4 Jahre zuvor
Nicht so gut. Dieses Hotel braucht dringend eine Q...
Nicht so gut. Dieses Hotel braucht dringend eine Qualitätskontrolle. Der beste Aspekt meiner Erfahrung hier ist, dass die Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, im Allgemeinen nett waren und versuchten, hilfreich zu sein. Aber nett zu sein kann die schlechten Annehmlichkeiten und Dienstleistungen nicht ausgleichen. Das Restaurant hat es wirklich vermasselt. Ich bestellte einen Meerrettich-Senflachs mit Yukon-Kartoffelpüree und sie gaben mir Lachs in BBQ-Sauce mit Reis erstickt. Als ich sagte, es sei nicht richtig, brachte der Manager es zurück und kam dann mit demselben Gericht zu mir zurück, aber mit einer Kugel geschmacklosen Kartoffelpürees, die in eine Schüssel getaucht und auf den Teller geklebt wurde. Der Manager sagte, der Küchenchef habe gesagt, es sei das gleiche Gericht, das auf der Speisekarte steht, obwohl dies eindeutig nicht der Fall war. Der Küchenchef habe also entweder gelogen oder kenne die Speisekarte nicht. Schickte es zurück. Zumindest hat der Manager versucht, das wieder gut zu machen, und sie haben mich nicht belastet. Das King-Zimmer ist geräumig, hat aber eine hässliche, veraltete Einrichtung. Der Schrank meines Zimmers hat beschädigte Regale und Staubhasen. Blick auf ein hässliches Dach. Noisey AC-Lüfter. Die Kaffeemaschine funktionierte nicht und niemand tat etwas dagegen. Langsamer Zimmerservice und der Typ vergaß einen Flaschenöffner, und dann brauchte er 20 Minuten, um damit zurückzukommen. Er war aplogetisch und ein netter Kerl, aber auch hier muss Höflichkeit mit gutem Service einhergehen. Gute Trainingsanlage und schöner Pool, aber der Whirlpool war kalt. Praktische Lage für den Flughafen, aber das war es auch schon. Wenn Sie ein schönes, sauberes und modernes Zimmer mit gutem Service und hochwertigen Annehmlichkeiten suchen, übernachten Sie woanders
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