4 Jahre zuvor
Absolut unhöflicher "Service" und Snobismus! Ich k...
Absolut unhöflicher "Service" und Snobismus! Ich kann fast nicht glauben, wie widerlich ihre "Weinpädagogen" (ja, mehrere) für uns und andere Gönner waren! Kommen Sie nicht hierher, es sei denn, Sie sind Mitglied ihres Weinclubs, oder sie werden Sie so behandeln, als wären Sie ein Ärger. Hier gibt es wirklich cliquische und kindliche Einstellungen.
Sobald wir hereinkamen, wurde uns von einem jungen Mann gesagt, er solle in die kleine Bar gehen, wenn wir ein Glas Wein bestellen möchten. Wir tun dies und sehen, dass die Frau, die diese Bar besetzt, damit beschäftigt war, anderen Leuten zu helfen, sich für den Weinclub anzumelden. Das ist vollkommen in Ordnung, wir sind bereit, geduldig auf die Bestellung zu warten und dies zu tun. Ein anderer Mann wartet ebenfalls mit einer Flasche Wein in der Hand. Nachdem sie fast 10 Minuten gewartet hat, beendet die "Weinpädagogin" ihre angeblich höfliche Interaktion mit den neuen Mitgliedern des Weinclubs und lenkt ihre Aufmerksamkeit auf den Herrn, der mit seiner Flasche Wein neben uns wartet. Er erzählt ihr sehr höflich und zurückhaltend, dass er gerade diese Flasche Wein gekauft hat und dass er sich gefragt hat, ob es möglich ist, dass sie sie gegen eine gekühlte austauscht. Bevor er überhaupt fertig werden kann, fängt die Frau an, ihn vor allen Leuten fast anzuschreien: "Sehen Sie, wie beschäftigt ich jetzt bin? Dies ist nicht der Ort, an dem Sie jemanden bitten können, Ihre Flasche auszutauschen DA !!! ", als sie auf die größere Bar zeigt. Der arme Kerl nickte verlegen und ging. Nicht, wie ich an beiden Enden gehandhabt hätte, aber OK, was auch immer, ich bin an der Reihe und habe geduldig an dieser Bar gewartet, an der ich ausdrücklich warten sollte.
Ich bitte um zwei Gläser Wein und die Frau beginnt sich laut zu beschweren, schreit aber nicht ganz so, wie sie es gerade mit dem anderen Genteleman getan hat, dass ich in die andere Bar gehen muss und wie sie, aus welchem Grund auch immer, nicht dazu in der Lage ist mir gerade ein Glas Wein. Ich sage ihr höflich, aber fest (als Reaktion auf die Unhöflichkeit), dass wir von einer anderen Mitarbeiterin ausdrücklich angewiesen wurden, zu ihrem Bereich der Bar zu kommen, wenn wir im Glas bestellen wollten. Sie beginnt in einem unhöflichen, aber gedämpften Ton weiter zu dröhnen, und ich drehe mich um, um von der größeren Bar aus zu bestellen. Zu diesem Zeitpunkt hat sie bemerkt, dass ich von ihrer Respektlosigkeit nicht begeistert war, und als ich darauf warte, dass ein Barkeeper mich an der anderen Bar bedient, versucht sie, ihren Ton zu ändern und fordert mich auf, zu einem bestimmten Barkeeper zu kommen am anderen Ende der Bar und beginnt darüber zu sprechen, wie "sie dich sofort bedienen wird, keine Sorge, ich werde dafür sorgen, dass du versorgt wirst". Ich mache einen Kommentar zum Effekt von "Es ist nicht das Warten, das ein Problem ist". Es macht mir nichts aus, darauf zu warten, in einer belebten Bar bedient zu werden, aber unprovozierte Unhöflichkeit gegenüber Kunden ist einfach inakzeptabel.
Der erste Barkeeper bringt endlich den anderen Barkeeper dazu, mich zu bedienen, wo wir jetzt an der größeren Bar stehen. Wir bestellen zwei Gläser Cab Sauv und sie erwähnt, dass sie etwas von hinten holen muss. Nach einer kurzen Wartezeit kommt sie zurück und sagt, ich mache dir nichts vor: "Nun, ich habe hinten eingecheckt, und wir haben nur noch ein bisschen Cab Sauv übrig. Ich meine, es würde für euch beide ausreichen, aber wann Uns geht eine Flasche Wein aus, wir möchten sie für unsere Weinclubmitglieder aufbewahren, also ist es Pinot Grigio! " als sie fast wegläuft, um sich eine Flasche Pinot zu schnappen, nach der wir nie gefragt haben, bevor ich "nein" sagen kann. Ich nehme ihre Aufmerksamkeit auf mich und sage "Entschuldigung, nein, wir wollen nicht den Pinot Grigio", immer noch verblüfft über ihre snobistische Haltung und ihre Rechtfertigung, uns nicht zu dienen (ich verstehe, wenn das Ihre Politik ist, aber tun Sie es nicht). t Kommen Sie NIEMALS und sagen Sie einem Kunden, dass Sie etwas Wein haben, den er angefordert hat und der ihm normalerweise serviert wird, aber dass er ihn lieber für seine Mitglieder aufbewahren möchte Ton, um zu booten) sie sagt jetzt in einem genervten Ton: "Nun, was willst du dann?" An diesem Punkt kann ich so ziemlich hören, wie sie mit dem Fuß auf den Boden klopft und vor Verzweiflung seufzt, dass ich nicht zulasse, dass sie uns so grob behandelt, wie sie will, also sage ich ihr "Nichts. Wir gehen."
Übersetzt