebraucht zertifiziert war. Er musste uns einen Lexus-Verkäufer besorgen, um ihn zu zeigen. Fünf Minuten später rief er an und sagte, das Auto sei gerade von jemand anderem gekauft worden. Ich glaubte ihm nicht und rief Lexus an. Sie sagten, er müsse lügen, weil das Auto noch verfügbar sei. Dieser Verkäufer bot mir an, es zu vertreiben, und ich nahm an. 30 Minuten später rief er an und sagte, das Fahrzeug habe eine ausstehende Kaution von letzter Woche und sei daher vor einer Woche verkauft worden. Eine Entschuldigung wurde angeboten, aber die Lügen häuften sich. Ich werde keinem Larry H Miller-Händler jemals vertrauen.

Bradley war großartig im Umgang. Er hat alles gut kommuniziert und ich habe mein Auto pünktlich bekommen

Zuerst verkauften sie mir ein Auto, das wahrscheinlich in mehr als 10 km nicht gewartet wurde. Das Auto hatte nicht einmal einen Luftfilter, als ich es nach Hause brachte. Wie konnten ihre Händlermechaniker das übersehen haben!?!?!? Das ist es jedoch nicht, was mich aufregt. Was mich stört, ist, dass sie auf die schlimmste Weise professionelle Autoverkäufer sind. Sie schoben mir immer wieder Papiere vor und erklärten die Vorteile, aber nicht die Kosten. Ich dachte, dass sie mir das Auto für 6000 verkauft haben, als ich in einem Mietwagen wegfuhr. Dann kam ich nach Hause und fing an, meine Unterlagen durchzulesen, die mich zum Unterschreiben brachten, und fand heraus, dass ich gerade ein Auto für 6000 Dollar für 14000 Dollar gekauft hatte! Ich konnte zurückgehen und ein wenig verhandeln und bestimmte Dienste verlassen, von denen sie mir nicht erklärten, dass sie Tausende von Dollar kosten würden, und am Ende ein Auto für 6000 Dollar für 8500 Dollar kaufen. Während des Neuverhandlungsprozesses wurde ich wie ein Idiot behandelt, weil ich nicht alle Add-Ons haben wollte. Ich habe viele gute Erfahrungen mit dem Kauf und Verkauf von Autos auf Craigslist gemacht. Ich war zum ersten Mal bei einem Händler, um ein schöneres Auto zu kaufen, das bereits von den Mechanikern inspiziert werden sollte. Ich werde auf keinen Fall wieder zu Larry H. Miller zurückkehren, wenn ich jemals wieder bei einem Händler einkaufen würde.

Ich besitze einen Honda CR-V, den ich immer bei einem zertifizierten Honda-Händler gewartet habe. Als ich vor einem Jahr nach Spokane zog, brachte ich meinen CR-V für alle Serviceprobleme zu Larry H. Miller in der Innenstadt von Honda. Das Personal war immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend und die Servicetechniker sind sehr höflich und nehmen sich die Zeit, um alle Servicedetails zu erklären, wenn ich mein Auto für irgendetwas mitnehmen würde.
Vor ein paar Wochen habe ich angefangen, einen anderen Honda zu kaufen, und einer ihrer Vertreter (Toni Cornell) hat sich an mich gewandt, und wir haben begonnen, über neue Autooptionen zu diskutieren. Toni war sehr hilfsbereit und schickte mir viele Informationen zu den Autos, an denen ich interessiert war. Ich vereinbarte einen Termin mit Toni, um eine Probefahrt zu machen, und sie nahm sich die Zeit, um jeden Aspekt des Autos ausführlich zu erklären. Nach der Probefahrt haben wir angefangen, Kaufoptionen zu besprechen, und dann habe ich mehrere andere Mitarbeiter getroffen, die bei der Abwicklung des Finanzprozesses helfen, und jeder, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war äußerst höflich und hilfsbereit. Es gab keine Hochdruckverkäufe und zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich ein bisschen unwohl. Es war tatsächlich ein sehr unterhaltsamer Prozess und ich würde Larry H. Miller Downtown Honda jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht. Das Personal ist großartig und sie haben mir geholfen, einen brandneuen Honda Passport Elite zu kaufen!

Ich habe einen neuen Motor mit erweiterter Garantie. Gefragt, ob ich neue Zündkerzen und eine Getriebespülung haben wollte (sowieso fällig), aber es gab keinen harten Verkauf.

Der Ölwechsel war schnell und effizient. Sie haben sich auch die Zeit genommen, eine Abdeckung anzupassen, die ein anderer Dienstanbieter nicht korrekt ersetzt hat. Das macht für mich einen großen Unterschied, wenn es so schwierig ist, einen echten Kundenservice zu finden. Es ist, als ob sie sich genauso um mein Auto kümmern wie ich!

Wettbewerbsfähiger Preis für Service; Service umfasst Sicherheits- und Funktionsüberprüfung; exzellenter Kundenservice.

Wie immer erhielt ich einen exzellenten Service. Ich arbeite gerne mit dem gesamten Team im Front Office. Sie sind immer sehr freundlich und ich arbeite gerne mit ihnen allen.

Bill Schulman hat eine professionelle, hypefreie Art und Weise, die das Einkaufen und Kaufen eines Fahrzeugs erheblich erleichtert. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung.

Brian war in der Lage, meinen Honda-Piloten, bei dem Probleme mit den Einspritzdüsen auftraten, innerhalb von 2 Tagen nach dem Absetzen zu beheben! Er konnte mich auch in einen Leihwagen holen, während mein Fahrzeug bei ihnen war.

Toller schneller Service. Ich hatte das Gefühl, mein Fahrzeug wurde gut inspiziert, das Rückrufproblem wurde gelöst und der voraussichtliche zukünftige Fahrzeugbedarf wurde erklärt!

Es ist ein bisschen viel, 7 Minuten in die Warteschleife gelegt zu werden, um einen Servicetermin zu vereinbaren.

Ich wurde noch nie so wie eine Familie behandelt! Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Nick D. Beide Male habe ich geleast.

Howard Berry war ein großartiger Verkäufer! Höflich, respektvoll und half mir, das zu bekommen, was ich brauchte. Vielen Dank!

Brian, der Service Manager, war ausgezeichnet und sehr hilfreich bei meiner gesamten Erfahrung im Autohaus. Der beste Honda-Händler, mit dem ich mich bisher befasst habe, wird auf jeden Fall für alle zukünftigen Dienste zurück sein.

Keine gute Sache über dieses Autohaus zu sagen. Uns wurde nicht mehrmals die Wahrheit gesagt, wir versprachen Dinge, die nie passiert sind, und landeten in einem Minivan, der innerhalb weniger Monate zweimal Arbeit benötigte. Wir werden nicht zurückkehren.

Freundliches Personal, mit dem man beim Kauf unseres Honda hervorragend zusammenarbeiten konnte.

Die Website funktioniert nicht für die Planung von Diensten (meine bevorzugte Methode, da ich während der Öffnungszeiten des Service-Centers häufig nicht telefonisch erreichbar bin).

Der Service selbst ist großartig. Ich bin immer herzlich willkommen. Meine Servicebedürfnisse werden umgehend und höflich erfüllt. Ich werde weiterhin ein treuer Kunde bleiben.

Bearbeitet, um hinzuzufügen: Wie gesagt, oft nicht telefonisch während der Servicezeiten verfügbar. Hier ist es Sonntag, 17.40 Uhr, und ich habe eine Minute Zeit, um anzurufen. Aber nein, die Serviceabteilung. ist geschlossen. Ich empfehle Ihnen, so zu tun, als wären Sie ein Kunde, der einen Service plant. Gehen Sie zur Website. Versuchen Sie, Ihr Fahrzeug für den Service zu planen. Sehen Sie, wie weit Sie kommen. Meine Vermutung? Sie gelangen zu dem Teil, in dem Sie Ihre Dienste ausgewählt haben, und können dann nicht fortfahren. Es gibt keine Möglichkeit, fortzufahren, unabhängig davon, ob Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben oder ob Sie als Gast fortfahren. Ein großes Lob, wenn Sie Ihren Webmaster dazu bringen, das Problem zu beheben.

Larry H. Miller ist der Beste! Sehr aufmerksam, gründlich und ehrlich. Wir bringen unsere beiden Autos zum Service dorthin und das seit fünf Jahren.

Wir gingen zum Service, unser Auto war fertig, bevor ich erwartet hatte. Das Personal war freundlich und professionell.

Meine Frau und ich kamen mit Fragen zum Kauf unseres Mietvertrags herein, und wir hatten schnell unsere Fragen beantwortet und verließen das Autohaus mit unserem gekauften Fahrzeug! Sehr freundliches, ehrliches und hilfsbereites Personal.

Ich hatte das Gefühl, dass der Mechaniker (Bradley) und der Mann an der Rezeption (Brad) wirklich die Extrameile für mich gingen. Ich fühlte, dass sie auf meiner Seite waren und dass sie exzellenten Service boten. Meine Erfahrung hat mich froh gemacht, dass ich einen Honda von Larry H. Miller gekauft habe.

Beste,
Rechnung

Beste Serviceabteilung, mit der ich je gearbeitet habe - sehr effizient, unkompliziert und informativ. Brian war mehr als glücklich, alle meine Fragen zu beantworten und angenehm zu arbeiten. Ich würde Larry Miller jedem empfehlen!

Sie waren pünktlich und gründlich. Was können Sie noch verlangen. Billiger, denke ich, aber dann bekommen Sie wahrscheinlich nicht die Qualität

Toni war sehr freundlich, hilfsbereit und es war eine Freude, ein Auto zu kaufen. Sie hörte mir zu, was ich von einem Piloten wollte, und machte es möglich.

Zufrieden mit dem Auto. Nicht zufrieden mit der Erfahrung. Patrick im Verkauf war voll von sich. Sie zahlten nicht meinen gesamten Handel aus, ich musste den Kredit zurückzahlen, damit er nicht in Sammlungen ging. Arbeitete in einem neuen Schlüsselanhänger im Deal und sie bestellten es nicht. Rufen Sie dort unten an, sagen Sie ihnen meinen Namen, und sie haben keine Ahnung, wer ich bin. Sie sagen immer wieder, ich muss mit meinem Verkäufer sprechen, der nie da ist. Würde dieses Autohaus nicht empfehlen

Ich hatte die beste Serviceerfahrung, die ich je erlebt habe. Ich hatte einen (kleinen) Notfall, der zum Verlust des gesamten Arbeitstages hätte führen können. Stattdessen leisteten die Mitarbeiter von Honda außergewöhnlichen Service, ließen mein Auto reparieren und in weniger als einer Stunde waschen! Ich könnte nicht dankbarer sein.

Wenn Sie Ihr Auto warten lassen müssen, wird es eine Weile dauern.

Es war toll mit ihnen zu arbeiten und sie waren hilfreich beim Kauf meines neuen Autos. Ich glaube, ich habe viel bekommen.

Das einzig Negative ist, dass mein Termin für 1130 war und es bis 130 für einen Ölwechsel dauerte. Ansonsten war alles gut.

Wir haben kürzlich ein neues Fahrzeug bei Larry H. Miller Honda von Shay "Sunshine" Reed gekauft. Es war eine Freude, mit Shay zu arbeiten. Sein Wissen über das Produkt und seine Fähigkeiten als Mitarbeiter sind für Larry H. Miller Honda von Vorteil. Es dauert ungefähr 10 Minuten, um mit ihm zu interagieren, um zu sehen, warum sie ihn "Sonnenschein" nennen. Wir hatten von Anfang an das Gefühl, er sei unser Anwalt im Autokaufprozess. Wenn Sie ein Auto von Larry H. Miller Honda kaufen, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, nach Shay zu fragen. Wenn Ihre Erfahrung unserer ähnelt, werden Sie es nicht bereuen.

Nicht einmal den 1 Stern wert. Buchstäblich die schlimmste Entscheidung meines Lebens. Kaufte ein Auto im März, hatte gerade erst den ersten Ölwechsel, wird es höchstwahrscheinlich eintauschen, bevor ich überhaupt den zweiten brauche. Aber sicher nicht da hinten eintauschen.

Dies ist für die Serviceabteilung: Ich habe meinen 2011er Honda-Piloten dazu gebracht, ein Problem im Juni 2017 zu lösen. Sie kamen zurück und sagten, dass ich eine neue Strebe benötige (etwa 650,00). Ich sagte ihnen, sie sollten weitermachen und die vordere linke Strebe ersetzen. Ich bekam das Auto zurück und zwei Tage später fing das Auto an, dieses Geräusch im Lenkrad zu machen (fast wie ein dröhnendes Geräusch). Ich rufe sie zurück und erklärte, dass es entweder nicht richtig repariert wurde oder dass ein Defekt vorliegt. Ich bringe es ungefähr eine Woche später herein (es wurde kein Termin vereinbart, wie sie sagten, schau einfach vorbei, wenn ich Zeit hatte) und sie fuhren es und behaupteten, sie könnten das Geräusch nicht hören (doch alle anderen könnten das Geräusch hören). Ich gehe nach Hause und fahre es noch eine Woche. Der Lärm war immer noch da. Ich brachte es wieder zurück (wieder nicht eingerichtet und Termin hatte mich nur kommen lassen, wenn ich konnte) und ich fuhr es mit dem Mechaniker testen. Ich sagte, hast du das gehört? Er behauptete, es sei nur das Innere meines Autos (was es nicht war). Anscheinend würde mir zu diesem Zeitpunkt niemand helfen. Also nahm ich das Auto und fuhr es. Das Geräusch blieb gleich (ich dachte, es wäre nur ein neues Geräusch, das es machen würde, und nichts, was ich dagegen tun könnte) 7 Monate vergehen und das Geräusch wird schlimmer. Ich begann mich zu erkundigen, wer an Honda arbeitet und bekam eine Empfehlung. Ich konnte es nicht so schnell erreichen, wie ich es mir erhofft hatte, weil ich ein behindertes Kind habe und das Auto erst vor ein paar Wochen verlassen konnte, um es mir anzusehen. Sie konnten feststellen, dass die genaue Strebe, die ich letztes Jahr ausgetauscht hatte, das Problem war (für das ich bei Larry Miller abgebürstet wurde !!!!!). Sie sahen sich die Strebe an und sagten, dass sie nicht beschädigt war, aber es gab eine interne Defekt, der hätte behoben werden müssen, als ich ihn zwei Mal zu Larry Miller brachte! Jetzt muss ich noch einmal für eine ganz neue Strebe bezahlen !!!!! Ich habe angerufen und gebeten, mit Managern zu sprechen, und nichts gehört. Ich bin sehr enttäuscht, weil dies mit der Garantie hätte zusammenfallen sollen, da ich sie ihnen ZWEIMAL direkt nach der Reparatur gebracht habe und beide Male abgebürstet wurde! Und jetzt stecke ich mit der Rechnung fest. Ich bin auch enttäuscht, weil mir gesagt wurde, wenn Sie die Händlerpreise für den Service bezahlen, werden Sie besser betreut. Ja richtig.

Toni Cornell bester Vertriebsmitarbeiter, den ich je getroffen habe. Zwischen meinem Mann und mir haben wir ungefähr 14 verschiedene Autokäufe gekauft, mitunterzeichnet oder abgelehnt. Toni und ihre Mitarbeiter waren sehr unterstützend und verständnisvoll, wenn es um unsere Anerkennung ging. Da wir ein Opfer von Identitätsdiebstahl waren, der unsere Kreditwürdigkeit im Grunde ruinierte und einen Autokauf unwahrscheinlich machte. Toni war geduldig, verständnisvoll, freundlich und stellte uns definitiv an die erste Stelle. Vielen Dank an Toni und alle bei Larry H. Miller, eine erstaunliche Gruppe von Menschen, und ich empfehle Ihr Team auf jeden Fall jedem, der seine Fahrzeuge kaufen oder damit handeln möchte.

Sie waren sehr hilfsbereit, kompetent und gaben mir schnell die Antworten, die ich brauchte. Sie boten sogar eine Fahrt nach Hause und wieder zurück. Dies gab mir Zeit, mehr zu erledigen. Es ist schön, einen tollen Service zu bekommen.
Vielen Dank,
Robert

Ich machte einen Ölwechsel und kaufte schließlich auch einen Luftfilter. Es war schnell und einfach.

Die Aufnahme der Person war äußerst effizient und höflich. Ich wurde gerufen, um mich wissen zu lassen, wann das Auto bereit sein würde. Das einzige, was ich verpasst habe, ist der Kontakt mit den Kutschern, die ursprünglich im Büro waren. Im Laufe der Jahre habe ich eine Geschäftsbeziehung mit ihnen entwickelt. Ich mag keine Veränderung .......

Ich hatte Larry H Miller ursprünglich eine 5-Sterne-Bewertung gegeben. Aus irgendeinem Grund ließ mich Google meinen ursprünglichen Beitrag nicht bearbeiten, also bin ich wieder hier.

Meine anfängliche Kauferfahrung war großartig und ich war sehr zufrieden damit. Nachdem ich jedoch alle Unterlagen unterschrieben hatte, schien es, als würde der Kundenservice eingestellt. Der Umgang damit hat meine Erfahrung mit Händlern wirklich verdorben.

Das größte Problem war, eine Kopie des Titels zu erhalten, um den Kredit bei meiner Bank bearbeiten zu lassen. Ich habe eine Woche lang JEDEN Tag beim Händler angerufen. Die Finanzabteilung ist immer beschäftigt und die Voicemail-Box war immer voll. Der Betreiber würde Nachrichten entgegennehmen und an die Finanzabteilung weiterleiten. Ich habe von keinem der dortigen Arbeiter einen einzigen Rückruf erhalten. Tatsächlich konnte ich nur mit ihnen sprechen, indem ich ununterbrochen anrief. Der Betreiber sagte einmal: "Er ist heute damit beschäftigt, neue Geschäfte abzuschließen." Das war unglaublich frustrierend. Sollten alte Deals nicht angesprochen und vor neuen Deals priorisiert werden? Ich habe versucht, sie zu bezahlen. Als ich schließlich einen von ihnen bekam, wurde mir gesagt, dass sie die Bank anrufen und ihnen die Unterlagen schicken würden. Sie hatten die Telefonnummer meiner Bank sowie die Faxnummer. Sie haben weder die Bank angerufen noch den Titel gefaxt. Ich rief jeden Tag wieder beim Händler an. Der Betreiber kannte mich beim Namen, weil ich so oft angerufen hatte. Sie sagte, es tut ihr leid und sie würde mich an jede verfügbare Person weiterleiten, bis ich jemanden finden könnte, der mir helfen könnte. Schließlich bekam ich einen Manager, Mark. Mark war jemand, der endlich etwas erledigt hat. Er konnte mir an diesem Tag den Titel faxen, damit ich endlich den Kredit bearbeiten konnte. Ich war erleichtert, mit der ganzen Tortur fertig zu sein.

Außer, wie sich herausstellte, war ich es nicht. Nachdem mein Darlehen bearbeitet worden war, dachte ich schließlich, ich wäre bereit, mein Auto lizenzieren zu lassen. Ich rief die Abteilung für Kraftfahrzeuge an, um zu fragen, welche Unterlagen ich für die Lizenzierung des Fahrzeugs benötige. Sie erklärten, dass das Autohaus ihnen den Titel schicke und überprüfe, ob sie ihn in den Akten hätten. Überraschung - sie haben es nicht getan. Ich weiß, dass es eine Weile dauern kann, bis die Unterlagen bearbeitet sind. Das Problem hierbei ist, dass ich einen temporären Aufkleber vom Händler und dann einen 40-Tage-Aufkleber von der Abteilung für Kraftfahrzeuge hatte. Diese 40 Tage sind in vier Tagen vorbei. Gibt es einen Grund, warum der Titel seit Monaten nicht mehr gesendet wurde? In den letzten Tagen war ich im selben Boot und habe den Händler ohne Rückruf angerufen. Ich erklärte meine Situation und klar, dass sie das nicht als Priorität ansehen, da sie mich nicht kontaktiert haben. Als ich anrief, sprach ich mit dem Servicemanager, er sagte, er könne nicht anders als Mark. Leider war Mark beschäftigt. Aber hier ist die Sache - gibt es außer Mark niemanden im gesamten Autohaus, der herausfinden kann, wo der Titel ist, und ihn per Post erhalten kann? Der DMV wird mir keinen weiteren Aufkleber ausstellen, so dass ich in ein paar Tagen mein Auto nicht mehr fahren kann.

Ich bin mehr als frustriert. Es sollte nicht so schwierig sein, jemanden im Autohaus zu finden, wenn etwas schief geht. Ich weiß, dass die Dinge beschäftigt sind, aber ehrlich gesagt sollte es nicht so schwierig sein, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um einen betroffenen Kunden anzurufen. Wenn ich bei Händlern stöberte und überlegte, ein Auto zu kaufen, riefen mich Verkäufer an oder schickten mir regelmäßig eine E-Mail. Jetzt, wo ich tatsächlich mit jemandem sprechen muss, kann ich niemanden finden, der mir helfen kann. Es ist, als ob Sie, sobald Sie die Unterlagen für das Auto unterschrieben haben, keine Priorität mehr haben. So fühle ich mich.

Lassen Sie mich klar sein, das große Problem in diesem ganzen Szenario war, dass ich vernachlässigt wurde. Niemand hat mich unfreundlich behandelt, sie machen es einfach nicht zur Priorität, Bedenken anzusprechen. Ich musste proaktiv sein, um mit dem Titel bisher etwas zu erreichen. Ich möchte nicht die Person sein, die ununterbrochen anruft oder sich über den Service im Internet beschwert, aber was soll ich tun? Ich möchte nicht, dass dies jemand anderem passiert, es war überhaupt kein reibungsloser Prozess.

Ich hatte die beste Erfahrung mit meinem Honda Fit für meine Ridgeline 2017. Dan war nicht geduldig, meine Fragen zu beantworten und mehrere Probefahrten zu machen, damit ich mich entscheiden konnte. Willie übernahm am nächsten Tag für ihn und war ebenso gelassen und informativ. Die Finanzabteilung war auch großartig und hat mich auf den Weg gebracht, mich wohl zu fühlen. Ich habe seinen Namen vergessen, aber er hat ein Büro voller Batman-Erinnerungsstücke. Halten Sie also Ausschau nach ihm. Kann sie nicht genug empfehlen.

Die Serviceabteilung ist sehr schnell beim Einchecken Ihres Autos und beim Durchsuchen des Verlaufs nach empfohlenem Service.

Ich habe LHM in den letzten 3 Monaten viele Male angerufen, per E-Mail benachrichtigt und besucht, um einfach meine Garantie für mein Fahrzeug zu kündigen. Ich habe mit der Person gesprochen, die angeblich die Garantiestornierungen abwickelt, und ihr mehrere Nachrichten hinterlassen. Ich muss noch zurück hören. Ich habe nicht das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden, und ich bedauere zutiefst, mein Fahrzeug bei diesem Händler gekauft zu haben.

Die Leute, die wir befreundet haben, aber ich hatte ein negatives Eigenkapital für mein Fahrzeug und das Auto, an dem ich interessiert war, hatten einen Verkaufspreis und sie erhöhten den Preis und fügten auch das negative Eigenkapital hinzu. Nein Danke. Außerdem hatte ich zuvor zwei Fahrzeuge direkt von ihnen gekauft und bekam nicht einmal ein gutes Angebot für mein Fahrzeug.

Mein Servicetermin wurde nach Belieben umgehend festgelegt. Alles, was ich verlangt hatte, war getan. Ich habe die Höflichkeit des Servicepersonals sehr geschätzt.

Normalerweise benutze ich ihren Toyota-Laden. Ich habe ihren Honda-Standort für einen Rückruf genutzt. Der Typ schien genervt zu sein, dass ich nur den Rückruf überprüfen lassen wollte und kein Geld für eine Diagnose ausgeben wollte. Dann brauchten sie ungefähr 7 Stunden, um zu überprüfen und mir zu sagen, dass nichts falsch war, und ich verspätete mich, die Stadt zu verlassen. Ich hoffe, dies ist eine einmalige Situation.

Wir waren am letzten Sonntag dort, einer der Verkäufer war damit einverstanden, einen Honda-Vertrag mit dem von uns angebotenen Preis zu verkaufen, und dann 5 Minuten. Später sagte er uns, wir sollten nach Hause gehen und er wird uns am Montag anrufen, niemand ruft danach an. Der Verkäufer, der mit uns zusammenarbeitet, hat uns gesagt, er möchte von Mann zu Mann sprechen, aber nach all dem spricht er nicht wie ein richtiger Mann, er sollte doch Feuer bekommen. Ich habe alle Anzeigen im Fernsehen, im Internet und in der Zeitung gesehen, die einen großen Verkauf hatten, aber als ich dort ankam, gaben sie mir den Verkaufspreis ohne Rabatt. Zuerst sind sie unehrlich über den Preis, zweitens haben sie ihre Worte nicht gehalten, drittens spielen sie ein Gedankenspiel mit dem Kunden ...

Ich habe immer sehr positive Erfahrungen mit LHM Honda gemacht, noch bevor sie in die komfortable, attraktive neue Einrichtung gezogen sind.
Am besten hilft Ihnen jedoch ein hervorragender Serviceberater. Alle Berater sind höflich und professionell und nehmen sich die Zeit, um zu erklären, was zu tun ist.

Keine einfache Erfahrung, um ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. 6 Stunden. Dann war es eine Tortur, eine Stunde zu erledigen, und der Händler, mit dem wir uns befassten, war nicht am vereinbarten Termin. Überhaupt nicht gut organisiert. Das Auto ist aber großartig.

Wir wurden so gesegnet! Zach Allen, du bist ein Gott gesandt. Jeder hätte nicht netter sein können !!

Ich erhielt einen Flyer in tdd, den er am Tag nach dem schwarzen Freitag verschickte, in dem stand, ein Auto zu kaufen und ein gebrauchtes Auto für 1 Dollar zu kaufen, und für uns machte dies Sinn, weil ich einen riesigen Lastwagen habe, der 6 mpg bekommt und der Van meiner Frau nicht gut darin ist der Schnee. Wir kamen an und sie sagten, dass der Manager den Deal noch einhalten könnte. Wir haben unsere letzten 2 Autos von hier gekauft und wir mögen die Leute von vorne. Wir fanden das Auto, das wir AWD wollten, und als wir dort waren, hielten sie die Möglichkeit des 1-Dollar-Schlägers mit einer Heizung (und das ist es, was ich brauche) für eine wahrscheinliche Möglichkeit, das erst zu finden, nachdem wir das Auto eingeschlossen hatten, das wir brauchten Für meine Frau sagte der Manager, sie würden es nicht ehren. Wir lieben das Fahrzeug, das wir bekommen haben, und es ist das, was wir brauchen, aber der Grund, warum wir dorthin gefahren sind, war, dass ein Flyer sagte, wir könnten ein Auto kaufen und ein Auto für einen Dollar bekommen.

Unser Honda CRV 2017 startete am Samstag nicht richtig. Ich rief an diesem Tag an und konnte um 10:45 Uhr einen Termin für Montag vereinbaren. Ich brachte das Auto am Montag um 7 Uhr morgens herein und die Reparaturen wurden vor meinem geplanten Termin abgeschlossen. Ohne Gebühr !! Schneller freundlicher Service !!! Sehr geschätzt.
Ich danke dir sehr.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Sie hatten eine Stunde zitiert und es waren nur 40 Minuten, was mich immer glücklich macht. Als sie den Inspektionsbericht durchgingen, sagten sie, dass alles in Ordnung sei, außer dass ein neuer Luftfilter benötigt werde. Ich weiß absolut nichts über Autos, aber dies ist ein brandneues Auto, erster Ölwechsel und ungefähr 4 km, also weiß ich nicht, ob immer so schnell ein neuer Luftfilter benötigt wird oder nicht. Ich lehnte es ab, es zu ändern, da ich das Gefühl habe, von Mechanikern leicht ausgenutzt zu werden. Fühlen Sie sich also immer besser, wenn jemand anderes nach mir sucht. Ich wurde überhaupt nicht unter Druck gesetzt, als ich ablehnte, was sehr geschätzt wird. Der einzige Grund, warum ich ihm keine fünf Sterne gegeben habe (wenn ich die Option hätte, würde ich 4+ Sterne sagen), ist, dass ein Gentleman, als ich zur Servicewerkstatt fuhr, kaum zu meinem Auto ging, um mich anzuschnappen, weil ich nicht alle Sterne gezogen hatte Weg in die Garage. Ehrlich gesagt hätte es eine Beschilderung geben können, die besagt, dass man nach vorne ziehen soll, aber ich habe keine gesehen, und die Tatsache, dass er der erste war, der mit mir sprach, war völlig unhöflich. Er hat einen "Down Under" -Hut und ich vermute eine Honda-Jacke, aber abgesehen von dieser schnellen Begegnung war er nicht Teil meiner Serviceerfahrung. Die beiden Herren, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren nicht nur bei mir, sondern auch bei meiner Tochter großartig, was immer dazu beiträgt, einen langweiligen Termin besser zu machen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, da sie beim nächsten Mal viel Ölwechsel hatten. Ich werde sicher den ganzen Weg nach vorne in die Garage ziehen. lol

Larry H. Miller hat sein Leitbild bei uns erfüllt, indem er unsere Erwartungen an sie als Autohaus übertroffen hat. Unserer Meinung nach setzt Larry H. Miller den Maßstab für Spitzenleistungen in allen Aspekten der Autohäuser in unserer Gemeinde. In der Vergangenheit haben wir beim Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens negative Erfahrungen bei Händlern gemacht, wie ich glaube, dass dies bei den meisten Menschen üblich ist. Der Kauf eines neuen Autos von James Hansen bei Larry H. Miller war jedoch eine sehr positive und erfreuliche Erfahrung. Leider war der von uns gewünschte Honda Touring CR-V in Spokane äußerst schwer zu kaufen, so dass unser Verkäufer James Hansen hart arbeiten musste, um einen zu erwerben. Er war in ständigem Kontakt mit uns, als er daran arbeitete, das Auto zu bekommen, das wir wollten. Als es endlich ankam, waren Auto und Preis genau so, wie er es versprochen hatte. James Hansen war hervorragend; Er war ehrlich, zuverlässig und vertrauenswürdig. Wir sind mit dem gesamten Prozess zufrieden und planen, James Hansen bei Larry H. Miller für unsere zukünftigen Automobilanforderungen einzusetzen.

Wie immer hatten wir eine tolle Erfahrung. Dort sind alle so freundlich und erklären alles über Ihr Auto oder Ihren LKW, wenn sie arbeiten, keine Beschwerden, ich bin sehr zufrieden mit Larry H. Miller Downtown. Debra Morgan

Ging zum Ölwechsel. Eineinhalb Stunden später. Das Auto war fertig und geparkt, wer weiß wie lange vorher. Endlich Papierkram erledigt. Das Auto hatte 6 Meilen mehr drauf. Ging nur zum Ölwechsel und Satellitenradio war an. Wussten Sie nicht, dass der Ölwechsel eine Probefahrt erfordert?

Ich ging in den Laden für Odyssey 2015 Hood Latch Ersatz. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und effizient. Habe die Arbeit innerhalb einer Stunde erledigt. Sie wuschen auch den Minivan. Sehr zufrieden mit ihrem Service.

Reparatur eines Gebrauchtfahrzeugs, das ich kürzlich sehr schnell und sehr professionell gekauft hatte. Keine Fragen gefragt. Kostenlos. 5 Sterne!

Wir sind kürzlich zu Larry Miller Honda gegangen, um uns ein gebrauchtes Auto anzusehen. Das Auto war wie beschrieben und der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit. Das Auto war jedoch etwas schmutzig, was verständlich ist, da es ein Trade-In war. Wir haben es dem Verkäufer gegenüber erwähnt, der sagte, er würde es innen und außen reinigen lassen und wir könnten das Auto in ein paar Tagen abholen. Als wir das Auto abholten, war jedoch klar, dass überhaupt keine Reinigung durchgeführt worden war. Überall sind Fingerabdrücke, ein großer Fleck auf dem Teppich und sogar Essen auf dem Boden. Wir ärgern uns, dass 1: es nicht gereinigt wurde, 2: wir 2 zusätzliche Tage auf nichts gewartet haben und 3: jetzt müssen wir es selbst reinigen! Nicht cool.

** UPDATE

Der Händler hat uns kontaktiert und uns angeboten, das Auto zurückzubringen und detailliert zu beschreiben, was wir auch getan haben. Das Ergebnis war ein gemischter Beutel. Einige Dinge wurden gereinigt, andere wurden offensichtlich nicht berührt. Ich weiß, es ist ein Gebrauchtwagen mit einigen kleinen kosmetischen Problemen, aber es ist enttäuschend, dass sie sich nicht mehr anstrengen konnten, um das Auto für uns wirklich blitzsauber zu machen.

ABSOLUT der beste Kundenservice, den ich seit langem erlebt habe. Auf einem Roadtrip mit meinen zwei jungen Mädchen und wir brauchten Hilfe !! Brian Dean hat uns einen erstklassigen Service geboten! Wir lieben unseren Piloten! Vielen Dank, dass Sie sich mit einem Leihgeber so gut um uns gekümmert haben (um in der Stadt herumzuschnüffeln) und uns an einem Samstag wieder auf den Weg nach Hause gebracht haben !! Gut gemacht !!

Freundliches und kompetentes Personal hat mir geholfen, ein ziemlich gutes Geschäft zu machen :)

Sehr schlechter Service hier ging hierher, um ein Auto zu testen, und aus irgendeinem Grund lassen sie uns nicht zu, dass sie zuerst unser Guthaben abwickeln wollten, und der Verkäufer, mit dem wir gesprochen haben, machte dies aus irgendeinem Grund sofort zum Geschäftsleiter So wie wir gekleidet waren, beurteilen wir ein Buch nie nach seinem Einband. Sehr schlechter Service hier ging nach Idaho. Kein Problem. Toyota und sie ließen uns ein Auto testen. Kein Problem. Wir fuhren 2018 in einem voll beladenen Toyota Camry davon. Ich hatte hier in sehr schlechte Erfahrungen Dieses Honda Toyota-Autohaus in der Innenstadt von Washington Spokane würde es niemandem empfehlen. Ich hatte viele neue Fahrzeuge. Ich werde nie wieder hierher kommen

2. Honda von LHM, bester Verkauf und Service, würde nirgendwo anders hingehen. GC Noyes

Ausgezeichnet. Fertig als ich ankam.
Hilfreich.
Pünktlich zum Service.
Debbie (Höflichkeitsfahrerin) war großartig und da, um mich abzuholen
bevor ich aus meinem Bürogebäude war.
Deshalb empfehle ich LHM Downtown Honda.

JonLee

Auf die Frage, wie viel der Ölwechsel kosten würde, sagte der Serviceberater: "Er konnte es mir nicht sagen." Ernsthaft!! Sie haben es einfach zu einem Spiel gemacht und wir haben ihm gesagt, dass sie das Öl nicht wechseln, bis wir wissen, was es kosten wird. Dann gab er uns einen Preis an und änderte ihn ungefähr dreimal. Zuerst astronomisch sein und dann senken, bis wir gebissen haben. Erstes und letztes Mal dort.

Ich habe vor ein paar Jahren einen 2009er Toyota Camry gekauft. Auf der vorderen Stoßstange befand sich abgebrochener Lack, und ich fragte ausdrücklich, ob das Auto jemals zerstört worden sei, und mir wurde gesagt, nein, es sei nicht zerstört worden, dass der abgebrochene Lack auf vielen Toyotas dieses Jahres und in dieser Farbe aufgetreten sei. Ich dachte mir dumm, dass Larry H. Miller ein seriöser Händler ist und ehrlich sein würde. Vor ungefähr 6 Monaten ging ich zum Handel mit meinem Auto und stellte fest, dass mein Auto nicht nur zerstört worden war, sondern fast vollständig. Die Fahrertür und die Heckscheibe sind ungefähr die einzigen Originalteile an meinem Auto. Es gibt auch Schweißnähte in der Nähe der Motorhalterungen, so dass mein Auto Rahmenschäden aufweist (auch bei Aufforderung nie bekannt gegeben). Mein Auto hat praktisch keinen Wert. Ich hätte dieses Auto nie gekauft, wenn ich es gewusst hätte. Ich rief im Geschäft an und fragte nach dem Manager, bekam eine Voicemail, hinterließ eine detaillierte Nachricht und bekam nie einen Rückruf. Ich bin immer noch so wütend und fühle mich dumm, ich dachte wirklich, MHM sei seriös. Ich werde NIEMALS bei ihnen kaufen oder jemandem empfehlen. Und ja, es war ein "wie es ist" -Verkauf, und es wurde nichts gemeldet, aber wenn ihre Mechaniker durch die Autos gehen und die Sicherheit überprüft werden, wie sie sagen, gibt es keine Möglichkeit, dass dies alles übersehen wurde. Bergungstitel von außerhalb des Staates? Ich wünschte, ich hätte diese Bewertungen gelesen, bevor ich jemals zu LHM gegangen wäre. Anscheinend bin ich weit davon entfernt, die einzige Person zu sein, die solche Unehrlichkeit bekommt.

Richard ist ein großartiger Serviceberater. Viel Erfahrung und super kundenorientiert. Geht immer über alles hinaus, um einen hervorragenden Service zu bieten. Er ist der Grund, warum meine Frau und ich Larry H. Miller Honda für unsere Fahrzeugwartung verwenden.

Diese Honda senden ziemlich zuverlässig und leisten ziemlich gute Arbeit.

Myron tat alles, um mir zu helfen, mein Auto zu holen, und war sehr höflich und zuvorkommend. Danke Honda !!

Die meisten meiner Erfahrungen waren großartig, ich hatte das letzte Mal ein paar Probleme, aber sie haben ihr Bestes getan, um auf mich aufzupassen

Vor kurzem haben wir beschlossen, unseren bewährten Honda Accord EX von 1998 (270.000 + Meilen) zu ersetzen. Wir waren besonders an den neuesten Sicherheitsmerkmalen interessiert, die in Honda-Fahrzeugen der letzten Jahre enthalten sind. Wir haben uns über das Internet mit Larry H. Miller in der Innenstadt von Honda, Spokane, in Verbindung gesetzt und uns bald mit Toni in Verbindung gesetzt, der sofort hilfreich war und uns zu einem Besuch einlud, um einen Accord Hybrid 2017 anzusehen, der gerade am Ende zurückgegeben worden war eines Mietvertrags. Mit nur 34.000 Meilen auf dem Kilometerzähler waren wir interessiert.
Wir kamen im Autohaus an, ohne einen Termin zu einem bestimmten Zeitpunkt zu vereinbaren, und als wir ankamen, war Toni mit einem anderen Kunden beschäftigt, und sie stellte uns Bill vor, der uns zu dem Fahrzeug führte, an dem wir interessiert waren.
Bill war sachkundig, höflich und geduldig; Keine aufdringlichen Verkaufsgespräche oder ähnliches. Wir entschieden uns bald für den Kauf des Accord Hybrid 2017, und Bill war sehr kooperativ bei der Ausarbeitung einer finanziellen Vereinbarung, die unserer Situation entsprach. Wir verließen an diesem Tag die Besitzer eines modernen Sicherheitsmerkmals mit schwerem Accord Hybrid.
Am nächsten Tag beschlossen wir zu Hause, den Kofferraum unseres neuen Fahrzeugs zu überprüfen, und waren überrascht, kein Reserverad zu finden - keinen "Donut", kein reguläres Reserverad, kein Reifenreparaturset, nichts. Am Ende habe ich sowohl mit Toni als auch mit Bill telefoniert und sie haben erklärt, dass Honda kein Reserverad mehr in ihre neuen Autos steckt, was eine unglückliche Entscheidung der Honda-Firma zu sein scheint. Wie auch immer, das Fahrzeug, das wir gekauft hatten, hatte zweifellos das, was jetzt bei Hondas Standard ist, ein Reifenreparaturset anstelle eines Ersatzreifens oder eines "Donut" -Ersatzes. Anscheinend war das Reparaturset irgendwo entlang der Linie entfernt worden, also gab es nichts.
Für uns war dies ein Sicherheitsproblem. Wir erklärten dies Toni und innerhalb weniger Tage hatte sie die Situation zu unserer Zufriedenheit gelöst. Danke, Toni, und danke Larry H. Miller Downtown Honda, Spokane!

Ich liebe unser neues Auto! Danke Bud und Nick, dass sie sich um uns gekümmert haben

Wir haben mit Jennifer und Bill gearbeitet. Sie waren großartig! Hat uns geholfen, das perfekte Auto für uns zu finden. Tolle Leute!

Die Innenstadt von Honda ist das beste Beispiel für ein 5-Sterne-Hotel, das ich besucht habe. Das Personal machte das Autokauferlebnis einfach und klar. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir zufrieden waren und für uns gesorgt haben. Unsere Vertriebsmitarbeiterin Jennifer war sowohl professionell als auch freundlich. Wir werden jeden, der nach einem neuen Auto sucht, auf ihre Weise verweisen. Darüber hinaus war Robert, der Finanzdirektor, hervorragend. Er war schnell und ließ alles so funktionieren, wie wir es brauchten. Er war gründlich in seinen Erklärungen und ging die Extrameile auf alles. Zuletzt möchten wir die Führungskräfte anerkennen. Im Gegensatz zu den meisten Händlern verspürten wir keinen Druck. Harry war flexibel und arbeitete mit all unseren Anfragen. Außerdem möchte meine Frau feststellen, wie scharf er gekleidet war. Ha. Aber im Ernst, wir könnten nicht zufriedener mit dem Service und unserer Gesamterfahrung sein. Wiederholen Sie Kunden ohne Zweifel.

Exzellenter Service und schnelle Reaktion (Takata-Ersatz) Ich bin froh zu wissen, dass LHM in der Nähe meines neuen Zuhauses ist.

Wir waren nicht aufdringlich und haben innerhalb meines Budgets gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich es mit meinem Auto und meinem Bankkonto richtig gemacht habe.

Ron Stein war unglaublich!. Er und das Finanzteam arbeiteten mit mir zusammen, um mir ein Auto zu suchen, das ich mir im Rahmen meines Budgets und meiner Kreditwürdigkeit leisten konnte (was leider in der jüngeren Vergangenheit gelitten hat). Ich wurde sehr gut behandelt und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und meiner Erfahrung bei Larry H. Miller Honda. Ich werde Sie jedem empfehlen, den ich kenne. Tatsächlich habe ich Sie bereits mindestens 3 Personen empfohlen, die derzeit auf dem Markt sind!

Dieses Autohaus war von Anfang an eine Katastrophe. Ging in, um ein Auto für Tochter zu kaufen, fand einen Piloten mit geringer Laufleistung 2012. Der Verkäufer, der uns von dem Auto erzählte, gab uns einen Preis, später musste er gehen und hatte es mit einem neuen Verkäufer zu tun. Bei der Entscheidung, das Auto zu kaufen, stieg der Preis um 2.000 Dollar. Wurde gesagt, der erste Mann war falsch. Wir hatten einen Honda CRV, der nur wenige Kilometer in hervorragender Form war. Sie wollten meinen Handel, aber wo 1.500 Dollar weniger waren, als ich nehmen würde. Ich wollte es nicht handeln, sie sagen mir immer wieder, wo sie mir Top-Dollar geben, ich sagte nein, danke. Sie hatten jemanden, der sich jetzt mein CRV ansah und es fahren wollte. Sie kamen mit weiteren 500 Dollar zurück. Ich sagte nein, ich möchte den Papierkram erledigen und hier raus. Die General Managerin kam und versuchte mir zu sagen, dass ich ein gutes Geschäft mit dem Handel machen würde. Ich sagte Stopp oder ich kaufe den Piloten nicht, er gab mir dann was ich wollte. Der Pilot war schmutzig und musste detailliert sein, sie hatten keine Zeit zum Detail und sagten, sie würden es später mit einem Termin tun. Später hatte es gewartet und wollte Details, sagte, sie hätten keine Aufzeichnungen darüber, uns ein Detail zu schulden. Ich musste meine Unterlagen zeigen. Jedes Mal, wenn meine Tochter es zum Dienst aufnimmt, versuchen sie, sie dazu zu drängen, nicht benötigte Dienste zu leisten. Ich bin ein Honda-Fan, besitze 7 brandneue Honda und 5 für meine Kinder. Ich werde sagen, dies ist das schlechteste Autohaus, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe. Ich empfehle woanders hin zu gehen. Letzter Kommentar vor zwei Jahren rief der an, um zu sehen, ob ich mit dem Service zufrieden war und ich sagte ihnen mein Missfallen von Anfang bis Ende und ich wollte Honda schreiben. Sie wollten nicht, dass ich das tue, gib ihnen eine Chance. Ich habe und habe jetzt mit ihnen gemacht. Hochdruckservice, der Menschen ausnutzt, die kein Auto kennen. Ich wünschte, ich könnte Minus-Sterne geben.

Jeder, mit dem ich im Autohaus zu tun hatte, war offen, ehrlich und professionell. Ich habe in der Vergangenheit Fahrzeuge von ihnen gekauft und werde es in Zukunft wieder tun.

Dieser Ort ist super. Ich kaufe immer nur Teile und Honda-Zubehör von hier, aber sie haben gute Preise und sind immer freundlich.

Ich habe es genossen, mit den Leuten von Hallmark Honda Geschäfte zu machen. George war mein erster Kontakt und Christina wurde mir als seine Helferin vorgestellt. Beide haben mir einen exzellenten Service geboten.

Toller Ort, jeder ist sehr zuvorkommend und wird alles tun, um Ihr Geschäft zu verdienen.

Ich habe einen neuen Honda HR-V 2019 von diesem Händler gekauft und hatte die absolut schlechteste Kauferfahrung meines Lebens. Es war buchstäblich eine dreiwöchige Tortur. Zunächst einmal haben sie kaum Autos auf ihrem Grundstück. Ich wollte eine bestimmte Farbe, die aus Montana verschickt werden musste. Der Verkäufer sagte mir immer wieder, dass es ein oder zwei Tage dauern würden, und es dauerte tatsächlich fast zwei Wochen. Jedes Mal, wenn ich anrief, um zu fragen, konnte mir niemand eine klare Antwort geben. Wie was? Sie wissen nicht, wo sich Ihre Ware befindet und speziell das Auto, das ich bereits gekauft habe!? Aber ich habe nichts von meinem Verkäufer gehört, bis ich angerufen und mich darüber beschwert habe, dass ich die Umgehung der Termine bekommen habe.

Schließlich bekomme ich mein Auto und es wird mir von einem anderen Verkäufer gegeben, der keine Ahnung von meiner Erfahrung oder dem Zubehör hat, das ich gekauft habe, um es auf das Auto zu setzen. Mir fehlte eine zweite Fernbedienung für meinen Fernstart, von der niemand etwas wusste, bis ich meinem ursprünglichen Verkäufer eine E-Mail schickte !!! Ich hole die Fernbedienung ab, sobald ich angerufen wurde und sagte, sie sei fertig, und dann wurde mir gesagt, dass es zwei Stunden dauern würde, bis sie sie programmieren! Willst du mich verarschen? Selbst nachdem ich mich bei einem der Manager darüber beschwert hatte, wie frustriert ich war, wurde mir nur gesagt, dass sie meinen Tank füllen würden, weil sie mehr als 5, 60 Minuten Hin- und Rückfahrten machen mussten, um mit dem Durcheinander fertig zu werden! Ich wollte nur, dass jemand meinen Kauf abschließt und den Schlüssel programmiert, damit ich mit allem fertig bin.

Kaufen Sie nicht bei diesem Händler oder machen Sie keine Geschäfte. Ich habe keine Probleme mit der Serviceabteilung, aber das gesamte Autohaus hat mein Vertrauen und meinen Respekt verloren. Ich werde alle Wartungsarbeiten nach Idaho bringen. Und seien Sie versichert, wer fragt, ich werde nicht empfehlen, von hier zu kaufen.

Und Honda-Manager, wenn Sie diese lesen, was Sie sicher sind, nehmen Sie es als Chance, Ihre Leute ernsthaft zu erziehen. Dies sollte eine glückliche Erfahrung für mich sein und ich wurde ständig enttäuscht und frustriert gelassen, aber niemand schien sich darum zu kümmern oder gar miteinander zu kommunizieren.

Ich glaube nicht, dass ich jemals in einer Serviceabteilung mit so viel Respekt und Sorgfalt behandelt worden bin. Brett ist ein Superstar

Wirklich tolle Erfahrung im Kundenservice. Myron arbeitete mit meiner 89-jährigen Mutter und mir zusammen, um sicherzustellen, dass wir alles getan haben, was nötig war, und um Geld zu sparen, wo wir konnten. Ich bin wirklich dankbar für die Sorgfalt und Rücksichtnahme.

Zweifellos das schlechteste Kauferlebnis, das ich je hatte. Als ich das Gebäude betrat ... fragte ich nach einer bestimmten Person, sein leitender Vertriebsmitarbeiter sagte, ich werde mich um dich kümmern ... und ich sagte nein, ich bin hier, um mit so und so zu arbeiten ... er ignorierte es immer noch meine Anfrage. Zu diesem Zeitpunkt fragte er, wonach ich suche, ich sagte ihm ... und er zeigte 12 verschiedene Autos, bevor er mir den von mir gewünschten Autotyp zeigte. Es war eine Piss-arme erste Show ... mein Ehepartner sagte, wir werden nie zurückkehren ... aber ich tat dies aufgrund der Beziehung zu meinem Freund, der dort anfing zu arbeiten. Als ich zurückkam, gab mir der Junior Finance-Typ Zahlen und sagte, das können wir für Sie tun ... sein Senior kam kurz darauf heraus und sagte, sein Junior habe mich angelogen und alles auf Benifit, das Finanzteam, umgestellt. Ich rief später zurück, um zu sehen, ob sie mich für den Versand meines Autos an eine Firma verweisen könnten. 5 Tage später habe ich immer noch keine Rückmeldung.

Toller Service und tolle Leute. Die Person, die mir geholfen hat, hat mich 45 Minuten früher zu meinem Termin gebracht (obwohl es sich nur um eine regelmäßige Wartung und einen Ölwechsel handelte). Er war gründlich mit allen Ergebnissen und stellte sicher, dass alle meine Fragen beantwortet wurden. Auf jeden Fall ein guter Ort, um zu gehen.

Meine Erfahrung bei LHM Honda war positiv. Randy der Jamaikaner war der Beste. Hilfreich aber respektvoll.

Ich hatte vor kurzem eine SEHR leere Batterie auf meinem 2008 CRV über das Memorial Day-Wochenende. Als ich am Dienstag anrief, um einen Servicetermin zu vereinbaren, konnten sie mich innerhalb weniger Stunden einladen. Von Anfang bis Ende war der Kundenservice ausgezeichnet! Obwohl ich in Coeur d Alene wohne, bringe ich mein Auto wegen des hervorragenden Service, den ich erhalte, immer zur Wartung in die Innenstadt von Spokane. Vielen Dank.

Hat mir nicht die Autos gezeigt, die ich sehen wollte. Der Verkäufer hat es auf sich genommen, die Probefahrt zu machen, NICHT ICH! Zeigte mir Kreditinformationen über ein Auto, das ich nicht einmal angeschaut hatte ... und sagte mir, dass der Zinssatz keine Rolle spielt. Der schlechteste Verkäufer aller Zeiten! Wie schändlich!