DoubleTree Hilton Denver

DoubleTree Hilton Denver Rezension

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Bewertungen 1325 Seite 11 von 14
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C
4 Jahre zuvor

An der offiziellen Veranstaltung nahm ein Drei-Gän...

An der offiziellen Veranstaltung nahm ein Drei-Gänge-Menü teil. Die Gäste hatten die Wahl zwischen Fleisch- oder Hühnchengerichten. Das Essen und der Service waren beide sehr gut. Der große Ballsaal hatte eine gute Tanzfläche. Das Parken für eine so große Veranstaltung war mehr als ausreichend.

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R
4 Jahre zuvor

Ich blieb eine Nacht, nachdem sich ein Flug verspä...

Ich blieb eine Nacht, nachdem sich ein Flug verspätet hatte und ich kann nicht glücklicher über alles sein. Das Bett war sehr bequem mit vielen Kissen und die Aussicht von meinem Zimmer im 5. Stock war schön. Die Rezeption war sehr hilfsbereit und das Essen an der Bar im Erdgeschoss war gut, aber etwas teuer.

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M
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel, wenn Sie in diesem Teil der Stadt s...

Schönes Hotel, wenn Sie in diesem Teil der Stadt sein müssen. Die Pizza, die in einem der Restaurants auf dem Grundstück erhältlich ist, ist eine der besten, die ich je hatte - es ist eine hausgemachte Pizza mit dünner Kruste mit frischen Belägen und sehr lecker. Sehr freundliches Personal und ein gepflegtes Hotel, nur wenige Gehminuten von einigen verschiedenen Einkaufszentren entfernt, darunter Restaurants und ein Spirituosengeschäft. Kühlschränke sind auf Anfrage in den Zimmern erhältlich.

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W
4 Jahre zuvor

Das Beste an diesem Hotel sind die Angestellten un...

Das Beste an diesem Hotel sind die Angestellten und die Lobby. Der Innenpool war okay, Salzwasser, denke ich. Meine Kinder sagten, es sei zu kalt. Der Whirlpool war draußen. Unser Zimmer war veraltet, die Vorhänge waren orange, gelb und grau gestreift. Der Teppich machte meine Socken dunkel. Es gibt keine Mikrowelle in den Zimmern, was wir hätten bestätigen sollen. Auch kein Badventilator. Unser Zimmer roch muffig und war für ein so trockenes Klima extrem feucht.
Klimaanlage war laut. Das Dienstmädchen klopfte um 8:30 Uhr an die Tür, um zu putzen?
Wir bekamen einen kostenlosen späten Check-out, als sich unsere Flugzeit änderte, was half und großzügig war. Und es gibt einen kostenlosen Shuttle zum Bahnhof zum Flughafen. Wir waren nur wegen der Autovermietung in der Lobby und der Lage hier.

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D
4 Jahre zuvor

Unser Aufenthalt hier war großartig. Dies ist mein...

Unser Aufenthalt hier war großartig. Dies ist mein dritter Aufenthalt bei DoubleTree und der 3203 Quebac in Denver war der beste. Das Personal war großartig und schnell mit Service. Sie machten unseren Aufenthalt sogar zu etwas Besonderem für den Dirty 30-Geburtstag, den wir feierten. Bett bequeme Zimmer schönes Hotel sehr sauber. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen. Wir haben Lyft benutzt, als wir hier waren. 5 USD Rabatt auf die ersten 3 Fahrten, die das Hotel anbietet. 10-15 Minuten von den Sehenswürdigkeiten entfernt.

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K
4 Jahre zuvor

Hotel und Service waren überhaupt nicht schlecht, ...

Hotel und Service waren überhaupt nicht schlecht, aber es gab definitiv ein paar Dinge, die diesen Aufenthalt ziemlich frustrierend machten!

Ich habe meinen Aufenthalt im Voraus zu einem bestimmten ermäßigten Preis gebucht. Ich rief im Hotel an und teilte ihnen mit, dass ich erst sehr spät / am frühen Morgen um 2 Uhr morgens ankommen würde

Ich checkte ein und alles an meinem Aufenthalt war fair, bis ich am nächsten Tag meine Rechnung erhielt, die fast doppelt so hoch war wie der Betrag, für den ich sie gebucht hatte.

Ich rief im Hotel an und nachdem ich in 20 verschiedene Richtungen und Abteilungen gezeigt worden war, wurde ich endlich mit jemandem verbunden, der mir helfen konnte. Mir wurde gesagt, dass mir eine Gebühr für Nichterscheinen berechnet wurde, weil ich in der ersten Nacht meines Aufenthalts nicht erschienen war (nachdem ich angerufen und ihnen gesagt hatte, dass ich zu spät kommen würde), und dann wurde mir gesagt, dass mir ein viel höherer Preis berechnet wurde als ich ursprünglich in meiner Online-Bestätigung bezahlt.

Nach ungefähr einer halben Stunde am Telefon wurde mir schließlich gesagt, dass ich eine Rückerstattung erhalten würde und alles korrigiert wurde.

Ungefähr zwei Wochen später musste ich noch eine Rückerstattung erhalten und musste erneut anrufen. Ich musste die ganze Situation erklären und mir wurde im Grunde gesagt, dass sie mit Vorbehalten nachfragen müssten, weil sie den Ball irgendwie darüber fallen ließen, sagte mir die Dame dass sie die Rückerstattung erneut senden würden und dass ich meine Rückerstattung umgehend erhalten sollte, also werden wir uns darum kümmern. Es scheint, als ob es in diesem Hotel eine starke Unterbrechung der Kommunikation gibt, angefangen von einem einfachen Telefonanruf, um das Hotel darüber zu informieren, dass ich spät einchecken würde, bis hin zu dem Punkt, dass ich im Kreis laufen und nachverfolgen muss um zu sehen, warum ich zwei Wochen später nicht erstattet wurde !! Ich verstehe, dass ich im Unternehmensbetrieb möglicherweise keine oberste Priorität habe, aber ein wenig Kommunikation und Anerkennung könnten sicherlich einen langen Weg gehen, insbesondere wenn Situationen wie diese vermieden werden! Als erstes Hhonors-Mitglied, das von Hyatt Gold gewechselt ist, sind meine ersten Eindrücke von der Hilton Experience gelinde gesagt unterdurchschnittlich. Hoffentlich wird mein nächster Aufenthalt das ändern!

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J
4 Jahre zuvor

Annie rockt. Schlicht und einfach. Sie ist eine fa...

Annie rockt. Schlicht und einfach. Sie ist eine fantastische Angestellte, die dieses Hotel mit ihrer Anwesenheit schmückt. DoubleTree by Hilton ist ein solides Hotel, die Preise sind wettbewerbsfähig, die Zimmer sind sauber und die Hardware ist auf dem neuesten Stand. Einige Zimmer bieten einen wunderschönen Blick auf die Berge, wo Sie den Sonnenuntergang hinter sich beobachten können. Fragen Sie unbedingt nach diesen Zimmern!

Der DoubleTree-Shuttlebus holt Sie am Flughafen ab und bringt Sie zu diesem Ort und zum Standort Stapleton North. Es bringt Sie auch zurück zum Flughafen und zwischen Hotels. Der Shuttlebus ist immer pünktlich und die Fahrer nehmen sich die Zeit, in die Lobby zu kommen, um nach Fahrern zu suchen.

Profi-Tipp - etwas Wasser mitbringen! Die Automaten auf den Böden hatten oft kein Wasser mehr. Wenn dies der Fall ist, rufen Sie die Rezeption an oder besuchen Sie sie. Sie können Wasser bereitstellen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich nahm an einem Firmenmeeting in einem der Konfe...

Ich nahm an einem Firmenmeeting in einem der Konferenzräume teil. Frühstück und Mittagessen wurden zur Verfügung gestellt. Das Essen war lecker und wurde in Buffetform serviert. Es war heiß und gut präsentiert.

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M
4 Jahre zuvor

Anstatt an der Rezeption zu arbeiten, werden Sie z...

Anstatt an der Rezeption zu arbeiten, werden Sie zu einem Callcenter weitergeleitet, um alle Details zu erledigen. Bei meinem ersten Anruf versuchte die Person, mit der ich sprach, ständig, mich dazu zu bringen, Hilton Honors zu starten und mir verschiedene Zimmer und Pakete zu verkaufen. Als ich das zweite Mal anrief, wurden alle meine Daten gelöscht, aber die Person, mit der ich sprach, gab nichts ein und speicherte meine Reservierung nicht, da ich ein drittes Mal anrufen musste, um eine Bestätigungs-E-Mail zu erhalten sagte, dass meine Reservierung und Details einfach nicht existierten. Als ich die Reservierung tatsächlich machte, wurde mir gesagt, dass ich Nacht für Nacht bezahlen könnte, da ich nicht genau wusste, wie lange ich in Denver bleiben würde, aber als ich versuchte, meinen Aufenthalt am nächsten Morgen zu verlängern, wurde mir gesagt, dass es das Hotel sei ausgebucht und ich konnte mein Zimmer nicht für eine weitere Nacht verlängern. Nachdem ich nun über 200 Dollar für ein Zimmer bezahlt hatte, wurde mir gesagt, dass es 155 sind. Jetzt muss ich gehen und ein anderes Hotel finden. Schreckliche Erfahrung mit so viel Ärger und ich werde nicht zurück sein.

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J
4 Jahre zuvor

Ein normales, sauberes und zufriedenstellendes Hot...

Ein normales, sauberes und zufriedenstellendes Hotelerlebnis. Das Zimmer war komfortabel und bot alles, was man von einem Hotel erwarten kann. Ich habe keine zusätzlichen Annehmlichkeiten für Gäste genutzt.

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K
4 Jahre zuvor

Dort für eine Konferenz. Die Konferenzräume und de...

Dort für eine Konferenz. Die Konferenzräume und der Getränkeservice waren nett, aber mein Zimmer war der schlechteste Aufenthalt. Wurde nicht das King Zimmer angefordert und bezahlt und endete mit 2 Doppelbetten und ohne Kühlschrank. Versuchte das Licht einzuschalten und die Lampe im Raum funktionierte nicht. Als nächstes ging er auf die Toilette und ein Haar war auf dem Toilettensitz. Am Ende habe ich es selbst verarscht. Nachdem ich meine Hände gewaschen hatte, musste ich einen Essensfleck von meinem Hemd entfernen und der Waschlappen, den ich packte, war schmutzig. Am nächsten Tag ging ein Handtuch an die gegenüberliegende Wand hängen und es hatte dichtes schwarzes Haar. Meine Dusche hatte auch einen leichten Tropfen. Der Reinigungsservice brachte Sachen in meinem Zimmer herum und ich beschloss, den Reinigungsservice als Erinnerung an meinen Aufenthalt abzulehnen. Oh ja ... und der Shuttle-Service-Mann war nicht sehr freundlich, er sollte uns um 8:15 Uhr abholen und kam an, um uns um 8:32 Uhr bei Schnee und 22 Grad Wetter von der Haltestelle abzuholen. Ich werde nicht zurück sein.

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G
4 Jahre zuvor

Die Hotelzimmer waren veraltet. Kein Mini-Kühlschr...

Die Hotelzimmer waren veraltet. Kein Mini-Kühlschrank oder Mikrowelle und wir hatten eine Suite. Es gibt keinen Ort, an dem man mit seinem Hund ins Badezimmer gehen kann. Sie sind tierfreundlich, was nett ist, aber es gab kein kostenloses Frühstück und die Kekse waren nicht so toll. Der Pool war auch schmutzig. Die Gegend hier war auch ein bisschen Ghetto. Niemand möchte dir helfen, etwas zu finden, was dich in der Lobby erwartet! Sie waren hilfsbereit und nett. Das Personal bekommt ein A Plus von mir

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M
4 Jahre zuvor

Der schreckliche Service ließ uns über eine Stunde...

Der schreckliche Service ließ uns über eine Stunde warten, bis wir unser Zimmer betraten, weil sie angeblich unsere Online-Buchung nicht erhalten hatten. Das Personal war nicht sehr professionell.

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D
4 Jahre zuvor

Das Personal war sehr nett

Das Personal war sehr nett
Das Hotel war sehr. .. .. .... '. ''
.gemütlich. Wir mögen
Es.

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B
4 Jahre zuvor

Sehr geschäftiges Hotel. Das Personal wurde uns be...

Sehr geschäftiges Hotel. Das Personal wurde uns beim Einchecken gut begrüßt. Das Restaurant war geschlossen, aber die Bar war noch geöffnet und es gab ein kleines Menü. Die Zimmer waren sauber und komfortabel.

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L
4 Jahre zuvor

Scheint gehoben, ist es aber nicht. Es gab eine ve...

Scheint gehoben, ist es aber nicht. Es gab eine verbrannte Stelle auf dem Teppich, das Bett machte jedes Mal ein seltsames Geräusch, wenn Sie aus dem Bett kamen, und schmutziges Geschirr, das vom Einchecken um 15 Uhr bis zum Auschecken am nächsten Morgen auf dem Flur blieb.

In der Lobby befindet sich eine Bar.

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J
4 Jahre zuvor

Für die hohe Qualität des Zimmers ist der Preis fa...

Für die hohe Qualität des Zimmers ist der Preis fair. Das grundlegende WiFi ist langsam, aber kostenlos. Das Bett ist sehr bequem, aber sie müssen dringend die Türen schallisolieren. Ich konnte jedes Mal hören, wenn jemand die ganze Nacht und am frühen Morgen sein Zimmer in meiner Nähe verließ. Der Cookie beim Einchecken ist fantastisch!

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D
4 Jahre zuvor

Das Personal war ausgezeichnet. Ich mochte mein Zi...

Das Personal war ausgezeichnet. Ich mochte mein Zimmer, weil das Bett super bequem war und ich gut geschlafen habe. Es ist sehr bequem zu Autobahnen und Einkaufsviertel. nicht weit von der Innenstadt oder Aurora. Es ist eine Unterkunft, wenn Sie in der Stadt sind.

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C
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel, tolle Aussicht !! Ich war mit meine...

Schönes Hotel, tolle Aussicht !! Ich war mit meinem ersten Aufenthalt nicht ganz zufrieden und Clark war entschlossen, mich glücklich zu machen, was sehr schwer ist! Danke Clark !! Toller Kundenservice !! Meine Einstellung zu diesem Hotel hat sich komplett geändert und ich werde wieder dort übernachten !!
Mit freundlichen Grüßen,
Rachael Brogden

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D
4 Jahre zuvor

Ich liebe das Personal ... besonders Mrs. Haktwich...

Ich liebe das Personal ... besonders Mrs. Haktwich und Cowley ... Sie haben uns das Gefühl gegeben, besonders willkommen zu sein, besonders nachdem wir aus einem beschissenen Hotel gekommen waren ... Es war wie im Hotelhimmel! Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft

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T
4 Jahre zuvor

Insgesamt war die Lage des Hotels ideal für alle A...

Insgesamt war die Lage des Hotels ideal für alle Attraktionen in der Gegend von Denver. Das Zimmer war ordentlich und sauber mit einer Grundaufteilung. Das Personal war hilfsbereit bei Fragen und Bedenken, die Angestellten empfahlen das Essen und ich wurde nicht enttäuscht, da der Burger ziemlich gut war. Informieren Sie die Kunden einfach im Voraus über die unverschämte staatliche Steuer, die bei der Buchung anfällt. Abgesehen von keinen Beschwerden.

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J
4 Jahre zuvor

Das Hotel wurde gerade renoviert, was gut war, das...

Das Hotel wurde gerade renoviert, was gut war, das Interieur ist veraltet. Das Personal war freundlich, das Zimmer war sauber, aber hoffentlich stehen die Zimmer auf der Renovierungsliste. Das Parken war etwas verstopft, ein guter Aufenthalt würde wieder hier übernachten, wenn die Preise unter dem Markt liegen.

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F
4 Jahre zuvor

Ich war ziemlich enttäuscht von diesem Hotel. Der ...

Ich war ziemlich enttäuscht von diesem Hotel. Der Angestellte an der Rezeption schien verärgert darüber zu sein, dass wir durch unser Einchecken gestört wurden. Wir bekamen ein Zimmer, das so weit wie möglich von der Lobby entfernt war. Der Flur, Teppichboden, Farbe usw. waren im Gegensatz zu anderen Bereichen des Hotels schmuddelig. Es schien fast so, als wäre die Raumzuweisung eine Bestrafung. Sie sind geizig mit dem Kaffee im Zimmer und wenn Sie mehr als eine Tasse mit einer Sahne und einem Zucker wollen, müssen Sie nach unten in die Lobby (viel schöner als mein Zimmer) gehen und in der Schlange warten, um etwas zu kaufen. Es war nicht schrecklich, aber ich würde nicht wieder hier übernachten und würde es nicht empfehlen, da es viele andere Qualitätshotels in der Gegend mit ähnlichen Preisen gibt.

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M
4 Jahre zuvor

Ziemlich normales Hotel. Diese Bewertung wurde hau...

Ziemlich normales Hotel. Diese Bewertung wurde hauptsächlich aufgrund der Freundlichkeit und des herzlichen Kundenservice des Hotelpersonals veranlasst.

Zusätzlich war das Baklava-Dessert vom Zimmerservice überraschend lecker.

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K
4 Jahre zuvor

Verblüfft wegen der Buchung weit im Voraus und bek...

Verblüfft wegen der Buchung weit im Voraus und bekam ein Zimmer mit Blick auf die Berge und dann wurde gesagt, dass der Reinigungsservice sagte, es rieche nicht gut. Das Hotelpersonal war sehr nett und brachte uns in ein anderes Zimmer, aber immer noch sehr enttäuschend. Zweiter Doppelbaumaufenthalt und beide konnten aufgrund von Problemen mit dem Reinigungsservice nicht in unserem ursprünglichen Zimmer bleiben.

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C
4 Jahre zuvor

Dies ist ein großartiges Hotel, da es in der Nähe ...

Dies ist ein großartiges Hotel, da es in der Nähe der meisten Dinge mit dem Auto oder den öffentlichen Verkehrsmitteln liegt. Die Gegend um das Hotel ist ziemlich normal, aber es gibt jede Menge Essen und Schiffe, wenn Sie etwas brauchen.

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S
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel. Zimmer und Flure müssen etwas renov...

Schönes Hotel. Zimmer und Flure müssen etwas renoviert werden. Der Lobbybereich war im Bau und zum Teufel mit dem Café, dem Restaurant und dem Check-in beschäftigt. Gute Lage in der Nähe vieler Restaurants und Transit.

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M
4 Jahre zuvor

Wir zahlten ungefähr 180 Dollar für ein Zimmer und...

Wir zahlten ungefähr 180 Dollar für ein Zimmer und hatten weder Kühlschrank noch Mikrowelle. Wir mussten für unser Frühstück bezahlen. Das Zimmer sollte Bergblick haben, aber es war nicht das, was wir erwartet hatten (keine schöne Aussicht). Sie bekommen nicht genug für das, wofür Sie bezahlen.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr großes Zimmer, sauber und das Personal war su...

Sehr großes Zimmer, sauber und das Personal war super freundlich. Das Parken war etwas schwierig, abgesehen davon, dass es eine anständige Bar, ein Restaurant und eine Kaffeebar für die Vormittage gibt, die insgesamt sehr zufrieden mit meinem Zimmer, den Unterkünften und dem Personal sind

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D
4 Jahre zuvor

Schöner Ort! Wir hatten so viel Spaß auf unserer R...

Schöner Ort! Wir hatten so viel Spaß auf unserer Reise, um die Blue Jays spielen zu sehen! LRT ist ganz in der Nähe und bietet einen Shuttle zur und von der LRT-Station. Die Angestellten sind großartig, das Essen ist großartig und der GM ist ein Raptor-Fan :)

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DoubleTree Hilton Denver

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