Douglas Aquatics, Inc. Rezension

Die Rettungsschwimmer sind nichts weiter als Teenager. Wir haben eine Menge Dinge in unserem Gemeinschaftspool, weil sie den Pool nicht so netzen, wie sie sollen. Es gibt auch Algen an den inneren Poolwänden wegen mangelnder Reinigung.

Wir arbeiten seit 2009 mit Douglas Aquatics zusammen. Sie leisten sehr gute Arbeit für uns.

Ich liebe Douglas Aquatics. Es sind großartige Leute, mit denen man arbeiten kann. Das gibt meine Anrufe auch nach Stunden zurück. Passen Sie mich an, obwohl sie einen vollen Terminkalender hatten. Ich habe sie allen meinen Freunden und meiner Familie empfohlen. Sehr erfreut Vielen Dank, Douglas Aquatics.

Ich bin in ein neues Zuhause gezogen. Der Besitzer hatte einen Pool und einen Vertrag mit Douglas Aquatics. Sie haben unseren Pool inspiziert, als wir unser Haus inspizieren ließen. Sie sagten, es brauche eine neue Pumpe und Licht. Es wurde vor dem Einzug ausgetauscht. Ich musste sie kontaktieren, um zu erfahren, wie die Pumpe und der Pool funktionieren, und sie kamen heraus und erklärten alles, um den Pool in Betrieb zu nehmen. Es sieht so aus, als hätten wir vor Ende des Sommers einen Pool zur Verfügung. ty

Diesen Sommer ließ ich Douglas Aquatics einen älteren Pool mit einer dunklen Farbe wieder auftauchen. Ich verstand, dass es einen fleckigen Effekt geben würde, keine feste Farbe. Die Oberfläche ist jedoch seltsamerweise mit großen dunklen Linien über die Oberfläche gestreift. Ich habe mir eine Reihe anderer Pools mit derselben Farbe angesehen, Französisch-Grau, und keiner von ihnen hat die Verfärbung, die ich habe. Ich habe das Gefühl, dass meine Bedenken mit einer "poo poo" -Haltung und einer abweisenden Erklärung beantwortet wurden, dass dies so ist, wie es ist ... Periode. Aus anderen Pools habe ich gesehen, dass ich das Gefühl habe, einen schlampigen minderwertigen Job bei einem Unternehmen zu haben, ohne Rücksicht auf meine Zufriedenheit. In acht nehmen

Freundliches Personal und hilfsbereit bei all meinen Fragen ... Fühlte mich wohl und werde für meine Lieferungen zurückkehren !!!

Ich war heute Morgen auf einer Durchfahrt hinter einem ihrer Firmenfahrzeuge und sah zu, wie der Fahrer einiges an Müll aus dem Fenster warf. Schlagen Sie die Seite des Gebäudes, sogar das Pickup-Fenster. Der Mangel an Respekt, den diese Person einem anderen Unternehmen entgegenbrachte, ist ziemlich traurig! Wer soll sagen, dass sie nicht einfach überall Müll werfen, während sie für Sie arbeiten? Nicht so tolle Werbung bei Ihren Mitarbeitern endet!

Erforderliche Arbeiten an meinem Spa, die Reparaturen sind durch die Garantie abgedeckt. Diese Personen benötigen eine Kreditkarte und eine Sozialversicherungsnummer, bevor jemand verschickt wird. WAS. Welches Unternehmen verlangt, dass jemand im Voraus bezahlt und dass jemand SS # hat, um etwas reparieren zu lassen. Ich rief die Garantieleute an und sie sagten "Das ist unglaublich, ich habe noch nie von so etwas gehört", sie waren schockiert, dass von mir gefragt wurde. Sie sagten, sie sollten ihnen keine dieser Informationen geben, zumal sie die Reparaturkosten übernehmen. Halten Sie sich von einer Firma fern, die nach jemandem SS # fragt, gelinde gesagt sehr seltsam.

Das Personal ist immer kompetent und hilfsbereit. Sie haben eine große Auswahl an Produkten im Inventar. Die Preise sind mit allen in der Region Richmond konkurrenzfähig.

Schrecklicher Kundenservice, eine Frau namens Janice hatte vom ersten Anruf an eine Einstellung zu mir. Ich habe keine Ahnung, wie ihr Service ist, weil ich es abgelehnt habe, nach so lächerlichem Verhalten am Telefon einen Termin zu vereinbaren.

Douglas Aquatics kümmert sich seit vielen Jahren um unseren Pool und unsere Brunnen. Wir waren mit der Reaktionszeit bei Problemen zufrieden. Und sie sind sehr kompetent und auf dem neuesten Stand in Bezug auf Pools, was Ästhetik, Mechanik und Ausstattung betrifft.
Es gab viele Fälle, in denen der Kundenservice unsere Erwartungen übertroffen hat. Es ist schön zu wissen, dass Michelle und Bob verfügbar sind, wenn wir sie brauchen.

Leider habe ich keinen unterirdischen Pool, so dass sie wenig für mich tun können. Ich habe jedoch in den letzten Jahren Wassertests für meinen oberirdischen Pool durchgeführt und jedes Mal, wenn ich gehe, fühle ich mich sehr willkommen und ich ' Ich habe immer gute Ratschläge gegeben, was ich tun soll, um meine Poolniveaus anzupassen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Rat und der Freundlichkeit, die sie geben.